- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます!
いい感じにクセがまっすぐ伸びて、髪の毛も軽くなって大満足です。
近いうちに今度はカラーしに行けたらと思います。またよろしくお願いします!
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント\16500【秦野】
[施術メニュー]
カット
えりこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお悩みございましたら、何でもご相談ください。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
担当 谷 恵理
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[Lucina【ルチナ】秦野/渋沢/東海大学前/伊勢原]
〒257-0011
神奈川県秦野市尾尻931-7
けやきビル3階
小田急線 秦野駅 徒歩30秒
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≪営業時間≫
平日 09:30~19:30(最終受付 カット19:00 / 他メニュー17:30)
日・祝 09:30~19:00(最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
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うねりがつよく、まとまらなかった娘の髪が
まとまって楽にセットできるようになりました。
カット大満足です。ありがとうございました。
またお願いします^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
今回は忙しかったからなのか、カットだけ担当の方がやってくれましたが、セットもカラーもアシスタントの方でした。
アシスタントの方だったのでもちろんセットも私がお願いした髪型とは全く違っていて、、、
指名料もとられてるのにセットまでアシスタントの方とは、、とても残念でした。
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*当店人気No3*カット+アディクシーカラー+ミルボン3stepTR 炭酸バブル付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みらい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カット以外入客できなかった事、大変申し訳ございませんでした。セットの仕方も共有出来ていなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後この様な事がない様にオペレーションを見直します。
貴重なご意見ありがとうございます。
重ねてお詫び申し上げます。
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
目安時間で予約をしましたが、オーバーするなら一言教えて欲しかったです。担当者の方も何人も掛け持っていて忙しいのは分かりますが、不安になりました。
カラーも若い感じで明るくしたいとお伝えしましたが染めたとわからない感じで、帰宅後家族に暗くしたの?と言われてしまいショックでした。
やっと時間ができて予約をしましたが残念な気持ちになりました。
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【透明感アップ】似合わせカット+イルミナカラー12230→10580
[施術メニュー]
カット、カラー
ちぃ様
この度は残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
時間を押してしまった事、途中で時間を押してしまうことをお伝え出来ていなかった事大変申し訳
ございませんでした。
カラーについてはお客様のお気持ちを汲み取れていなかった事深く反省しております。
今後このような事がないように時間の管理やお客様が求めている事をしっかりヒアリングし技術向上の見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
今回初めてポイント縮毛矯正をしていただきました。希望通りになって嬉しいです。
また、お願いします
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【時短平日限定クーポン】リタッチカラー+前髪カット\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
いつもお世話になってます!
今回は縮毛矯正がとっても残念な仕上がりでした。
今までにこんな事はありませんでしたので、がっかりでした。左側はいつも通り綺麗に真っ直ぐになり、満足ですが、右側がおでこ辺りから耳元までほとんどの毛がジリジリで、アイロンがしっかり当たらず真っ直ぐになって無い状態でした。5/2にやったので、そのうち落ち着くかと思いサロンには何もご連絡はしませんでしたが、ジリジリは変わらず。
日も経ってしまったので、どうすればいいやら。
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【顔周りが第一印象を決める】顔周りポイント縮毛矯正+似合わせカット\10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まりちゃん様
この度は申し訳ございません。
一度状態を見させて頂き対応させて頂きたいので
もし宜しければ同じメニューでご予約頂けませんでしょうか。
お忙しい中来て頂いたのに本当に申し訳ございません。
しっかり対応させて頂きますのでお手数おかけしますがお電話かホットペッパー又はLINEでのご予約を頂ければと思います。
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
仕上がりを丁寧に確認していただき、ありがとうございました。またよろしくおねがいします。
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【当店人気No. 2】カット+美容液パックカラー+4stepTR\11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よう様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いします!
またのご来店お待ちしております。
担当 豊永
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久しぶりに利用しましたが、変わらず接客は丁寧で
仕上がりは満足です!!
髪の毛に対しての質問には丁寧に答えて下さり
やっぱりLucinaさんが良いと思いました!
ドリンクのメッセージ嬉しかったです(^^)
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*当店人気No1*カット+アディクシーカラー+ミルボン4stepTR 炭酸バブル付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A様
この度は久しぶりのご来店ありがとうございました。
しばらくは髪の毛のケアが大変かと思いますが
徐々に綺麗にするお手伝いが出来ればと思います!
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Lucina 谷恵理
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
とてもキレイな髪質になりました。
ありがとうございました!
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【自然なストレート】似合わせカット+テクスチャーコントロール+ケア\13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
1回目はとても良かったですが、今回は満足できませんでした。パーマが得意ではないかなと思いました。色も明るい感じにしたいと伝えましたが、仕上げに全然明るくなかったです…
美容室はとても主観的ですので、あくまで個人の感想です。
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【ダメージレス*】似合わせカット+低刺激パーマ+ケアTR \10700 [秦野]
[施術メニュー]
カット、パーマ
テイ様、この度は私の技術不足で、満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、技術向上に励んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
Lucina 一同
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親子でお世話になってます(*^^*)技術も確かですし、アフターケアなども教えてくださったり親子共々満足していつも帰宅してます!!
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【ダブルカラーで退色した方に】※30日以内 アフターカラー\8500円→5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも要望通りして下さり、ありがたいです!感じも良いし、シャンプーもすごく気持ち良かったです!
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【時短平日限定クーポン】リタッチカラー+前髪カット\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー
まぁ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
喜んで頂けて嬉しいです。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
これからもまた来たいと思って頂けるように
スタッフ一同精進して参ります!
またのご来店お待ちしております!
Lucina谷恵理
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
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丁寧にカウンセリングしていただけました
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【時短平日限定クーポン】リタッチカラー+前髪カット\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がりを丁寧に確認していただき、理想以上の仕上がりになりました。ありがとうございました。またよろしくおねがいします。
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【癖を抑えてまとまる】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント\14500【秦野】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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とても丁寧に対応して頂けました。仕上がりも気に入ってます。また、お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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こちらの要望を聞いてくださり、でもなお、合う髪型の長さを提示していただき、切って1週間ですが、とても良い感じです。
当日は外ハネにセットしていただき希望どおりでしたが、次の日以降自分ではやっぱりできなくて(時間がなく。。。)、でも外ハネしなくても、内側にまとまっているシルエットもすごく合っていて、職場での評判がとても良かったです。
いつも、サロン当日のあとも、扱いやすい可愛い髪型にしていただき、ありがとうございます。
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【リフトUP見せで叶う*】小顔デザインカット+シャンプーブロー\4400秦野]
[施術メニュー]
カット
goro様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
他の方からの評価が良くて良かったです。
外ハネの仕方などまた次の時にお伝え出来ればと思います!
内巻きセットが多くなってしまうと思いますが気になる事などあれば
お気軽にご相談下さい。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
このあたりに引っ越してきてから、とりあえず近くの美容室でいい所はないかな~と探し、メニュー内容と金額を見て初来店を決めました。
今回は久しぶりのミニボブにしていただき、また初めてテクスチャーコントロールというものをやってもらいました。
カウンセリングも丁寧で、仕上がりもとても気に入っています。
テクスチャーコントロールのおかげで、朝のセットが一瞬です!
施術の次の日がマタニティフォトの撮影でしたが、さらつやな状態で撮ってもらえて大満足です。
また終始体調を気にかけてくださったので、安心感がありました。
次は産後になると思うのでいつ来れるか分かりませんが、また同じ方を指名したいと思いました。
次回もよろしくお願いします。
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【自然なまとまり】カット+テクスチャーコントロール+ケアTR13500→11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
natsuki.様
この度は沢山ある美容室の中からLucinaを見つけて頂き
ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!
出産前に扱いやすくなって良かったです!
大切な写真撮影の前に携わらせて頂き私も嬉しく思います。
またぜひお会い出来ることを楽しみにしています!
出産頑張って下さい!
ありがとうございました!
Lucina 谷恵理
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
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満足です。
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[話題沸騰!!]メンズカット+ツイストスパイラルパーマ\11700
[施術メニュー]
カット、パーマ
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問題なかったです
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【時短平日限定クーポン】リタッチカラー+前髪カット\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー
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上手に希望を聞き取ってくださり、数日後に子どもの七五三で、家族写真の撮影があったため、それに合わせてカットしてくださりました。主人と息子に、かわいくなったね、と褒められて嬉しかったです。
おかげさまで、帰省先でうまくヘアセットしてもらうことができました。ありがとうございました。
時間も短時間でやっていただいて、すごく助かりました。
担当スタイリストさん、ありがとうございました!
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【リフトUP見せで叶う*】小顔デザインカット+シャンプーブロー\4400秦野]
[施術メニュー]
カット
-
色味とても気に入りました!またお願いします^_^
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【時短平日限定クーポン】ワンメイクカラー+前髪カット\7800円
[施術メニュー]
カラー
くまさん様
先日はご来店誠にありがとうございました!
髪色気に入って頂けて良かったです。
また喜んでいただけるように頑張ります!
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました!
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
-
担当して頂いたスタイリストさんも、薬剤を塗ってくれた若い方達も、とても明るくて話しやすく色々と丁寧に説明してくれました。
仕上がりは今までにないくらいツヤツヤで感動しました。酸性ストレートやってよかったです。
またお願いします。
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【艶髪の極み*髪質改善】カット+プレミアム酸性ストレート21000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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いつも丁寧に希望を聞いてくださり、助かります。お陰様で髪質が良くなった気がします。また、よろしくお願いします。
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【艶感UP*】似合わせカット+美容液パックカラー\10700[秦野]
[施術メニュー]
カット、カラー
-
とても素敵な髪型になりました。
とても説明不足なのに思ってた以上でとても気に入ってます。
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[立体感・透明感UP]カット+フルハイライト+カラー 16500円
[施術メニュー]
カット、カラー
-
とても親切にセット方法など教えてくださりありがとうございました。
カットもセットしやすくしてもらえたので、毎朝楽だし理想通りになりました。
またお願いします。
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【朝のセットが楽に】似合わせカット+デジタルパーマ+ケアTR \13000[秦野]
[施術メニュー]
カット、パーマ
みらい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
朝のセットが楽になって私も嬉しく思います!
お客様に喜んでいただけるように
これからも精進して参ります!
またのご来店お待ちしております!
谷恵理
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
火曜日
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子どもがいつもお世話になってます。
本人の暑い、切った髪の毛がかゆい!という訴えにも親切に対応してくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回初めて酸性ストレートをしていただきました。
ブリーチで傷んでいたため、縮毛矯正をお願いしようとしていたのですが、当日酸性ストレートに変更していただきました。
傷んでいたところ含めて、髪の毛がサラサラツヤツヤストレートで、朝のヘアセットがいらないくらいになりました。
施術も、接客も、毎回大変満足です。
いつも本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント\16500【秦野】
[施術メニュー]
カット
みき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
ブリーチの所がその後心配でしたが
朝のセットが楽になったとの事で良かったです♪
みき様の髪の毛がより扱いやすくなるように
これからも提案させて頂ければと思うので
またぜひ宜しくお願い致します!!
気になる事などお気軽にご相談くださいね!
またお会い出来るのを楽しみにしています♪
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≪営業時間≫
全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
≪定休日≫
年中無休
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とても丁寧に施術していただき、仕上がりも満足でした。またお願いしたいです。
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【透明感ヘア*】似合わせカット+イルミナカラー\12230[秦野]
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧に対応していただきありがとうございます!
毎回、時間がかかるメニューを対応してもらっていますが、サクサクと進めてくださいます。
シャンプーの種類や、頭皮トラブルも相談のってもらっていて凄く助かってます!
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【話題沸騰*髪質改善】カット+カラー+艶髪プレミアムヘアエステ\18500[秦野]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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縮毛矯正、ウィービング、カットという長い時間の施術でしたが、担当スタイリストさんをはじめスタッフのみなさんが最後までとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりも大満足です。コーヒーカップに書いて下さったメッセージも大感激でした。
遠くから行く甲斐ありです!
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント\16500【秦野】
[施術メニュー]
カット、カラー
ルチナ 秦野(Lucina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー