1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 町田・相模大野・海老名・本厚木・橋本トップ  >   
  5. ルチナ 秦野(Lucina)  >   
  6. 口コミ
ルチナ 秦野(Lucina)のお店ロゴ

Lucina秦野【ルチナ】

ルチナハダノ

  • 神奈川県秦野市尾尻931-7 けやきビル3F
  • 秦野駅南口30秒/あなたのお悩み解決/髪質改善/小顔スタイルが得意/流行似合わせ提案
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    パンダさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
    カットもカラーもとても上手な方です。
    今回カラーの仕上がりに大変満足しています。
    友人にも好評で嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短平日限定クーポン】ワンメイクカラー+トリートメント/7800円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    パンダ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットもカラーもご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    これからも丁寧な施術と似合うデザインをご提案いたしますので、

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    担当 野崎 隼大
    ****************************
    [Lucina【ルチナ】秦野]
    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    ****************************
    ≪営業時間≫
    平日 09:30~19:30(最終受付 カット19:00 / 他メニュー17:30)
    日・祝 09:30~19:00(最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • はなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望を丁寧に聞いてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮から艶サラ潤♪】似合わせカット+スパトリートメント ¥10000⇒¥8600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ueさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を細かく汲み取ってくださり、とても素敵に仕上げていただけました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [立体感・透明感UP]カット+フルハイライト+カラー 16500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ue様

    この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    ご要望を細かくお伺いしたうえで、仕上がりにご満足いただけたと知り大変嬉しく思います。

    今後もお一人おひとりに寄り添った施術を心掛け、より素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 金子 栄希
    ****************************
    [Lucina【ルチナ】]
    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    ****************************
    ≪営業時間≫
    平日 09:30~19:30(最終受付 カット19:00 / 他メニュー17:30)
    日・祝 09:30~19:00(最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日
    ※道に迷われた際や場所がわからない時は遠慮なくご連絡ください!

  • ちんたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お願いした髪型とは程遠く、写真を見せる意味全くなかったです。
    本当にがっかりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リフトUP見せで叶う*】小顔デザインカット+シャンプーブロー¥4400秦野]

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ちんた様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

    カウンセリングやイメージの共有が不十分で、ご希望に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    今後はより丁寧なカウンセリングを心がけ、仕上がりのイメージをしっかり共有できるよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Lucina一同

  • ハニーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて利用させて頂きました。当日の急なメニュー変更にも対応してくださいました。カット、カラーも無理を言ってしまいましたが、最終的にとても満足のいく仕上がりにしてもらいました。また、利用したいと思います。この度は、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】似合わせカット+イルミナカラー12230→10580

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ハニー様
    先日は数ある美容室の中からLucinaにご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけて嬉しい口コミもありがとうございます!
    今後もハニー様のご要望に応えられるよう日々精進してまいります!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 豊永

  • ミチエさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングしていただき、カラーもキレイに入って良かったです!スタッフの皆さんも優しくて心地良い時間を過ごせました!ありがとうございます。
    自宅での髪の手入れの仕方やスタイリングも教えてしてもらえて嬉しかったです♪またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感UP*】似合わせカット+美容液パックカラー¥10700[秦野]

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ミチエ様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しいです!
    今後も居心地の良いお店作りとミチエ様のキレイを保つお手伝いをさせていただけたらとと思います!!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
    次のご来店心よりお待ちしております!

    担当 豊永

  • くぼたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    指名なしでお願いしました。
    カラーは気に入りました。でも次の日からアイロンをかけたら、今まで見た事ない毛先。
    毛先が変に短い所と長い所。アイロンするたびに見ててなんか気持ち悪くてちょっと落ち込んでます。

    予約時のクーポン・メニュー

    *当店人気No1*カット+アディクシーカラー+ミルボン4stepTR 炭酸バブル付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    くぼた様

    この度は大変貴重な口コミをいただき、またカラーを気に入っていただけたとのお言葉ありがとうございます。
    一方で、仕上がり後の毛先の状態でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    もしよろしければ一度お時間をいただき、毛先の状態を拝見し、今後のケア方法や必要な対応をしっかりご提案させてください。

    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    Lucina

  • ねこばすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当していただきました。カウンセリングも丁寧に、頭皮荒れの心配も汲んで下さって念入りに保護剤を塗ってもらいました。おかげでカラー剤で荒れていません!今のところ全然痒みありません!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    *当店人気No3*カット+アディクシーカラー+ミルボン3stepTR 炭酸バブル付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ねこばす様
    この度はご来店いただきありがとうございます!

    また嬉しい口コミをありがとうございます!

    頭皮の状態も問題なく安心しました!
    これからも丁寧なカウンセリングと施術で、より満足いただけるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!


    担当 村上早苗

    ****************************
    [Lucina【ルチナ】秦野/渋沢/東海大学前/伊勢原]

    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    ****************************
    ≪営業時間≫
     9:30~19:00(最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)

  • ねこばすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも子どものヘアカットをお願いしています。未就学児でも辛抱強く笑顔で対応してくださるので、子どもも安心して身をゆだねています。。ありがとうございます!!今回は初めてのシャンプーでしたが、シャンプー台に横になっても全然怖がらずに綺麗に洗っていただけました。すごく気持ちよかったと帰ってからも言っていたので、私も嬉しく思いました。連れて行ってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ねこばす様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのシャンプーもリラックスして受けてもらえて、気持ちよかったと言っていただけたのがすごく嬉しいです!
    これからもお子さまが安心して過ごせるようにサポートしていきますので、またぜひ一緒にいらしてくださいね。

    担当 金子栄希

    *************************
    Lucina秦野【ルチナ】
    神奈川県秦野市尾尻931-7 けやきビル3F
    *************************

    ≪アクセス≫
    小田急線【秦野駅】改札出て左。徒歩1分

    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00
    (最終受付 カット18:00/他17:00)

    ≪定休日≫
    年中無休

  • まこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのスペシャリストということでイメージだけお伝えしてあとはほぼお任せしましたが、満足以上の仕上がりでした。
    ずっとこんなカラーがしてみたいと思っていた通りの色だったので、感無量です。冬には短くするから最悪痛んでもいいかなって思いながらハイライト入れてましたが、最大限傷まないように配慮してくださったので、切るのが惜しくなるくらいの出来です。
    そして何より施術が早いのに丁寧。ヘアアレンジが楽しいので、自髪をもっと大切にしようと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    まこ様

    とても嬉しい口コミをありがとうございます!

    イメージをお任せいただけた中で、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
    理想のカラーが叶ったとのお言葉、とても励みになります。

    髪の負担を最小限にしながらデザインを楽しんでいただけるよう、これからも丁寧に施術していきますね。

    冬のスタイルチェンジもぜひお任せください!またお会いできるのを楽しみにしております♪

    担当 野崎 隼大

    *************************
    Lucina秦野【ルチナ】
    神奈川県秦野市尾尻931-7 けやきビル3F
    *************************

    ≪アクセス≫
    小田急線【秦野駅】改札出て左。徒歩1分

    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00
    (最終受付 カット18:00/他17:00)

    ≪定休日≫
    年中無休

  • Sさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    何度か施術をしていただいているのですが、その都度相談をして、縮毛矯正を追加したりしていたのと、担当の方からも予約の時のメニューから変わっても大丈夫と聞いていたので、担当は違うけど今回も相談をして縮毛矯正をお願いしたら時間の枠が無いから無理との事で、新たに予約を取るように言われました。気軽に行ける訳では無いので、予約の段階で教えて欲しかったです。
    また、こちらがコテなどを使っている時に、隣の席の方のお子さんの髪の毛を席と席の間の通路で切り始めて、急に動いたりしてぶつかったら私、火傷するよね!?ってヒヤヒヤしていました。もう少し配慮があっても良いのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ヘア*】似合わせカット+イルミナカラー¥12230[秦野]

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    S様

    このたびは、施術内容やご予約のご相談において、十分なご案内・対応ができず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後は事前のカウンセリングやメニュー変更時の対応をより丁寧に行い、ご希望に沿ったご提案ができるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日縮毛矯正とカットで施術していただきました。
    こちらのミスで予約の日にちを1日間違えてしまって、急遽当日予約ができないか確認したところ空きがあり対応していただけました。御対応してくださった女性の方も来店時からずっと丁寧に優しく接客してくださった方々にも頭が上がりません。ありがとうございました!!

    以前別の美容院で縮毛かけた時は前髪部分が少し疎かだったので、今回は生え際の後れ毛もできればしっかりめに矯正したい事をお伝えしました。
    薬剤やアイロンを出来るだけ根元に近いところまで当てて頂いて、私が気にしていなかった箇所まで丁寧にやっていただけました。大満足です;;
    同い年の女性の方がシャンプー等アシスタント?してくださったのですが、とても可愛らしくて朗らかでとにかく癒されました。緊張も解れてリラックスできたのでほんとうによかったです…!!ありがとうございました!

    スタイリングのことも今までに経験したことないくらい事細かに教えてくださり、とてもとても助かりました

    担当してくださったスタイリスト様 改めてありがとうございました。
    また次回もここを利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥16500【秦野】

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご予約日程の件でも快くご調整いただき、改めて感謝申し上げます。

    縮毛矯正やカットの仕上がりにご満足いただけたこと、また細かな部分まで気づいてくださったこと、大変嬉しく思います。アシスタントの対応についても温かいお言葉を頂戴し、本人もきっと喜ぶと思います。

    スタイリングのお話も日常で役立てていただければ幸いです。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    この度は素敵な口コミをありがとうございました!

    担当 野崎 隼大
    *************************
    Lucina秦野【ルチナ】
    神奈川県秦野市尾尻931-7 けやきビル3F
    *************************

    ≪アクセス≫
    小田急線【秦野駅】改札出て左。徒歩1分

    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00
    (最終受付 カット18:00/他17:00)

    ≪定休日≫
    年中無休

  • みわさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店員さんの気遣いなどとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [*朝のお手入れを楽に*]メンズカット+パーマ ¥10400→¥9500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    みわ様
    先日はご来店頂き本当にありがとうございました!
    嬉しい口コミとても励みになります!

    初めてのパーマお似合いでしたね!!

    お悩みなど出てきましたら、是非いつでもご相談下さいね!

    次回会える日を心より楽しみにしております!

    担当 大木 光明

    Lucina 秦野
    *************************
    ***
    [Lucina 【ルチナ】秦野]
    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻 931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    *************************
    ***
    <営業時間>
    平日 09:30~19:30(最終受付 カット 19:00/他メニュ
    =17:30)
    日・祝 09:30~19:00 (最終受付 カット18:00/他メニュー17:00)
    <定休日>
    火曜日

  • けだまさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感のあるお店で、スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。最初にイメージを伝えた後も、施術のたびに丁寧に相談しながら進めてくれたのが印象的でした。初めてのショートヘアで不安もありましたが、安心してお任せできました。またぜひ伺いたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リフトUP見せで叶う*】小顔デザインカット+シャンプーブロー¥4400秦野]

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    けだま樣
    先日はご来店ありがとうございました。
    ショートヘアとてもお似合いでした!
    その後お手入れの仕方などいかがでしょうか?
    今後もけだま様のキレイを保つお手伝いをさせていただけたらと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。
    またのご来店心よりお待ちしておりますね。

    担当 豊永

  • まかぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、髪質にあった施術の提案がとても説得力があり、安心して任せられる!と思えました。前髪や顔周りなどのカットも、いつも帰ってから少し気になってしまうことが多いですが、とても満足のいく仕上がりでまたお任せしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然なまとまり】カット+テクスチャーコントロール+ケアTR13500→11500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    まかぽん様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    初めてのご来店でお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    前髪や顔まわりは特に印象を左右する部分なので、気に入っていただけて本当に良かったです!
    今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 野崎 隼大

  • 。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅れてしまったにもかかわらず、丁寧に対応してくださって、本当にありがとうございました!!
    髪型も伝えていたとおりで大満足です!!
    他のスタッフさんも優しくしてくださって、子供も帰りたくないようでした。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    。様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいお言葉、とても励みになります!!

    仕上がりもご満足いただけて安心しました

    お子さまも楽しんでいただけたようで何よりです

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 野崎 隼大

  • あんずさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。時間も調整してもらってありがたかったです。担当スタイリストさんは事前に十分なカウンセリング時間をとって私の要望からスタイリングを決め施術してくれました。後ろの丸みや横顔のニュアンスもとても気に入りました。ありがとうございました。また春にお会い出来ることを楽しみにしています

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気No. 2】カット+美容液パックカラー+4stepTR¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    あんず様

    初めてのご来店誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

    髪型気に入って頂けて嬉しく思います。

    こちらこそまたお会い出来る日を楽しみにしています。

    Lucina秦野
    ****************************
    [Lucina【ルチナ】秦野]
    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    ****************************
    ≪営業時間≫
    平日 09:30~19:30(最終受付 カット19:00 / 他メニュー17:30)
    日・祝 09:30~19:00(最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • もえさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    これまで仕上がりはとても良かったのに、今回はムラがあり、1箇所触ると根元がボコボコで1週間経っても変わらず、つい気になってしまいます…今までとても良かったのに残念です、指名の意味もあまり無い気がしてきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥16500【秦野】

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    もえ様

    この度は仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
    これまでお任せいただいていた中で今回そのように感じさせてしまったこと、深く反省しております。

    根元の状態や仕上がりにムラを感じさせてしまった点、しっかりと受け止め、今後同じことがないよう技術・チェックの見直しをいたします。

    もしよろしければ、改めて状態を拝見させていただき、可能な限りの対応をさせていただきたいと考えております。
    お時間などご無理のない範囲で構いませんので、ご連絡いただけましたら幸いです。

    いつもご指名いただいている中で、このようなご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
    引き続きご満足いただける施術を目指し、努めてまいります。

    Lucina スタッフ一同

  • はなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にありがとうございます。カラーも暗くなり過ぎないでき綺麗な色になりました。次回は縮毛矯正をお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ヘア*】似合わせカット+イルミナカラー¥12230[秦野]

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    はな様

    こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
    カラーも気に入っていただけて安心しました!とてもお似合いでした!

    次回は縮毛矯正ですね!髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗に仕上がるようご提案させていただきますので、楽しみにしていてください♪

    またお会いできるのを心よりお待ちしております!

    担当 野崎 隼大

    *************************
    Lucina秦野【ルチナ】
    神奈川県秦野市尾尻931-7 けやきビル3F
    *************************

    ≪アクセス≫
    小田急線【秦野駅】改札出て左。徒歩1分

    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00
    (最終受付 カット18:00/他17:00)

    ≪定休日≫
    年中無休

  • くまさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うねりがつよく、まとまらなかった娘の髪が
    まとまって楽にセットできるようになりました。
    カット大満足です。ありがとうございました。
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    くまさん様

    このたびはうれしい口コミをありがとうございます♪

    お嬢さまの髪がまとまりやすくなり、セットが楽になったとのこと、とても安心いたしました。
    これからも扱いやすいスタイルづくりをお手伝いできればと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    担当 村上早苗

  • みらいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回は忙しかったからなのか、カットだけ担当の方がやってくれましたが、セットもカラーもアシスタントの方でした。
    アシスタントの方だったのでもちろんセットも私がお願いした髪型とは全く違っていて、、、
    指名料もとられてるのにセットまでアシスタントの方とは、、とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    *当店人気No3*カット+アディクシーカラー+ミルボン3stepTR 炭酸バブル付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    みらい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カット以外入客できなかった事、大変申し訳ございませんでした。セットの仕方も共有出来ていなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後この様な事がない様にオペレーションを見直します。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    重ねてお詫び申し上げます。



    **********************
    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • ちぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    目安時間で予約をしましたが、オーバーするなら一言教えて欲しかったです。担当者の方も何人も掛け持っていて忙しいのは分かりますが、不安になりました。
    カラーも若い感じで明るくしたいとお伝えしましたが染めたとわからない感じで、帰宅後家族に暗くしたの?と言われてしまいショックでした。
    やっと時間ができて予約をしましたが残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】似合わせカット+イルミナカラー12230→10580

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    ちぃ様

    この度は残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    時間を押してしまった事、途中で時間を押してしまうことをお伝え出来ていなかった事大変申し訳
    ございませんでした。
    カラーについてはお客様のお気持ちを汲み取れていなかった事深く反省しております。

    今後このような事がないように時間の管理やお客様が求めている事をしっかりヒアリングし技術向上の見直しをさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    **********************
    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • ようさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてポイント縮毛矯正をしていただきました。希望通りになって嬉しいです。
    また、お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短平日限定クーポン】リタッチカラー+前髪カット¥6800円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • まりちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます!
    今回は縮毛矯正がとっても残念な仕上がりでした。
    今までにこんな事はありませんでしたので、がっかりでした。左側はいつも通り綺麗に真っ直ぐになり、満足ですが、右側がおでこ辺りから耳元までほとんどの毛がジリジリで、アイロンがしっかり当たらず真っ直ぐになって無い状態でした。5/2にやったので、そのうち落ち着くかと思いサロンには何もご連絡はしませんでしたが、ジリジリは変わらず。
    日も経ってしまったので、どうすればいいやら。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔周りが第一印象を決める】顔周りポイント縮毛矯正+似合わせカット¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    まりちゃん様

    この度は申し訳ございません。
    一度状態を見させて頂き対応させて頂きたいので
    もし宜しければ同じメニューでご予約頂けませんでしょうか。
    お忙しい中来て頂いたのに本当に申し訳ございません。
    しっかり対応させて頂きますのでお手数おかけしますがお電話かホットペッパー又はLINEでのご予約を頂ければと思います。

    **********************
    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • ようさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりを丁寧に確認していただき、ありがとうございました。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気No. 2】カット+美容液パックカラー+4stepTR¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    よう様
    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    今後ともどうぞ宜しくお願いします!
    またのご来店お待ちしております。

    担当 豊永

  • えりこさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗にしていただいてありがとうございます!
    いい感じにクセがまっすぐ伸びて、髪の毛も軽くなって大満足です。
    近いうちに今度はカラーしに行けたらと思います。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥16500【秦野】

    [施術メニュー] カット

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    えりこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    またお悩みございましたら、何でもご相談ください。

    嬉しい口コミ、ありがとうございます。

    担当 谷 恵理
    ****************************
    [Lucina【ルチナ】秦野/渋沢/東海大学前/伊勢原]
    〒257-0011
    神奈川県秦野市尾尻931-7
    けやきビル3階
    小田急線 秦野駅 徒歩30秒
    ****************************
    ≪営業時間≫
    平日 09:30~19:30(最終受付 カット19:00 / 他メニュー17:30)
    日・祝 09:30~19:00(最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • Aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに利用しましたが、変わらず接客は丁寧で
    仕上がりは満足です!!
    髪の毛に対しての質問には丁寧に答えて下さり
    やっぱりLucinaさんが良いと思いました!
    ドリンクのメッセージ嬉しかったです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    *当店人気No1*カット+アディクシーカラー+ミルボン4stepTR 炭酸バブル付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    A様

    この度は久しぶりのご来店ありがとうございました。
    しばらくは髪の毛のケアが大変かと思いますが
    徐々に綺麗にするお手伝いが出来ればと思います!

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lucina 谷恵理

    **********************
    ≪営業時間≫
    全日9:30~19:00 (最終受付 カット18:00/ 他メニュー17:00)
    ≪定休日≫
    火曜日

  • 星ちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイな髪質になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然なストレート】似合わせカット+テクスチャーコントロール+ケア¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • テイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    1回目はとても良かったですが、今回は満足できませんでした。パーマが得意ではないかなと思いました。色も明るい感じにしたいと伝えましたが、仕上げに全然明るくなかったです…
    美容室はとても主観的ですので、あくまで個人の感想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス*】似合わせカット+低刺激パーマ+ケアTR ¥10700 [秦野]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lucina秦野【ルチナ】からの返信コメント

    テイ様、この度は私の技術不足で、満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございません。

    お言葉を真摯に受け止め、技術向上に励んで参ります。

    誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Lucina 一同

  • さなちゃん。さん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でお世話になってます(*^^*)技術も確かですし、アフターケアなども教えてくださったり親子共々満足していつも帰宅してます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラーで退色した方に】※30日以内 アフターカラー¥8500円→5500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

ルチナ 秦野(Lucina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/