- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店。数年ぶりの美容室でした。
自宅でセルフカット・セルフカラーをしていたので、緊張と不安がありましたが、担当の方はとても親身になってお話を聞いてくれて、今後のスタイリングや、前髪のセルフカットのアドバイスもわかりやすくて、あっという間に時間が過ぎました。
おすすめいただいた少し高いストレートアイロンも購入しましたので、これから沢山ヘアアレンジを楽しみたいと思います。
また髪が伸びたら行きたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
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カット+フルカラー+超音波マスクＴｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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少しずつ丁寧にカットしてくれて心地よかったです。シャンプーがとても上手で気持ちよかったです。眼鏡を外しながらカットすると「今どんな感じか」がよくわかりませんが、途中で「こんな感じです」と確認してくれました。入店から会計までとてもスムーズでした。ありがとうございました。
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
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ありがとうございました
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
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ツーブロックで中まで刈り上げすぎずに、下の方だけお願いしましたが、結果ツーブロックはなくなり刈り上げの髪型になっていました。思った以上の短髪になったので切り直しもできないかなと思います。前回行った時は別の担当の方ですごく満足したのですが、非常に残念です。
お金払うのもなぁと感じましたが仕方なく支払いました。
ただこちらも、具体的な写真をちゃんと見せるべきでした。
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
この度は仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
カウンセリングの際、「横を刈り上げてスッキリしたい」とのご要望をいただき、ツーブロックで上の毛が被さる形か、自然に繋がる形かをお伺いした際に、後者（自然に繋がる）とお答えいただいたため、刈り上げの印象が強い仕上がりとなりました。
こちらの確認や共有が十分でなかったこと、仕上がりのイメージをしっかり擦り合わせできなかったことを深く反省しております。
今後は、カウンセリング時に写真などを用いながら、
より明確にイメージを共有できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
改めて、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
小玉
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楽しく話せながら切ったくさん話しながら切ってもらえてとても楽しかったです
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
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丁寧に対応してくださり助かりました、ありがとうございました！
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
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先日カットとパーマをお願いし、その仕上がりには満足しています。
ただ、お店に行った数日後、誕生日月に使えるというクーポンが届きました。お店に行ったのは同じ月なので、月初に届いていれば使えたのに、とても残念です。
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カット＋パーマ＋ReFa Finebubbleトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
あーるぐれい様
いつもご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
早速お誕生日クーポンの発行する日付変更しました。
貴重な良いご意見頂けたので
次回来店時に担当者にお伝え頂ければお誕生日クーポン使えるようにしておきます。
Adelita 代表 真道
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近くで美容院探しており、HotPepperBeautyで検索。口コミなど参考に予約しました。
雰囲気、居心地もよく、心地よく施術していただけました。仕上がりも大変満足です。リピ確定です。
ありがとうございました。
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(新規or31日以降) カット+リタッチカラー+ReFa Finebubbleトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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夏の終わりにさっぱりカット。扱いやすい長さになりました。カラーも明るくなり、周りにも好評です！また定期的に伺います。
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【当店人気No.1】 カット＋カラー＋最高級超音波髪質改善Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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縮毛矯正やったのに、まっすぐになってない。
右と左の長さが違う。
重いからすいて欲しいと何回言っても頑なに多くないと言われてすいてくれなかった。
他の美容院ではいつももっと軽いし、上手なのに。
髪型も前髪ぱっつん、こけしみたいで気持ち悪い。
このままだと外に出れないので、明日、別の美容院で切り直します。
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コスメ縮毛矯正＋カット＋ReFa Finebubbleトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご希望に沿う仕上がりにできず、
大変申し訳ございませんでした。
髪の量につきましては、私の見立てでは多くないように感じたため
あまり梳きすぎない方が良いとお伝えしつつ
軽くはさせていただきました。
しかし、結果的にお好みに合わせることができず
私の判断不足であったと深く反省しております。
また、縮毛矯正やカットの仕上がりに関しても
ご満足いただけず、不快なお気持ちにさせてしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングの際に、
お客様のご希望をより丁寧にお伺いし、
私の考えをお伝えするだけでなく
仕上がりのイメージをしっかりとすり合わせてから
施術を進めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
小玉
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カットとカラーで定期的にお世話なってます。
毎回手際よく、希望通りに仕上げて下さり大変満足しています！
今後もお世話になります！
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カット+白髪染めリタッチ+髪質改善ライトケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回2回目で、美容師さんの指名はしなかったので別の方でしたが、お二人ともすごくカットがお上手で、こちらの希望も細かく聞いてくださり、思っていた通りの仕上がりになりました。また次回もお願いしたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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適切なアドバアス 丁寧な仕事
技術力も高く 大満足です。
あまりの気持ち良さに
何度も寝落ちしてしまい 失礼しました
また 宜しくお願い致します
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カット＋白髪染めフルカラー＋最高級超音波髪質改善Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛がサラサラになり、綺麗に染まりました。
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白髪染めリタッチカラー＋髪質改善ＴＲミドルケア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも最高の仕上がり、有難うございます！
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。
今回もとても素敵な仕上がりで友達や家族にも褒められました。髪も艶々に生き返り髪色も可愛くとても満足です。
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【当店人気No.1】 カット＋カラー＋最高級超音波髪質改善Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントを丁寧にして頂き、髪がつやつやになりました。
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【おすすめ髪質改善】 カット+最高級超音波髪質改善Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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こちらの注文が伝わっていなかったのか、仕上がりに大変不満があります。自分の伝え方もわかりにくかったかもしれませんが、傾聴して頂きたかったです。とても残念です。
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【メンズ限定】 メンズカット+スカルプシャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット、その他
ぴーまん様
この度、当店のご来店、ご利用ありがとうございます。
ぴーまん様の貴重なご意見ありがとうございます。
当日、画像を見せてもらい長さの確認などをして施術致しました。
満足がいく仕上がりにならずぴーまん様には残念な思いをさせてしまい大変申し訳けなく思ってお
ります。
長さの確認しながらともう少しイメージの共有と画像を照らし合わせが足らなかったのかと思いま
す。
今後無いようにいっそう丁寧かつ共有を心がけて施術に取り組んでいきたいと思っております。
HIKARU
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接客は丁寧で雰囲気も良かったのですが、画像と全然違う髪型にされて悲しかったです。
髪質やスタイリングもあるので仕方ない部分は多いかと思いますが、長さがそもそも違うし…。どう見ても違うのにスタイリングの提案もされなかったので困りました。全体的に不満なのでこうして欲しいとも言えず…。画像と違う上に可愛くもないので途方に暮れています。
丁寧さと親切さは伝わりましたし、お店の雰囲気はいいので、大胆なイメチェンを求めなければ…と思います。
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カット+フルカラー+超音波マスクＴｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りん様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お任せいただいたのに、仕上がりに満足いただけず、不快な思いにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、技術の向上に努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした
清村
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初めて来店しました。
パサつき、広がり、カラーリングなどの悩みにアドバイスいただき、ありがとうございました。髪質改善トリートメントは色んなヘアサロンでやってきましたが大して変わらず諦めていましたが、このサロンでやっていただいたらまとまりや艶が出て感動しました。通わせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット＋白髪染めフルカラー＋最高級超音波髪質改善Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ズボラな性格の為、長期でほったらかしにしていたものを、長時間、丁寧に施術して頂いて、本当にありがたいです！
出来上がりも、大満足でした。
ちなみにピアスは見つかりました^_^
ご心配をおかけして、申し訳ありませんでした…
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カット＋縮毛矯正＋リタッチカラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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伝えたイメージと全く違う仕上がりでした。
暗くしたくない、明るいままがいい、と伝えましたがかなり暗い仕上がりになりました。
しかも左右で所々色が違って明るい部分と暗い部分があります。
鏡見るたびに暗い色とまだらな髪で落ち込みます。
自分で染め直します。
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【5周年記念】アディクシー＋カット＋最上級髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
「暗くしたくない」というご希望があったにもかかわらず、
結果的に暗めの仕上がりとなってしまったこと、また左右の色の差についても、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
施術の際には、以前のセルフカラーによる色むらを考慮し、
全体のバランスをできる限り整えるように調整を行いましたが、
仕上がりがご期待に沿えなかったことは、
私のカウンセリング不足と技術対応の至らなさだと受け止めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客ともに改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
小玉
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すみませんスタッフさん覚えておりません。
縮毛矯正していただきました。
カットは全体軽く毛先を整えていただき、フェイスバングも少し
作っていただきましたが、
家に帰って鏡確認して愕然としました。
左右がものすごいガタガタで仕上がってました。
申し訳ないですが、私でもまだ上手に切れます…。
とくに右側物凄くガタガタでした…
3時間もかけて縮毛矯正していただしてありがたかったのですが、疲れて最後の鏡のチェックなあなあに返事してしまって後悔しております。
何年目の方かわかりませんが…すみませんもう行きません。
3ヶ月前に上京し、久しぶりの美容室でした。
たくさんあるのでまた違う所に行ってみます。
ありがとうございました。
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髪質改善ストレート＋カット＋髪質改善ライトケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
るう様
ご来店ありがとうございました。
数ある中から選んでいただきご来店して頂いたにも関わらずご満足いく仕上がりならず大変申し訳ありませんでした。
丁寧かつ確かな技術を提供を出来るよう一つ一つ確認しながらやっていきたいと思います。
この度は大変失礼いたしました。
担当 千葉
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カウンセリングで伝えた感じにしてもらい とても気に入ってます！ ワンカールで動きも出て、教えていただいたバームも購入しました！ また次回もよろしくお願いいたします！！
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【透明感重視】 イルミナorアディクシーカラー＋カット＋超音波うる艶Ｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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私のオーダーが大雑把なのに、いつもいい感じに仕上げてくれます。今回もカットした翌日のセットの楽さに感動しました。いつもありがとうございます。
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(新規or31日以降) カット+リタッチカラー+マスクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてでした。店内は、シンプルな印象でした。
段差の案内も丁寧に声をかけていただき、眼鏡なしの視力では見えないので感謝です。髪についても事前に説明と相談で、安心してお任せしました。
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カット+フルカラー+超音波マスクＴｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も綺麗にカラーをして頂きました。
カットも色々相談してまとまりのあるスタイルにして頂き大満足です♪
また来月もお願いします。
有難うございました^ ^
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(再来限定☆30日以内) カット+リタッチカラ－+マスクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットでいつもお世話になってます。
細かな注文や相談に親身にご対応いただき、感謝してます。
スタッフの皆様の接客応対も非常に丁寧で話しやすく、いつも心地よく過ごさせていただいております。
今回はレイヤーを入れていただいたのですが、仕上がりにとても満足しており、毎朝のスタイリングが楽になりました！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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親切な対応していただいたことが第一印象になりました。似合う髪型、ヘアセットなどなどお気配りしていただきました。また利用したいと思う美容室でした。またお願いすると思いますが、よろしくお願い致します。
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【お悩み解消】コスメ縮毛矯正+カット+髪質改善ミドルケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回もカラー、カット、トリートメントをして頂きました。
とても綺麗に染めて頂いてトリートメント効果も凄く良かったです
ブローも丁寧に最後まで完璧に仕上げて頂いて大満足です！
また次回もお願いします。
有難うございました^ ^
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(再来限定☆30日以内) カット+リタッチカラ－+マスクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アデリタ(Adelita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
