- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先月近くへ越してきて、初めての美容室予約でした。
接客もヒアリング力も仕上がりも、すべてよかったです！
髪の毛がとにかく細くて傷みやすく、昨年から毛質が変わりクセがでたり、非常に染まりにくいなどなど、、
いろんな問題があるので、どこの美容室に行く時も最初にたくさん伝えさせてもらいますが、
そこで汲み取ってくれる方とそうでない方で仕上がりが本当に変わるので、どうしてほしいかを引き出してくれて髪質のことも考えてご提案してくださる方でとてもよかったです。
関西にいた時はずっと通っていた美容室がありましたが、関東へきてもうすぐ1年、通えそうと思える美容室に出逢えました。
ありがとうございます。
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★ご新規様限定★カット+イルミナカラーorアディクシー+オージュア★\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kodrde様
先日はご来店頂きありがとうございました。
美容室で1番大切なのはカウンセリングだと思っており
なりたい姿、イメージ、お悩みなどしっかりヒアリングし
仕上がりの状態がお客様と同じゴールなっていくのが
大事だと思っております。
貴重なお時間を頂きご満足な結果になり本当に良かったです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
top stylist 福島友和
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カラーの色がとても綺麗でした。
カットも相談に乗ってくださりとても良い感じになりました。
またお願いします！
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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テキパキやっていただき、良い感じに仕上げていだだきました。ありがとうございました。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお願いしています。毎回イメージ通りに仕上げてくださるので、ほぼお任せ状態です。とても有り難いです！またよろしくお願いします！
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【毎日12～14時限定】カット+イルミナ/アディクシーカラー\6500→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪質改善トリートメントをお願いしたのですが、キレイに仕上げていただきありがとうございました。
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超美髪♪髪質改善トリートメントサイエンスアクア/￥9000/カットカラー＋OK
[施術メニュー]
トリートメント
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娘のカットをお願いしたのですが、娘も大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+極炭酸マイクロバブル\3700→3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても丁寧で、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また利用させていただきます。
要望ですが…今回リタッチのみ、カットもほぼ無しだったので、選んだメニューでは施術内容に無駄が出てしまった気がするので、リタッチのみのクーポンも是非増やして欲しいです。
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【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua1STEPトリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナカ様
先日もご来店ありがとうございました！
気に入っていただき嬉しく思います！
又、メニューに関するご要望ありがとうございます！
リタッチに関してはクーポンでご用意がございますので
次回はそちらをご利用頂けると幸いです^ ^
またよろしくお願い致します！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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希望通りピンクのインナーカラーを入れてもらえて良かったです!くせ毛、白髪対策方や巻き方も教えていただきありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
しっかりダメージケアしながらの施術でしたので
とても素敵な感じになりよかったです！
また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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今日は他の美容室でのカットしたのですが、仕上がりがひどかった為手直しをしてもらいました。ひどい髪型だったのでもうダメかと思っていたらめちゃくちゃ綺麗にカットとカラーしてもらえました。お店の雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。またお願いしたいです。
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★ご新規様6月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★\6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
トキ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
また何かありましたらお気軽にお越しください
よろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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丁寧にやっていただき自分のなりたいスタイルになることができました。とてもよかったと思います！
またお願いします！
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
しょーた様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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カラーがとっても気に入りました！ありがとうございました
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【毎日夕方限定】カット+イルミナカラー+Aujua4～5STEPトリートメント\10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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カットだけでなくセットの仕方など初心者で何もわからなかったのですが、アドバイスをいただきコツが少しですがわかり、すごく出来もよく大変満足しました。
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【メンズ限定】カット+眉毛カット￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
まっさー様！
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足してもらい大変嬉しいです！
お客様がご自宅でも簡単にセットできるようにアドバイスさせて頂きました。
最初はあまりならないかもしれませんが髪のセットはやればやるほど上手くなっていきますので練習あるのみだと思います！
ご自宅でセットしてみてまた何かわからない事だったり悩みだったらありましたら是非また聞いてくれると力に慣れると思います。
またご利用お待ちしております。
Jr.stylist三木耀介
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仕上がりも良い感じで、また利用したいです。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+極炭酸マイクロバブル\3700→3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりの方気に入って頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
topstylist オージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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待ち時間も少なく、手早く施術頂けました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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とても丁寧に接客してくれました。
また利用したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カズキ様！
先日はご来店ありがとうございました！
普段から丁寧な接客を心掛けておりますので満足してもらい嬉しいです！
またご利用お待ちしております。
Jr.stylist三木耀介
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グラデーションカラーで予約しましたが、残念な結果になりました。見せた写真は、地毛になじむ焦げ茶～金のグラデーションです。しかし仕上がりは結構な緑アッシュでした。 しかも茶、金、緑の三色がはっきり分かれていて、色ムラがあり、とてもグラデーションとは言えませんでした。オーダーと違うとお伝えしたところ、緑を入れないとアッシュにならないと説明があり、それにしても緑すぎるといったところ、「じゃあ抜きっぱ（ブリーチそのままの脱色の髪色）にしますか」と言われました。その後もあなたのオーダーが悪いと言わんばかりの言い方でした。結局お直しになりましたが、グラデーションなしの地毛の色になりました。ブリーチをして髪を傷めて、地毛色に戻り、グラデーションカラーの正規料金をお支払いをするという、すごく残念な結果になりました。何より、トゲのある弁解が本当に残念でした。個人的な話ですが、私には小さい子どもがいて普段は美容院にいけないし、この日は家族と調整して、とても楽しみにしていたんです。だからこそ余計残念でした。なお、周りのスタッフさんからは気遣いが感じられたので、店の雰囲気のみ4評価にしています。
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【グラデーションカラー】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK\10900
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
この度はこのような結果になり
残念な気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいです。
カウンセリングの際にもお伝えしましたが
りさ様のベースの状態と、やりたい髪色の状態で
ブリーチは2回以上必要と判断させて頂きお伝えしましたが
一度のブリーチでして欲しい、普段はアフリカに住んでいるから
そんなこだわりは無いので一度のブリーチで出来る範囲で
全然構いません。と仰っていたのを覚えていますでしょうか？
では、色のムラや、仕上がりの色は希望している感じと
変わってしまいますがよろしいでしょうか？
とご了承を得た上で施術をさせて頂きましたが
このような口コミを頂き非常に残念です。
カウンセリングでのやりとりがあまり伝わって
いなかったのかな？もっと何度も確認を取ればよかったかな？
と疑問と反省が残ります。
また仕上がりの際お気に召されなかったようで
元の色になるべく近く戻してくださいとご要望がありましたので
そのようにさせて頂いたのが当日の振り返りになります。
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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仕上がりもいい感じで、時間通り終わって良かったです！
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★ご新規様6月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★\6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ちあき様
先日はご来店ありがとうございました！
ブリーチの後のカラーですので
色落ちが早い可能性もございますが
何かありましたらお気軽にお声掛けください^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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学生カットで利用。渋滞で遅れそうだったので電話を入れましたが、後回しにする場合があると冷ややかな対応。嫌な予感。
実際７分遅れで到着。誰かを先にやっている形跡はなし。中学の娘が嫌な思いをしないようにとわざわざ口コミを見て指名料をはらったのに、カウンセリングで、すいてほしいけど、束ねたときにあまりバラバラになりたくないと話したら、次回ストレートパーマしかないですね、と無表情でつめたい言い方。この時点で次回はないけど、と思いました。
最後までほぼ喋らずブスッとして、娘が可愛そうでした。最後に近くにきた父が店に寄ったからか、少し態度が変わりましたが腕もそれほどうまいとはおもいませんし、何より、接客業としてその態度でやる意味があるのか、と思いました。二度と行かないばかりか、思い出すだけで嫌です。★は一つもつけたくなかったです。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+極炭酸マイクロバブル\3700→3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
お母様はこのような評価になってしまいましたが
施術を受けたご本人【娘様】はご満足して頂けたので幸いです
当日の振り返りをさせて頂きます。お時間通りにご来店される他のお客様を優先させて頂きますがそれでもよろしいでしょうか？と確認とご了承を得た上でご案内させて頂きました。後回しにする場合がある？と言うお伝えしていませんので誤解が解けると幸いです。又、娘様のご来店時間に間に合う様にその前のお客様は終わらせています。なので娘様のご来店時間が遅れることにより次のお客様をお待たせしてしまうのでご説明をさせて頂きました。次回ストレートパーマしかないですねではなく、量を減らしてしまうと広がりやすく余計気になってしまうので、保湿ケアするかストレートパーマすると理想的だと思いますので、量を減らして気になるようであれば、その時試してみても良いかもしれませんのでご検討ください。とお伝えしてますのでこちらも誤解が解けると幸いです。また、技術と接客に関しては今回お母様ではなくその評価をするのは施術を受けた娘様ご本人だと思いますのでご理解していただけると幸いです。福島友和
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カートカットで予約しましたがトリートメントをお勧めされて付けていただきました。
時間がなかった為、出発の時間を伝えたところ、とても早く仕上げていただいて助かりました。
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あやか、様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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いつも丁寧に対応してくださるので安心して任せられます！
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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良かったです
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カット+フルカラー白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当スタイリストさんのカット技術とセンスは本当に安心で、素晴らしいです。
朝ブローしなくてもスタイルが決まります。
今回も素敵なスタイリングにしていただきました。
次回はハイライトに挑戦したいので、またよろしくお願いします！
他のスタッフの方もとても感じが良くて、くつろぎのよい時間でした。
ありがとうございました！
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カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
みやび様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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いつもどおり、綺麗にしてもらいました。
髪の悩みにも相談にのってもらえてありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
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カラー+3stepトリートメント\5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ます様
いつもご来店ご指名ありがとうございます！
また、お待ちしてますので
今後ともよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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施術から少し時間が経ってますが、良い髪色になりました！暗めとのふわっとしたオーダーにも素敵に仕上げて頂きありがとうございました！
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★ご新規様5月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★\6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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はじめて利用させていただきました！カラーでこのお値段はお手頃だし、仕上がりも良かったのでまたお願いしたいなと思います！
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【外国人風】イルミナカラー/アディクシーカラー+追加はご予算で相談\5500~
[施術メニュー]
カラー
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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イメージ通りのカットとカラーにしていただきました。また、今後どのようにオーダーすれば理想の髪型に近づくかアドバイスくださり、参考になりました。
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★ご新規様5月限定★カット+イルミナ/アディクシーカラー★\6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
みずほ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足頂き嬉しく思います！
またよろしくお願いします^ ^
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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体育祭に向けて染めてもらいました！
縮毛矯正かけていたけれど綺麗に染めてもらえて満足です
ありがとうございました
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◆ao・haru◇学割U24◆イルミナカラー\5900⇒\5000
[施術メニュー]
カラー
ももち様
先日はご来店ありがとうございました！
綺麗に染まってよかったです！
また染めたくなった際はよろしくお願いします！
top stylistオージュアソムリエ 髪質改善美容師 福島友和
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丁寧に対応くださりました。短時間でしたが、ゆったりした時間でした。
施術も的確でした。
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オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも丁寧に綺麗にしていただいているので、毎回安心しておまかせしています。
これからも定期的に伺う予定です♪
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前処理トリートメント付きのリタッチカラー￥3000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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オージュアトリートメントで今回もサラサラに！
いつも有難うございます^_^
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【Tr最高峰】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア\6200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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