- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度か利用してますが今回ご担当いただいた男性の方は、カラー決めもしっかり相談にのって頂き、丁寧で、お気遣いも嬉しくとても心地よく施術を受けることができ良かったです。
【内部補修】全体染め＋シルキー2stepトリートメント￥6600→￥5280
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
さあや様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
さあや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
説明も丁寧で分かりやすかったです。
キレイに染めていただきました。ありがとうございました。
また宜しくお願いします
【補修ツヤ感アップ】根元染め＋極潤3stepトリートメント￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
りー様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
染め上がりはまあまあでした。
10分くらいで、流す前に染まり具合のチェックもしなかったので大丈夫か心配でした。
土曜日に利用したのですが、待ってる間、受付の方が帰られたお客様の悪口を言っていたのが気になりました。
仕上げブースが、もう少し清潔感があるといいなといつも思います。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
BUNBUN様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
当店では短時間でもしっかり染まるカラー剤を使用しておりますので、
その点はご安心いただけば幸いです。
また、店内での発言につきましても配慮に欠ける点があり、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
仕上がりは文句ないがメニューにあった肌質診断が一切なく終わった。
肌質診断目当てで行ったわけではないが、メニューに書いてあることはやって欲しいと感じた
【エイジングケア】全体染め＋プラチナコラーゲン入り￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、その他
綺麗に染めてもらいました。ありがとうございます。またお願いします。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
もえまゆまま様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になってます。いつもありがとうございます！
【補修ツヤ感アップ】根元染め＋極潤3stepトリートメント￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
めーぐろ様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
受付で「前回のカラーからどのくらい空いているか」と聞かれた際、その場では「1月から」とお伝えしてしまいましたが、正確には1か月3週間でした。すぐにその旨をお伝えし、目視でも確認していただきましたが、追加料金が発生しました。
前回は2か月ほど空いていた際にも追加料金はかからなかったため、今回なぜ料金が発生したのか、また目視確認は何のためだったのか疑問に感じました。追加料金を払い5000円弱支払うのであれば、他の美容院を選べばよかったと思ってしまいました。
また、トリートメントを流していただく際、頭皮への力がかなり強く、とても痛く感じました。カラーを担当してくださった方の施術は丁寧で、仕上がり自体には満足しておりますが、全体として残念な気持ちが残りました。今後利用することはないと思います。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
tina様
この度は大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当社のリタッチメニューでのカバーできる長さの規定が2ｃｍまでとなっており,
目視確認の際
2ｃｍを越えてしまっていたのかなと思われます。
いずれにしましても,こちらの説明不足によりお客様には嫌な思いをさせてしまった事実には変わりありません。
深くお詫び申し上げます。
技術に関しましても
担当者含め,厳しく指導・改善させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中,貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
いつもお世話になってます！
オートジャンプ前に丁寧に予洗をしてくださるところがとても気に入っています。ドライヤーが終わると仕上がりも気にしてくださり、毎回ルンルン気分で家路に着きます♪
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
のぶりん様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
本日、開始時間に5分程遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしましたことはお詫びいたします。
その上で、接客対応について気になった点があり投稿させていただきます。
入店時にお声がけがなく、スタッフの方同士の会話が続いていたため少し戸惑いました。また、お詫びをお伝えした際のご対応が、やや強い口調に感じられ、個人的には残念な印象を受けました。
遅刻した側に非があることは理解しておりますが、もう少し配慮のあるご対応だとありがたく感じました。
また、以前からスタッフ同士の私語が気になる場面があり、接客全体として改善の余地があるように感じております。
これまで利便性から利用しておりましたが、今回の件を受け、今後の利用は控えようと思います。
なお、今回担当してくださった女性スタッフの方は丁寧で感じが良く、好印象でした。
一点だけ、施術後の襟足まわりについて、カラー剤が残っているなど過去に気になることがあったため、今後の参考としてお伝えいたします。
個人的な感想ではありますが、今後のサービス向上につながれば幸いです。
【内部補修】根元染め＋シルキー2stepトリートメント￥5500→4280
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
にな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時のご案内や接客対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の会話や配慮に欠けた対応により、安心してお過ごしいただけなかったこと、真摯に受け止めております。
本来であれば、どのような状況でもお客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを徹底すべきところ、至らぬ点がございましたことを深く反省しております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接客姿勢の見直しおよび再指導を行い、再発防止に努めてまいります。
今後、技術・サービスともに向上に努めてまいります。
そのような中でも、担当スタッフへのお言葉を頂戴し大変励みになります。誠にありがとうございます。
このような思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
短時間で綺麗に仕上げてくれる&安いので、タイパもコスパも良いです！
【エイジングケア】全体染め＋プラチナコラーゲン入り￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
さやか様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同
お値段がお安いのでどうなのかなと思いながら行きました。
担当して下さった方は凄く説明から施術まで丁寧でしたし、
仕上がりも物凄く満足しています。
最後に自分で髪の毛を乾かす所で色んなトリートメントとか試せるのも凄くいいと思いました。
良かったら購入も出来ますし、自分で乾かすから好きな髪型で帰れるし大満足です。
またお願いします。
【補修ツヤ感アップ】根元染め＋極潤3stepトリートメント￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
まなちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
丁寧と言って頂きとても嬉しいです☆
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪
またのご利用お待ちしております。
colorkitchenたまプラーザ店
担当いただいた方がとても感じよく、幸せな気持ちで帰宅しました。またお願いしたいです。仕上がりもバッチリです！
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ももプリン様
先日はcolorkitcheｎ たまプラーザ店を
ご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、
大変嬉しい口コミありがとうございます！
今後も、よりご満足いただけるようなサービスを
提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております
根本のカラーリングをしてもらいました。1時間で終わり乾燥は自分でやりました。髪の痛みもありませんでした。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
よね様
先日は ご利用いただき誠にありがとうございました★
お忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございます♪
これからもご満足いただけますよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります◎
またのご来店を心からお待ちしております。
スタッフ一同
いつも綺麗に仕上げていただいてます。定期的に利用させていただきます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ミリィ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて幸いでございます(^^♪
より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
短時間で終わるので、通いやすいです。しっかり希望も聞いてくださいます！
【エイジングケア】全体染め＋プラチナコラーゲン入り￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
さやか様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
いつも丁寧にしていただきありがとうございます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ジュン 様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います！
お色味等、微調整もできますので
気になるところはお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりおまちしております。
早くて、仕上がりキレイで、丁寧なので満足です。これからも利用させていただきたいです。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
あやや様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて幸いでございます(^^♪
より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
いつも綺麗に染めていただきありがとうございます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ジュン様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです!(^^)!
これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同
とにかく早くて出来上がりに満足です！またよろしくお願いします
【内部補修】根元染め＋シルキー2stepトリートメント￥5500→4280
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
うにのお母さん 様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけますよう
スタッフ一同邁進して参ります！
お色持ちも気になるようでしたら
またご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
まき様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
いつも担当してくれる女性の担当者さんが担当してくださいました。技術力もあり仕上がりも満足で、いらっしやる時間帯を見計らって通っています。信頼しています。雰囲気も良いです。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ちえぞう様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
初めて伺いましたが、システムの説明もすごく簡潔で分かりやすくて良かったです。スタッフの方もとても丁寧かつ素早く作業をしてくれて、短時間で満足の行く仕上がりでかつリーズナブルですむので、とてもいいと思いました。自動シャンプーやセルフで乾かすのも初めてでしたが、時間制限ないそうなので、慌てる事なく自分のペースで行えました。
2つしかブースがないのに回転は早いので、混雑するであろう土日はゆっくりもしてられないかもしれませんが。
これからリピート決定です！
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
エリツィン様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
いつも希望どおりのカラーに仕上げていただきありがとうございます！
カラーしている時も楽しくお話しさせていただいて居心地も良いです。
月1でカラーするので価格面でもとっても助かってます！
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ようこ様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
初めて利用しましたが仕上がりに満足しました。
美容師さんも話しやすい方で、安心しておまかせしました。また利用させていただきます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
YUKI様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
これまでのカラーの色味をご確認くださり今回もどのような仕上がりになるか確認の上進めてくださいました。
丁寧に手際よく染めてくださり仕上がりもとても満足です！また伺います。
【エイジングケア】全体染め＋プラチナコラーゲン入り￥6050→￥4780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
あんころもち様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
いつもスピーディーでキッチリ白髪染め、ありがとうございます。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
トラ様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
施術時間が短く、助かりました。
初めて自動シャンプーマシンでのシャンプーは、とても気持ちよく、少しくすぐったかったです。
ドライヤー時、すごく髪の毛がふわふわになったのはビックリしました。
カラーは、思った通りの色になりました。
また、根元にチラチラ出てきたら、伺います。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
まさけい様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後も接客、技術ともに
ご満足いただけますよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
カラーは、今までと変わらない色味を上手にチョイスしていただきました。2人で塗ってくださるのでとても早い。時間を置く間、飲み物もくださって、リラックスして待てました。シャンプーマシーンも水圧があってさっぱりしました。
ドライヤーのコーナーには、いろいろな整髪剤など試せて、これも楽しいですね。インからアウトまでちょうど1時間くらい。時間が読めるので、その後の予定も入れやすく、気に入りました。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
akietakuma3様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
今後もサービス、技術ともにご満足いただけるよう
努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
きれいな仕上がりでした。ありがとうございました。
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
のうちゃん様
先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
今後もサービス、技術ともにご満足いただけるよう
努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアケアグッズ試しまくれるしあわせ
【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り￥4950→￥3780
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント
ぽんぽん様
先日は カラーキッチンたまプラーザ店をご利用いただき誠にありがとうございました★
お忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございます♪
たくさんお試し頂いて、お気に入りのヘアケアアイテムが見つかると嬉しいです♪
これからもご満足いただけますよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります◎
またのご来店を心からお待ちしております。
カラーキッチンたまプラーザ スタッフ一同
カラーキッチン たまプラーザ店(color kitchen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
