- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとコスメストレートでお世話になりました。
今回カットは毛先と前髪のみでお願いしていました。髪の毛軽くするつもりはなかったのですが、気になるところ少しだけすいてといいですか?と聞かれたのでプロから見て多い所があるんだなと思って、はいと答えましたが予想以上に髪の毛すかれすぎてもうスッカスカです。その場で確認もしましたが、家に帰ってしっかり触ってシャワーで流してみたら髪の毛なさすぎて本当にショックを受けました。切ってる最中もここまで切ってるとは思いませんでしたし、確認の時も気付けませんでした。気付けず申し訳ありません。元々少ないし細いのでここまで長いこと増やしていましたが、もうなくなってしまいました‥ここまでスカスカになるなら13000円を払いコスメストレートをやる意味があったのかと思います。軽くするつもりなかった所をまさかこんなに切るとは思わず、確認不足な私も悪いです。髪の毛を切る、ことにもう少し慎重になってもいいと思います。確認しながら少しずつ切ってくれていたらと‥この歳で情けないですが声出して泣きました。何度触ってももうない。担当の方は一生懸命やってくれていました。すみません。
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カット&ツヤサラ柔らかコスメストレート(全体施術) \13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なち様先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらの確認不足によりこのような形になってしまい大変申し訳ございません。
今回コスメストレートということで全体的にボリュームダウンし後ろの少し気になる所だけすかせていただきました。その点に関しての感じ方の違いを含めお客様と共有が足りなかったと深く反省しております。
今後このようなことがないよう改善し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。希望どうりのカラーで満足です、またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ヘッドスパとっても気持ちよかったです~!^_^髪の毛サラサラになりました!ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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今回初めての利用だったのですが、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。髪色も最後の仕上げも可愛く仕上げて頂き満足です!また利用したいです!
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カット&カラー&フローディア2STEPトリートメント \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてでちゃんと話せるか不安でしたが優しく楽しく接してくれて気まずさもなかったです!!色も綺麗に入っていて可愛いです!シャンプー台ちょーっと首いたかったけど可愛く仕上げてもらえたので満足です!
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ケアブリーチ(枝毛,切れ毛,削減)&カラー&フローディア2STEP TR ¥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもカラーもカットも気に入ってます!
ありがとうございます^_^
今回シャンプーしてもらったアシスタントの方ですが、頭を持ち上げる時にびしゃびしゃの手で首じゃなく頬のところからガッツリ触られるのが不快でした。顔を洗われてるんじゃないかと思ったくらい笑
もう少し練習されたほうがいいかと思います!
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カット&イルミナカラー \11400
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望を丁寧に聴いて下って、仕上がりにとても満足しています!ありがとうございました。
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カット&カラー&フローディア2STEPトリートメント \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても優しくて可愛くて接しやすかったです。
お店の雰囲気も良くてまた絶対行きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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インスタグラムを拝見して、クーポンも安かったため初めて伺いましたが、終始適当な接客を受けたのでもう2度と行きません。
受付やシャンプー、カラーをしてくださった女性の方がいちばん丁寧で安心して任せられる方でした。ありがとうございました!
カットを担当してくださった女性の方と、途中で何も言わずにカラーに入ってきた男性の方は雑に髪の毛を扱い、顔にカラー剤が付いてしまったり耳にハサミがあたっても、アイロンで頭が大きく揺れるくらいにひっぱってきても、時間を大幅に過ぎても、謝罪がなく、会話がほぼない。カットも常に急いでいる感じで、本当にこの方に任せていいのかとても不安でした。結果前髪はがたがたで帰宅後自分で整えました。
仲の良いお客さんとはタメ口で話しているのも聞こえ、接客の態度に大きく差があるように感じ不快でした。
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カット&カラー&フローディア2STEPトリートメント \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。せっかくお越し頂いたのにひな様にご満足いただく対応ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことに関しまして、施術中に気づいて謝罪が出来なくて申し訳ございません。大変反省しております。今後絶対にそういうことが無いように努めてまいります。また他のお客様と同時に施術していた関係でカラーリングは他のスタッフにお願いしました。なるべく顔にはみ出さないように塗っていますが、ついてしまったら直ぐに拭き取るように対応しています。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カットに関しましてはカット途中、カット終わりに確認しながら進めていて了承いただいての仕上がりだと思っていたので結果的にご希望に添えず申し訳ございませんでした。
接客に関しましてはいつもご利用頂いているお客様でお話が好きな方とはフランクにお話しさせていただいております。ですがそれが差に感じ、不快な思いをさせてしまっていたなら申し訳ございませんでした。より良い接客が出来るように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
玉川
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理想どうりの髪色にして頂いて満足です!丁寧に対応して下さりありがとうございます。
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カラー ¥5800
[施術メニュー]
カラー
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いつもありがとうございます。
顔周りのカットが理想通りで、鏡を見るたびに嬉しくなります!また、カラーもじっくり相談しながら、決めることができて良かったです!
ヘッドスパも最高に気持ちよかったです!!
いつも丁寧に、綺麗にしてくだり、ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カット&カラー \10300
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりのカラーで緊張していましたが、カウンセリングで似合う髪色など丁寧に教えていただき、とても素敵な仕上がりにしていただきました。
ボサボサで手入れが行き届いていない状態から、見違えるようにイメチェンしてびっくりです。スタイリング方法も教えていただいたので、自分でも再現したいと思います。
帰省した際に、また伺います♪
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カラー ¥5800
[施術メニュー]
カラー
りん様この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^^
明るいカラーとてもお似合いでした!
久しぶりのイメチェンのお手伝いが出来て光栄です^^
また帰省された際お待ちしております!
藤野彩綾
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すっかり行きつけの美容室になりました。相変わらず雰囲気良くてリラックスしながら過ごせました。シャンプーも丁寧にして頂いて良かったです。カットの仕上がりも理想どうりでした!またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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親身に相談に乗って下さりありがとうございます!
今回も可愛く仕上げていただき大満足です!!
またよろしくお願いします!
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カット&カラー \10300
[施術メニュー]
カット、カラー
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親身に相談にのっていただきありがとうございました!
今回も可愛く仕上げていただき大満足です!またお願いします!
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カラー&ケアブリーチ(枝毛,切れ毛削減)※ダブルカラー ¥14100
[施術メニュー]
カット、カラー
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2回目です。カラーやカットも丁寧に相談にのって頂いたり、スタイリングの仕方も教えて頂いたりしてとてもありがたかったです!施術中も気軽にお話して頂いたりして楽しかったです!次回もお願いします!!
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{学生限定} カット&カラー&トリートメントのコース☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛のくせに関するアドバイスも的確にしていただきました。
また利用したいです。
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カット&イルミナカラー&ディ-プレイヤ-トリートメント&炭酸スパ※指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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急な予約にもご対応いただき、子ども連れで
ご迷惑おかけしましたがありがとうございました。
接客も丁寧でカットもとても満足でした。
ただ、4STEPトリートメントの際は
4STEPをきちんと説明をして欲しかったのと
とてもじゃないですがトリートメントしたと
思えないほど効果を感じられず残念でした。
ありがとうございました。
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カット&フローディア4STEPトリートメント \6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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美容院でカラー大失敗されてから、美容院行くのがトラウマになり避けてたのですが
ここの美容師さんがとても優しくて丁寧にカウンセリングしてくださり、染まりにくい私の髪の毛と格闘してくださったおかげで綺麗に染まりました。
本当にありがとうございます。
特に担当美容師さんの接客に感動しました。
もし良ければまた伺わせてください。
ありがとうございました!
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カラー ¥5800
[施術メニュー]
カラー
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色々迷って希望がまとまらないまま行ってしまったのに、丁寧にカウンセリングしてくださり、今までで1番お気に入りのカット・カラーにしていただけました!!
またお願いします!!!!
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カット&イルミナカラー&フローディア4STEPトリートメント \12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こんな感じ~と説明するのが苦手ですが、、毎回理想の髪色にしてもらえています!!それに加え、沢山の雑談に付き合ってくれるのも、毎回通っている理由の一つです。前回話した内容を覚えていてくれるし、お客様を大切にしているのが伝わってきます。^ ^
値段も高くなくて学生のお財布にはとっても優しいです!!
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イルミナカラー(外国人風な色合いと光輝くツヤ感を…光色カラー) ¥6900
[施術メニュー]
カラー
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漠然としたイメージを伝えたところ、髪質に合ったカラーを提案していただけました。他のサロンでは教えてもらえなかった、髪の特徴やオススメのカラーも知ることができ、満足です!
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カット&カラー&ディ-プレイヤ-トリートメント&炭酸スパ ※指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用させていただきました。かなり緊張していたのですが気さくに話しかけていただいて、このお店を選んでよかったと感じました。カウンセリングも丁寧で、髪の状態をみてプランを変更してくださり、悩んでいるといくつか案を出していただいたりとお手伝いいただきスムーズに進みました。アシスタントの方も親切で、柔らかい雰囲気だったのでリラックスして過ごす事ができました:)素敵な髪型にしてくださってありがとうございました!
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カット&ツヤサラ柔らかコスメストレート(全体施術) \13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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綺麗に染めてもらって嬉しかったです!ありがとうございました^^
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カラー&ディープレイヤートリートメント&炭酸スパ ※担当の指名は不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用させて頂きましたがカウンセリング通りに短くかつ扱い易くカットして頂きとても満足しています
朝のセットが楽になりましたありがとうございます、また宜しくお願いします
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カット ¥4500
[施術メニュー]
カット
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久しぶりの美容院でした。
今回も大満足です!いつもありがとうございます!
またお願いします!
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カット&カラー \10300
[施術メニュー]
カット、カラー
かおりさんいつもありがとうございます^^
いつも嬉しい口コミも!!
励みになります!!
これからは頑張って伸ばしましょうね(^^)
次回も楽しみにお待ちしております!
宗形うらら
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お店の雰囲気がお洒落で居心地も良かったです!
カウンセリングが丁寧で仕上がりも満足です◎
ありがとうございました!
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カット&カラー&ディ-プレイヤ-トリートメント&炭酸スパ ※指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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久しぶりにカットカラーお願いしました~!
今回もめちゃめちゃ可愛くしてもらって大満足です!
ありがとうございました!!
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カット&カラー \10300
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も可愛く仕上げていただきありがとうございます!!
とても気に入りました!またお願いします!
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学割あり☆ [他の再来クーポンと併用可、その場合は他のクーポンでご予約を]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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炭酸スパがとっても気持ちよかったです!カラーもとても理想通りの色になりました(^^)ありがとうございました!!
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カット&カラー&ディ-プレイヤ-トリートメント&炭酸スパ ※指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
プール(POOL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー