- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ショートカットの希望でクセがあるので縮毛矯正なしで不安でしたが理想通りにカットしていただきました！
広がりやすく絡まりやすい毛質ですがトリートメントのおかげで落ち着いてくれるし、セット無しでもいい感じです♪
またよろしくお願いします！！
【期間限定☆お得】カット＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まこ 様
先日は マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
この度も髪質改善トリートメントを施術させていただきました。
広がりやすく絡まりやすいとお伺いしておりましたのでお手入れも楽に、
そして メニューも気に入っていただけたようで 私も嬉しいです。
また、いろいろご相談を伺いながら施術させていただけたらと思います。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
はじめて利用させていただきました。
旦那に「いいね！」と言ってもらえました！
ありがとうございました。
雰囲気も落ち着いた雰囲気で落ち着きます。
【イチオシ！】カット＋オーガニックカラー＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
カラー一緒に考えてもらって助かります！白髪染めると髪がきしむイメージでしたが、ダメージもほぼわからないので良いなと思いました！
次はもう少し明るめいってみよーかなーも思っています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
美容院変わって初めて矯正縮毛をかけてもらいました。
値段は少し高めな設定？と思いましたが、仕上がりは大満足です！カットもイメージした通りにしてもらえたし、しばらく美容院探していましたが、今回のことで、ここに定着しようかな！と思えました。スタイリストさんお一人？で大変そうですが、これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
しか 様
この度はマルキーズ伴店へのご来店誠にありがとうございます。
矯正の仕上がりもご満足いただけたようで、担当者としてもとても嬉しいかぎりです。
今後も しか様のご要望に寄り添いながら施術させていただきたいと思っております。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
最初から最後まで丁寧な接客で、リラックスできました！
施術中も楽しくお話をしてくださり、あっという間でした。
仕上がりもきれいで、周りの人からとても好評でした！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まる 様
いつも マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご来店いただきますたびに
担当者としてもとても楽しい時間を過ごさせていただいております。
周りの人からも好評ということで、担当している者としても とても嬉しく思います。
施術も引き続き まる様に合いましたものをご提供させて頂きます。
またのご来店を楽しみにしております。
この度も嬉しい口コミをありがとうございました！
家から近くで探していて、初めて行きました。
室内は開放感があって雰囲気もとても良く、スタッフさん全員の感じも良かったです。
またぜひお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
しか様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます！
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！！
更にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
突然のヘアセット予約にもかかわらず、温かく迎えてくださいました。髪の状態と合わせて、希望に近づくように、きれいに整え直しもらい、ありがたかったです。
短い時間でしたが、居心地がとってもよいです。
メイクもお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！！
ヘアスタイル気に入って頂けて幸いです！
更にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります！
これからもかおちゃん様のヘアスタイルを素敵にさせていただけたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
丁寧な接客と楽しい会話でとてもリラックスできました
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まる 様
いつも マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は2回目の前髪縮毛矯正でしたので、前回に引き続き
その後のお手入れがしやすくなるように施術させていただきました。
先日もまる様といろんな会話をさせていただき
私としても大変楽しい時間でした。
そして リラックスした空間を提供させていただき
スタッフ一同嬉しく思います。
またのご来店を楽しみにしております。
この度も嬉しい口コミをありがとうございました！
急な当日予約で来店したのですが親切丁寧な対応でした。またメニューも大幅変更してしまいすみませんでした。くせ毛でまとまりにくく毎日セットが大変でしたがトリートメントしてもらったおかげで 毎朝セットが楽になり時短にもなりました。トリートメント勧めて頂いてありがとうございました。またよろしくお願いします。
【ずっとお得♪】前髪カット＋オーガニックリタッチカラー（白髪染めも〇）
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ユッコ様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます！
雰囲気、トリートメント等気に入っていただけて幸いです。
お悩みやユッコ様がされたいスタイルにあわせてメニュー提案を
させていただきますので気になる事があれば気軽にご相談ください！
お忙しいところうれしい口コミをありがとうございます！
ご来店心よりお待ちしております♪
予約時間ぴったりに行きましたが、カウンセリングシートを記入し、20分ほど待ちました。
カットは「毛先を揃えるだけ」とお伝えしましたが、かなり短くなった印象です。伸ばしている途中だったので残念でした。
シャンプー台の椅子が固く、首の角度も難しいので
リラックスできませんでした。
お値段は初回クーポンとのことで良心的だと思います。
全体のお店の雰囲気やお店の方は皆さん感じが良いです。
【根本が気になる方へ】カット＋オーガニックリタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
りく様
先日は数ある美容室の中 当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかし折角ご来店頂いたのにも関わらずご希望のカットに添えず
また待ち時間などご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は仕上がりのご満足に添えるようしっかりカウンセリングさせていただき改善してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
もしまた御機会を頂けることがございましたらりく様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
この度はご来店並びに口コミ投稿、誠にありがとうございました。
広くて清潔感のある店内空間が気に入っています。
今回はカラーをしてもらいましたが、色みなど納得いくまで説明して下さり、とても丁寧に施術していただきました。また行きます。ありがとうございました。
【ずっとお得♪】前髪カット＋オーガニックカラー（白髪染めも〇）
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
とうこ 様
先日はマルキーズにご来店いただき誠にありがとうございます。
そして お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
広い店内には本もたくさんありゆったりとした空間になっております。
とうこ様の充実したお時間を過ごして頂けておりましたらとても嬉しく思います。
いろいろご相談を伺いながら
これからもご提案できたらと思っております。
次回のご来店 心よりお待ちしております(^-^)
当日予約でお願いしました。
子ども一緒に連れて行き騒がないか不安
でしたが、キッズスペースもあり
おもちゃも色々あって楽しんで待てる空間で
安心しました。
スタッフさんも優しく息子と全力で遊んで
頂きとても助かりました。
私自身もリラックスでき、細かく要望を
聞いて下さり好みの髪型になり大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
りな 様
先日は数ある美容室の中 マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての美容室ですと いろいろと不安もある中でのご来店だったかと思います。
子供さんも含め リラックスした時間を過ごしていただけたようで
スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
初めての縮毛矯正でドキドキでしたが、
とても丁寧にしてくださいました！
先日はありがとございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まる 様
先日は マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての前髪縮毛矯正とのことでしたので、その後のお手入れがしやすくなるように
施術させていただきました。
いろいろご相談を伺いながら次回もご提案できたらと心がけております。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
髪型についてちゃんと聞いてくださり、カラーの長持ちする方法など教えてくれました。
思った髪型にしてくださり満足しています。ありがとうございました。
【いま一番お得です！】タンバ指名限定 カット＆OGカラー￥13,420→￥9,980☆
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ありた 様
先日は数ある美容室の中 マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
髪型も迷われていましたが、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
いろいろご相談を伺いながらご提案できたらと心がけております。
また次回ご来店いただける日が楽しみです♪
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
とても雰囲気の良いお店です。カットやカラーの希望も丁寧に聞いてくださるのでいつも気に入る仕上がりになります。本も好みに合わせて毎回置いてくださるので嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
雰囲気、仕上がり等気に入っていただけて幸いです。
たくさんの本が当店にはありますので
まー様の美容院の時間のお供に準備させていただきます☆
お忙しいところうれしい口コミをありがとうございます！
ご来店心よりお待ちしております♪
静かに過ごしたい という希望を入力して予約しましたが、それを確認していなかったのか、担当者の方針なのか、ずっと話しかけられて非常に不快でした。たとえ客の希望を確認できていなかったにしても、本を熱心に読んでいるのだから、それを察して対応してほしいです。
どこに住んでいるのか、車を保有しているのか、仕事をしているのかなど個人的なことを色々と聞かれ、果ては自身の子どものことまで話し出し、正直どうでも良いです。気疲れして帰りました。
【タンバ指名限定】シャンプー＆カット￥5,720→￥4,480☆
[施術メニュー]
カット、その他
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
June様
この度はご来店を頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば全ての評点で１を頂いてもおかしくないところを３を頂いている部分もあり、それはjune様のお気遣いやお心の深さだと感じました。
もし次回もご来店ただけましたら必ずご満足頂けるよう接客レベルの向上、お客様ご希望の確認の徹底をさせて頂き、june様に心安らぐ時間を提供させて頂けるよう努力いたしますので、marquiseを今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
june様のご来店を心よりお待ちしております。
オーナー ナカシマ
お店の雰囲気がとても良く、担当スタイリストさんも丁寧に接客してくださいました！
予想以上の仕上がりで、私自身も大変満足させていただきました。
先日はありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まる 様
先日は数ある美容室の中 マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての美容室ですと なかなか希望を伝えずらいなどあるかと思いますが、
気に入っていただけたようで 担当者としてもとても嬉しく思います。
また次回ご来店いただける日が楽しみです♪
いろいろご相談を伺いながらご提案できたらと心がけております。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
小学生ヘアカットでお世話になりました。
子どもたちも可愛くして頂いて大変喜んでおりました。ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
こば様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！
これからもより満足していただけるようにスタッフ一同
努めてまいります！！
またぜひ、お子様と一緒にご来店くださいませ（＾＾）
ご来店心よりお待ちしております♪
自分の髪質に合わせて理想通りにカットしていただきました。また日々のスタイリングについても相談しやすく勉強になりました！カラーも理想通りで満足です。
ありがとうございました！またよろしくお願いします！！
髪に優しいオーガニックカラー＆カット
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！
カット、カラー等気に入っていただけて幸いです。
普段のお手入れやスタイリングなど気になる事があれば
気軽にご相談ください(^^♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆
３０年ぶりに美容院を変更したので、とてもドキドキしながら行きました。
雰囲気や、担当してくださった方、他の店員の方々も感じよく、楽しい時間を過ごせました。髪色の事、長さの事、あまり決めずに行ったのですが、色々と相談にのってくださり、提案してくださり、ありがとうございました。久しぶりの美容院で、ずっとお喋りしてしまい、鬱陶しくなかったかなぁと、少し反省です。次回の予約もさせていただいたので、次回も宜しくお願いします。
【タンバ指名限定】カット＆OGカラー￥13,420→￥11,000☆
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ちさみ様
先日は数ある美容室の中 マルキーズ伴店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての美容室で不安もあったかと思いますが、ちさみ様に楽しい時間を過ごしていただき
スタッフ一同とても嬉しく思います。
ちさみ様といろんなお話ができ、私も楽しかったのでまた次回ご来店いただける日が楽しみです♪
いろいろご相談を伺いながらご提案できたらと心がけております。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしてもらって、綺麗に仕上げてもらいました(^^)
また行かせてもらいます！！
【タンバ指名限定】カット＆OGカラー￥13,420→￥9,980☆口コミ投稿で25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まき様
この度はマルキーズへのご来店誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます♪
今後もまき様のご要望に寄り添いながらご提案をさせていただきたいと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
大変雰囲気の良いお店でした！
肌が弱いのでカラーはどこでやってもヒリヒリするものだと思ってましたが、全くしなくて、気持ちよかったです。
付き添いできた子どもにも気遣っていただき、またぜひ伺います^_^
【タンバ指名限定】カット＆OGカラー￥13,420→￥9,980☆口コミ投稿で25%OFF☆
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カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
かよ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
オーガニックカラーは自然由来成分を多く含んでおりますので、通常のヘアカラーより頭皮に優しく においも残りにくいものとなっております。
ハイトーンのカラーには対応が難しいですが今回させていただきました感じがお好みでしたらまた是非ご提案させて頂きたいと思います(^^)
当店はたくさんの本もありますのでお子様もいい時間を過ごせていただけておりましたらスタッフ一同嬉しいです。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございます！
次回 かよ様のご来店お待ちしております。
子供のカットをしていただきました。
いつも子供のカットに困っていましたが、スピーディーに手際良くカットしていただき、仕上がりも綺麗でとても助かりました！
夏に向けてさっぱり可愛くなりました♪またお願いいたします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！
仕上がり等気に入っていただけて幸いです。
前髪カット等もありますので気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
細かいオーダーをたくさんしてしまったのにすべてきいて頂いて、さらにそれ以上の事をして下さり、とても納得のいく仕上がりになりました！
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。
話しやすく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
次もぜひお願いしたいです！
【タンバ指名限定】シャンプー＆カット￥5,720→￥4,290☆口コミ投稿で更にお得
[施術メニュー]
カット、その他
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ayaちゃん様
先日はhair&book marquiseへのご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
ayaちゃん様の髪お悩みをお聞かせ頂けたのでご満足いただけるスタイルを作ることが出来ました、誠にありがとうございます。これからも是非なんでもご相談ください♪少しでも日々のお手入れが楽になりますようカットさせて頂きます。
当店ではシャンプーこそがお客様の最大の癒しの時間と心がけておりますので、その点を気に入ってくださり大変嬉しく思います、
これからもayaちゃん様のご希望にお応えできるよう努めてまいります。
次回のご来店お待ちしております♪
丁寧で親切な対応をして頂きました。
また次回もお願いしたいと思っています。
【タンバ指名限定】カット＆OGカラー￥13,420→￥9,980☆口コミ投稿で25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
こば様
先日はマルキーズにご来店いただき誠にありがとうございます。
そして お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
こば様のご希望に沿った技術・接客をさせていただけておりましたらとても嬉しく思います。
カラーも気に入っていただけましたでしょうか？次回ご来店の際に是非お聞かせください♪
これからもより技術向上に努めてまいります。
次回のご来店 心よりお待ちしております(^-^)
初めて来店させていただきました。
予約メニューを間違えてしまっていたのですが、他のメニューを詳しく説明していただき、きちんと施術していただきました。
担当の方は良かったのですが、他の方がカラーを塗る時に耳に付いたのをそのままにされたり、ドライヤーをかける時に耳の中に当てられたりしたのは少しビックリしました。
その点を気をつけていただければと思います。
【ずっとお得♪】前髪カット＋オーガニックリタッチカラー（白髪染めも〇）
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ヒロ様
先日は数ある美容室の中 マルキーズにご来店いただきありがとうございました！
そして、 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
カラーを塗る際やドライヤーをする際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような思いをされないようスタッフ一同お客様への気遣いに力をいれてまいります。
これからもヒロ様にご満足頂けるよう努力してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
ホットペッパーのクーポン内容が分かりにくかったです。
いつも美容室のクーポンの内容と金額を見て決めて来店するのですが、書いてなかったロング料金を払いました。
どうやら、わかりにくい場所に記載があったようで戸惑いました。他店は一つ一つのクーポンごとに『肩まで～円ロング料金あり』と親切に記載されてますよ。
会計のスタッフの方が「お客様はショートのコースで予約されましたので～」と言われましたが、そのような内容が使用クーポンのどこを見ても見つかりません。それならば、ロングとショートのクーポンを作るべきでは？
また、クシが頻繁に耳と頭皮に刺さりヒリヒリと痛い思いをしました。『お客様のライフスタイルと気持ちに寄り添う』の気持ちが置いてけぼりです。
カットカラートリートメントで定価17,000円ですが、この価格でこの仕上がり、残念でならないです。低評価が一定数ある要因を感じた日でした。
カット＆OGカラー＆トリートメント￥17,160→￥12,890☆口コミ投稿で25%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
まな様、本日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
折角ご来店頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
ロング料金が適用される可能性があるクーポンには直ちに一つ一つクーポン毎に「ロング料金有り」と記載させて頂きます。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、クーポンの内容の分かり易さにも最大限配慮したご
案内を徹底し、皆様にご迷惑が掛からないようにしてまいります。
もしまた御機会を頂けることがございましたら次こそはまな様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご来店並びに口コミ投稿、誠にありがとうございました。
可愛いくウルフカットして頂きました。シャンプーも、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
【ずっとお得♪】marquiseのカット＋うる艶シャンプー
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。ゆきちゃん様のお似合いになるウルフカットの長さを模索させて頂きとても楽しくとてもお似合いになられてました(^^)感想をお聞きできて安心いたしました。シャンプーは気持ち良いシャンプーを心がけていますので、お褒めいただき嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております(^^)
5歳の息子のカットをしていただきました。
カットする前に髪型の写真イメージを見せてくださり、細かく確認してから切ってくださいました。
カット中、子供の集中力が切れて動いてしまったりしましたが、他のスタッフの方が絵本を読んでくださったりしたので、下の子も連れていたのでとても助かりました。
髪型もカッコよく仕上がり満足です(^-^)
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
もふみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミにほっといたしました。
絵本を見て答えているお子様の姿がとても可愛くカットしていて楽しかったです(^^)
髪型も気に入って頂けよかったです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今回は小学生の娘のカットをお願いしました。小さな子といえど、大人と同じくらい丁寧に綺麗に切って頂き、また子供への対応にも慣れていらっしゃるので安心できます。またお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆book marquise 伴店【マルキーズ】からの返信コメント
しろぱん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミも書いてくださり、ありがとうございます！
久しぶりに娘様と会えて嬉しかったです(o^―^o)
前髪カット等もありますので気軽にご来店ください
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ヘアーアンドブック マルキーズ(hair&book marqise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
