- サロン平均
- 4.87
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回同様に仕上がり満足です。
エステのマッサージも気持ちよかったです。
次回も宜しくお願いします
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２回目【まお 指名限定】うる肌レディースシェービング＋プチエステ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
ともさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も素敵な口コミ頂けて、とても嬉しいです♪
今回はマッサージもランクアップの方をさせて頂きましたが、気に入って頂けたみたいでよかったです♪
お顔のリフトアップと肩のコリもほぐれたかと思います。また定期的にしていただくとよりリフレッシュできるかと思いますので、お時間またありましたらご利用下さい。
また何か気になることなどあればいつでもご相談ください。
ともさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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ここに通い始めてから居心地の良さと美容師さんの人柄の良さで続けて通わさせていただいています。仕上がりも満足のいくものばかりで、カットもトリートメントもヘッドスパもいつも大満足です。これからもよろしくお願いします！
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レディースカット＋シークレットカラーセット 11500円 ロング料金＋550円～
[施術メニュー]
カット、カラー
もり様
いつもお世話になっております。
そのようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います！
毎回楽しいお話、もり様の雰囲気もやわらかくて癒されています！
またのご来店心よりお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
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昨日はお世話になりました！
友達のほうにシェービングを後から追加させてもらったり、割引も安くなるほうを適用していただき大変助かりました☆
前髪カットの時は、こちらの要望を全て覚えておられて驚きました！
時間内に前髪カットまで終わらせていただき、本当にありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まりちゃんさん、こんにちは。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
今回はお友達もご紹介いただきありがとうございます！
お二人分の施術も時間内にさせて頂けてよかったです♪
また何か気になることなどあればいつでもご連絡お待ちしております。
まりちゃんさんとお友達のまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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とてもいい感じにしてもらえて嬉しいです！
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6月からのレディース料金改定について
[施術メニュー]
カット
みずき様
そのようなコメント大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
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受付から施術まで、担当のスタイリストさんがやってくれるので安心して通えます。あまり待たされることもなく、サロンもきれいで快適です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
1514さん、こんにちは。
いつも当店をご利用・ご来店頂きありがとうございます。
素敵な口コミまで頂き、とても嬉しいです！
先日はお子さんもご来店頂きありがとうございました♪
その後髪型のお手入れなどもし気になることなどあればいつでもご相談くださいね。
1514さんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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自分のキャラクターに合わせた髪型を提案していただき、セットしてもらった結果、周りからの評価もあがりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。今回はすこし派手めな感じだったのでどうかと思いましたがきにいっていただけたようでよかったです。前回と今回でスタイルが微妙に違うので、違いをわかってくれる方がまわりにいらっしゃるみたいでこちらも嬉しいです！！
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昨日は、お直ししていただきありがとうございました。こちらのつたない説明を汲み取っていただき、仕上がりに大変満足しております。また通わせていただきます。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まりちゃんさん、こんにちは。
いつもrikuraをご利用いただきありがとうございます。
いつも素敵な口コミ頂きありがとうございます。
今回は、バッサリ短めに切らせていただき、後日またお時間いただき少しお直しさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
今までと少しスタイルチェンジもしたので、もし気になるとこなどあればいつでもご相談ください。
まりちゃんさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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息子、満足していました。
ありがとうございます。
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《学割U２４》高校生カット ４０７０円
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。
また新しい髪型に挑戦していきたいですね！次もご来店おまちしております
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いつも仕上げに娘が喜ぶセットして頂き、自宅でもできるセットの仕方も教えて頂き喜んでいます。
いつもありがとうございます。
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《学割U２４》小学生カット ２２００円(シャンプーあり２６４０円）
[施術メニュー]
カット
あややさん、いつもrikuraをご利用いただきありがとうございます。
毎回とても嬉しい口コミいただけてうれしいです！
今回は簡単にできるお家でのセットをお伝えしましたが、いかがでしょうか？
また何か気になることなどあればいつでもご相談ください。
あややさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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相談に乗ってもらえて、頼もしいです。次回カラーもお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
きょうさん、こんにちは。
いつもrikuraをご利用いただきありがとうございます。
今回も素敵な口コミ頂けてとても嬉しいです♪
今回はストレートで梅雨時期のうねりなどが出にくいように施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
これから紫外線も強くなってきますので紫外線ケアも一緒にやってみてくださいね♪
きょうさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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今回もとても丁寧にありがとうございました！
可愛いピンクでGW過ごせました！
色落ちまで可愛かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みかんさん、こんにちは。
先日はお忙しい中、ご来店頂きありがとうございます。
今回も素敵な口コミ頂き嬉しいです♪
今回は、ピンク系に仕上げさせて頂きましたが、気に入って頂けたみたいでとてもよかったです！
お家でのカラーシャンプーやトリートメントのケアでも変わりますので、ぜひお時間あればやってみてくださいね♪
みかんさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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カットの前にどんな雰囲気にしたいか細かくヒアリングしてくれ、迷っていることを伝えると2択で選べるような質問をしてどんな髪型にするといいかアドバイスをくれました。また、少しずつ切りながら今はこうだけどもっと切るとこうなると言うイメージを教えてくれたのもありがたかったです。おかげで思い切って切ることができました！
ホームケア用のトリートメントのお土産もあり、ツヤツヤになった髪が1ヶ月持続できそうです！
シェービングは本当に丁寧に施術してくれ非日常を味わえる至福の時となります。エステのように気持ちがいいです。終わる時には生まれ変わったように髪の毛も顔もさっぱりとしていました。
どうもありがとうございます。
またお願いします！
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【２回目限定】カット＋トリートメント＋シェービング￥10450→￥9400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
素敵な口コミありがとうございます！
そのように言って頂けて本当にうれしいです！
毎日のお手入れでお悩みありましたらまたお聞かせください(*^ ^*)
夏までにまたお会いできると嬉しいです！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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いつも、スタイル相談させて頂いています。
お話しも楽しく出来て楽しい時間が過ごせています。
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【女性限定】カット+カラー+レディースシェービング￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつもありがとうございます！
私もお話楽しくさせて頂いております！
また髪のお悩みありましたらなんでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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娘が良くする髪型を伝えたところ、長さを相談させて頂き、カットして頂きました。
顔剃り後もモチモチ肌になり、本人喜んでいました。
髪型ま最後お気に入りの巻き髪にしてもらい、次の日も残っていて喜んでました。
今日髪型をアップにしたのですが、いつもより、アップもしやすく、髪の長さ相談させて頂き良かったです。
ありがとうございます。
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《学割U２４》小学生カット ２２００円(シャンプーあり２６４０円）
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
そのように言っていただけて大変嬉しいです！
またいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
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希望の髪型を言ったところ、細かく本人と確認とりながら聞きながら、カットし、仕上げのセットの仕方を伝授してもらい、楽しく会話もしてくれ楽しい時間でした。
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《学割U２４》高校生カット ４０７０円
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
流行のデザインの移り変わりは激しく、似ているようで違う髪型などがあります。その辺の微妙な差の好みを探していけたらいいなと思います。
次回またやってみたい髪型などがあればぜひおっしゃってください！！
またのご来店お待ちしております。
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くせ毛が強くスタイリングに悩んでいましたが、相談にも丁寧に対応していただき仕上がりにも大変満足しております！リピーターになります！
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【初来店 男性限定】カットのみ ￥4000
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
いまはパーマが流行っているのもあり、くせ毛は場合によっては武器になるかと思います。くせを活かしたスタイルにしてありますのでセット楽しんでみてください！！
またのご来店おまちしております。
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アットホームな雰囲気で皆さん素敵な接客でした。
今回はカットのみでしたが、細かい要望まで聞いて下さり仕上がりも満足です。またお願いします。
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【初来店 男性限定】カットのみ ￥4000
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
今回はイメージチェンジということでカットされたので、違和感などあるかとおもいますので、気になることがあればご気軽にご相談ください！
またのご来店おまちしております。
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普段よくする髪型に合わせてカットしていただいたので、スタイリングがしやすくなりました！
仕上げにかわいく巻いていただいてとてもうれしかったです～！ありがとうございました！
家族揃ってこれからもお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました！
そのようなお言葉、とても嬉しく思います！
これからもヘアをきれいに保てるよう、お手伝いさせてください！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします(^ ^)
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今回初めて利用しました。
男性スタッフの対応が丁寧で良かったです。
髪型を決めずに来店しましたが、自分に似合う髪型を一緒に考えながら提案していただきました。
新しい髪型にも大変満足しています。
また利用したいです。
ありがとうございました。
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メンズカット+シェービング ￥4600
[施術メニュー]
カット、パーマ
ご来店ありがとうございました。
いつもと違う雰囲気のスタイルに最初は違和感があるかもですが、かなり爽やかなスタイルになったのではないかと思います。
またのご来店おまちしております。
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今回娘が初めて利用させていただきました。とても可愛くカットしていただきありがとうございました。娘も恥ずかしながら気に入っているようです。女子力上がる髪型に大満足です。また利用したいと思います！
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《学割U２４》中学生カット ３６３０円
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました！
娘さんやお母様にそのように言って頂けてとても嬉しく思います！
ぜひまた素敵な髪型を提案させてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
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まず前提としてシェービングの技術と仕上がりには満足しています。しかし下記の点からサービス業としてあり得ないと感じましたので、今後利用することはありません。
・施術に対する説明なし
施術前にコース内容や担当者に関する説明は一切ありませんでした。リピーターで毎回同じメニューならばともかく、新規客に対しては不親切と感じました。
・担当者、施術場所、金額の変更について説明なし
事前に担当者を予約しているにも関わらず、違う方が施術されました。またメニューには「個室」とありましたが実際は個室ではありませんでした。
さらに施術金額も、予約サイトとは異なる(大幅に安い)金額でした。理由を尋ねても「HPの記載ミス」としか説明されず、前述の点と併せて「自分が受けたメニューは結局何だったのか？」と非常に不安になりました。
担当者変更については「携帯に連絡したが繋がらなかった」と釈明されましたが、実際は携帯に着信はありませんでした。この点を申し上げると「やっぱり連絡していなかったかもしれない」という発言があり、不信感は更に募りました。
技術以前に、サービス業の基本が全くできていないサロンとしか感じませんでした。
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新規【まお 指名限定】うる肌、レディースシェービング＋プチエステ ￥4600
[施術メニュー]
その他
tomo様
弊社のサービスをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。rikuraヘア責任者の倉林と申します。
この度はTOMO様に対し、弊社スタッフが大変失礼な対応で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関してまったく申し開きのしようがなく、確認不足による不手際を、深くお詫び申し上げます。
tomo様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社のサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
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希望通りの色にして頂きありがとうございました！
想像以上の仕上すぎました！
又、髪のケアなど色々教えて頂きありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みかんさん、こんにちは。
先日は数あるサロンから当店にご来店頂きありがとうございました。
素敵な口コミまで頂けてとても嬉しいです！
色味など気に入って頂けたみたいでよかったです♪
お家でのケアでも色の持続が少し変わりますのでぜひお時間あるときでもいいのでお手入れもしてみて下さい。
みかんさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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巻き髪が大好きで、次の日も残るようにしてくれ嬉しいです。
髪に対する家でのケア方法も教えてくれて助かっています。
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《学割U２４》小学生カット ２２００円(シャンプーあり２６４０円）
[施術メニュー]
カット
あややさん、こんにちは。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
いつも素敵な口コミ頂きありがとうございます！
今回も巻き髪の仕上がりと持ち気に入って頂けてよかったです♪
また何かお家でのケアなどわからないことがあればいつでもご相談ください。
あややさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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楽しい会話であっという間の時間です。
して欲しい髪型にしてくれて満足してます。
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《学割U２４》高校生カット ４０７０円
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます。
最近メンズのスタイルも流行が目まぐるしく変わっていくので、今後の髪型をどのようにしていくかいつも楽しくお話させていただいてます。またチャレンジしてみたい髪型があれば遠慮せずにどんどんおっしゃってください。
またのご来店お待ちしております。
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いろんなアドバイスをいたたけるので、安心しておまかせできます。また行きます。よろしくお願いします。
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【２回目限定】カット＋カラー＋レディースシェービング ￥12650→\11650
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
きょうさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も素敵な嬉しい口コミありがとうございます。
毎回楽しみに拝見させて頂いてます♪
今回もなるべくお家でのお手入れがしやすいようにさせて頂きましたが、もし何か気になることなどあればいつでもご相談ください。
きょうさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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いつも丁寧に説明をしてくれるので、安心してお任せできます。
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メンズカット+シェービング ￥4600
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりで不明なところなどありましたらいつでもご連絡ください。できるだけご希望にそえるように頑張ります！！
またのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧&親切で、次回も予約して行くつもりです。
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新規【まお限定】レディースシェービング
[施術メニュー]
その他
ともさん、こんにちは。
先日は数あるサロンからrikuraにご来店頂き、ありがとうございます！
素敵な口コミまで頂き、とても嬉しいです！
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
今回はシェービングとマッサージもさせて頂きましたのでお肌もワントーン明るくなり、血行もよくなったのでむくみなども取れてスッキリしたかと思います。
また定期的にしていただくとさらにいい状態になりますので、お時間あるときにまたご来店頂けたらと思います。
ともさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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自分の肌の状態、今後どうすると良いか丁寧に説明して下さりとても良かったです！
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新規【まお限定】レディースシェービング
[施術メニュー]
その他
ナギちゃんさん、こんにちは。
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
素敵な口コミまで頂き、とてもうれしいです！
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？また定期的にお顔そりをしていただくと、お肌の状態もさらにいい状態に近づきやすくなりますので、またお時間あるときにぜひご来店ください。
また何か気になることなどあれば、いつでもご相談くださいね♪
ナギちゃんさんのまたのご来店心よりお待ちしております。
まお
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色々細かくどうしたいか聞いてくれて、希望に沿ってくれました
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新規【まお限定】レディースシェービング
[施術メニュー]
カット、その他
くろまるさん、こんにちは。
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
素敵な口コミまで頂き、とてもうれしいです！
その後前髪の長さや、お肌の調子などいかがでしょうか？
もし何か気になることがありましたら、いつでもご相談下さい。
次回のご予約もいただき、ありがとうございます♪
また次回くろまるさんにお会いできるの楽しみにしております。
ご来店時お気をつけてお越しくださいませ。
まお
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カラーをしていただきました。明るさは職場で咎められる事なく大丈夫でした(^^)ただ、もみあげの白髪が…目立たないようにしていただいたと思うのですが気になります。
半個室みたいな店内も接客も良く、☆5つ付けたいところですが白髪が気になって来店したのでトータル☆4つになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店頂きありがとうございました!
色の明るさ、大丈夫とのことで私も安心しました！
今回の根本のお薬は毛先の色に合わせて白髪染めの明るめのお色で染めさせていただいておりますが、もみあげの白髪が気になるということで、申し訳ありませんでした。気になる部分に関しまして次回は根本のお薬を今回よりも少し濃いめに設定させて塗り分けをさせていただければと思います！
はる様がよろしければ、気になる部分の染め直しもできますのでお電話くださいませ。
今後のこうしていきたいという希望がありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
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