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  6. 口コミ

Lilou 東浦和【リル】

リルヒガシウラワ

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  • 埼玉県さいたま市緑区東浦和4-1-25
  • 武蔵野線 東浦和駅より徒歩3分【東浦和・東川口・南浦和からも♪】
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みずしまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 17:30:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前の説明が丁寧でわかりやすく安心できました。素敵に仕上げてくださってありがとうございました!またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【隙間時間に☆】前髪カット+オージュア 1Step +ケアプロ\3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • トモさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-05 20:08:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただいています
    うねり、乾燥している髪ですがまとまって落ち着いたスタイリングにしてもらえて、とてもありがたいです
    オージュアの説明もとても丁寧でわかりやすいです
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+ケアプロオージュア2step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-04 23:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも娘がお世話になっています。いつも短くしていましたが、これから伸ばしていきたいということで、ショートが少し伸びたところを整えて頂きました。どんな風に伸ばしていくかなど丁寧にお話してくださり、娘もとても安心し楽しみに伸ばしていけそうです。
    今回の仕上がりもすごく良くて似合わせカットでした!ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット☆シャンプーブロー込¥4980 【Lilou リル東浦和】

    [施術メニュー] カット

  • もんこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-04 08:51:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    1年空けての縮毛矯正でした。1年前のカットよりも、より注文というか細かい仕上がりの希望を伝えたところ、丁寧に考えてくださり、感謝です。
    毎回のことですがシャンプー、カット、ドライヤー、アイロン、全てにおいて担当スタイリストさんに髪の毛を触られてる間、一度も痛いと感じたことがなく、優しく丁寧な施術です。もちろん、縮毛とカットの仕上がりは大満足。職場(パート仲間の女性)や家族にも大好評。ちょっと残念だったのは3時間の間トイレの声掛けをしてもらえなかったこと、3年前と比べて2000円近く値上がりした事ですかね…でもまた行くと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】カット+縮毛矯正 ¥15300【東浦和】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • かさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 18:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧な施術だったように感じました。機会があれば今度は違うメニューでもお願いしてみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【シンプルメニュー】リタッチカラーのみ¥5780【Lilou リル東浦和】

    [施術メニュー] カラー

  • yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 09:25:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    カラーもカットも理想の仕上がりにしていただけて、お話も楽しくて時間があっという間に感じます。
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア2Step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • てるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-05 19:46:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています、程よいおしゃべりとアドバイスをいただいていて、ズボラなワタシでも恥ずかしくなく、いつも相談にのってもらい、ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+ケアプロオージュア2step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-24 21:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用となりましたが、2回とも私の漠然とした希望をお伝えして、お任せでお願いしました。
    縮毛矯正もカットも希望以上の仕上がりで、毎日のお手入れがとても楽になりました!
    髪質からおすすめのヘアミルクやシャンプーのお話もしていただいてとても参考になります。
    またお世話になる予定ですので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】カット+根元カラー+縮毛矯正¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • まのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-05 22:26:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大好きな美容室さんです。肩までの髪の長さで、癖毛がすごかったので、初めて耐熱トリートメントを、お願いしました。家に帰って、ドライヤーで乾かすと、癖が収まって、スタイリングしやすい髪になりました。
    多分アシェットシェイパーというトリートメントだと思うのですが、ホームキットも、気になりました。また、お伺いさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】酸熱トリートメントのみ¥6600

    [施術メニュー] トリートメント

  • たけっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-20 18:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カラーをピンクブラウンにして頂き、今までより明るくなって、とても満足しています。今後もこのカラーでお願いする予定です。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • BAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-16 04:48:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら相談させていただきながらその場で柔軟にメニュー変更してくださるので、助かります。
    担当の方もアシスタントの方もとても感じが良くてリラックスして楽しく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【シンプルメニュー*】カット+カラー♪¥9250

    [施術メニュー] カット、カラー

  • MARIさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-02-14 23:29:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットをお願いしました。丁寧かつ親切に対応していただきありがとうございました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さつきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-13 17:05:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです。今回も要望通りの仕上がりで2時間かからずに施術が終わりました。スタッフの方の対応も良く、火曜日に営業している点も本当に助かります。これからもお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア2Step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-22 22:25:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を伸ばしている最中でしたが、なんとなく気分を変えたかったのと疲れが溜まっていたので急な予約&初めての来店で前髪カットとヘッドスパをお願いしました。ひとつひとつ説明や確認しながら丁寧に施術いただき安心できました。ヘッドスパはもちろん気持ちよかったのと、加えて使用したオイルの香りに癒されました。今夜はぐっすり眠れそうです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • たけっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-08 18:36:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染まりましたが、やはりトップの白髪の部分が、染まりが薄いので、もう少し暗めがいいかもしれません。次回は赤に染めるのかが、ドキドキです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さつきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-02 00:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお邪魔しました。
    案内された座席の下にパーマ用の巻きカーラーが落ちていたり鏡台に髪の毛が散乱したりしていましたが、他のスタッフさんが誰も見当たらなかったのでその日は人手不足だったのかもしれません、
    担当スタイリストさんの対応はとても良かったです。話を合わせて下さり、仕上がりも満足しています。
    ドリンクサービスやマッサージがない分、早く施術が終わり(カット+フルカラー+トリートメントが1時間半で終わりました。)火曜日に営業している点も大変助かります。またお世話になりたいと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア2Step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    さつき様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    おもてなしする立場でありながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    また、当店の少人数での営業をご理解して頂ける口コミにとても感謝しております。

    今後はこのような事のないよう鋭意努力して参ります。

    スタイルに関して、ご満足いただけたようで嬉しく思います!

    今後ともリル東浦和店をどうぞよろしくお願い致します!


    リル東浦和店

  • えみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-24 21:59:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行く美容院でした。
    髪の長さを変えたくなかったので、量だけを、とてもちょうど良くしていただきました。
    扱いやすく、すごく気に入っています。
    ありがとうございました。

    また思わぬジャンルで話が楽しくて、興味深かったです。またぜひ聞かせてください^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】似合わせカット☆シャンプーブロー込¥4980

    [施術メニュー] カット

  • ななさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-24 21:01:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    子どもの髪のカットをお願いしました。飽きないように動画を見せてくれたり、子どもにとっては良かったみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-17 08:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。当日に予約し時間もかなり急でしたがきちんと対応していただけ、こんな色がいいと写真を見せてだけでしたが理想の色で満足です!これから色を楽しみながらどれくらいもつのか見てみたいとと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】伸ばし中の方に♪カラーリングのみ¥6600

    [施術メニュー] カラー

  • まゆちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 17:45:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で,要望をしっかり聞いてくださって希望通りの髪型になってよかったと思います。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょっとした隙間時間に☆】前髪カット+ケアプロトリートメント\4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たぁこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-22 23:01:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    1度目が良かったので2回目予約しました。結果後悔しています。スタイリストさんは体調が悪く、大変だったのでしょう。話すのもつらそうで、こちらまで 息苦しくなりました。そういうときは黙ってカットしてくださればいいのです。しかも1度目のときと同じ内容の話をされて、プロフェッショナルさが感じられませんでした。そしてお店に誰も居らず 怖かったです。1度目が良かっただけに、残念で、高い4980円となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】似合わせカット☆シャンプーブロー込¥4980

    [施術メニュー] カット

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    たぁこ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。


    今後このような事のないよう、お客様への対応、体調管理等、スタッフへ再指導させて頂き、改善できるよう鋭意努力して参ります。

    大変貴重なご意見をありがとうございます。


    リル東浦和店

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-17 23:35:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回すごく丁寧に施術してくださったので今回も同じスタイリストさんにお願いしました。

    久々のパーマだったので理想系に近くなるか不安でしたが、担当スタイリストさんにお願いしてよかったです!パーマもカラーも最高でした!

    セットの仕方、乾かし方、何をどうやるか1から丁寧に教えてもらえたのはもちろん、他と違って無理やりシャンプーとか売られることもないし、完璧すぎてまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【360゜可愛いフルコース】カット+カラー+パーマ¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • あゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-14 20:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。娘の要望に丁寧にお応えいただき、満足な仕上がりになりました!ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生専用☆似合わせカット¥3980※学生証提示

    [施術メニュー] カット

  • BAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-09 19:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪に合わせたカラーへの変更してくださったり、翌週に縮毛矯正の予約入れたとお話したら前髪のカットは縮毛矯正のときにしてくださったり、、。
    わがままな要望に臨機応変な対応、希望どおりの髪型にしていただきました。親身になってくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【シンプルメニュー*】カット+カラー♪¥9250

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    BA様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    縮毛矯正は髪の形をストレートに変える特殊な施術ですので、前髪などデリケートで印象の変わりやすい部分への配慮としてご変更させて頂きました。

    カラーリングやスタイルでのお悩みには出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にご相談くださいね!


    またのご来店をお待ちしております。


    リル東浦和店 内田

  • アイさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-10 23:53:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    ショートでイヤリングカラーもいいと思うという事で、全てお任せしました。
    全体カラーもなんというか、艶がある染まり具合で今までとは色々違うなーと感じています。
    まだ染めたばかりなので、これからどんな風に色落ちして変わっていくのかも楽しみです。
    担当してくださった方も、色々なジャンルでずーっとお話ができたので、とても楽しかったです。

    毛量が多いので、すぐにでもお世話になると思いますが、またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンポイント♪】カット+イヤリングカラー+オージュア2Step【東浦和】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    アイ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    イヤリングカラーが気になっているとおっしゃっていましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います!

    ブリーチした部分は色落ちによってお色が変化していくので、長い間お楽しみ頂ければ幸いです!

    他にも挑戦したいスタイル等ありましたら、お気軽にご相談くださいね!

    またのご来店をお待ちしております!



    リル東浦和店 内田

  • ももちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-03 19:16:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店員さん達の雰囲気がとても良く、施術もカラーをしましたが痛みがないか配慮してくださって終始心地よく過ごすことができました。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    ももちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    カラーリングのみのご予約でしたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います!

    これからは乾燥の季節になってきますので、潤いを与えられるトリートメントやヘアケア剤を使ってあげると、より綺麗な髪を維持しやすいですよ!

    今年ももう2か月ですが、今後ともリル東浦和店をよろしくお願いいたします!


    リル東浦和店 内田

  • たけっちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-03 19:06:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しい中丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。いつもと同じく、リタッチとフロントカットをお願いしました。白髪がなかなか染まりにくくなって来たので、だんだん黒染めに近づいてきそうで困りました。なんとかして明るくしたいのですが……

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    たけっち様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    いつもオーダー頂いている「白髪を明るく染める」という点で、いよいよ明るいカラー剤では間に合わない状態になってきてしまいました。

    なるべく明るい配合でたけっち様のご要望に沿える染まり具合を実現できるよう、今後も施行して参ります。

    今後も配合やご希望を相談させて頂きながら、施術させて頂きますのでどうぞご了承頂きますようお願いいたします。


    またのご来店をお待ちしております。


    リル東浦和店 内田

  • haruさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-03 06:13:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もツルツルぴかぴかです!
    またロングまでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージケア】カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュア2Step

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひなままさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-02 11:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カラーをしていただきました。
    こちらの要望をじっくり聞いてくださり、傷んだ髪の赤みや黄みが出ないようなカラーを提案していただきました。
    とても綺麗な色に仕上がり大満足です。

    また、今の髪に合うトリートメントも紹介していただき、それも使ってみて大正解でした!

    いつもは美容師さんとのお話は苦手なのですが、面白い話を聞かせていただき、施術時間もあっという間でした。
    また是非行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lilou-リル東浦和-*】伸ばし中の方に♪カラーリングのみ¥6600

    [施術メニュー] カラー

    Lilou 東浦和【リル】からの返信コメント

    ひなまま様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    褪色後の赤みや黄みが気になるということでしたので、それらを抑えるようカラー配合をさせていただきましたが、ご満足いただけて嬉しく思います!

    褪色が早いとダメージ感も出てしまうので、トリートメントやドライヤーはなるべく使ってあげると良いですよ!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!



    リル東浦和店 内田

  • あゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-29 16:25:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカットをお願いしました。
    オーダーは娘から色々としていましたが、仕上がりは完ぺきで娘も満足していました(^^)
    ありがとうございます☆またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生専用☆似合わせカット¥3980※学生証提示

    [施術メニュー] カット

リル 東浦和(Lilou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/