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  6. 口コミ
レイ 練馬(Ray)のお店ロゴ

Ray 練馬

レイ ネリマ

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  • 東京都練馬区練馬1-2-3 2F
  • 練馬駅徒歩20秒#トキオ#イルミナ#酸熱TR#エヌドット #髪質改善
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りにして頂きました☆
    似合うか自身がありませんでしたが、スタッフさんの後押しでイメチェンする事ができました☆
    この一年間辛いことばかりだったので、髪を素敵にして頂いて元気が出ました。
    また是非お世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します☆
    本当にありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメパーマ+似合わせカット+最新トリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約が取りやすく、カット技術がありそうで、カット料金がリーズナブルなサロンを探していたところ、こちらを見つけました。シャンプー無しのカットのみでしたが、その分、短時間で仕上がったので満足です。ショートヘアが伸びて毛量が多く扱いにくかった髪が素晴らしいカット技術により、とても扱いやすく、見た目にも良くなりました。頭が軽く感じるので気分爽快です。朝のスタイリングもぐっとラクになりました。ぜひ、またカットで利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット¥3400

    [施術メニュー] カット

  • あーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーリタッチブリーチとカラーしていただきました。
    細かくカラーの相談に乗ってくれてしっかり色もブリーチで抜いてくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー/ハイライトも◎】Wカラー×イルミナフルカラー+TR¥12800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • かきごおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、丁寧な施術で満足です。雰囲気も落ち着いていて、リラックスできました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【!!ゲリラクーポン/新規限定!!】カット+リタッチ艶カラー+TR   ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!
    満足いただけてとても嬉しいです。
    リラックスして過ごしていただけて何よりです。
    またいつでもお待ちしております!

  • のぐおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新☆】カット+terraフルカラー(白髪染めも可)+ケアTR    ¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray 練馬からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    いつも嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!
    また丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • たけるくんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ていねいな対応で今回もリフレッシュできて気持ちよく帰りました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定☆】カット+オーガニックリタッチカラー+TR   ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray 練馬からの返信コメント

    ご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
    リフレッシュしていただけたようで何よりです!
    また次回もご満足いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • Mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カットの要望をきちんと聞いてくださり、
    最後はコテで丁寧に仕上げてくれました。
    またお伺いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント


    ご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます!
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
    今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • いっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングの後、重たかった後ろ髪が抜け感のあるサラサラ髪になりました。
    日頃の手入れのアドバイスもいただきました。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット¥3400

    [施術メニュー] カット

    Ray 練馬からの返信コメント


    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    スタイルも軽く仕上がり、日頃のお手入れについてもお役に立てたようで安心しました。
    また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • 東久邇宮さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    適度に話してくれたので過ごしやすかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    業界最人気☆トキオインカラミトリートメント¥5000

    [施術メニュー] トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    「過ごしやすかった」と言っていただけてとても嬉しいです!
    またお話ししながら、リラックスしていただける時間をご提供できればと思います。
    ぜひまたお待ちしております。

  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でドキドキしていましたが、物腰も柔らかく説明も丁寧でわかりやすかったです。
    仕上がりもイメージ通りで満足です!
    また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
    仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。

    またぜひリラックスしにいらしてください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております!

  • さえこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    時間がない中、癖毛をショートにしてもらいありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット¥3400

    [施術メニュー] カット

    Ray 練馬からの返信コメント

    こちらこそご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて良かったです。
    またいつでもお待ちしております!

  • すずかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    駅近で通いやすいので何度か利用しています。
    今回は10:30予約で15分以上待ちました。
    後に予定があったので大丈夫かなと最初から心配でした。

    1時間半施術と書いてあったところ、
    12時過ぎに他の方の施術に行こうとされたので、
    12:15までには出たい。と率直に申し入れました。
    「12:15ですか..」と言われ困った顔をされましたが
    1時間半で終えられないのであれば事前に言うか、
    そもそも2時間のコースにするべきかと思います。

    私が急いでいる旨伝えたからなのかは不明ですが、
    前髪や顔まわりをどうするかも聞かれませんでした。
    (自分から揃える位でいいので切って欲しいと言いました)
    急いでいるのが目に見えたからかもしれませんが、
    仕上がりもあまり納得いかず、育児の合間に折角時間を 
    作って行ったのに残念な気持ちでした。

    他のお客さんもかなり待たされていて、
    2人で切り盛りするのがキャパオーバーに見えました。

    これからも通いたいと思っていますので、
    改善を求める意味も込めて口コミに書かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまったこと、また施術時間・仕上がりともにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    施術時間につきましては、メニューに記載している時間はあくまで目安の平均時間でございますが、当日の予約状況や施術内容により前後する場合がございます。今回、事前のご説明やご案内が不足しており、ご予定のある中でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、真摯に反省しております。

    また、カウンセリングや前髪・顔まわりのご相談が不十分だった点につきましても、大変申し訳ございませんでした。どのような状況であっても、丁寧なヒアリングと施術を徹底すべきところ、配慮が欠けてしまいました。

    貴重な時間を割いてお越しいただいているお客様にご負担をおかけしないよう、
    ・予約管理とご案内の見直し
    ・施術時間をより正確にお伝えする体制
    ・スタッフ間の連携強化
    に取り組んでまいります。

    今後も通いたいとのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。次回は安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ひろさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    前回、縮毛矯正していただいたおかげで髪の手入れがとても楽になりました
    今回はカラー、カット、トリートメントをお願いしました。
    ご相談させていただいた髪型もとても気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナリタッチカラー+カット+ケアトリートメント  ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    今回のカラー・カット・トリートメント、そしてご相談いただいた髪型も気に入っていただけて安心しました。

    またいつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    何度か利用していますが、今回のカラーとトリートメントもとても満足しています。色味の相談も丁寧で、仕上がりはツヤが出て手触りも良くなりました。また利用させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
    色味のご相談もお力になれ何よりです。髪のツヤや手触りの変化も実感していただけて良かったです。

    またいつでもお気軽にご利用ください。
    次回もご希望に沿えるよう、しっかり担当させていただきます。

  • ゆりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もありがとうございました
    娘も喜んでいました。いつも可愛くして頂きありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ラグジュアリー縮毛矯正+似合わせカット+TR ¥11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
    お嬢さまにも喜んでいただけてとても嬉しいです!
    これからも可愛く仕上げられるよう努めてまいりますので、またいつでもお越しくださいね。

  • yuraraさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで来店しました。
    とにかくスピーディーにサクサクとカラーカットと進んでいきます。
    無駄がなくあっという間に仕上がります。
    今回はトリートメントも追加しました!
    髪の変化を楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    施術のスピード感や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    今回のトリートメントで、これからさらに髪の変化を感じていただけると思います。
    また次回もぜひお任せください

  • noriiiiiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日とてもお安く予約がとれてカットカラー、トリートメントをお願いしました。駅からも近くて丁寧な接客でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【!!ゲリラクーポン/新規限定!!】カット+リタッチ艶カラー+TR   ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    当日のご予約でもご満足いただけたようで大変安心いたしました。
    今後もよりご期待に添えるよう、技術・接客ともに努めてまいりますので、またお気軽にご利用くださいませ。

  • イケさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望の髪型の写真を持参して丁寧に相談にのって頂き仕上げて頂きました。いつも同じ担当者ではないですが満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感◎】イルミナフルカラー+カット+ケアトリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    今回もスタイル写真をご持参いただき、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
    担当が毎回異なる中でもそのようにお声をいただけて、大変励みになります。
    またいつでもお気軽にご相談くださいませ。

  • Quuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に整えていただきました。
    私が行った時、担当してくださった方はワンオペでした。
    私の施術中に、別の方がいる時間があり、それぞれの隙間時間にシャンプーやカットをされていました。
    お互いに数分待たされていたように思いますが、髪の悩みにも対応していただき、仕上がりも良く、お値段もリーズナブルでしたのでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ラグジュアリー縮毛矯正+似合わせカット+TR ¥11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
    施術中にお待たせするお時間が発生してしまい、申し訳ございませんでした。
    そんな中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。

    今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 政直さん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    仕上がりだけでなく、カット中も不快な思いをしました。
    お店の雰囲気や価格設定は良く、予約をしたのですが、
    仕上がりはガタガタで段差も酷い状態です。
    カットでは突然バリカンで勢いよく刈り上げられ、不安でした。その後も、顔が濡れたまま放置されたり、カット後に髪が顔や服に付いていてケープの意味がないほどでした。
    正直、レビューをみて期待していたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆/ご新規限定☆】カット  ¥2900

    [施術メニュー] カット

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    施術中・仕上がりともにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、担当スタッフへの共有と改善に努めてまいります。

    当店では1週間以内であれば無料でアフターメンテナンスを承っております。よろしければ、お仕上がりの気になる部分を整えさせていただければ幸いです。

    今後、このようなことがないよう改善に努めてまいります。

  • ぱちちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、髪の悩みを解決するケア方法も教えていただきました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.(エヌドット)リタッチカラー+カット+ケアトリートメント¥6100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray 練馬からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    カウンセリングやケアのご提案がお役に立てたようで何よりです。

    今後も髪のお悩みに寄り添い、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ユウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パーマとカット前のカウンセリングが丁寧でした。
    仕上がりも良く、有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメパーマ+似合わせカット+最新トリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • きたろうさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    料金がリーズナブル。カットカラーで入ってから出るまで1時間20分。早い。
    カットが上手。カット中あまり会話なしなところがよい
    (愛想がないわけではない)。
    カラーも上手。
    カウンセリングは結構たんたんとしていた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【!!本日/新規限定!!】カット+オーガニックリタッチカラー+TR   ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • サクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約にもかかわらず、ありがとうございました。カットが早くて仕上がりも満足です!若返ったと周りに言われました、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット+癒しのシャンプー  ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • hkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブル価格でありながら理解通りのヘアスタイルにしていただき感謝です。通いやすいサロンです。セットの仕方なども丁寧にご説明くださりありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット¥3400

    [施術メニュー] カット

  • たいらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に整えて貰いました

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナルカウンセリング+似合わせカット+癒しのシャンプー  ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • Ryotaさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    曖昧なリクエストでしたがイメージ通りに対応して下さりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+至福のヘッドスパ ¥5300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ひーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。場所は練馬駅から近くて良かったです。ビルの2階ということもあり、店内はちょっと狭い印象でした。カットの際には、どうしたらまとまりやすくなるかや、現状のカットを説明してくださってからカットをしてくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ラグジュアリー縮毛矯正+似合わせカット+TR ¥11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • SANAEさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーのみお願いしましたが、待ち時間もなくスムーズに施術していただきました。
    仕上がりもムラなく綺麗に染まってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題のカラー♪】エヌドットリタッチカラー+ケアTR  ¥4990

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • くるみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    とても雰囲気よく、私の目標とするヘアスタイルにするためにそれにあわせた、カット、アドバイスなどいろいろいただけて助かりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【!!本日/新規限定!!】カット+オーガニックリタッチカラー+TR   ¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

レイ 練馬(Ray)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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