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  6. 口コミ

Filaca 五反田店【フィラカ】

フィラカ ゴタンダテン

  • 東京都品川区西五反田2-13-5 豊三西五反田ハイツ
  • 五反田駅西口、徒歩3分 / 都営浅草線五反田駅、徒歩2分【Filaca五反田】当日予約◎
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    うさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-05 12:41:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパは勿論ですがシャンプーもとても気持ちが良くて体まで楽になりました~

    分け目のクセもなくなっていて
    仕上がりも手触りもとても満足できました!
    近くでしたらまた来てくださいとのことでしたが
    遠くても定期的に通いたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《艶髪は頭皮から》オリジナルデトックス集中スパ¥6600→

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    う 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

    ヘッドスパ、シャンプーと喜んで頂き
    リラックスできた様で大変嬉しいです。

    悩みである分け目の問題は、意外と基本的なことで解決したりもします。
    お伝えしたようにドライヤーで乾かす際、少し意識してみてくださいね。

    定期的にヘッドスパなどをすることで頭皮環境も良くなるかと思います。
    ご無理のない範囲で、またお任せいただければ幸いです。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • 秋田空子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 16:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルの左右差を直したい、ヘッドスパでリラックスしたいと思い予約しました。
    ベッドスパはその日の体調や気分でアロマの香りを選べ、本格的です。マッサージの力強さも良い加減でした。他のスパも試してみたいです。
    また、ヘアスタイルの悩みや、もう少し伸ばしたほうが良い箇所などアドバイスをくださり、仕上がりも満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《癒しの一時を》カット+ラピデムスパ¥12650→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • はなさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 08:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調がイマイチでの利用で、眼鏡を外すとほとんど見えないため終始ぼぉーとしていましたが、カウンセリングも
    納得いくまで聞いてくださり、最後まで丁寧に対応していただきました。長さ的にどうしても広がってしまうのですが、スタイリング剤などで落ち着かせると上手くまとまり
    扱いやすくなりました。カラーも良い感じです。今度は体調の良い時に伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    はなさん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただき感謝いたします。

    まず、体調の面であまり配慮できず申し訳ありません。
    ご来店の際は店内の気温や飲み物の提供など
    なるべくお客さまの過ごしやすいように心がけております。
    何かあれば些細な事でも構いませんので、お申し付けください。

    施術や仕上がりに関して、満足いただけた様で良かったです。
    髪質に合ったケア剤をお渡ししましたので、
    使ってみた感想など次回お聞きできればと思います。

    はなさん様により合う髪型やスタイリング剤など
    相談しながらご提案させていただきます。


    またのご来店心よりお待ちしております。

    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • macさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 18:46:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてですが最後まで丁寧に対応してもらえました。
    特にヘッドスパが気持ちよくておすすめです。
    親身に相談に乗ってもらえてとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.2》カット+デトックス集中ケアスパ¥10450→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    mac様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます!


    初めて担当させて頂いたので好みやイメージの共有をしっかりさせて頂きました!

    ヘッドスパも今回初めてとの事でしたのでおすすめ頂けて私も嬉しく思います!

    是非またリラクゼーションされにいらしてください!

    また気になる事ございましたらいつでもご来店ください!

    この度は口コミを頂きありがとうございました!


    【Filaca】
    TAKAHIRO

  • aliceさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 23:59:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正ではなく、髪質改善とのことだったのですが、くせっ毛がしっかり改善してます!
    しかも自然な感じで、手入れもとても楽になりました。
    これで、梅雨もブルーにならずに過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月限定】髪質改善ヘアエステ+カット¥25300→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • めろんぱんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 18:56:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    梅雨が近づくと、吸い寄せられるように毎回ヘアエステをお願いしています。それくらい、信用度が高いヘアエステです。ただ、私の今の髪のコンディション的にだいぶダメージがあるからか、今回はちょっと栄養の入りが良くないかもなと感じていますが、縮毛矯正をしなくてもうねりが気にならなくなる技術は間違いなく健在でした。次回伺った際のトリートメントでしっかり栄養補給してもらうぞ~!(オー!)今後ともよろしくお願いします笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【5・6月限定】髪質改善ヘアエステ+カット¥25300→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    めろんぱん 様

    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
    梅雨の時期にやはり多くなる「髪質改善ヘアエステ」
    日々髪の状態を見ながら薬剤の設定をしています。
    今回は毛先のダメージ部分が目立っていたので根元のクセを伸ばしつつ
    ダメージ部分の保護で対応させて頂きました。
    保護をメインに考えたので栄養補給が足りていなかったかもですね。

    次回のトリートメントでしっかり栄養補給してゆきます。
    気になる事などありましたら来店の際、言ってください。

    【Filaca五反田】
    菅澤

  • 猫好きさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-05 20:02:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で、気になっていたメテオトリートメントをしていただきました。
    曖昧なオーダーにも関わらず、絶妙な希望のカラーもしていただき、メテオトリートメントでダメージヘアーもつるつるになり、大満足です!
    シャンプーもとても気持ちがよく、リフレッシュできました♪
    お店の雰囲気もナチュラルな感じで居心地が良く、無駄な待ち時間も一切なく、世代関係なく利用できそうだなと思いました。
    また是非お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題】メテオトリートメントカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    猫好き さま

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また丁寧に口コミ投稿もしていただき感謝いたします。

    話題のメテオトリートメント、喜んでいただけた様で幸いです。
    しっかりとツヤが出て手触りもよくなりましたね。
    赤味黄色味を抑えたラベンダーグレージュ系カラーとの相性も抜群でした。

    施術、お店の雰囲気ともにお褒めいただき、大変嬉しくスタッフ一同励みになります。
    再度お任せいただける時のために、似合いそうなカラーなど考えております。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • ぽんずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 12:23:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。希望通りの髪型にしていただいてとても嬉しいです。後ろ髪も丁寧に短く切っていただき綺麗さっぱりしました。
    また髪質やお手入れについて教えてくださりありがとうございました。いろいろ尋ねてしまって申し訳ないです。大変勉強になりました。
    お店の中は落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。
    今度切るときもまたお願いしたいです。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《初めての方》シャンプー+カット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    ぽんず様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます!

    今回ロングから刈り上げる前下がりショートにバッサリカットさせて頂きました!
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しい限りです!
    最初は慣れないと思いますが、アイロンなど使ってスタイリングされてみてください!

    カットされに来る際は是非お任せ下さい!

    またのご来店お待ちしております!


    【filaca】
    TAKAHIRO

  • rikiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-29 06:42:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーについては前回の記録を基に、迅速にご対応頂けました。カットについては、記録はなかったようで、同じようなリクエストを繰り返すことになりました。全般的な仕上がり自体は特に問題ない一方、カラーはまだ様子見状態です。ご説明によれば、安定するのには時間を要するようですが。前回、シャンプーがとても心地良く大いに癒され、今回も期待大でした。が、一瞬であったものの、前回して頂けたマッサージ的なものは皆無で、やや消化不良のまま終わってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    riki様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。

    お時間を頂くことになりますがカラーの方は様子を見ながら今後を決めていければと思います。
    データーの方はカットも含めしっかり残しておきます。

    心地よい時間を過ごせるように次回は努めていきたいと思います。

    またのご利用をお待ちしております。

    【Filaca五反田】
    ゆず

  • あさがおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-28 20:31:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    お手入れやメニューのアドバイスもあり、大変参考になりました。色々探りながら、ベストな髪型に近づいていけたら嬉しいです。
    店内も清潔感のある明るい雰囲気で良かったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.1》サスティノ全体カラー+カット¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    あさがお様

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    またお忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。

    少しでもあさがお様が日々お手入れがしやすい状態をアドバイス出来ればと思います。
    お色の方も状態を見ながら明るくしていく事も視野に入れベストな形を作っていきたいと思います。
    何か気になる事などありましたら次回来店の際にお聞かせ下さい。

    次回のご来店お待ちしております。

    【Filaca五反田】
    ゆず

  • なーくんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 14:20:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りしてくださり良かったです!
    手入れ方法など詳しく教えてくださり、本当に満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《学割U24》ヘアカット¥3850→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    なーくん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がり喜んでもらえた様で良かったです!
    目標の長さまでもう少し、伸ばしかけも楽しんでいきましょうね。

    お手入れやカラーなど少し変えるだけでも、
    扱いやすさや雰囲気が変わります。
    分からないことはお気軽にお尋ねください。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • しおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 21:48:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに髪をバッサリ切りたいと思い来店しました。髪の長さも迷っていましたが、自身の雰囲気にあった髪型や長さをアドバイス頂き嬉しかったです。当日はヘッドスパも追加でお願いさせてもらい、とてもリラックスできました。仕上がりもとてもよかったですし、楽しくお話させて頂き満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+カット+水素トリートメント¥16500→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    しおり様、忙しい中、とても嬉しい内容の口コミ投稿を頂きありがとうございました。

    久しぶりのスタイルチェンジと言う事でしたので、緊張されてたと思います。
    ヘッドスパは初めてとの事でしたが、リラックスして頂けて良かったです。

    今回のヘアスタイルは、2ヶ月くらいでカットされると、日々のスタイリングがしやすくなります。
    日々頑張った自分へのご褒美として、ヘッドスパを是非。

    またのご利用お待ちしております。

    【Filaca五反田】
    篠崎

  • KSさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-15 16:57:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    サスティノカラーでの白髪染めは初めてでしたが、今までで最も良い仕上がりです。
    染めてから2週間ほどになりますが、褪色もなく毛先のパサつきもありません。
    髪の状態には満足しています。

    しかし…施術が乱暴で驚きました。
    薬剤の塗布では髪をグイグイ引っ張る、シャンプーは力が強過ぎ、
    髪をとかす際にはコームが頭にゴツゴツと当たる…。
    特にシャンプーは、これまで経験がないほどの力の入れ方でした。

    帰宅してから頭皮の一部分が妙に痛痒かったので家族に見てもらったところ、
    後頭部に擦り傷と思われる赤い線がついている、と。
    おそらく爪が当たったのではないでしょうか。
    施術後2日ほど、ジンジンとした感覚が消えませんでした。

    サスティノカラー自体はとても良く、求めていた仕上がりなので
    これからも続けたいと思いつつも、施術を考えると躊躇してしまうというのが正直な感想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《定期的に染める方に》白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    KS様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございました。

    シャンプーを含め施術内容で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後、気を付けて施術をしていきたいと思います。

    サスティノカラーは褪色も少なく髪への負担も少ないので今後とも続けて頂けると幸いです。

    【Filaca五反田】

  • たにぃーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 17:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    作業中も楽しく会話頂き、気持ちよくカット出来ました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    たにぃー様

    いつもご利用、ご来店ありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
    ご満足いただけた様子で良かったです。

    たにぃーさんとのお話の中には
    「なるほど」「そういうのもあるのか」と発見あり学びありで
    とても新鮮で私としても楽しみの時間になっています。

    ヘアスタイルもカラーリングも状態を見てしっかり務めさせて頂いています。
    常に良い状態でいられるように記録も残しつつやっているので
    気になる事などありましたらまた仰って下さい。

    またの来店心よりお待ちしております。

    【Filaca五反田】
    菅澤

  • がっきーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-13 14:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて訪問しましたが、丁寧なカウンセリングの上で、メニューもインナーカラーを急遽追加していただき、素敵なヘアスタイルにしていただきました。
    色々細かいオーダーもさせて頂きましたが、一つ一つ汲み取って仕上げていただいたので、満足しています。
    最初に目安時間伝えて頂いたので納得はしていますが、カットカラー(急遽追加したインナーカラー込み)で計3時間半くらいだったので、もう少し時短だと尚有り難かったです!が、総じて満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.1》サスティノ全体カラー+カット¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    がっきー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミを書いていただき重ねて感謝申し上げます!

    今回急遽インナーカラーもさせて頂き雰囲気を少しでも変えて、かつ楽なスタイリングになるようにバッサリカットさせていただけた事、こちらも楽しくお仕事させて頂けて感謝しております!

    施術時間に関してですが、マンツーマン接客の為時間が少しかかってしまう事申し訳ありません!ブリーチ施術はお時間かかってしまい、勿論迅速に施術するよう心掛けておりますが、お客様の大切なお時間を少しでも無駄にしないよう努力させて頂きます!

    カットのバランスやカラーの色抜けなど気になる事ありましたらいつでもご相談下さい!
    この度は口コミを頂きありがとうございました!


    【filaca】
    TAKAHIRO

  • てるさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-08 18:31:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内、めちゃくちゃキレイでした!!

    担当して頂いた方との、お話しも、
    まったり、ゆったりで、気持ちよかったです。
    (切って頂いてる最中も)

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《初めての方》シャンプー+カット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    てる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

    てる様の髪質だとしっかり乾かして頂けるとスタイリングがしやすようにカットをさせて頂きましたがスタイリングなどやりにくい点などございませんか?
    スタイル的に2ヶ月前後がカットの時期になります。
    気になる事がありましたら次回来店の際にお聞かせ下さい。

    これからも皆様に心地よく過ごしていただけるように店内美化に努めていきたいと思います。

    【Filaca五反田】
    ゆず

    またのご来店お待ちしております。

  • アキちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-06 16:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しく、リラックスでき、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット+デトックス集中ケアスパ¥15950→

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    アキちゃん様、忙しい中とても嬉しい内容の口コミ投稿ありがとうございます。

    今回もリラックスして過ごしていただけた様で、良かったです。
    また、次回も、同じように過ごせるよう努めます。

    次回のご来店楽しみにしております。

    【Filaca五反田】
    篠崎

  • おばさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-03 22:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    到着が遅くなって申し訳ありません。
    きれいに仕上げていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    おばさん さま

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中での口コミ投稿にも感謝いたします。

    今回はカットカラーのご予約で、
    伸びた分のメンテナンスをさせて頂きました。
    満足いただけた様で良かったです。

    季節の変わり目ですのでカラーのお色やヘアスタイルなど、
    その時々に合せたイメージを提供出来ればと思います。
    少しでもやり易く、自分の髪が好きになれるよう
    お手伝いさせて頂きますので分からないことや相談などあれば
    お気軽にお申し付けください。

    またのご来店お待ちしております。
    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • kuma15さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-02 22:04:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    1ヶ月前にいつもの美容室にていつもの施術を受けた夜から、突然、20年振りに発症した持病の、頭皮も含めた全身性の非常に強い蕁麻疹への影響を考えて、ザクロペインターというカラー剤によるリタッチとトリートメントと前髪カットを組み合わせて予約。
    また、縮毛矯正(上記の他店で前髪以外の全体を一度受けた事があり、出来映えも満足している)についてのお話も伺ってみたく、詳しそうな担当者さんを指名いたしました。

    お店のスタッフ皆さんが終始笑顔で接客してくださり、初訪問でも直ぐに緊張がほぐれました。
    担当者さんには疑問質問に丁寧にかつ細かくしっかり説明して頂けて助かりました。

    幸い、病状はジアミンアレルギーではない為、担当者さんからは、治ったらまたいつものカラー剤に戻せるようにと、サスティノというカラー剤とそれと相性の良いトリトメに変更していただきました。

    口コミで好評だったシャンプーも、評判通りに、丁寧で優しくお上手でした!

    前髪の縮毛矯正に初トライしたい思いが固まり、一週間後の予約を取りました。
    よく、難しいと聞く前髪の縮毛矯正は果たしてどうなるのか…とヒヤヒヤしつつも、楽しみにしております!

    予約時のクーポン・メニュー

    《頭皮ケアも出来る》ザクロペインター(ノンジアミンカラー)¥11000→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    kuma15様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中口コミを書いて頂き重ねて感謝申し上げます!

    カラー剤の特性や効果を出来るだけ、分かりやすくお伝えしてお客様の最善を尽くせるようにいつも接客させて頂いております!

    体調によってカラー剤のしみやすさなど変わってきますが、その中で今後の事を考えたご提案を今回させて頂きました!

    その後特に問題ないようで私も安心しました!

    シャンプーの際もリラクゼーションをして頂けるよう常に意識しております!

    縮毛矯正に関しても最善のご提案が出来ますよう尽力させて頂きますので、気になる際はいつでもご相談下さい!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    この度は口コミを頂きありがとうございました!

    【filaca】
    TAKAHIRO

  • sayanさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-29 19:16:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントとカットをお願いしました。年とともに髪が細くなり、クセ毛で毎朝髪と格闘しています。シャンプー後の手入れの仕方、朝、スタイルを作るコツなど丁寧に教えていただきました。
    格闘が少なくなると思うと気持ちが楽になります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フローディアトリートメント+カット¥9900→

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    sayan様、忙しい中嬉しい内容のクチコミ投稿ありがとうございます。

    とてもきれいなウェーブなので、できるだけ活かすスタイルをと思い提案しました。
    参考にしていただけた様で良かったです。

    また、スタイリングの事など、いろいろとご相談下さい。

    ご来店お待ちしております。

    【Filaca五反田】
    篠崎

  • キティさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-26 10:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の合間にドタバタと行っても、
    待たされることもなくて、とてもスムーズで、カット・シャンプーだけでなく、、ドライヤーは、こだわられているようで、とても手際よく気持ちが良かったです。

    しばらく前髪が上手くまとまらず苦戦してましたが、おかげさまで馴染みました!
    数日経ちましたが、ブローしやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+ヘアカット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    キティ 様

    来店ありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。

    仕事の合間でも利用して頂きとても感謝しております。
    日常でも扱いやすいへスタイルを提供できるように努めています。
    それでキティさんのストレスが解決されているのであればとても嬉しい事です。
    もっともっといいものを提供できるように頑張ります。
    ありがとうございます。

    【Filaca五反田】
    菅澤

  • rikiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-25 07:00:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーに関する相談に、じっくりとご説明頂け感謝しています。諸々疲労困憊していた中では、やや消化不良になりかけた感もありますが、そこはシャンプーの際、大いに癒されました。ただ、理由があって新たなサロンを探して来店したものの、「お店を変えないこと」などといった言及がなされたのには、率直なところ気分を少し害しました。仮に今回の私のケースのような理由があって、というわけではなくても、そのような言葉は歓迎されないのではないでしょうか。
    カラーの落ち着き具合など、経過観測中ではありますが、ご説明頂いたような状況になることを期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《定期的に染める方に》白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    riki様

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    今回のお色味を時間と共に見て頂きriki様のご希望のお色を少しでも叶えられるように今後も努めて行きたくお話をさせて頂きました。
    お時間の経過とともにお色を見て頂き何か気になることがございましたらお話しいただければと思います。

    またのご利用をお待ちしております。

    【Filaca五反田】
    ゆず

  • d3さん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 08:57:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    《初めての方》シャンプー+カット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    d3様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    満足頂けてありがとうございます!

    今後徐々に伸ばしていけるように定期的にカットしていきましょう!

    この度は口コミ投稿頂きありがとうございます!


    またのご来店お待ちしております!


    【Filaca】
    TAKAHIRO

  • さとのりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-18 10:51:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でした。カラーについて相談しました。とても素敵で希望通りな仕上がりにしていただきました!お店も駅から近く明るい雰囲気、リラックスした時間を過ごせました。またおねがいしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.1》サスティノ全体カラー+カット¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    さとのり さま
    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただき感謝申し上げます。

    カラーの仕上がり気に入っていただけた様で大変嬉しいです。
    ピンク系のお色がとてもお似合いでした!
    次のカラーはどんな風になるかなぁと楽しみにしています。

    お店の雰囲気も気に入って頂けて幸いです。
    ありがとうございました。

    次回のご来店お待ちしております。

    【Filaca五反田】
    セコグチ

  • aliceさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 22:45:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパで凝り固まった頭が楽になりました!
    皮膚が弱く、前回は大丈夫だったのですが、体調からかカラー剤が少しピリピリしてしまったのですが、すぐにケアしてもらえて、大丈夫でした。
    次回は縮毛矯正をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+デトックス集中ケアスパ¥12100→

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    alice様、忙しい中、投稿ありがとうございます。
    体調はその後、いかがですか?

    心配していた頭皮の状態も、落ち着いているようで安心しました。
    シャンプー時のお湯の温度を、気持ちぬるめにしていくと、刺激が少なくて良いかもしれません。
    お試しください。
    また、心配な点等、いろいろとご相談ください。

    またのご利用をお待ちしております。
    【Filaca五反田】
    篠崎

  • はなさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 18:01:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まとまりやすいスタイルにしていただきました。カラーをリタッチでお願いして、若干染まりが弱い気がしましたが、髪には優しめなのかな‥。シャンプーが今までにない程丁寧で、頭がスッキリ軽くなった気がしました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め全体カラー+カット¥9350→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    はなさん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミを書いて頂き誠にありがとうございます!

    染まりに関しては今後明るくしていく髪色もできるような調合で今回染めさせて頂いたのですが、カルテも残させて頂いておりますので次回ご来店された際に、はなさん様により合うご提案をさせて頂ければと思いますのでいつでもご相談ください!

    シャンプーお褒め頂きありがとうございます!
    また当店はヘッドスパのメニューも充実しておりますのでよりスッキリされたい場合はお声かけ頂ければご提案させて頂きます!

    またのご来店をお待ちしております!



    【Filaca】
    TAKAHIRO

  • ddさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-11 01:30:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回体調に合わせたシャンプーをしていただいたり、
    気分のあがるカラーを提案していただけたり、
    美容室に行くのが、とても楽しくなりました。
    ザクロペインターの仕上がりが好きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    dd様

    先日は来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
    喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。

    髪のコンディションも頭皮のコンディションも体調も
    日々変化しています。
    髪型も気分でやりたいことなども変わってきます。
    些細なことかも知れませんが
    その変化に合わせて今必要なもの提案させて頂いています。

    気になる事ややりたいことなどありましたら是非お聞かせください。
    次回来店も楽しみにしております。

    【Filaca五反田】
    菅澤

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-09 15:28:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ数回別の美容院に通いながらもしっくりくるところがなく、でも髪を数センチ短くしたいな~という気持ちが高まり急遽予約させていただきました!
    初めてお伺いしたので入店時は緊張しましたが店内の雰囲気も良く、担当してくださった美容師さんも穏やかなかたで、おかげさまでリラックスして過ごすことができました。シャンプーもカットも大満足です。
    今後も通い続けたいと思える美容院にようやく出会えました。
    次回はカラーをお願いします!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《初めての方》シャンプー+カット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミを書いて頂き重ねて感謝申し上げます!

    今回はバッサリはカットせずに長さを残したカットでまとまり重視のスタイルをご提案させて頂きました!
    とてもお似合いでしたよ!
    前回ご来店された際にもお伝えしたようにゆー様の骨格的に顎下のボブもとてもお似合いになると思います!
    ばっさりカットされたくなった際はベストなスタイルをご提案出来るように僕も準備してお待ちしております!

    お店もカジュアルで路面に面しておりますので気軽にお店に入れる雰囲気作りを心がけております!

    前回は時間の都合上カットのみになってしまい申し訳ありませんでした!
    次こそはカラーリングでより気分転換出来るように楽しみにお待ちしております!


    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございました!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!



    【Filaca】
    TAKAHIRO

  • ひじかゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 19:05:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より早く行ってしまったにも関わらず対応して頂きありがとうございました。
    全てにおいて過去1でした!
    引っ越してお気に入りを探していたので早速見つかって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《リピートNo.2》カット+デトックス集中ケアスパ¥10450→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    ひじかゆい様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そして全てにおいて過去1と言って頂き僕としてもとても嬉しい限りです!
    当店にご来店頂いた以上少しでもお客様に満足して過ごして頂けることを心がけております!

    今回はコンパクトなボブスタイルでカットさせて頂いたので、セットも楽かと思います!
    また前髪は少し生え癖もあるので1ヶ月半未満辺りでご来店頂ければスタイリングも特に問題なく扱えるかと思います!

    ご来店された際はよりクオリティを上げたご提案が出来るよう僕も努力していきますので
    是非今後とも宜しくお願い致します!


    この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました!

    【Filaca】
    TAKAHIRO

  • はるのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-02 22:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約、かつ前のカットは別のサロン…にも関わらず、快くご対応頂きましたm(__)m
    毛の生え方に合ったスタイリングや、頭の形に合いやすい髪型など、客観的にアドバイスを頂けてとても勉強になりました。誠にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+ヘアカット¥4400→

    [施術メニュー] カット

    Filaca 五反田店【フィラカ】からの返信コメント

    はるの様

    先日は来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。

    丁度いいタイミングでご予約頂けて良かったです。
    今の髪のコンディションややりたいヘアスタイル、希望をしっかりお話を聞いた上て
    今出来る最善を提案させて頂いています。
    ほんのちょっとの工夫や手間で普段がもっと楽になる方法もあるはずです。
    その辺りもしっかり今後ご提案させて頂ければいいかなと思っています。

    気になる事などありましたら次回来店の際にお聞かせください。
    またの来店の心よりお待ちしております。

    【Filaca五反田】
    菅澤

フィラカ(Filaca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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