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  6. 口コミ
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-12 21:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    お店の外観も内装もとっても可愛くて素敵でした。
    女性のスタイリストさんも多く、明るく綺麗なお店で安心感がありました。
    カットもカラーも丁寧で、綺麗にしてもらえてとても満足しています。シャンプーも気持ちよく、トリートメントをしてもらっている時には温かいミストのようなものが出ていたり、ホットタオルでしばらく馴染ませたりとリラックスして過ごせました。
    ストレートアイロンでの巻き方のコツも丁寧に教えてくださって嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー+3ステップTR ¥9600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後は髪の毛、アイロン等いかがでしょうか?
    またご相談お聞きいたしますのでお気軽にお話しください!!

    次回のご来店もお待ちしております!

    anphi矢向 いくみ

  • あるんちゃん♪さん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025-08-03 11:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日2回目の来店しました。
    雰囲気もよく、とても、楽しく過ごすことができました。
    髪型も技術にも、大満足です。また、通いたいと思いました。また、作業を、丁寧にしてあり素早く作りあげることができていて、そして、要望どうりにしてくれました。
    今日は、とても気持ち良く過ごせました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手軽キレイ カット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    あるんちゃん♪様

    先日は担当させて頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    こちらもとても楽しくお喋り出来ました♪
    髪型もショートボブスタイルもかわいらしくて、とても似合っていましたよ(^^)
    家族と旅行楽しんで、気を付けて行ってきてください!

    また伸びたら切りに来てくださいね♪♪

    アンフィ矢向 高橋えりか

  • まさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-28 14:45:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘と通える美容院を探したく予約しました。
    お店の内装も可愛く、スタイリストさんも悩む私に寄り添ってくれてとても感じがよく過ごしやすかったです。
    矯正縮毛してもらった娘は艶々になりとても喜んでいました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ま様
    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    ご来店いただき、とても和やかな時間を一緒に過ごさせていただけて嬉しかったです!
    お悩みやご希望を丁寧に伺いながら、似合うスタイルをご提案できるよう心がけていますので、リラックスしていただけたとのこと、本当に励みになります。
    次回もご希望に寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます!

    瀧 あや

  • ルナさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-28 04:39:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    指名しなかった私が悪いのでなんともですが、寝てるとき夢に見るほどショックだったのでこんな深夜に書き込みます。
    オーダーした髪型と違くてショックだった。泣。ウルフカットで依頼したのに、めっちゃ綺麗なボブに。
    私の伝え方が悪かったのかもしれないが、写真を見せてオーダーしたのに残念です。「長さはいかかがですか?」と見せられた時にはすでに襟足がなかったので、客を間違ってるのかと思ったぐらい衝撃で何も言えず「大丈夫です。」と言ってしまった。髪質的に襟足の中側が短いと上に飛ぶのでウルフカットで襟足を残して欲しいって意味だったので、1番ボブにして欲しくなかった。お店の雰囲気はめっちゃいいし、前回してもらった時のウルフカットが好みすぎて通いたいと思ってただけに残念すぎる。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+選べる!炭酸ORケアシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ルナ様
    この度は大切なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    せっかく前回のウルフカットを気に入っていただき、またご来店いただいたにも関わらず、ご希望と異なる仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングや確認が不十分だったこと、伝えていただいたイメージをしっかり受け取れなかったことを深く反省しております。驚きやショックを感じながらも何も言えなかったとのこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    今後は同じことが起こらないよう、技術だけでなくカウンセリングや確認の方法も見直してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。また機会をいただけるよう、真摯に改善に努めてまいります。

  • ひなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 23:04:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談にのっていただいたり、スタイリングの仕方を丁寧に教えてくださいました。あっという間の時間で楽しく過ごすことができました。また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーorティアラカラー+3ステップTR ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ひな様
    先日は担当させて頂きありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!!
    また分からない事とかがあれば気軽に相談して下さいね!!

    またお待ちしています。

    アンフィ矢向 高橋えりか

  • ここんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-19 07:35:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は…娘の縮毛矯正をありがとうございました。
    あれだけ傷んでいた髪が綺麗になり!!あれだけうねっていた髪がまっすぐサラサラになり!!次の日友達から「サラサラ~綺麗」と言われたそうです。部活で汗をかいても前髪はまっすぐのようでとても助かりました。これからもよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矢向店】プラチナストレート+カット+3ステップTR ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ここん 様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    周りからも褒めて頂けたとの事で私も嬉しく思います!
    シャンプーも使って頂けたでしょうか?
    定期的に縮毛かけているのでヘアケアも今後はしていくとより髪が綺麗になっていきます。
    縮毛も長持ちするので是非お使いください。

    またのご来店お待ちしております。

    Anphi矢向  JUNPEI

  • Fさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-18 22:33:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいましたが店内は明るく綺麗でした。
    こちらの要望を聞いて頂いたうえでカラーなどの提案もしていただきスムーズに施術をすすめてもらえてよかったです。
    思っていたより髪色は少し明るめかなと感じましたがトリートメントで艶髪になり全体的には満足できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+N.カラー+水素TR+プラチナTR ¥13100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-12 18:28:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました!
    数年ぶりの久々の縮毛矯正で、仕上がりがとてもお気に入りで、イメチェンしたような雰囲気で、ルンルン気分で過ごせてます。
    元々スタイリングなど不得意なので、とても重宝しています。
    お店も初めてだったのですが、雰囲気やカラーがすごく落ち着いててよかったです。スタイリストさんとのお話も楽しくて、またお話したいなと勝手ながら次回も楽しみにしています。
    髪のことも、また相談させてください。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矢向店】プラチナストレート+カット+3ステップTR ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    まゆ様
    先日は初めてのご来店、初めて担当させて頂きありがとうございました!
    そう言ってもらえてとても嬉しいです。
    この夏と言わず、夏が過ぎても快適でいられたらと思います♪

    こちらもとても楽しかったので、またお話しできたらと思います。
    相談も気軽にしてくださいね!!

    またお待ちしています!!

    アンフィ矢向 高橋えりか

  • ゆうごくんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-04 11:55:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とてもいい人だと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ゆうごくん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。そう言っていただけてとても嬉しいです!
    またのご来店をお待ちしておりますね!

  • はるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-03 19:35:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目になりますが、前回同様とても丁寧にやっていただきました。
    アイロン中気持ちよくなって寝てしまいました。
    とてもリラックスした時間になりました。
    ありがとうございます。
    次回はカラーをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矢向店】プラチナストレート+カット+3ステップTR ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    2回目もご利用してくださり嬉しく思います!

    リラックスできて良かったです!
    次回カラーもお待ちしております!

    anphi矢向 いくみ

  • mitoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-29 14:39:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっと 理想を叶えてくれる美容師さんと会えました
    予定には無かったヘッドスパもして頂きスッキリ!
    大満足です♪ これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    お手軽キレイ カット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    mito様

    お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございます!

    気にいって頂けて私も嬉しいです(^^)

    飲み会でお友達の反応見てみて下さいね♪

    また何でもご相談ください!

      AKARI

  • あるんちゃん♪さん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025-06-28 17:28:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても良く、希望をしてくれました!!本当に想像通り!!また、行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手軽キレイ カット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

  • 向日葵娘さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-25 18:05:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.カラー+3ステップTR ¥8600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ざとさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025-06-25 14:45:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紹介で初めて来店しました
    適度な距離感で
    要望通りの髪形にできました
    駅からも近く通いやすい
    また来店!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+選べる!炭酸ORケアシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ざと様

    先日はご来店頂きありがとうございます。気にいって頂けてとても嬉しいです!
    またのご来店をお待ちしておりますね!

  • はなちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-23 18:43:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サロン内綺麗で雰囲気も良くてスタイリストさんの対応も良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    はなちゃん様
    先日は初めましての担当、ありがとうございました!
    初めての矯正ということでしたが、如何でしょう??
    この時期は、広がったりうねったり、癖毛には大敵の季節になってきました。
    乾かしたり、朝のお手入れが軽減出来るお手伝いが出来て良かったと思います。
    お客様が必要な時期になったりしたら、またかけたりしても良いかもしれませんね♪

    何かあれば、気軽に相談してください。
    またのご来店お待ちしております。

    アンフィ矢向 高橋えりか

  • Mamiaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-21 20:04:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で、バッサリ切るつもりだったので不安もありましたが、手際よくとても満足する仕上がりにしていただきました。担当のスタッフさんも、お店の雰囲気もとても安心できる空間でした。またお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【炭酸効果でスッキリ!】カット+炭酸ヘッドスパ ¥6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    Mamia様

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

    安心してリラックスしていただけたようで私も大変嬉しくおもいます!!
    ぜひまたお会いできるのをたのしみにしております!!

  • みっちゃさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-20 18:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしており、毎回素敵に仕上げてくださいます。

    知識も豊富で色々なことを教えてくれたり、細かいところまで配慮してくださったり、何より会話が楽しくて、予約するたびに行くのが楽しみです。

    平日午前中の早い時間でしたが、全体的に席が埋まっており、他のお客様も楽しそうに会話していて、お店全体が賑わってて良いなと思いました。

    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+選べる!炭酸ORケアシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    みっちゃ様
    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    駅を越えてからもいらして頂いている事が何より嬉し過ぎますし、毎回の施術を楽しみにしてくださっていることも、とても励みになりました。嬉しい口コミをありがとうございます!

    来月、【解剖生理学から学ぶ、体と心を整える究極のシャンプー、ヘッドスパ術】と言う講習に行ってきます!みっちゃ様の次のご来店までに習得しておきますので、次回はワンランク上のシャンプーを楽しみにしていただけたらと思います♪

    店内の雰囲気についても触れていただき、ありがとうございました。楽しいながらもリラックスできるお店作りを目指して、頑張りたいと思います!

    みっちゃ様にお会いするのを楽しみお待ちしております。
                 アンフィー矢向 佐藤福姫

  • まろんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-16 15:23:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    全てにおいてレベルが底辺でした
    カットでは、左右後ろと切るたび、触って確認してほしい、と。手は毛だらけになるし、何より不安感が増しました。こちらは指導者でもないのに、毎回確認を求められ、いつも美容師の方にお任せしていた身としては、大丈夫なのか?と終始心配になりました。毛は飛び散るし、ハサミの音から慣れてないのか?と思いましたが、案の定、形を変えないでとお願いした後頭部は、残念なフォルムに変わっていました。
    シャンプーでは、お願いしたメニューとは違っていたし、耳の穴の中深くまで泡が入り込み、頭を全く上げることなくすすぎが終了しました。
    全てにおいてあまりにひどく、練習台にされた感があります。
    新人の方かもしれませんが、他のサロンでしたらかならず上の方が最終的なチェックをしにきますが、完全放置でした
    近場で通える美容室を探していたのですが、とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+選べる!炭酸ORケアシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    まろん様

    この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘の一つ一つを真摯に受け止め、深く反省しております。

    カット時の確認の多さや技術不足、シャンプー時の配慮に欠けた対応など、安心してお任せいただくべき場面で、ご不安とご不快を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、担当スタッフの未熟さに加え、指導・フォロー体制が不十分だったことも重ねてお詫び申し上げます。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。信頼を取り戻すことは簡単ではありませんが、今後のサービス向上のために真摯に取り組んでまいります。

    マネージャー野口

  • まろんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-09 13:51:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    カラーで赤みを抑えた色に落ち着き、トリートメントでツルツルに仕上がりました。
    カットは必要最低限にしていただきましたが、次回は顔まわりも整えていただこうかと思います。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーorティアラカラー+3ステップTR ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    まろん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足いただけて嬉しいです(^^)
    トリートメントは他にも種類があるのでぜひお試ししてみてください!

    またのご来店お待ちしておりますお待ちしております☆

    Anphi矢向 akiho

  • ミッキー。さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 14:22:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで数回利用させて頂いているのですが今回初めて縮毛矯正のメニューでお願いしました
    外観も内装もかわいらしくて素敵なお店です
    カウンセリングもしっかりして頂き、施術も問題なくして頂き、トリートメントでつやつやになりました。今後の普段のセットも教えていただいて大変満足でした。
    また次回も利用させて頂こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矢向店】プラチナストレート+カット+3ステップTR ¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ミッキー。様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    お店の内装やスタイルの仕上がりも気に入って頂き嬉しいです。

    今後もヘアスタイルやスタイリングのことなど気になることございましたら気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしてます。

    アンフィ矢向 池内清隆

  • れおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-23 11:32:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自分の希望通りのカットをしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手軽キレイ カット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    れお様

    ご来店いただきありがとうございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    瀧 あや

  • けーすけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 13:06:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    以前から見かけて気になっていたお店で、今回初めて利用させてもらいました。私の曖昧なオーダーにも丁寧にご対応いただき大変ありがたかったです。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手軽キレイ カット+シャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    けーすけ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    メンテナンスの際はぜひご利用ください!
    またの来店心よりお待ちしております。

    Anphi矢向 akiho

  • emiiiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-14 21:24:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も行っている美容院でいつも店内が素敵な雰囲気です。
    今回もスタイリストさんがとっても丁寧に仕上げてくださって大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    その後髪の毛の状態はどうですか?
    気軽に相談してくださいね!

    またのご来店お待ちしております!

    anphi矢向

  • フレディーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-14 21:03:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    カウンセリングからのカットで、今までと雰囲気の違う新鮮な感じに仕上がり概ね満足です。最初から最後まで担当の方にやって頂けるので安心して施術を受けられました。プチスパが気持ち良かったです。
    当日の店内は活気があって賑やかな感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤指名限定】カット+炭酸泉+プチスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    フレディー様、
    この度はご来店、そしてご丁寧な口コミをありがとうございます。新しい雰囲気を楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。プチスパもご満足いただけて何よりでした。

    店内が少し賑やかだったかもしれませんが、リラックスしてお過ごし頂ける空間作りを工夫していきたいと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

                アンフィー矢向 佐藤福姫

  • ざきちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-14 17:25:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に急きょ髪の毛をそめたくなり、
    予約させていただきました。

    時間のない中とても、丁寧な接客と技術にとても癒されました(^^)ありがとうございました!

    髪色も、とても意見をくみとりながら、素敵なお色味にしていただきました(^^)
    お店はとても、混んでいるので早めの予約が、良さそうです◎
    気になるヘアケアのメニューも、あったので、
    次もまた、お願い致しますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ざきちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    是非次回はカットでもお待ちしてますね!

    またのご来店お待ちしております。

  • まろんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-08 10:20:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    カラーのトーンを落としていただき、落ち着いた雰囲気になりました。
    トリートメントも髪質に合っていたようで、ツルツルサラサラになり嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラーorティアラカラー+3ステップTR ¥7600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ミッキー。さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 23:05:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バースデークーポン利用で急遽前日の夜に予約してカットしていただきました。こちらの要望を聞いていただき素敵に仕上げていただきました。セットの仕方も教えていただき翌日も簡単にスタイリングできました。

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    [施術メニュー] カット

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ミッキー。 様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    スタイリングも楽にできたとの事、ご要望に添えてよかったです。
    また遠慮なくご相談くださいね。

    次回のご来店もお待ちしております。

  • ゆさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-05-01 20:11:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーをお願いした時に、画像を見せてこんな風にしたいと希望を申し出たのですが「この色は無理です!」と圧を感じるような言い方をされ、立て続けに「時間もないので。」と一喝されました。
    説明を聞くとブリーチが必要だという事でしたが、こちらも素人なのでブリーチのオーダーもしなくてはいけなかったという事がまったくわからずカラーのみのオーダーにしていました。
    そういった意味で「時間がない」と仰られたのかもしれませんが、実際に見て頂いてするかしないか判断するお店もあるので、その言い方はないんじゃないかと思ってしまいました。
    「無理難題を言ってしまってすみません。」と謝っても無言で、こちらの話を聞いているのかもわかりませんでした。
    こちらのお店に通わせて頂くのは4~5回目なのですが、別のスタイリストさんはとても丁寧で親切なのですがこちらのスタイリストさんは髪を洗う時もガシガシと強めで洗ったり(たまに爪が首に刺さって痛かったです)、終始話し方が高圧的だったり、とにかく細かい部分でも雑な感じが目立ちました。
    お店の雰囲気はとてもいいのですが、もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    ゆ様
    先日は担当させて頂きありがとうございました。
    写真を見せて頂きブリーチ2~3回しないと出来ないようなペールピンクの色でしたので、履歴を見て確かめた所、前回や前々回に縮毛矯正や黒染めに近い暗染めにしていたのでその旨を伝えて無理ですよと丁寧にご説明させて頂きました。
    そしてなるべくお客様の要望を叶えてあげたいと思い、接客した結果無言になってしまったかもしれません。
    ですが、それが圧を感じさせてしまったのであれば申し訳ございません。

    今一度、見直して改善していきたいと思います。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  • まりこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-26 19:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめのカウンセリングで髪のクセやダメージを相談したところ、プロの立場から丁寧に応えていただきました。
    前髪の長さや厚さも相談しながら進めてくださり、安心してお任せできました。
    今回は髪質にあわせてカスタマイズしたトリートメントもしていただき、仕上がりにも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー+AnphiプレミアムTR(ホームケア付き) ¥14100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    まりこ様、先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    また気になる事やお悩みがございましたら何でもご相談ください!
    トリートメントも他にもご用意がありますのでぜひお試しくださいね!

    またのご来店をお待ちしております。
    Anphi矢向 akiho

  • あゆみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-24 10:47:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで1番と言っていいほどの大満足な時間 仕上がりでした。施術前のカウンセリングもとても丁寧でした。シャンプーもとても気持ちよくて 次は ヘッドスパもお願いしたいと思いました。予約がいっぱいでなかなか空いてる日がないみたいなので 毎日 アプリをチェックして 空いてる日を見つけて また 伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Anphi 矢向【アンフィ ヤコウ】からの返信コメント

    あゆみ様、
    このたびは心温まる口コミをありがとうございます。
    そして、4年ぶりに担当させていただいたのにもかかわらず、私の事を覚えていてくださり、本当にありがとうございます。
    “今までで1番”とのお言葉に、思わず笑顔になりました。そう感じていただけたことが何よりの励みになります。

    ご予約が取りづらい中、アプリでチェックしてくださっているとのこと、本当にありがとうございます。私の方も、出来る限りご都合に合わせて出勤日を決められたらと思っておりますので、先のご予定おわかりでしたらお気軽に、アプリのトーク機能をご活用頂ければ幸いです。

    ヘッドスパは私の推しのメニューの一つなので、是非お試しくださぃ♪またお会いできる日を楽しみにしております!
     
                    アンフィー矢向 佐藤福姫

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