ガーディナ
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ガーディナ(Gardina)のブログ
その他
投稿日:2021-04-11 22:16:57.0
- 美容室でカウンセリングを伝える方法/GARDINA篠原 芳
-
美容師をして十数年そういえばと思いブログにしようと思いました!
ご来店下さってお客様からたまに「なんて最初言えばいいのかわかんないんだよね」
こう言った事を聞きます!
美容師側からすると確かにちょいちょいそう言った方を男女問わずあるので
正直スルー気味でした(汗)
ではお客様側からすると実は結構なストレスだったりするんだろうなと最近思います!
ではどうしたらいいか?方法はいくつかあります!
自分の思う事でもあるので全てに通用するかわからないですが参考にしてもらえたら!
・写真やインスタを見せる
これは言わずものですね!ですがお客様側からすると近いんだけどもっとこう!みたいなのも
あると思うので
例
こんな具合に写真を組み合わせるのもアリです!
カラーも同じです!「この写真より少し暗めのアッシュ」と言えば美容師は見本を見せながら
イメージに近づけてます!
・専門用語を使わない
これはかなりありがちです!例えばお客様が思う「レイヤー」と美容師の思う「レイヤー」は
実はギャップがある事があります。最悪事故になりかねないので美容師側も気をつけなければ
いけませんが、双方の思うイメージは違いやすいと覚えておいて下さい。
・これはイヤ!って事を伝える
個人的には結構知りたいですね!カラーでも赤味がイヤなのか、暗いのがイヤなのか
実はアッシュ飽きたんだよねとか!これはカラーに限らずカット・パーマでも
重要だと思ってます!
まだ書き足りませんが…まずは色々話してくれるとありがたいです^^
続きはまた明日!それでは!
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