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ポレポレ(pole pole)のお店ロゴ

pole pole

ポレポレ

  • 東京都豊島区要町3-24-1 田中店舗B
  • 東京メトロ有楽町線・副都心線【千川駅】徒歩2分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおきさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ち着くサロンでした。
    スポーツをする事が多いので、さっぱりと仕上げていただきました!
    急な予約にも関わらず、丁寧な対応と髪質等を配慮したカットをして頂き、本当にありがとうございました!
    また必ず利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カットシャンプー ¥4,700→¥4400

    [施術メニュー] カット

  • えみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、縮毛矯正、カット、トリートメントで大変お世話になりました。
    こちらのサロンで縮毛矯正をしていただくと、本当にもちが良くいつも助かっております。
    また、スタイリングも毎回希望通り素敵に仕上げてくださり大満足です!
    その後自宅でシャンプーした後も崩れることなく、もう感謝しか無いです。ありがとうございます。
    また次回も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正得意です!】極みナチュラル縮毛矯正+話題の酵素TR+カット

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • ヤスコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用でした。
    初回からリクエスト通りの仕上がりで今回もこちらのイメージを汲み取って頂き満足の仕上がりです。
    又、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正得意です!】極みナチュラル縮毛矯正+TOKIOトリートメント+カット

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • tekapoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    美容室でこのようにモヤモヤと残念な気持ちになったのは初めてなので感じたとおりに記載します。
    ・施術時間は早いが、全体的に髪や物の扱い等、すべてが雑でお店自体も所々に清潔感がない。
    ・床に前の客の髪の毛が沢山散らばっており、すべりそうになり、危険。
    ・カラーも、これまで経験したことのない雑な塗り方で、左右こめかみ部分にカラーがべっとりついたのを、強く拭かれたが、帰宅後まだ残っていた。まぶたにまで付いていた。
    ・シャンプー台ではホットタオルを巻いたまま長く待たされ、冷えて湿ったタオルが不快。(3分と言われたが、明らかに10分以上放置されて、この辺りから不信感と不安感)
    ・当初予定していたカット量を変えるか悩むと、明らかに態度豹変した。シャンプー台からボサボサびしょびしょの髪のまま席を移動させられ、膝に置くクッションも投げるように置かれ恐怖、上着の後ろ襟が濡れてしまった。
    ・髪の毛が多いのを、「なんなんでしょうねー」と嫌な感じで言われ、驚いた。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+矯正縮毛+トリートメント ¥25500

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    pole pole からの返信コメント

    ご不快になられた点がいくつかあったとのこと、申し訳ありません。
    シャンプー台放置時間も今後寒くなりますし不満にならないよう努めて参ります。
    ただ個人運営サロンのため、お客様のプロセス放置中に取引先とやり取りしたりも多くあります。今後はお声がけをする等で対応していきますがご理解下さい

    実際と異なることも記載されており、終始楽しそうにお話して下さり私も楽しい時間を過ごせたのでまさかのコメントでした。
    その日のお客様はtakopo様が初めてでしたしお掃除も済ませてのお出迎えでした。髪の毛で滑ることもありません
    カットも当初のオーダーのまま量を減らすのみだったはずです。カット量を変えるくらいで豹変する美容師がいたら怖すぎます。
    びしょびしょのままで移動もしていませんし、拭き取りも強くどころか薄めて滲ませるものです。

    お見送りの際に「こんなに切ったんですね!多い!」と喜んで下さって、その返答が「なんでしょうねー!スッキリしてよかったです」でした。にこやかに帰られて嬉しかったのですが。

    相性の有無があるとはいえどこでご不満になられたのか私も解らず。
    今後も居心地のよい空間作りに努めたいと思います

ポレポレ(pole pole)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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