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  6. 口コミ

Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】

シャルムバイケンジ

  • 東京都中央区銀座1-5-14 銀座コスミオンビル6F
  • 『銀座一丁目駅』1分 / 『有楽町駅』5分 [髪質改善/ハイライト/レイヤー]予約多数◎
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆっきーなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 10:01:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングから仕上げまで本当に丁寧で、とても満足しています!
    要望も明確にお伝えできていなかったのですがドンピシャのカラーにしていただきました^^
    マッサージもとても気持ち良く、店内も落ち着いた雰囲気でリラックスできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 土日限定 】カット+カラー+トリートメント  [銀座/レイヤー/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さえかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 15:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の訪問です!前回から3ヶ月近く経っていましたが、色落ちも綺麗で、伸びた髪の毛の黒色が全然目立たずいい感じだったので訪問が空いてしまいました(笑)
    今回もとてもスムーズな接客&綺麗な色を入れていただいて感謝です!シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったです。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】15%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • しぇりーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 12:00:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高の仕上がりになりました!またいろいろ知識を教えてくださるので勉強になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】15%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    しぇりー様
    口コミありがとうございます♪
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて何よりです。
    毎回の施術が少しでも知識としてお役に立てていたら嬉しいです。

    次回も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 田中 俊多

  • sakiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-31 23:13:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式に参列するため、ヘアセットをして頂きました。
    私のイメージや髪の量・長さを踏まえた上で、どのようにしたいかを聞きながら進めてくださり、大変可愛く仕上げて頂きました。夜帰宅するまで崩れることもなく、お願いすることができてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    saki様
    先日はヘアアレンジで
    ご利用いただきありがとうございます。
    喜んでいただき私も嬉しいです♪
    またこちらでヘアセットする場合はぜひ
    お待ちしております!

    担当 田中 俊多

  • さきさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-31 18:33:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に応えて頂き、可愛く仕上げて貰えました!
    また機会があれば利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUKA限定】推し活/イベントアレンジ/トレンドアレンジ¥7700→¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    さき 様


    先日は数ある美容室のなかから当店を選び、ご来店いただきありがとうございました!
    そして素敵な口コミもありがとうございます*

    推しさんの生誕祭前に大切な髪をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    お洋服の雰囲気ともとても合っていたヘアメで可愛くお似合いでした!

    仕上がりに満足いただけたようで安心いたしました*

    ぜひまたお近くでご予定があるときなど機会がございましたら、大切なさき 様の髪をお任せいただけましたら幸いです^^

    ありがとうございました!


    担当 粂野 由佳

  • フェニさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 18:53:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像通りの仕上がりでとても満足!!
    カラーもカットも毎回相談に乗ってくれてありがとうございます~

    予約時のクーポン・メニュー

    [Cut+Color+Treatment] Premium Japanese Haircare Package-\13860

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    フェニ様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    素敵な口コミもありがとうございます!

    今回は夏っぽく少し明るめにしましたが、
    レイヤースタイルと透明感のあるカラーがとってもお似合いでした!

    いつも大切な髪の毛を任せて頂き
    ありがとうございます♪

    担当 前川実愛

  • amaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 10:18:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーもスタイルも希望以上に仕上げてもらえるので、
    毎回伺うのが楽しみです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ama様
    先日はご来店頂き
    ありがとうございました。
    今回も喜んで頂き
    私も嬉しいです♪

    結婚式イベントも
    無事におわって
    色んなやりたかったことを
    やっていきましょうね!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます♪

    担当 田中俊多

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-21 18:33:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛い仕上がりになり嬉しいです!施術中も楽しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUKA限定】推し活/イベントアレンジ/トレンドアレンジ¥7700→¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    はるか 様

    この度は数ある美容室の中から当店を選びご来店頂きありがとうございました!
    そして素敵な口コミもありがとうございます*

    今回は大切な推しさんとのヨントンの前に髪を任せて頂けて、とても嬉しく思います^^
    素敵な時間を過ごせたことを願います!

    色々とご相談させていただきながら施術させていただき、仕上がりに満足いただけたようで安心
    いたしました!

    ぜひまた機会がございましたら、はるか 様の大切な髪をお任せ頂ければと思います。

    ありがとうございました!

    担当 くめの ゆか

  • こっこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-21 01:01:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットで利用させて頂きました。

    入店時から笑顔で迎え入れてくれ、気持ちよくお任せすることが出来ました^^*

    とても可愛いく仕上がり、大満足です!
    ありがとうございました^^*

    予約時のクーポン・メニュー

    【MIAI限定♪】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    こっこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ふわっとしたシニヨンスタイルがとてもお似合いで
    素敵でした!!

    大切なご予定前や、結婚式の際などいつでもお任せください♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 前川実愛

  • Camuiさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 19:40:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん相談にのっていただき、どうしたらいいか提案して頂き、とてもよかったです。

    働かれている方々も仲良く、とても素敵な空間だなと思いました。
    シャンプーもしっかり時間をかけてして頂き、今までで一番気持ちいいシャンプーでした。

    本当に行ってよかったです。是非おすすめしたいです!
    また次回もリピートします!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズクーポン 】カット+パーマ  [メンズカット/メンズパーマ]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Camui様

    先日はご来店いただき、大切なヘアスタイルを任せてくださりありがとうございました!
    また、とても嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります!!
    ありがとうございます^^*

    初めてのご来店ということで、少しでも安心してお任せいただけるように心がけておりましたが、カウンセリング時でのご提案やシャンプー、そしてお店の雰囲気もご満足いただけていたみたいで、私自身もとても嬉しく思います!!

    次回は、今よりも髪の毛の長さが伸びた状態で、初めてのパーマに挑戦していければと思いますので、またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

    担当 須田真与

  • お茶さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 18:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても良かったです。丁寧にカウンセリングしてくださって、細かいところまで希望を引き出していただけました。ありがとうございました。なんとなくの理想の写真を一瞬見ただけでカット始まったな~なんか流されちゃったな~ほんとはもう少し切りたかったな~美容師さんから悪いから言えなかったな~となることなんて全くなく、最後もセットしつつ教えていただけて、ルンルンのニコニコで美容室を後にできるのが幸せでした。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット   [銀座/前髪/顔まわり/レイヤー/髪質改善]

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    お茶様

    先日は沢山の美容室がある中からお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉をくださり 大変励みになります!
    ありがとうございます^^*

    お客様一人一人のご希望や理想のイメージはもちろん、髪質やライフスタイルまで考えた上で、ヘアスタイルをご提案させていただいておりますので、丁寧だと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います!

    そして、ご来店後もルンルンでお帰りいただけたとのことで、安心いたしました!
    これからも毎日がより楽しく、自信を持てるようなヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります*

    またお会いできるのを心よりお待ちしております!
    ありがとうございました(*^^*)

    担当 須田真与

  • きつねうどんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 21:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    透明感のある素敵なグレージュにしてもらいました。
    気になっている白髪も綺麗に何処にいったの?って位にしてもらえて満足です。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    きつねうどん様
    こちらこそ、いつも
    ご来店ありがとうございます!
    透明感のあるグレージュを
    気に入っていただけて嬉しいです♪
    気になっていた白髪も
    自然にカバーできたとのことで
    仕上がりにご満足いただけて安心しました。

    これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 田中 俊多

  • はさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 15:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    推し活前にヘアセットをお願いしました。
    仕上がりは勿論のこと、写真もグッズと一緒に何パターンも撮ってくださり、いい写真をSNSに載せることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    トレンドヘアアレンジ\7700→¥6600 /早朝.休日OK♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    は様ご来店ありがとうございました。
    大切な推し活前のヘアセットをお任せいただき
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。

    グッズと一緒の撮影も楽しんでいただけたようで、
    SNSに素敵なお写真を載せられたとのこと、
    こちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。

    また特別な日やイベントの際には、ぜひお手伝いさせてください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 田中 俊多

  • Noz★さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-17 10:08:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の複雑な履歴に対して真剣に向き合ってくれました。
    髪を痛めずに済む最大限の施術を提案していただけて嬉しかったですし、カットやトリートメントで過去一髪のまとまりがいいです!次回も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 白髪にお悩みの方 】カット+白髪ぼかしハイライトカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Noz★さん この度はご来店頂き
    誠にありがとうございました!
    そして、素敵な口コミもいただき感謝いたします*

    色々なお悩みやご要望があった中で、
    「今後どうしていきたいのか」
    「今後悩みが増えないように」といったところににコミットして
    施術させて頂きました!

    また、今後綺麗に髪を伸ばしていけるよう、
    カットでのメンテナンスと、髪質に合わせたトリートメントでケアさせて頂きましたので、
    扱いやすくなり、髪を伸ばしていく事が楽しみになっていただけたら嬉しいです!

    今回の感想を踏まえて、新たなスタイルもぜひご提案させて頂きますので
    次回のご来店も心よりお待ちしております!



    stylist / Amagi Reiri.

  • ききちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-13 22:21:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かく相談しながら丁寧に対応いただきました!所要時間は30分の予定でしたが45分ほどかかってしまったので星4つにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    さきちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    細かくご相談いただきながら施術を進められたこと、
    安心して任せていただけたことを嬉しく思います☆

    お時間が予定より延びてしまい
    ご負担をおかけしてしまったこと
    申し訳ございませんでした。
    今後はよりスムーズなご案内と施術を心がけてまいります!

    貴重なご意見をありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 田中 俊多

  • めいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-13 19:51:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を全く決めていなかったのですが、私の染髪履歴も踏まえて一緒に考えてくださりありがたかったです。色が本当に可愛くて、染めて良かったと思います。成人式の前撮りの髪色や当日の髪色も、私の理想を聞いてスケジュールも立ててくださりありがとうございました。
    あとシャンプーが気持ち良すぎて何度か寝かけました。マッサージも本当に気持ちよかったです!それが一番の楽しみでもあります。
    次回またお伺いする時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 土日限定 】カット+カラー+トリートメント  [銀座/レイヤー/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    めい様

    前回に引き続き、大切なヘアスタイルを任せてくださりありがとうございました*
    そして、とても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    成人式という大切な節目に向けて、「1番可愛い」を更新できるように、そして当日が更に楽しみになるように、一緒に素敵なヘアスタイルやカラーを作っていけたらと思います^^♪

    シャンプーやマッサージも めい様に喜んでいただけて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです!
    心地よい美容室時間を過ごしていただけるよう、スタッフ全員でおもてなしいたしますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)

    担当 須田真与

  • とくさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-13 11:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安心して"おまかせ"しています。
    ヘアケア用品も魅力あるお値打ち商品があるので、
    つい併せて購入してしまう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    とく様いつもご来店ありがとうございます。
    安心して“おまかせ”いただけていること、心から嬉しく思います。

    ヘアケア用品も気に入っていただけて何よりです。
    日々のケアが楽しくなるような、効果的で魅力あるアイテムを今後もご提案していきますね♪

    これからも技術・接客・ご提案すべてにおいて
    ご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 田中 俊多

  • よさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-12 12:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの前、とても丁寧にカウンセリングしていただいたので安心してお願いできました。
    仕上がりにも満足しています!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 似合う髪型が知りたい方 】骨格診断カット+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    よ様

    先日は、沢山の美容室がある中からお選びいただき、ご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます*

    大切なヘアスタイルを任せていただく上で、どんなスタイルにしたいかの確認事項はもちろん、これからのなりたいイメージやお悩みも確認し、改善できるように施術させていただいています!

    施術に入る前に安心していただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです^^♪

    また気になることがありましたらお気軽にご相談ください!!
    よ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 須田真与

  • saayaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-11 12:52:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回すてきに仕上げていただきありがとうございます(^ ^)
    カラーもいい感じで職場でも全然大丈夫でした!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+1stepトリートメント  [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    saaya様


    いつも大切な髪の毛を任せてくださり、本当にありがとうございます!
    そして、嬉しいお言葉も励みになります(^^)

    カラーの色味・明るさに関しましても、お仕事先でも大丈夫とのことで安心しました*

    目標の日までに残り2回で、なりたい色味を目指していければと思いますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    担当 須田真与

  • りりりりりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-09 23:15:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    軽くしてレイヤーをお願いしていたが、こんなにも指通りの悪い仕上がりは初めて。美容室に行ったあとは手ぐしをした時のサラサラに毎回感動するのに、とてもひっかかる。くしをとおしても引っかかる。バサっと切られるのが嫌だと伝えたはずがバッサリ感が出てしまった。前髪も自分で切る方がマシと思うほど揃っていて、流した前髪にしたいのに、重い束になっている。数日間家でのブロー方法やアイロンを工夫してるが、改善なし。年に数回しか切らないので、事前に掲載されてるスタイリングなどチェックして期待していたので残念だった。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 似合う髪型が知りたい方 】骨格診断カット+1Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    りりりりり様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添える仕上がりをお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    久しぶりの美容室でせっかく楽しみにしてご来店くださったのに、仕上がりや日々の扱いづらさでもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

    事前にスタイリング例などをしっかりご覧いただいた上で、ご期待を持って足を運んでくださったこと、改めてありがたく、そしてそのお気持ちにお応えできなかったことに対して本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    レイヤーの入れ方や前髪のデザイン、質感の仕上がりに関して、いただいたご意見を真摯に受け止め、技術やカウンセリングの見直しを行い、今後の改善に繋げてまいります。

    今回の件で悲しいお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    もし可能であれば、改めてご相談させていただけたら幸いです。

    担当 須田真与

  • きつねうどんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 12:48:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まっすぐサラサラのストレートになれてよかったです!
    髪型も素敵にしてくださってありがとうございます。
    施術後1週間経ちましたがとても快適に過ごせてます。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント [銀座/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    きつねうどん様ご来店ありがとうございました。
    ストレートの仕上がりを喜んでいただけて、本当に嬉しいです。
    髪型も素敵と言っていただけて、励みになります。
    施術後も快適に過ごせているとのことで、こちらも安心しました。
    次回もご期待に応えられるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

    担当 田中 俊多

  • けいちゃさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-07 12:30:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にカットして頂き、ワックスの付け方も親切に分け目や細かいところまで教えて頂きました!
    すく量に関しても、話ししながらイメージが崩れないように、アドバイスしながらやって頂けるので、完成イメージがブレないので安心してお願い出来ます。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット   [銀座/前髪/顔まわり/レイヤー/髪質改善]

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    けいちゃ様

    いつも大切な髪の毛を任せてくださり、本当にありがとうございます!
    今回もカットやスタイリングのご提案にご満足いただけて、私もとても嬉しく思います^^*

    ワックスの付け方なども、毎日のセット時間が少しでも簡単に、やりやすくなるようにとお伝えさせていただきましたが、他にも気になることがありましたらお気軽にご相談ください!

    これからも毎回のスタイルがより良いものになるよう、一緒にお悩みも解決していければと思いますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております*

    担当 須田真与

  • りさゆかりささん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-05 22:03:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に100%応えてくださって感謝です。アシスタントの方もお店の方みなさん親切でよかったです。仕上がりとても気に入っています。またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【片山限定】レイヤーカット+ハイライトカラーコース [外国人風/銀座]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    りさゆかりさ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます^ ^

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います♪

    アシスタントを含めスタッフ全員へのお心遣いも、本当にありがとうございます。
    サロン全体の雰囲気まで見ていただけて、とても励みになります。

    また気になることや、挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでもご相談ください^ ^
    次回もご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。

    りさゆかりさ様のまたのご来店をお待ちしております!

    カラーソムリエ
    片山裕樹

  • サキさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 17:13:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色は赤味が出にくいようにオリーブ系のベージュを希望したのですが、ご提案いただいた配合でラベンダーなども足していただいてとてもきれいな抜け感のある色に仕上がりました。ヘアスタイルも要望がはっきりしていませんでしたが、広がりやすい私の髪でも良い感じに仕上げていただいて、結んだ時も下ろしてる時もきれいにスタイリングしやすいです。
    友達に髪がまとまっててきれいと褒められました!
    トリートメントはどこのヘアサロンでもオージュアのインメトリーを使っていただいてるので、安定の仕上がりでした。
    ヘッドスパは眠すぎてあまり覚えていませんが、気持ち良かったと思います。
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善レベル★★☆】カット+カラー+髪質改善オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    サキ様

    この度はご来店いただき、そしてとても丁寧なクチコミまでありがとうございます

    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    色落ちの過程も楽しんでいただけるような配合にしていますので、ぜひ変化も見てみてください^ ^

    スタイルについても、最初はざっくりとしたご希望だったかと思いますが、お話を伺いながら髪質や広がりやすさに合わせてカットさせていただきました。
    結んでも下ろしても扱いやすいとのお声、そしてご友人からの「きれい」と褒められた事嬉しく思います♪

    ヘッドスパ中は眠ってしまわれたとのことですが、リラックスしていただけたようで何よりです♪

    また機会がありましたら、ぜひ季節に合わせたカラーやケアをご提案させてください^^
    ご来店ありがとうございました!
    サキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪


    カラーソムリエ
    片山裕樹

  • Hikaruさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-01 19:30:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせで理想の髪型にしてくれて、いつも大満足してます!!
    こだわりが強いのに何もセットしなくても大丈夫な髪型に、と難しいお願いにも答えてくれます!
    そのおかげで、美容院行った次の日にはもう切る前と同じような髪型になったり、美容院での髪型が保てない、なんてことが無くなりました!!
    いつも素敵なカットありがとうございます。
    また次もよろしくお願いいたします!

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    【迷った方はこちら】当日相談クーポン [銀座/レイヤー/髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Hikaru様ありがとうございます!
    いつもおまかせで任せていただけるのが嬉しいです。
    こだわりがある中で、セットしなくてもキマるスタイルを気に入っていただけて安心しました。
    「美容院帰りの髪型がちゃんと続く」ってすごく大事ですよね!
    これからも扱いやすくて可愛いスタイルをご提案できるように頑張ります。
    次回も楽しみにお待ちしてます!

    担当 田中 俊多《縮毛矯正》

  • こっこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-28 23:16:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛を伸ばしていたので、久しぶりのカットやカラー、ケアでしたが詳しく説明してくれて、色々勉強になりました!
    たまたま落ち着いた営業の日だったみたいで、丁寧にカウンセリングをしてくれ、初めての色味のヘアカラーも、旦那さんに褒めてもらえて嬉しかったです^^*
    ありがとうございました。

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    【髪質改善レベル★★☆】カット+カラー+髪質改善オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    こっこさん この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    久々のカットカラーやケアをお任せいただきとても光栄でした*

    カットはメンテナンス程度でしたが、カラーでは初めてのお色味でカラーリングさせて頂きましたので、
    今のスタイルを楽しんでいただけたら嬉しいです!

    今後は紫外線やクーラーの風などで髪が傷みやすくなりますので、
    ご自宅でのケアにも力をいれていきましょう!

    新たなスタイルもぜひお任せ頂きたいので
    またのご来店も心よりお待ちしております!




    stylist / REIRI

  • いちごさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-06-28 20:14:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は素敵な対応を本当にありがとうございました!
    髪型もとっても可愛く仕上げていただき、大満足です。
    爪が痛いと話したら爪切りまで貸してくださって…その優しさに感動しました(笑)
    お話も楽しく、1日たった今も髪型が崩れず、周りから「かわいい!」とたくさん褒めてもらえました♪
    またぜひお願いしたいです!

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    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    いちごさま先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりや対応にご満足いただけたこと、
    とても嬉しく思います♪

    爪のこともお気軽にお話しいただき、
    少しでもお力になれたなら何よりです。
    髪型も周りから好評とのことで
    、素敵な1日のお手伝いができたことを光栄に思います。
    またいつでもご相談くださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    担当 田中 俊多

  • イトゥー!!さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-24 20:59:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗な仕上がりありがとうございました。
    ニュアンスパーマっぽく仕上げていただきすごい技術だと思いました。
    バックも変わらず綺麗な曲線です!!
    汗には気をつけていたのですが、帰宅後にうねりが出てしまいましたので何処かのタイミングで相談させてください。
    また、もしかしたらクロスに薬剤か何か付着していたのか帰宅途中から両腕がヒリヒリして帰宅後にはそこまで目立ちませんがブツブツが少し出ておりました。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    イトゥー!!様
    今回もご来店ありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    ニュアンスパーマ風の仕上がりや
    バックの曲線も褒めていただき
    担当も喜んでおります。
    一方でご自宅でのうねりや、お肌の反応について
    ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お肌の状態などその後も
    気になることがあればいつでもご連絡ください。

    次回ご来店時にも改めてしっかりご相談させていただきます。
    今後も安心して通っていただけるよう
    環境や施術の見直しも含めてスタッフ一同努めてまいります。
    またお会いできるのを心よりお待ちしております。

    担当 田中 俊多

  • オムたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-23 12:42:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    すみません担当していただいた方の名前をもう一度聞こうと思い忘れてしまいました
    ハイライトし直せないと思っていたので
    希望の施術をしていただきありがとうございました。
    今回10枚でしたがもう少し増やせばよかったなぁと思いました
    次回の為に何枚単位から増やせるのか、金額もどの位になるのかも教えていただけばよかったと思いました
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 白髪にお悩みの方 】カット+白髪ぼかしハイライトカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    オムたん様

    この度はご来店いただき、そして丁寧なクチコミまでありがとうございます^^

    ハイライトの履歴について不安を感じられていた中で、ご希望の施術ができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。

    ハイライトの枚数に関しても、今後の参考になるご感想をありがとうございます。
    ご案内が足りず、分かりづらい点があったことについては申し訳ございませんでした。
    次回は枚数ごとのご提案や料金についても分かりやすくお伝えできるよう、しっかり準備いたします

    名前についてもありがとうございます
    次回ご来店の際に改めてしっかりご挨拶させていただきます!

    オムたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

    片山裕樹

  • みっちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-06-23 10:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人に「とても上手な美容師さんがいるよ!」と紹介されて伺いました。
    今回はカラー・トリートメント・カットをお願いしたのですが、白髪のことや、自分に似合う髪型がわからず迷走していることを相談したところ、とても親身に、そして正直かつ論理的にアドバイスをくださって、信頼できる方だなと感じました。白髪をぼかすカラーについても、どうするのがベストか丁寧に説明してくださり、仕上がりも透明感のある綺麗な色味になり大満足です!
    カットに関しても「なぜここにこうハサミを入れるのか」までしっかり説明してくださり、納得しながらお任せできました。髪やケミカルの知識も豊富で、良い意味で“オタク”のように楽しく話してくれるので、安心感がありつつ興味深く聞けました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定 】カット+カラー+トリートメント  [銀座/レイヤー/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みっちゃん様ご紹介をきっかけに
    ご来店いただきありがとうございました♪
    大切なお悩みをしっかりお話しいただき
    信頼して任せていただけたこと、
    とても嬉しく思っております。

    白髪ぼかしやカットのご提案が
    少しでも安心と納得につながっていたら
    本当に光栄です!
    “オタク”なんて言葉も嬉しい褒め言葉です。笑
    髪のこと、これからも
    なんでもご相談くださいね。
    またお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております☆

    担当 田中 俊多

シャルムバイケンジ(Charm.by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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