- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーの色がとても可愛くて気に入りました!
1週間経ちましたが暖色系すぐ色落ちするイメージですが綺麗に保たれてます!嬉しいです!
また同じカラーでぜひお願いしたいです!
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
あやの様
先日はご来店いただきありがとうございました!
暖色系かわいいですよね!私も好きです。
暖色系にもたくさん選択肢はあるので、次回もいろいろお話ししながらかわいいカラーにできたらなと思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
stylist 古木栞
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初めてお世話になりました。私の髪に合ったケアの仕方や似合う髪型を考えてくださり、結果満足いく髪質、髪型にして頂きました。またどのように巻けば綺麗なカールが残るのか等いろいろアドバイスもいただき、とてもありがたかったです。これから通わせていただきます。
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【1日3名限定◎水TR付】カラー(リタッチ)+デザインカット+艶TR9800円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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施術前に色々配慮して下さって嬉しかったです。
仕上がりも艶の有る優しい髪色になって満足しています
有難うとうございました
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【1日3名限定◎水TR付】カラー(リタッチ)+デザインカット+艶TR9800円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてでしたが、とても良い雰囲気で、仕上がりも満足です。ヘッドスパも気持ちよく、リピートする予定です。
接客もてとも自然に対応してくれて良かったです。
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【メンズ限定】デザインカット+眉カットorクイックスパ 5800円→4300円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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しっかりカウンセリングをして頂き、希望の色にして貰いました!とても満足です!ありがとうございました。
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【お得なヘアケア】カラー(リタッチ)+艶tr 4500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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何となくで要望を伝えたにも関わらず、色味もカットも大満足の仕上がりでした!お店の雰囲気もとても良かったのでまたお世話になろうと思います!
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学割U24★デザインカット+カラー(フル) ¥8800→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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希望を上手くお伝えできない時のヒアリングが丁寧で、
納得できるご提案をしていただけて良かったです。
ありがとうございました。
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございます。
縁があれば、また、よろしくお願いいたします。
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【来店後にご相談可◎】選べるブリーチデザインカラー 11500円→9000円
[施術メニュー]
カラー
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初めて利用させて頂きました。髪が驚くほどサラサラになり、感動しました。カットもわたしの曖昧な願望と向き合ってくれて、可愛くしてくれました。またお願いしたいです!
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【全ての髪の悩みに】デザインカット+超音波クロノロジストTR 9800円→6800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
かな 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
たくさんお話ししてカウンセリングさせていただけたので、とっても可愛く仕上がりました!
巻き髪も難しいかと思いますが、ゆっくり練習していただければと思います。
わからないことがあればいつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
stylist 古木栞
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また行くことは絶対にないと思います。髪を切る際に何も説明もなく勝手にやっている感じで、希望通りの髪型にならずがっかりしました。髪を洗う際にも力加減がなく、痛かったです。お値段も高いのに、こんなサービスは納得できません。他の美容室に行くのが良いかと思います。
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【おススメ◎水TR付】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 6800円→4300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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カットの技術は素晴らしい。
しかし、カットのみで予約したが、
案内された席のテーブルには、カラーの道具等散乱している、
前のお客さんの散乱した髪の毛がありました。
忙しく、大変なことは承知していますが
周りや、お客様の事を考えた方がいいと思いました。
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【男女共通】デザインカット+シャンプーブロー 4800円→3300円
[施術メニュー]
カット
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
技術に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
テーブルの上に関してはカラーの道具ではなくバリカンなど必要最低限の物しか置かないようにしていますが、髪の毛に関しては自分の注意不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後に活かして改善していきます。
EIGHT yokohama 松井大樹
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丁寧に説明いただき、納得のいく仕上がりにしてくださいました。ありがとうございました!またお願いしたいです。
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【ベーシックコース】選べるパーマ+デザインカット 11600円→7800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
ふう様
この度はEIGHT yokohama 横浜店にお越しくださりありがとうございます!
クチコミも頂けて嬉しいです!!
今回はベーシックコースでのパーマでしたがお気に召してよかったです!
またぜひメンテナンスにいらしてください
目安は1ヶ月半が理想です!
次回もお越しいただけるのを心からお待ちしております
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
Top stylist 黒田ダイ
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来日から一番汚い髪型がエイト横浜店で切ってもらいました、本当にありがとうございます。
よく考えたら、エイト沖縄店の接客態度は本当に素晴らしく、店内雰囲気や受付スタッフの対応もとても良くて、スタイリストさんの技術もとても上手でした。
沖縄店で良い体験があったからこそ、今年神奈川に転勤しても再び良いカット体験を欲しいため、わざわざ他のエイトを探しようと思いました。
しかし残念ながら、横浜店で4回のカットはどれもそのような体験を得ることができなかった。
同じ要望の場合、沖縄店のスタイリストさんはこんなにひどいヘアスタイルを切ることをしません、
私は外国人で、自分にとって理想的なヘアスタイルをうまく横浜店のスタイリストさんに伝えられないので、予約の際コメント欄にスタイリストさんと一緒に相談したいと書いたにもかかわらず、今回のカットではスタイリストさんとほとんど相談なく、そのまま切っちゃいました
今回の体験をきっかけに、今後エイトはもう二度と行かないつもりです、本当に残念で、ひどい体験でした。
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【メンズ限定】デザインカット+眉カットorクイックスパ 5800円→4300円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした
今後このようなことがないように改善していき
ます
貴重なご意見ありがとうございました
EIGHT yokohama 一同
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いちいち言葉が強くてとても不快な気分で帰りました。(案の定、名刺を渡されなかったので同じくだったと思いますが)
カットしてもらう前に帰れば良かったと後悔しています。
嫌味ではなく美容室の中で過去一ひどかったです。
抽象的なオーダーが気に障ったのか分かりませんが、何が沸点であそこまで態度が悪くなったのか逆に知りたいです。
下記やり取りの一例です。(盛っていません)
・刈り上げて被せる形のツーブロックでお願いします→ツーブロックは普通に被せるので意味が分からないですね
・過去にそうならずモヒカンになった事があったので一応伝えました→それはオーダーが間違ってたかスタイリストがカットを誤ったかですね
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【メンズ限定】デザインカット+眉カット+クイックスパ 6800円→5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
たかし様
クチコミありがとうございます
今回はせっかくのご来店にもかかわらず、
ご不満な思いをおかけてして申し訳ございません
今回のご指摘を受け、今後に活かしてまいります
貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございます
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
黒田ダイ
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お店の雰囲気も仕上がりもすごくよかったです!
相談しながらカットしてくださるので、安心してお任せできました。
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【おススメ◎水TR付】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 6800円→4300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用しました。
駅から少し歩くのと、ビルの外観はあまり良くない印象でしたが、店内はスタイリッシュでかっこいい雰囲気で安心しました。
リタッチメインで大幅なイメージチェンジはしなかったのですが、次回やる時のカラーリングやヘアスタイルの相談に乗っていただき、参考になりました。
飲み物、タブレットでの雑誌の提供もありました。
終了後は少し髪を巻いてもらいスタイリングもしてくださり、普段自分ではやらないので勉強になりました。
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【1日3名限定◎水TR付】カラー(リタッチ)+デザインカット+艶TR9800円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回に引き続き、パーマとカットをお願いしました。前より強めのパーマをお願いしましたが、すごくかわいくてとても気に入っています。
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【ベーシックコース】選べるパーマ+デザインカット 11600円→7800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ヘアスタイルについての相談や、
トリートメントについての説明、
ヘアオイルとヘアミルクの用途や違い、
髪の毛のアレンジまで
わかりやすく説明してくださりありがとうございました。
トリートメントもサラサラになって大満足です!!
帰省の際はよろしくお願いします…!
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【全ての髪の悩みに】デザインカット+超音波クロノロジストTR 9800円→6800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
あんな様
クチコミありがとうございます!!
とても綺麗な髪に生まれ変わりましたね!!
ちょっと遠方ですがまたいらして頂けるのを
心からお待ちしております!
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
Top stylist 黒田ダイ
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仕上がりも金額も良く今回2回目に伺いました。
ですが今回はとっても残念な気持ちになりました。
2回目も同じ価格で受けられるクーポンで前回と同じメニューでお願いしたところ今回は19800円。
会計で間違えているのかと思い確認したがレジの内訳を見たとこプラス料金を取られるカラーとブリーチになっていて相談もなく会計に入られてていました。
インナーのハイライトを希望しました。カラーを置く時間がやけに長いと感じておりましたが、仕上がりのハイライトは勿論表面の色と同化してしまい全く無く全てが一色に。
ハイライト、かなり色濃いですよね? と伺ったところ落ちればシルバー寄りになる。表面が明るいから同化してる。と
落ちた時にハイライトが出るようにしてくださいなんてたのんでません。
施術中もご自身のお話を散々されておりこちらの返答はそうなんですね、へー、のみなことに気づいていたのかと疑問に思います。
こんな高額を払ったのに希望通りではないこと、時間を作って出向いたのに残念です。返金を希望したいぐらいですが、カラー以外は満足ですので今回は諦めます。
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【初来店から3回目まで使える】ダブルカラー(フル)+カット+艶TR 13300円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
るか様
クチコミありがとうございます
この度はご希望に添えず大変申し訳ごさいません
今回のご意見を今後に活かして改善してまいります
るか様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
黒田
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カットの要望を伝えたにもかかわらずざっくり切られていてショックでした。整えるだけと伝えたのが伝わらなかったでしょうか。
ブリーチ後のカラーにムラがあります。一部だけ青っぽくなっていました。
お茶の提供はなかったです、他の客にはお茶が提供されていました。
帰り際に一瞬見送ったらすぐに去っていきました、冷たい接客です。
会計時にレシートをいるか聞かないのもどうかと思います。
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【ケアブリーチ使用】 ダブルカラー(全頭ブリーチ+カラー) 14500円→12500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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私の言った通りのカラーになり、
とても大満足しています!
髪の毛もサラサラになりとても幸せな気分です
ありがとうございました!
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
らむりん 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
髪色とってもかわいい秋カラーでした!!!
トリートメントもしっかりさせていただきサラサラに仕上がりました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
stylist 古木栞
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伝えた通りの髪型にしてもらえていつも満足してます
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【男女共通】デザインカット+シャンプーブロー 4800円→3300円
[施術メニュー]
カット
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最初にたくさん話してくれたので自分の髪質や悩みに合ったメニューに変更し、やってもらいました!お風呂上がってはやめに髪の毛乾かすのと教えてもらった乾かし方をがんばったら、広がらずにいい感じです!髪の毛の重さもちょうど良くて今までで一番いい仕上がりになりました!ありがとうございました!!!
担当の方の名前が曖昧で選択間違えてたらすみません。。
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【ベーシックコース】縮毛矯正+デザインカット 13200円→9400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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赤みが消えるカラーにしてもらいました!
今回もありがとうございました!
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーが落ちてきてしまったのでメンテナンスしていただきました。赤みが消えて、とってもいい色になって大満足です!
今回は顔まわりにレイヤーを入れていただきましたが、動きがついてかわいいです^^セットも楽になりました。また次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
ぺこ様
いつもご指名、お褒めの言葉ありがとうございます!
とても励みになります!
今回も気に入ってもらえて嬉しいです!
次回も喜んで頂けるように日々研究していきますので、
是非ご期待ください!!
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
Top stylist 黒田ダイ
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おすすめして頂いたトリートメントがとてもよかったです!久しぶりに髪の毛がこんなに柔らかくなりました!
カラーも透明感が出て好きな色になりました!
接客もよかったです!
ありがとうございました!
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
ぴーぬ様
クチコミありがとうございます!
いい色でしたよね!
お気に召していただけて嬉しいです!
次回もお越しいただけるのを心からお待ちしております
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
Top stylist 黒田ダイ
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一年前に一度だけ染めてから放置してた髪をどうにかすべく伺いましたが、美容室からの帰り道あんなにるんるんした経験は初めてでした。!!
丁寧なカウンセリングで、決めていなかった髪色もスタイルもすごく好みになりましたっ!
かわいく髪を巻く方法も教えてくださって、不器用すぎてまだ上手にできないですけど、これからがんばっていきたいなって思いました!!ありがとうございました。
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学割U24★デザインカット+カラー(フル) ¥8800→¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
はる 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとってもうれしいです♪
巻き髪も難しいかとは思いますが、わからないことがあればいつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
stylist 古木栞
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最初はイメージが固まっていなかったのですが、丁寧に要望を聞いてくれたおかげで、最終的には大満足の仕上がりになりました。入りづらい雰囲気も全くなく、親しみやすい雰囲気でリラックスできました。
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【メンズ限定】デザインカット+眉カットorクイックスパ 5800円→4300円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
のり 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご希望やなりたい雰囲気の話を詳しくさせていただいて
素敵なヘアスタイルに仕上がりました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
stylist 古木栞
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髪の色が落ち着き、量もちょうどよく楽になりました。
担当していただきありがとうございました。
娘の担当だった方が、質問に対して上から被せて話してくる感じでちょっとな、と思いましたが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 13800円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての利用で学割U24の3000円のカットとシャンプブローでお願いしました!おしゃれな雰囲気のお店だったので緊張しましたが、担当された方が丁寧にこれからの流れを伝えながらカットしてくださったので安心できました!シャンプーの時のマッサージも気持ち良かったです!前から顔まわりの毛について少し悩んでいたのですが自分に合わせてカットしていただけてとても気に入りました!この価格でこの仕上がりはどう考えてもお値段以上です!こちらのお店を選んでよかったですし、また髪を切る時はこちらのお店でお願いしたいと思いました!ありがとうございました!
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学割U24★デザインカット+シャンプーブロー ¥4800→¥3000
[施術メニュー]
カット
EIGHT yokohama 横浜店 【エイト】からの返信コメント
わち様
嬉しいクチコミありがとうございます!!
また次回も気に入って頂ける様に頑張ります!
EIGHT yokohama 横浜店【エイト】
Top stylist 黒田ダイ
エイト 横浜店(EIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー