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  6. 口コミ
チェリッシュバイセレーノ(Cherish by sereno)のお店ロゴ

Cherish by sereno【チェリッシュ】

チェリッシュ バイ セレーノ

  • 兵庫県神戸市北区谷上東町12-22
  • 神戸市営地下鉄 谷上駅より徒歩5分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 翡翠さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    絞りきれないヘアスタイルのサンプル画像から絞り込んでくださって助かりました。カラーもそう。信用しているのでお任せしきってしまいます。30cm程の長さを切ったので、周囲ではそのギャップに驚かれているので色に関しては全然触れてこられることがなく…。個人的には気に入っています。

    イメチェンして楽しい気分で推し活に行けたので、気分上々な1日でした。またバッサリ切る時もちょこちょこ切る時もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目オーナー米沢指名】カット+カラー+トリートメント¥16000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ふるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも美容院に行く時は三宮まで出ていました。
    仕事が忙しく、三宮まで行けなかったので
    家と職場の間にあり、行きやすかったこのお店にしました。
    お店の雰囲気は明るく綺麗でスタッフの方々も皆さん丁寧でした。
    ヘッドスパも好きな香りが選べて、日々の疲れが吹っ飛びました。
    担当の方がこうしてほしいという意図を汲み取ってくださり、とても気に入る髪型になりました。自分が思っていた想像以上だったので、なんでもっと早くこのお店に来なかったんだろうと後悔しました。
    引っ越しが近いのですが、またぜひ行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様★】カット+トリートメントorアロマヘッドスパ15分 ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    ふる様 

    先日はご来店ありがとうございました!
    で疲れが取れたのことで、良かったです♪
    カットも気に入って頂き嬉しいです!
    お引越しが近いのですね!また時期が合いましたら気軽にいらしてくださいね^^
    この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。

    担当・福本  ヘッドスパ・半田

  • チャップさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっていて、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 白さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもややこしい相談にのって頂きありがとうございます。今回のは髪色、どの人からも変わったね、いいねと言われ嬉しいかぎりです。色落ちも一度しかまだ洗ってませんが、タオルが気になることにはなってないです。髪の手触りもいいです。今度は冬になるかなですが、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+夏のダメージケアに特化!トリートメント¥18000(指名料別)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ暑い日もあるので、サッパリ切って頂きました。
    丁寧にカットして頂きありがとうございます。
    周りからも好評です。
    今回も楽しい話もありがとうございました。
    シャンプーもすごく気持ち良くて眠りそうに
    なっちゃいます。
    次回も、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • めぐさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りにしていただきありがとうございます
    カラーも秋らしく 気に入ってます♪
    咳き込んでしまってちょっと焦ってたら すぐ お水を用意して下さり 心配りに感謝です さすがです
    シャンプーも種類多くて いつも 選ぶのが楽しみで…とっても癒されます
    又 2ヶ月後 よろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともママさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回もキレイに仕上げていただきありがとうございます!
    カラーも可愛くてトリートメントできれいにまとまってサラサラになりました!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あゆさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    したい髪型が決まらないまま伺いましたが、担当スタイリストさんにおすすめしてもらった髪型からですぐ決めれました!カラーもほどよいオレンジで気に入りました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゲリラクーポン★】カット+カラー+トリートメント¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    カットもすこし新しい提案ができよかったと聞けてとても嬉しいです♪

    カラーも新しい色で気分転換してみましたっ!ツヤオレンジ楽しんで頂けたらと思います!!

    最後になりましたが素敵な口コミをご投稿していただきありがとうございました!!
    またあゆ様にお会いできる日を楽しみにしてます♪♪
    次回のご来店もどうぞよろしくお願いいたします!

    濱玲香

  • だいらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術中のお話も楽しく、今回もとても良い感じの髪型にしてくださりありがとうございます^ ^
    前回よりかなり短くして頂いたので手入れもしやすく大変助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あゆさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    タッセルボブにしたい!とゆう娘のオーダーに心から寄り添って頂き、あれからずっと娘はニコニコです。丁寧なカットと説明、髪を乾かすときまで教えて下さり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    タッセルボブ、娘様にとてもよくお似合いでしたね!
    その後ニコニコで過ごしていただけていて私もすごく嬉しい限りです(^^)

    どうしてもあのぱつっと感はアイロンが必須になってしまいますができる限り何もせずでも近づけれるよう重みを残しつつさせていただきましたが、何か気になることがでてきましたらいつでもご連絡ください☆
    是非ドライヤーのやり方も試してみてくださいね!

    最後になりますが素敵な口コミをいただきありがとうございます!
    またあゆ様、娘様にお会いできる日を楽しみにしております☆

    田口美雪

  • misuzuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、
    とても丁寧に対応頂き、悩みなどだけでなく
    今後のスタイル等もアドバイス頂き、有り難かったです。
    仕上がりも綺麗に仕上げて頂き、本当に嬉しかったです。
    また是非、伺えたらと思っております。
    本当に有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規★】カット+カラー+トリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    misuzu様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、ご来店いただきありがとうございました!

    これからは癖を活かしパーマ風に楽しめる髪型のご提案をさせていただきましたが、毛先の縮毛矯正が残っている部分含めその後伸びてきてやりにくさなどは出てきていないでしょうか?
    少しでも気になることがあればいつでもご連絡下さいね(^^)

    またカラーも少し明るくしていけたらとのお話だったのですが是非次回お時間ありましたらデザインカラーなどもありますので一緒にいい方法を探していけたら幸いです☆

    最後になりますが、素敵な口コミをいただきありがとうございます!
    朝晩と涼しさを感じるようになってきましたが、どうぞお身体にお気をつけください!
    またmisuzu様とお会いできる日を楽しみにしております☆

    田口美雪

  • リサさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもわがまま聞いてもらってありがとうございます。
    今回はデザインカラーとヘッドスパ!
    綺麗なカラーにして頂き気に入ってます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • げんげんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット後、ヘアセットがとてもしやすくなりました。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    げんげん様

    先日はご来店ありがとうございました!! そして10月もご来店ありがとうございました。
    やりやすかったと聞けてとても嬉しいです♪

    トリートメントもお悩みに合わせて変えていけたらなとおもってます!!

    最後になりましたが素敵な口コミをご投稿していただきありがとうございました!!
    またげんげん様にお会いできる日を楽しみにしてます♪♪
    次回のご来店もどうぞよろしくお願いいたします!

    濱玲香

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘッドスパでお願いしました。
    本当に気持ちよくてすごくリラックス出来ました。
    素敵な時間を、ありがとうございました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    ゆか 様

    この度はヘッドスパを担当させていただき、ありがとうございました!
    夏の暑さから少しでもリフレッシュしていただけたら嬉しいです(^^)♪
    ご購入いただいたクールシャンプーはいかがでしょうか??
    またのご来店の際にご感想お待ちしております!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)!

    足立春花

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々相談してあまり早く色落ちしないような感じで少し暗めのカラーにしてもらいました☆
    前回ブリーチしてるので、暗めでも透明感がちゃんとあってとてもキレイな感じになりとても気に入りました。
    またよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪も切りたい方】カラー+前髪カット+トリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました☆

    今回は少し色持ち重視で落ち着かせてみましたがとても綺麗な色でしたね!
    その後の色落ちでも楽しんでいただけていたら幸いです(^^)

    また新しいトレンドカラーも入っておりますので次回是非ご提案させて下さいね★

    最後になりますがいつも素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます!
    朝晩と涼しさを感じるようになってきましたが、どうぞお身体にお気をつけください!
    またあっちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております☆

    田口美雪

  • ゆっちさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカーキのカラーを提案くださり、仕上がりはとってもよかったです。そして切りっぱなしボブにトライ。いつ私のなりたいイメージや悩みをよく聞いて下さり、毎回何かしら新しい色やスタイルに挑戦できていて、楽しいです。そして今回もカットが周りの人達から評判良いです。選べるシャンプーも毎回楽しみ。トリートメントもおすすめしてくださった内部補修バージョン、よかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    ゆっち様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    カットも新しいスタイルさせていただきましたが好評と聞けてとても嬉しいです♪
    トリートメントもお悩みに合わせて変えていけたらなとおもってます!!

    また白髪ぼかしも活かせれるカラーをご提案しますね(^-^)

    最後になりましたが素敵な口コミをご投稿していただきありがとうございました!!
    またゆっち様にお会いできる日を楽しみにしてます♪♪
    次回のご来店もどうぞよろしくお願いいたします!

    濱玲香

  • ゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当して頂きましたが、要望通りに仕上げてくださり大満足です!!ヘッドスパも気持ちよく、時間があっという間でした!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットメニュー】カット+選べるヘッドスパ¥8000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    ゆき様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めての担当でしたが【要望通りに仕上がり,大満足です】と言っていただけて、とても嬉しくホッとしました(^^)ヘッドスパもリラックスして頂けたようでよかったです。施術中にお話ししてくださった息子さんの食欲旺盛エピソードは、やんちゃだけど、愛おしい育ち盛りの姿が目に浮かぶようで、ほのぼのとした気持ちになりました★また是非楽しい日常のお話も聞かせてくださいね♪次回お会いできる日を楽しみにしています。


    GON

  • すーさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は夏っぽい色をお願いしたら私に似合うブルーパールの色にしてくれてとても気に入りました♪
    これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    すーさん様 ご来店ありがとうございました。
    いつもお任せでカラーをさせて頂けるので、私も楽しいです。暑い夏に涼しく見えること、軽く見えることと、ライブ楽しんできて!!という想いを込めて今回のブルーパールを提案させていただきましたが、大正解でよくお似合いでした★イメージカラーの漆黒とひまわりイエローはすーさん様には暗すぎたり、褪色が早そうでなかなかオススメできなさそうなのが申し訳ないなと思うのですが、これからもいろんなヘアカラーのご提案ができればな♪と思います。これからもよろしくお願いします(^^)
    次回ご来店時にはライブのお話の続きもお聞かせください。そして、お忙しい中、嬉しい口コミをいつもありがとうございます!またお会いできるのを楽しみにしております。


    GON

  • mipさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クールシャンプー始まりました!!
    シャンプー中のマッサージとの相性抜群です
    頭スッキリ~☆
    お持ち帰りも、お試しのすごく小さいものだろうなと
    予想していたら
    なんと250!!!一夏使えそうです

    カットも思い切って短くしましたが
    周りに大好評です!
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【7・8月限定】カット+クールSH+クールSHお持ち帰り¥7800

    [施術メニュー] カット

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    mip様 ご来店ありがとうございました。
    クーポンを掲載して早速のご予約嬉しかったですし、【シャンプー中のマッサージと相性抜群!!】とご好評頂けて嬉しい限りです(^^)しっかり大容量でご用意いたしましたので、快適な夏の夜を過ごしてください!!
    カットも周りからいい反応をいただけているようで安心しました。mip様を最初に担当させていただいた時もショートだったので、私自身もショートがしっくりきていますよ♪とはいえ、いろいろなスタイルに挑戦してみてほしいので、腕を磨いてお待ちしております!
    まだまだ夏はこれから!体調に気をつけてお過ごしください。楽しい夏の思い出話を聞くのを楽しみにしております。最後になりましたが、嬉しい口コミをありがとうございました。


    GON

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーと前髪を作るかどうか悩んでたのですが、色々相談にのってくれました。カラーは初めて全頭ブリーチしたのですが、最中も染みてないか、痛くないかなど気にかけてくれて嬉しかったです。
    カラーが思った感じになってないからともう一度塗り直しの提案をしていただいたのですが、その時もこういう理由でこの状態になってしまった、次入れるカラーでこういう感じに近付けるとなど、きちんと丁寧に説明してくれ、信頼できると感じました☆
    好きな感じのカラーに仕上げてくれて嬉しかったです。
    次のカラーも楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目田口・梶原・足立指名】カット+カラー+トリートメント¥13000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました☆

    初の前頭ブリーチに予定よりプラスでカラーをさせていただく形になってしまい申し訳ありませんでした
    髪へのダメージケアを出来る限りしながら進めさせていただいたのですがその後気になることはございませんか?
    何かお困りのことなどがあればいつでもご連絡下さい!
    貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました!

    前髪もドライヤーのお手間が少し必要になりますが扱いづらくはなっていないでしょうか?
    雰囲気も変わりあっちゃん様にとてもお似合いでした(^^)

    次回はまた季節に合わせたカラーや変化をご提案出来たら幸いです!

    最後になりますがいつも素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます!
    またあっちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております☆

    田口美雪

  • みゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に色々としていただきありがとうございました。
    シャンプーの匂いを選べるのも良いし、カラーの時はお菓子までついていて他店ではないのですごいなと思いました。ただカラーが思っていた色ではなく普通の茶髪だったのが少し残念でした。人柄も良く話しやすかったので次はしっかり伝えたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規★】カット+カラー+トリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    みゆ様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
    しかしカラーの仕上がりが みゆ様の思い通りにならずカウンセリング不足で
    誠に申し訳ございません。
    ご都合がよろしければ、当店でお直しさせていただくことも可能ですので、
    お手数お掛けしますが、いつでもご連絡くださいませ。

    貴重なご意見ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております!!

  • ともママさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットカラーです。
    ラテカラーにしてもらってトリートメントで艶さら髪になりました!
    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きましたが、あっという間に時間が過ぎた位、楽しく過ごさせて頂きました。緊張がほぐれました。
    カウンセリングもしっかりして頂いたので安心でした。
    髪型もカラーも希望通りですごく嬉しいです。
    ありがとうございました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規★】カット+カラー+トリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます!!
    嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
    私も楽しくお話させていただけて、あっという間に
    時間が過ぎてしまいました。。。
    次回も素敵なスタイルと時間を作るお手伝いができたら幸いです。
    またのご来店をお待ちしております!!

    足立 春花

  • みきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。丁寧にカウンセリングしていただき、どのスタッフさんも施術の一つ一つを説明してくださったので安心納得でした。
    カットしてからかなり扱いやすくなりました!
    普段からカラーしてもムラになりやすいタイプで心配でしたが、そのようなこともなく嬉しいです!3日目にして色も鮮やかになって良い感じになってます^ ^
    頑張って定期的に行きたいですw今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規★】カット+カラー+トリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨日はありがとうございました
    正直きになるところはありますけど、それは担当していただいたスタイリストさんが丁寧に説明していただきました
    目立って気になるところは綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます
    カラーの色も相談をさせていただいて
    納得のカラーに仕上げていただきました
    ありがとうございます
    今後もよろしくおねがい致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみ】アディクシーカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)

    その後、色の入り抜け方など気になることはございませんか?
    お悩みに合わせ色々試していると気になるポイントが変わったりもあるかと思います
    その中であこ様に合う方法を一緒に探していけたら幸いです!
    何かお困りのことなどがあればいつでもご相談下さいね!

    素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます!
    またあこ様にお会いできる日を楽しみにしております★

    田口美雪

  • リサさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこうしたいああしたいを叶えてもらってありがとうございます(*^^*)歳をとっても髪の毛のサラサラつやつやキレイを保ちたいのでまたよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あぁさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    毎度毎度理想通りに仕上げてくださるので大変嬉しく思ってます 今回の仕上がりもめっちゃ良かったです ただ、久しぶりの美容院でリラックスしたくてヘッドスパの予約もしてたんですがあまり慣れていない新しいスタッフの方がしてくださったのが少し不満でした。
    しっくりこなくて、、ヘッドスパ料金も支払ってるのに、、、、、最初から言っていただけた方がまだ良かったです。いつも丁寧な接客と満足のある仕上がりでしたが、今回は少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットメニュー】カット+選べるヘッドスパ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Cherish by sereno【チェリッシュ】からの返信コメント

    あぁ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    今回お久しぶりにご来店いただきお会いできて嬉しかったです!

    いつも仕上がりにご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。

    一方で、ヘッドスパに関してご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め今後はご希望をしっかり共有し、スタッフ全体で技術やオペレーションの改善に努めてまいります。

    貴重なお声がけを届けて下さり、本当にありがとうございました。次回はよりご満足いただける時間をご提供できる様に努めてまいりますので、今後ともどうぞこれからもよろしくお願いいたします。

    梶原春奈

  • げんげんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • チャップさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもスッキリさせてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • すーさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーをお任せにしてもらっているんですが毎回、私に似合うカラーにして下さりとても気に入ってます。
    これからも宜しくお願いします。

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    【2回目濱・平野・上野・福本指名】カットカラー+トリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

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