- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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crownからお世話になってます。
店の雰囲気
落ち着くしずっといたいなと思う雰囲気。清潔感もある。
接客・サービス
長い付き合いなので良い意味で無駄はない。サッパリしてて良い感じ。子供が泣き喚いて髪を切ってもらったが嫌な顔ひとつせずクールに切ってくれる。
技術・仕上がり
素晴らしい。注文通りに行かなかったことは一度もない。なんとなーく切ってるのかなとか思うけど家に帰って次の日にセットしても違和感なく再現できる。
メニュー・料金
紙切れ一枚もしくは口頭で値段を言われるが毎回値段変わる？
10%オフとか20%オフとかで大体脳裏で計算してた値段【ホットペッパー上で書かれてる値段をベースに】より心なしか高い気がする。
施術とか色々含めての合算なんだろうけど内訳を教えて欲しい気がする…。付き合いも長いのでうるさいことは言いたくないけどそこだけがいつも気になる。
総合的な満足度
こだわりが強くて美容にこだわる人で上を見ればキリがないんだろうけど自分の髪型はもう何年も固定。そうするとあとは技術はそうだけどまた行きたくなるかがポイント。この店はまた行きたい店！
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【大切なDIADEMEのお客様限定】前回より2か月以内の再来で通常料金の10％OFF
[施術メニュー]
パーマ
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
はやにゃあさんいつもありがとうございます(^^)
早１０年ぐらいの付き合いですね！
要所要所の第三者が見てもわかりやすい書き込みありがとうございます。
接客技術ともに褒めて頂きありがとうございます！自分の視点だけだと正解なのかわからず戸惑うこともあるのですが、こうやってお客様から褒められて、確信と自信ともっと頑張らないとって思えるので、今後もはやにゃあさん良いも悪いもじゃんじゃん言ってください(笑)
料金の方なんですが、一度パーマのコースはこちらのこの料金なので、このコース選んでください！ってお伝えしたのですが、毎度デジタルパーマ(カットなし)のメニューなので、僕がその都度説明しなかったのが、悪いですね、すいません、、、
是非これからもご家族で当店をよろしくおねがいいたします！
担当 山谷駿
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人生初の美容院で緊張したのですが、楽しく会話しながらカットしてもらいました。
お店の中は人が少なくて落ち着いた雰囲気になっており、初めての人にも優しいお店でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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希望通りのスタイルになり大満足です。
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【山谷指名限定￥13400】メンズパーマ職人、山谷がおくる カット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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仕上がり、ヘッドマッサージがとてもよかったです。
また行こうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
カイセイさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです！！
３ヶ月ぶりでばっさり切ったのでだいぶイメージ変わりましたね(^_^)
またイメージを変えたい時はいつでもご相談ください！
シャンプーも喜んでもらえて良かったです！
これからもご満足いただけるように丁寧なシャンプーを心掛けていきます！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
担当 山本 愛恵
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スタッフの方々の対応がとても丁寧でした
サロンの雰囲気もとてもオシャレだと感じました
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【山谷指名限定￥13400】メンズパーマ職人、山谷がおくる カット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
マサキさん初ご来店ありがとうございました！
当店気に入っていただけてとても嬉しいです！！
スタッフの育成、接客力等ちからを入れていますので、また安心してご来店頂ければと思います！！
またお待ちしています！！
担当 山谷 駿
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いつもありがとうございます。
色々なサロンを訪れましたが、ここが一番です。
また宜しくお願いします。
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「オープン記念」単品メニューすべて10％引き
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
たつさんいつもお世話になっております。
『ここが一番』パワーワード+最上級誉め言葉ありがとうございます！
いつもしゃべりすぎてごめんなさい！！
『常に一番』を目指して頑張ります！
またよろしくお願いいたします。
担当 山谷 駿
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素敵に仕上げてもらいましたー
ヘッドスパも凄く良かったです。
いつも、大満足です！！
また、よろしくお願いします！！
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【癒しのひと時を】リラックスヘッドスパコース♪カット＆ヘッドスパ￥6450
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
りーさん、先日はご来店ありがとうございました！
今回はURBANでは初めてのヘッドスパでしたがご満足頂きとても嬉しいです！！
疲れがたまっている時や癒されたい時はヘッドスパはおすすめです！
URBANのヘッドスパにはお持ち帰りのシャンプーもついてくるのでお得です☆
仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです！
これからもご満足頂けるよう技術を磨いてまいりますので今後もよろしくお願い致します(^_^)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
担当 山本 愛恵
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以前から利用しています
仕上がりよく落ち着いた雰囲気で安心できます
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「オープン記念」単品メニューすべて10％引き
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
りんごさんいつも遠くからありがとうございます。うれしいです！！
長い付き合いなので、りんごさんの求めてるものや、りんごさん髪質も理解したうえで施術をさせて頂いています！！
またやりたい髪型や色がありましたら、遠慮せず教えてください！！
また、お待ちしています！！
担当 山谷 駿
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いつもお世話になっています。
丁寧な対応でいつも満足しています。
またよろしくお願いします。
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【山谷指名限定￥13400】メンズパーマ職人、山谷がおくる カット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
うーろんちゃさんいつもありがとうございます！！
うーろんちゃさんの髪質的にパーマがかかりづらい髪質ですので、いつもなかなか苦戦していたのですが、やっと長く通っていただいて、状態もわかってきたので、一発でかかるようになりましたね！！ありがとうございます！
これからも丁寧な技術をしていきますので、今後もよろしくお願いします！！
担当 URBAN 山谷駿
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毎回イケてる髪型にしてくれてありがとうございます。
またお願いします。
それとコーヒーがマジでうまい。
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【山谷指名限定￥13400】メンズパーマ職人、山谷がおくる カット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
TAKEさんいつもありがとうございます！！
その方の雰囲気と要望に合わせて、ご提案等させて頂き、その方の形にあったものを提供させていただいてるので、イケてる髪型間違いなしですね！笑
またこちらこそお願いします！
美味しいホットコーヒーおすすめです！よくお気づきで！笑
また飲みにきてください！
担当 URBAN 山谷駿
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中2の息子のカットをいつもお願いしていますが、今回は今までと少し違ったので記載させて頂きます。
・バリカンを片手のみで使用していた
・シャンプー時に顔にペーパーを載せなかった
・ワックス後のスプレーがなかった
・Diademeで貯めたポイントが引き継がれなかった
・去年頂いたバースデープレゼントがなかった
息子からは次回行きづらくなるし、お兄さんがかわいそうだからコメントしないでくれ、と言われましたが、お値段もそれなりですし、スタッフさんが変わったからと待遇が変わるのはどうかなと書かせて頂きました。言いすぎていたらごめんなさい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも満足いくカットしてもらっています♪
メンズカットおすすめです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
ツさんいつも遠くからありがとうございます！！
同じサービス業として今後も切磋琢磨できると幸いです！！
満足頂きとても嬉しいです！もっと満足いただけるよう、技術を磨いてまいりますので、今後ともよろしくお願いします！！
またお待ちしてます！
担当 URBAN 山谷駿
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高校生の息子のカットをいつもお願いしています。要望を聞いてくださるので、本人も安心してお願いできるようです。
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「オープン記念」単品メニューすべて10％引き
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
りっこさんいつも息子さんをありがとうございます！！
学生のお客様も多いので。経験を活かして、提案と要望をしっかりと聞いて対応いたしますので、
ノープランでも今後こうしたいとかざっくりな感じでもそれに見合った髪型を提案させていただきますので、安心してお任せいただければと思います！
また今後もよろしくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
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店内の雰囲気もよく、丁寧な対応でとても良かったです。
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【限定♪縮毛矯正フェア】￥15500～ カット+トキオ縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
Aさんいつもありがとうございます！
わざわざ遠くに住んでるのに帰ってくるタイミングでお越し頂きありがとうございます！
今後も新潟に帰ってきたら、お待ちしてますのでよろしくお願いします！！
もっと技術を磨いておきますね♪
担当 URBAN 山谷駿
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気がつけば2年以上利用していてビックリです！
いつもフワフワした要望をしっかり形にしてくれてうれしいです！ありがとうございます！
次はカラーも考えているのでまたお願いします！
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【山谷指名限定￥13400】メンズパーマ職人、山谷がおくる カット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
かずとさん長い間ありがとうございます！！
前店舗からのお付き合いになりますので、長いですよね！笑
フワフワしてもしっかりと意見を汲み取り、今後もかずとさんの理想を探していきましょう！！
またよろしくお願いします！カラーもお待ちしてます！
担当 URBAN 山谷駿
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随時要望を聞きながらカットしてくれて安心でした！
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「オープン記念」単品メニューすべて10％引き
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
かなさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
1年ぶりくらいのカットとのことでばっさり10センチ切らせていただきました！
シャンプーもドライヤーも時短になり、
少しでもかなさんの髪の毛の手入れが楽になっていたら嬉しいです！
またカットでもカラーをしたくなった時など是非ご来店をお待ちしています！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
担当 山本 愛恵
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思い通りのヘアカラーに仕上げてくださり、極上の癒しの時間をいつも本当にありがとうございます。
世界一楽ちんで安らげるシャンプー台！最高です！
また今後とも宜しくお願いいたします。
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『オープン記念』 カラー+トリートメント ￥7500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
おすぎさん、先日はご来店ありがとうございました！
カラーの仕上がり褒めていただきありがとうございます♪
最近は暗めに染めていますがまた明るくしたくなった時や色味を変えたいときはお気軽にご相談ください(^-^)
URBANのシャンプー台はリクライニングですのでベットで寝ているような寝心地ですよね！
私もお気に入りのシャンプー台です(^ ^)
これからもおすぎさんにご満足いただけるような技術と接客をしてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します！★
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店もお待ちしております！
担当 山本 愛恵
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いつもカッコよく仕上げてもらってありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
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<<メンズ限定￥9300>>メンズカット+メンズカラー+トリートメントコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
あささんいつもありがとうございます！！
とーっても長い年月を僕に任せていただいてありがとうございます！
僕が死ぬまであささんの髪を担当させてください！笑
今後もあささんの要望に答えますのでよろしくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
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とても良かったです。
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【大切なURBANのお客様限定】前回より１か月以内の再来で通常料金の15%OFF
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
しんいちさんいつもありがとうございます！！
もっと喜んでいただけるよう今後も精進してまいりますので、URBANを今後ともよろしくお願いします！！
またお待ちしてます！
担当 URBAN 山谷駿
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丁寧な接客ありがとうございます。
チョットした髪の悩みや相談にものってもらえて助かります。
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オープン記念 カット+眉カット+クレンジング+マイクロバブル \8750→\5890
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
なべさんいつも大変お世話になっております
ながい付き合いになりましたね！私が未熟者の頃からありがとうございます。
長年の歴を元に今後も色々なことを、お伝えできればと思います！！
今後もよろしくお願いします！
担当 URABAN 山谷 駿
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カット中も楽しく過ごせましたし、仕上がりも想像通りにしてくださってありがとうございました！
またお願いします！
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【大切なURBANのお客様限定】前回より１か月以内の再来で通常料金の15%OFF
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
kunoさんいつも大変お世話になっております。
kunoさんは、月一で来て頂いて、学生なのに美意識の高さに尊敬しています！
また美容室迷子の友達がいたら、お互い20％OFFになるのでお待ちしています！！
またお話しましょう！
担当 URBAN 山谷 駿
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毎回カラーの相談に乗って頂きありがとうございます。
カットやカラーの満足度が高く、さらにシャンプーが気持ちよすぎてすごくリラックスできました。マイクロバブル最高です。
次回もお世話になります。
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<<メンズ限定￥9300>>メンズカット+メンズカラー+トリートメントコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
もとさん、いつもありがとうございます！
カラーも色味がたくさんあるので毎回違った色味をしてみると雰囲気も変わりますよね！
またいつでもお気軽にご相談ください☆
シャンプーも褒めていただきありがとうございます！
マイクロバブルも頭皮を汚れを落としつつマッサージ効果もあって気持ちがいいですよね＾＾
お忙しい中、いつも嬉しい口コミをありがとうございます！！
これからももとさんに喜んでいただけるよう技術を磨いてまいります！
またのご来店をお待ちしております♪
担当 山本 愛恵
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落ち着いた雰囲気の空間で楽しく会話しながら理想の形にカットしていただけました！！！ホスピタリティあふれる素敵なサロンです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
はなちゃんツーさん、先日はご来店ありがとうございました！
私も前回に引き続き色んなお話ができて楽しかったです♪
カットもご満足いただけて嬉しいです（＾_＾）
学生生活残り少ないですが楽しんでくださいね！
また楽しいお話聞かせてください！！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております★
担当 山本 愛恵
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技術もトークも最高です
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山谷指名限定 ￥13700→￥10000★ニュアンスパーマコース★カット+パーマ＋TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
しゅっさんいつもありがとうございます！！
最高の褒め言葉ありがとうございます！！
また今後もなにか悩み事や困り事ありましたら宜しくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
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初めての来店でも、落ち着いた雰囲気で施術が受けられる。
オーダーも丁寧に聞いてくれて、満足度も高い。
またお願いしたいです。
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【大切なURBANのお客様限定】前回より１か月以内の再来で通常料金の15%OFF
[施術メニュー]
カット
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
かねこさんいつもありがとうございます！！
当店は一つ一つ席が仕切られていますので、落ち着いた空間で施術と接客が受けられるのがうりになっています！！
お客様が納得のいった形で施術を受けていただけるように、丁寧なカウンセリングを心がけています！
またかねこさんのことをいつでもお待ちしていますので、よろしくお願いします！！
担当 URBAN 山谷駿
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暖かくなってきたから色味が欲しかったけど明るくすると色落ち早そうなので前回と同じカラーに。
前髪辺りが白髪があるせいで明るくなってしまったので次回全体する時にバランスみて全体を合わせたいです(^^)
リニューアルオープンで少し変わった店内も素敵でした！
また来月伺います！！
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【NEW★湿気のクセ、広がり解決の最新ケア♪￥10000】CL+Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
RIN.stkさん、いつもありがとうございます！
今回は前回と同じ色味にしましたが次回はまた違う色味にしてみるか明るさを変えるか、またご相談ください！！
顔周りもそれに合わせて染めていきましょう（＾_＾）
URBANの店内も気に入ってもらえて良かったです！
清潔感、おしゃれな空間作りに努めてまいります！
これからもRIN.stkさんに喜んでもらえるように技術も磨いてまいります！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！★
担当 山本 愛恵
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今回もありがとうございました。
仕上がり満足でセットが楽しみです。
今度は夏仕様のパーマ相談させてください。
またお願いします。
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『メンズ限定』育毛を促進するスパ+カット+クレンジング★頭皮が進化する
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
ニノさんいつもありがとうございます！！
セットが楽しみと言って頂けて日々の楽しみが増えたみたいで嬉しいです！！
どんなパーマでも似合わせる自信がありますので、ノープランでも明確になりたい物があるでも大丈夫なので、是非お待ちしてます！！
またよろしくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
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クセの強い髪をいつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
またおすすめのラーメン屋を教えてください。
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山谷指名限定 ￥13700→￥10000★ニュアンスパーマコース★カット+パーマ＋TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
しゅんさんいつも有難う御座います！！
長年の付き合いで、やっとこさしゅんさんの似合うの形が見つかってきましたね！
絶賛伸ばし中ですが、伸ばしてくに当たりなにか思うことがありましたらなんでも教えてくださいね！
逆に僕はラーメン屋さんを教えますので！わら
また今後もよろしくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
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サロンはオーガンジーで仕切られていて、開放感がありますが、適度に個室感もあり、とても雰囲気が良いです。今回【NEW★湿気のクセ、広がり解決の最新ケア♪￥8800】カット+Trを施術していただきました。私はクセ毛なのでロングでないと髪が広がって大変なのですが、この施術をすると、カットしても広がらず扱いが楽です。また、強い縮毛矯正をかけると、年齢的にこけし？の様になるのですが、そうならない所もお気に入りポイントです。スタッフさんは、シャンプーやマッサージもお上手ですし、カットも毛量を調整して下さったりして、私の髪質に合った施術を上手くしてくださるので、助かっています。今まで気に入った美容室ができるまで、色々な美容室を転々としていましたが、ここに来る様になって3年以上通っています。今では、二人の娘も通っていて、親子で担当スタイリストさんにお世話になっています。
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【NEW★湿気のクセ、広がり解決の最新ケア♪￥8800】カット+Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
たかさん、いつもありがとうございます！
店内は半個室のようになっており、お客様一人一人のプライベート空間を大事にしております！
今回のメニューは湿気に弱く癖のある髪質でもまとまりのある扱いやすい髪の毛に仕上がります！
コアミーのエラプシークシリーズは大人のクセ毛をハリコシを与えながらケアしていくトリートメントなのでたかさんにぴったりのトリートメントです！
縮毛矯正もクセを抑えたいところボリュームは欲しいところなど人それぞれ悩みはあるので薬の強さやアイロンの温度など調整させてもらっております！縮毛矯正をかけるときは是非ご相談ください★
シャンプーやマッサージ、技術面も褒めていただきありがとうございます！
これからも技術を磨いてより喜んでいただけるよう、努めてまいります！
たくさんの美容室がある中、URBANを選んでいただいたこととても嬉しく思います！
娘さんもご紹介していただき2人の娘さんも担当させてもらえて嬉しい限りです！
これからもよろしくお願い致します！！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！！
担当 山本 愛恵
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カットもパーマも希望のスタイルがアバウトにしか決まっていませんでしたが、うまく汲み取ってくださり助かりました！仕上がりも満足でした！
またお願いします！
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山谷指名限定 ￥13700→￥10000★ニュアンスパーマコース★カット+パーマ＋TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
URBAN（旧：DIADEME CREATE by crown）からの返信コメント
ヒデさんありがとうございました！！
アバウトでも決まっていてもなんでも対応致しますので、ノープランでも大歓迎です！
パーマも経験を元に一人一人似合うを提案し、掛けさせて頂くので、またなにか困りごとありましたらお願いします！
今後もよろしくお願いします！
担当 URBAN 山谷駿
アーバン(URBAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
