- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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申し訳ありません、正直に書かせて頂きます。
娘のカットをお願いしました。画像を見せたのですが、理想とは程遠い仕上りになってしまいました。
それ以上に、カット終了しケープを取り外して立ち上がった時に気がついたのですが、前髪のカットを眉下とお願いしたのに、完全に目にかかっていたので指摘させて頂きました。
そしたら、なんとその場で立ったまま前髪のカットを始めました。こんな事始めてで、その行動に唖然としました。
一生懸命やって下さっているのは理解していましたが、接客の常識がなく、流石にそれはないなと残念な気持ちになりました。
本当に真剣にやって下さったんでしょうが、もうお願いする事はありません。
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ショートカットスタイル限定(KENTA限定)カットのみ
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
すみれ様
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
今回の件は私の指導不足が原因です。
あれから担当者も自身の力不足を嘆いていました。
今後今回の件をしっかりと話し合い以降の人材育成に活かしたいと考えます
大変申し訳ございませんでした。
又もしよろしければ私が手直しをさせていただくことは可能でしょうか？
このままでわ前に進めない気がしております。
お嬢様のお気持ちもおありでしょうからご検討いただけますと幸甚です。
ご連絡お待ちしております。
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もう何度もお世話になっております！
いつもカット＋ヘッドスパをお願いしています！
まずお店に入った瞬間の香りがいい香りで最高です◎
そしてカウンセリングは
したい髪型の写真を見せて
お願いしているのですが、
髪質などを考慮して
こうした方がいい と教えてくれ 、
いつも言ってしまいます『おまかせで！』と 。
だって『おまかせで！』と言って
後悔をしたことがないので！！！！
カット中も、こちらの意見を聞きながら
カットしてくれます(*^^*)
仕上がりはいつも大満足で、
扱いやすい髪形になってて嬉しいです！
そして ヘッドスパ ･･･
とにかく気持ちよくて 眠くなるけど
寝たらもったいないので起きてます！笑
薬剤の香りがいいのはもちろん
力加減が良すぎる～◎
頭や首のツボ（？）をマッサージしてもらうと
頭が軽くなるのがよく分かります！
正直やみつきになってます！
ほんとはヘッドスパだけでも
月1で通いたいレベルです ･･･
頭皮環境が良くなって
健康な髪が生えてくるといいな～！
みなさんにオススメしたいメニューです！
またお願いします(^O^)！
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【仕事・家事疲れに♪】カット+ヘッドスパ \6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
なな様
大変お世話になっております
お褒めいただき大変嬉しく思います
スタッフ一同さらにさらに頑張って喜んでいただけますよう頑張ります
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カットして約１週間経ちました。毎日のセットは自分の不器用さにより苦戦してますが、夜シャンプー後にドライした後のヘアスタイルが一番気に入ってます。
カットは私の細かい要望に時間を割いて対応してくださりとても親切でした。
シャンプー時も、日頃自宅でもできるシャンプーケアを教えて頂けてありがたかったです。また、お願いしたいサロンでした。
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ショートカットスタイル限定(KENTA限定)カットのみ
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
ノン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
大変暖かいお言葉をありがとうございます。
又頑張りますのでよろしくお願いします。
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大変お世話になりました
スッキリしました
また伺います
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【じっくりカウンセリング】カット \4730
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
大変お世話になっております。
パーマお似合いでしたね。またお会いできる日を楽しみしております
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初めて利用させていただきましたが、カウンセリングからシャンプー、カットも全て丁寧で大満足です。
特にシャンプー、トリートメントがとても気持ちよかったです！
スタッフの皆さんもお店の雰囲気もとっても穏やかでとっても感じの良い美容室だなと思いました♪
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
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ショートカットスタイル限定(KENTA限定)カットのみ
[施術メニュー]
カット
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初めての来店でカットモデルを希望しました。カウンセリングからセットの仕方まで丁寧に対応していただいて、とてもいい心地のよい時間が過ごせました。仕上がりも大満足です。翌日から朝のセットがとても楽になり、周りの評判もよかったです。やっと落ち着けそうです。またよろしくお願いします。
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【カットモデル】カット ￥0 ＋ カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はありがとうございました
大変勉強になりました
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今回初めて伺いました
まず！笑顔で迎えて下さりほっこりします笑
希望のスタイルをはっきりと決めていかなかったのですがとても丁寧にカットして下さいました
色んなアドバイスもして頂けます
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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ショートカットスタイル限定(KENTA限定)カットのみ
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます
とてもかわいくなりましたね これからもよろしくお願いします
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初めてでしたが、すごく良くしてもらいありがとうございます。仕上がりも気に入っています。これからもよろしくお願いします。
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《人気No.1！》カット+カラー \10350～
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
ひめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです。
さらにさらにかわいくなりましょうね！
がんばります
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カットの仕上がりが気に入っています
スパも気持ちよく寝てしまいます
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【仕事・家事疲れに♪】カット+ヘッドスパ \6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
るる様
先日はご来店ありがとうございました
ゆっくりしていただき私も嬉しく思いました
またお会いできる日を楽しみにしています
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子供のカットとクセ毛のある前髪の
フロントパーマをお願いしました。
しばらく切らずに伸びすぎてゴワゴワになっていたのですが、仕上がりが大変スッキリとサラサラヘアで、最初に丁寧にイメージを聞いてくださったのですが、理想通りというより、それ以上でした。
本人もすごく大満足で気に入っています！
切るとどうしても幼くなりがちだったのですが、お姉さんらしく素敵に仕上げてくださりました。
新しい入学に向けてキレイにしていただき、本当にありがとうございました^_^
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【カットモデル】カット ￥0
[施術メニュー]
カット、パーマ
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はありがとうございました
大変勉強になりました
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いつも丁寧な施術ありがとうございます
すっきりした形で気に入りました
また伺います
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【じっくりカウンセリング】カット \4730
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
れいちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます
これからもれいちゃんさんがキレイでかわいくを全力でサポートいたします。
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すごく丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！こんなに丁寧な美容室はないと思います！仕上がりもすごく良くて通いたい！と思える美容室でした！
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《人気No.1！》カット+カラー \10350～
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
あーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
あーたんさんの笑顔が見れて嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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カウンセリングがとても丁寧ですし、仕上りも大満足です。
娘のカットも理想通りで、本人もとても気にいっています。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
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《人気No.2！》カット＋カラー＋トリートメント \13970～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
すみれ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お嬢様もご満足していただいてとても嬉しく思います。
またお待ちしております。
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子どもがお世話になりました。若い方目線でしてくれたので良かったし、また行きたいと行っていました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はありがとうございました
とても勉強になりました
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髪の悩みや希望等丁寧に聞いて下さり、アドバイスもしてくれました。
接客もとても感じが良かったです。
終了後も帰るまで見送ってくれました。
無料で申し訳ないくらい(笑)
ありがとうございました。
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【カットモデル】カット ￥0
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はカットモデルありがとうございました。
とても勉強になりました。
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初めて伺いましたが、
何から何まで丁寧なお店でびっくりしました。
特に希望の髪型や髪色もなく行きましたが、サラッとおしゃれな感じにに仕上げていただきました。
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《人気No.1！》カット+カラー \9800～
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
さとう様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです。
カウンセリングを通じて、その方のなりたい想いやスタイルを
引き出すことができるようこれかも精進してまいります。
これからもよろしくお願いします。
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接客が抜群に良かったです！
仕上がりまでのプロセスも丁寧に説明してくださり親身に考えてくれてるのがすごく伝わりました！
仕上がりも良かったです！
また行かせてもらいます！
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《人気No.2！》カット＋カラー＋トリートメント \13420～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
お龍様
先日はご来店ありがとうございました。
今度もカッコ良いヘアスタイルをご提案してまいります。
暖かいお言葉ありがとうございます。
気付くのに遅れてしまい返信がこのタイミングになってしまいました。すみませんでした。
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スタッフの皆さんとても気さくに話をして下さり、リラックス出来ました。
カットやカラーについても詳しく説明をしてくれるので、納得してしてもらう事ができ満足しています。
これからも宜しくお願いします！
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《人気No.1！》カット+カラー \9800～
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
ハルコさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただいたようで良かったです。
これからもよろしくお願いします。
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初めてでドキドキしましたが、丁寧に要望を聞いてくださって安心しておまかせできました。
仕上がりもとても気に入っています。
シャンプーも丁寧にしてくださって、気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
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【じっくりカウンセリング】カット \4180
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
ヒカリさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
さらに暖かいお言葉重ねてありがとうございました。
美容室は緊張しますよね。これからもリラックスしていただき、気持ち良く過ごしていただけるように頑張って行きます。
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先日はお世話になりました。
娘もカットに満足してます。
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
もんもん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お嬢様もご満足いただけて嬉しいです。
もっと良い店にしていき、地域で一番お客様から愛されるお店にしてゆきたいと考えています。お気付きな点などございましたらなんでもお聞かせくださいませ。
またお会いするのを楽しみしています。
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綺麗でオシャレで過ごしやすかった。
店員さんとの距離感もずっと話しかける訳でもなくちょうど良かったです。シャンプーが天才髪がサラサラだと友達に褒められました！ありがとうございます！
最後に、クーポンの料金説明ところに髪の長さによる追加料金を表示して頂きたいです。クーポンは5,300円ですが、ロングのため7,200円ほどかかりました。総合で見てお店を選んだので、それだけ感じました！
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【Kenta限定】カラー（ブリーチなし） \5300
[施術メニュー]
カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
れなお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
クーポンの表示価格の詳細に不備があり誤解を招いてしまいまして大変失礼いたしました。
もっともっと良い店を目指して参りますので、貴重なお話もっとお聞かせいただけますと嬉しいです。
ほんとに失礼いたしました。又ありがとうございました。
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久しぶりにショートにしました。
感じもよく、周りの人からも評判がよく
思い切って切ってよかったと思います。
いいアドバイスありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
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【じっくりカウンセリング】カット \4180
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
れいちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ショートお似合いでしたね。もっと可愛くしていきますね。
これからも頑張ります。よろしくお願いします。
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カット前にきちんとカウンセリングをしていただき、こちらの希望を伝える事が出来ました。色々とアドバイスももらい仕上がりにも満足しています。接客もお店の雰囲気もとても良かったです♪ありがとうございました!
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【カットモデル】カット ￥0
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
りかさま
先日はありがとうございました。
緊張いたしましたが、温かいお言葉頂き嬉しいです。
これからも頑張ります。よろしくお願いします。
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始めて伺いました。
しっかりしたアドバイスをいただきました。
ありがとうございました。
また行きたくなるお店です。
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【じっくりカウンセリング】カット \4180
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
れいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
一番はお客様が喜んでいただける事だと思っています。これからも精一杯、キレイにかわいくなるアドバイスをさせていただきます。よろしくお願いします。
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行きつけの美容院がお休みで、飛び込みで行きました。
初めてなので凄く緊張しましたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり安心してお任せ出来ました。
仕上がりは大満足でした。ヘッドスパでも癒され最高の美容室でした。またお願いしたいです。
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《人気No.2！》カット＋カラー＋トリートメント \13420～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
のあたん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
美容室は滞在時間が長いためリラックス、安心していただけることを大切にしております。
実はわたくしどもも初めてのお客様がご来店いただく時、多少緊張いたします。 笑
これからもたくさんのキレイ&カワイイを提供させていただきます。よろしくお願いいたします。
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以前行きつけの担当の方が異動され、今回利用させて頂きました。お店もステキで、何より娘がとても気に入ったようで大変良かったです。
次回もぜひ予約をさせて頂きます。
よろしくお願いします。
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【Kenta限定】学割カット（高校生まで） \2900
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
もんもん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
かわいいお嬢様のヘアができて私も楽しかったです。
少し緊張してしまい上手にお話しが出来ませんでしたけど、今度ともよろしくお願いします。
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初めてのお店で、緊張してましたが、しっかりカウンセリングを丁寧にしてもらって、一緒にどんな感じにしたらいいか話ができました。とっても気さくで楽しく時間を過ごせました。仕上がりもとても満足です!今回はカットモデルということでしたが、次回は普通のお客さんとしてカラーなどをお願いしたいと思います
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【カットモデル】カット ￥0
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
少し緊張しましたが喜んで頂けて大変嬉しいです。
次回も全力で頑張りますのでよろしくお願いします。
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希望のヘアスタイルを上手く伝えられなかったのですが、ちゃんと希望を汲み取って下さいました。
また、髪をより扱いやすいようにアドバイスも頂けて、納得して髪をカットできました。
カットが上手で、センスもある方なので、仕上がりがとても満足です。
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【じっくりカウンセリング】カット \4180
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりがご満足頂けて嬉しく思います。
これからも良いご提案ができますよう頑張ります。
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雰囲気もお店の方々も柔らか・優しく、とても親切丁寧だったので、初めてでもとても安心できました！
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《人気No.1！》カット+カラー \9800～
[施術メニュー]
カット、カラー
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
せん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お気に召していただき嬉しく思っております。
又お会いできるのを楽しみにしてます。
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お店の雰囲気もよく落ち着いててよかったです。カットも上手でずっと見入ってしまいました(笑)
けっこう梳いたので髪が広がるかなぁと心配でしたが、そんなことなく、むしろセットがしやすくなってて驚きました！髪の量も減って大満足です♪ありがとうございました！
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【カットモデル】カット ￥0
[施術メニュー]
カット
little clan 【リトルクラン】からの返信コメント
ねおん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
大変勉強になりました。これからも頑張りますのでよろしくお願いします
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