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una【ウナ】

ウナ

  • 東京都中央区銀座3-11-16G-3ビル2F-A
  • 東銀座徒歩1分/銀座駅徒歩5分

※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。

サロン平均
  • 雰囲気
  • 接客サービス
  • 技術・仕上がり
  • メニュー・料金
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • hiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-07-25 23:35:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    家に帰ってスタイリングなしの髪をみて驚きました。
    長さは変えないでほしいと頼んだのに10cm以上切られている所がありました。
    毛先はすかすかで全くつながっていないので髪をおろしても結んでもおかしいです。
    せっかく綺麗に伸ばしていたのにとても残念です。
    長さを極端に変えないとレイヤーが入れられないならできないと断ってほしかったです。
    トリートメントも今回は何も相談なくどのトリートメントを使ったのかも全く分からなかったです。
    こだわりがあるのはわかりますが、料金が発生している以上こちらの要望に沿ったカットをするべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。今回のカットでは長さの部分は一切触っておりませんし、レイヤーを入れたいとのご要望でしたので、表面の部分の2.3cmの長さしかカットしておりませんので、10cm以上短くなっている部分はございません。ですが、ご満足頂けるものがご提供できず申し訳ございません。トリートメントも前回ご説明させて頂いたものと同じものを使う旨をお伝えさせて頂いたのですが、もう一度、最初から全てご説明し直せば良かったです。申し訳ございませんでした。

  • ミツさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-07-08 11:21:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットで髪も気分も軽くなり、リフレッシュ出来ました。特に伝えていませんでしたが、髪のごわつきを気にしてくださり、合うトリートメントにして下さったとのこと。確かに、シャンプー後の感覚が良くなりました。夏はウエット気味のスタイリングがいいですよ、とアドバイスも為になります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです!今回、クセを活かして動きを出すスタイルにしているので、お伝えさせて頂いたようにスタイリングして頂くと、軽さのある夏らしいおしゃれなスタイルになりますので、ぜひ頑張ってスタイリングしてみてください!また何かありましたら、なんでもご相談ください!

  • EMIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-08 10:22:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回はミディアムからボブに思い切って切りましたが、セットしやすく、気持ちまで軽くなりました。
    臨月前のリフレッシュに伺いましたが、体調を気にしていただきながら短時間での施術にとても感動しました。
    出産前後でまた伺えたらと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。久しぶりにバッサリ切りましたね!長いスタイルもお似合いですが、やはりEMIさんは短いスタイルの方が“らしさ”があるような気がします!お子様との対面、楽しみですね♪私も応援しています!!!

  • ヒトミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-03 18:42:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらが曖昧な表現でも、イメージを的確に汲み取って頂き、すごく素敵な髪型になりました。
    髪の毛のセットは得意ではないですが、unaさんの髪型は、自分で髪を乾かしても、セットが非常にしやすく助かっています。
    また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    una【ウナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。喜んで頂けて私も嬉しいです!ご自身のクセを活かしてスタイリングしやすくなるようにしていますが、パーマのように見せる事ができるとても良いクセをお持ちなので、是非そのクセを活かして動きのあるようなスタイリングも楽しんでみてください!またお待ちしております!

  • あさみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-27 20:26:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室のわちゃわちゃした雰囲気が苦手で、プライベートサロンを探してて見つけました。おしゃれすぎて、でも緊張しすぎずにのんびりできて、最高の癒されスポットです!!
    カットのスピードも早くて、あっという間に綺麗に仕上げてくれます!
    美容師さんの言葉ひとつひとつに優しさがあって、髪の毛だけでなく心も綺麗にしてもらえてる気がして嬉しいです。
    似合う髪の毛もはっきりと教えてくれます!
    やっと長く通いたいと思える美容室に出会えました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘッドスパ30分

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    una【ウナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    とても嬉しいお言葉をありがとうございます!その様に言って頂けてとても嬉しいです!今後も、お洒落なあさみ様に似合うスタイルをご提供し続けられるように頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • ろみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-27 19:49:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    内装デザインも、スタイリストさんも素敵なお店でした。
    細かい事まで伝えなくてもこちらの意図を汲み取ってくれて素敵に仕上げてくれました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。気に入って頂けて良かったです!ベリーショート、とてもお似合いで素敵でした!おしゃれでハイセンスなろみ様にご満足頂けるスタイルをご提供し続けられるよう頑張りますので、是非次回もまたよろしくお願い致します!またのご来店、心よりお待ちしております。

  • こめぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-26 14:05:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    雰囲気と比べ、接客・技術の温度差を感じました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    una【ウナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。ご満足頂けるものがご提供できず申し訳ございません。お言葉をしっかり受け止め技術、サービスの向上に努めてまいります。貴重なお言葉をありがとうございました。

  • みーみーみーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-25 20:25:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングもトリートメントも いつもハイレベルなサービスを提供下さりありがとうございます
    仕上がり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    みーみーみー様、いつもご来店頂きありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです!美意識高く、まめにケアされるみーみーみーさんにご満足頂けるものをご提供し続けられるよう、努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!

  • はたちゃん。さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-16 19:53:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしてます。おまかせで素敵に見える髪型にしてくれるので安心です。今回は少しだけ、短くというリクエストにもばっちり期待通りになり嬉しいです。
    スタッフさんとお会いすると元気になり、サロンも空気が澄んでるような雰囲気で私にとってはちょっとしたパワースポットのような感じです。美容の話も楽しく、今回が一番元気になりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    はたちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます。喜んで頂ける事が私も一番嬉しいです!
    “パワースポット”最高に嬉しいお言葉をありがとうございます!また次回も喜んで頂けるよう頑張ります!今後ともよろしくお願い致します。

  • りりぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-12 21:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の大好きな場所
    そして、逢いたい人に逢える場所
    この時間が私の心と髪をリセットしてくれる。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+オージュア5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    una【ウナ】からの返信コメント

    りりぃさん、いつもお世話になっております。心温まる嬉しいメッセージをありがとうございます。私もいつもりりぃさんにお会いする日が楽しみで、会うと私の方が楽しませてもらっています。本当にいつもありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します!

ウナ(una)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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