トレバー(Trever)のブログ
その他
投稿日：2025-07-27 09:06:11.0
- 初めてご来店の人だけに
-
こんにちは！
メンズ専門サロンTreverの宇井です！
今回は初めてTreverをご来店の方だけにしていることを語っていきます
特別なクーポンのご案内とかではないのであしからず
初めてご来店の方にTreverがしていることは
３０分多めの時間をとっていることです！！
なんだそんなことという人もいるかもしれませんが、めちゃくちゃ大事なことです！
初めて来られる方はまず時間通り来られるかも若干不安ですし、何よりも髪型を決めるカウンセリングで聞くことがものすごく多いんです
あとその人が本当はどうしたいのかという本質的な事を掘り下げるには時間が必要なんですよ
例えば
お客様が
髪の毛を伸ばしたいといっても、本当はイメチェンしたいだけだったり
刈上げしたくないといっても、本当は白っぽくなるのがいやなだけで短くはしたかったり
〇〇パーマがしたいといっても、本当は〇〇パーマでなくても持ちを良くしたいだけだったり
という事も普通にありますし
「自然に」 「普通に」 「短く（長く）したい」 「まとまらない」
ということも掘り下げると人それぞれバラバラのこと指すため、やるべきこと、技術内容も変わってきます
ただ勘違いしてほしくないのは
「ちゃんと言ってほしい」 ではなく 「それを見極める時間がほしい」 という意味合いです
お客様側が伝えるのが難しいのは当たり前
いろいろ細かい質問をしてカウンセリングに２０分くらいかかることもあります
お客様に満足してほしい、ちゃんとした仕事がしたいという気持ちが故です
２回目以降のご来店時はそこまで長引くことは非常にまれです
理屈っぽく色々聞くかもしれませんがご容赦願いますｗ
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大阪府豊中市本町6-7-３
メンズ専門サロン Trever（トレバー）
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