- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初来店です。
髪のクセの悩みを真摯に聞いてくださり、とても丁寧にケアしてくださいました。施術中も髪のことを聞いたら複雑なことを分かりやすく教えてくださり、またお願いしたいと感じました!
髪の毛の仕上がりも大満足で、ストレートも綺麗でカットもすごく素敵で、、扱いやすくなりとても嬉しいです。
帰り際もアイロンの入れ方を教えてもらえて、家でも実践できそうなのが嬉しいです。
またお世話になりたいと思います、ありがとうございました!
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【澤口指名限定】お悩みクーポン(3時間半以内)[銀座]
[施術メニュー]
その他
ゆ様
ご来店ありがとうございました!
そして嬉しいご感想をいただき、とても励みになります!
髪のお悩みを少しでも解消でき、仕上がりにもご満足いただけたようで本当に良かったです!
髪質改善は現在、美容業界でも人気のメニューですが、初めての美容室での縮毛矯正には不安もあったかと思います。
今回は、髪質が改善される仕組みを丁寧にお伝えできたことで、安心してお任せいただけたのなら嬉しい限りです!
また、カットではレイヤーを入れさせていただき、カットラインが綺麗に揃うよう仕上げました。
スタイリングの再現性も高まり、ご自宅でも扱いやすくなっていると思います。
お伝えしたアイロンの入れ方も、日々のスタイリングにぜひ取り入れてみてください。
これからも髪の状態やご希望に合わせて、丁寧にご提案いたします。
またお気軽にご相談ください!お会いできる日を楽しみにしております!
COA 2nd GINZA 店長 澤口恒佑
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Thank you:)
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【澤口指名2回目以降】髪質改善ストレート(プレミアム縮毛矯正)\28,600[銀座]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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インスタで見て来店しました。
特に顔周りを丁寧に切っていただき、仕上がりか気に入っています。
カウンセリングも親身で、なりたい髪型にしてもらいとても満足です。
またお願いします!
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【選べるKINUJO仕上げ】似合わせカット+艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも素敵なカットをありがとうございます!
ハイダメージで傷んだ髪も、まるで傷んでいないかのように綺麗に整えていただけて感動しています。
バッサリ切ったり、少し整えたり、おまかせしたり、色々なオーダーをしてしまいますが、毎回大満足の仕上がりです!
これからもよろしくお願いいたします。
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2回目以降、指名料無料!! 【小西指名】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
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丁寧に施術してくださって、ありがとうございます。いつも期待以上の仕上がりで大満足です!!巻き方も分かりやすく教えて下さるので自分でもセットしやすいです。またお願いします!
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【絹女(KINUJO)ヘアセット付き】似合わせカット+カラー+2step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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リピートで2度目の利用でしたが、ざっくりオーダーでも綺麗に仕上げてくださり助かります。スタッフの皆さんの雰囲気もよく、リラックスして過ごせます。また次回もよろしくお願いいたします!
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【岡本限定】似合わせカット+プレミアムケアカラー【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
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すいません私の反応が毎回薄すぎるかもしれないんですけど
前回も今回もめっちゃ気に入ってます!
不安にさせちゃってたらまじですいません。
ありがとうございました!
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【星那指名】インナーブリーチ+ケアカラー \18700
[施術メニュー]
カラー
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感動レベルの縮毛矯正!
初めて縮毛矯正をお願いしましたが、カウンセリングやアドバイスがとても丁寧で安心できました。施術中も薬剤をつけた後の髪の状態をこまめにチェックしてくださり、プロのこだわりを感じました。施術から数週間経ちましたが、今まで受けたどの縮毛矯正より仕上がりが良く、扱いやすさが続いています。年に1~2回は縮毛矯正をしますが、これからはぜひこちらでお願いしたいと思います。
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【澤口指名ご新規様限定】プレミアムカラー+髪質改善ストレート20%OFF[銀座]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
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縮毛矯正をお願いしました。初めてだったのですが、分からないことを何でも教えてくださったので不安になることなく施術を終えられました。髪の広がりも収まって扱いやすくなりました!また来年もお願いしたいです!
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【けいた初回指名】髪質改善縮毛+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カットがすごく上手なこともさることながら、人柄がとてもいい方でその精神力をいつも見習いたいと思っています。
過去、美容室へ行くと緊張していましたがひと笑いふた笑いと冗談などを言ったりして場を和ませてくれるので
気張らずに過ごすことができて居心地がいいです。
毎回ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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前からインスタを見させて頂いて今回初めて施術して頂きました。期待通りの仕上がりだけでなく、丁寧なカウンセリングとアイロンの巻き方まで教えて頂きとても満足です!
ぜひまたお願いします!
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【たくぽん指名】似合わせ全体カット+透明感カラー\16800
[施術メニュー]
カット、カラー
ま様
ご来店ありがとうございました。初めてのご来店で満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!いつもインスタを見ていただいていて、今回お越しいただけたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
次回ご来店の際も、ま様のご要望にしっかりとお応えできるよう、更にご満足いただける時間をお届けしたいと思っております。季節によってスタイルのアレンジなども楽しんでいただけますので、何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね。またお会いできる日を心から楽しみにしております。ま様に合ったスタイルを一緒に作り上げていけるよう、これからも精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
たくぽん 7階
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ずっと憧れだったスタイリストさんに念願叶って担当していただけて嬉しかったです!可愛くしていただきありがとうございました!ぜひまたお願いしたいです!
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【星那指名】COAオリジナル酸熱トリートメント \12100
[施術メニュー]
トリートメント
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今回もカットカラー大満足に仕上げていただきました!
毎回こちらのオーダーにしっかり応えてくれていつお願いしても間違いないので安心してお願いできます!
早速カットもカラーも大好評でしたー!
また次回もよろしくお願いします!
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【丸山指名の方】似合わせカット+透明感カラー[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
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顔周りのカットを以前お願いした時に、とても綺麗にしていただいたので今回は全体カットをお願いしました。
ヘアスタイル自体は大変気に入っております。
しかし、髪をすく技術が酷すぎる。なぜ表面の毛を根本からすいてしまうのでしょう。髪表面にはぱやぱやと短い毛が浮き、根本も短いせいでアホ毛が頭頂部から全体にかけて大量に発生している状況です。普通髪表面はすかず、内部を空くものではないでしょうか。
私自身かなり髪質が良い方なのですが、短い毛が全体的に浮いているせいで、ダメージ毛のような見た目になっており、もう2度といかないと思います。
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【たくぽん指名限定】似合わせ全体カット 前髪顔まわり込み\8250
[施術メニュー]
カット
あゆみちゃん様
ご来店ありがとうございました。前回の顔周りのカットを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っておりましたが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ありません。全体のカットがご満足いただけた点は嬉しいですが、髪をすく技術に関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。髪表面に短い毛が浮いてしまうというご指摘、今後の技術向上の参考にさせていただきます。大切な髪を預かる美容師として、二度とこのようなことがないよう、さらに細心の注意を払って参ります。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ理想のスタイルを一緒に作り上げさせていただけると幸いです。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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2年ぶりにお伺いしましたが、ここ以上に完璧な美容室は無いです!髪質や、癖に合わせてのカットはもちろんだし、カラーもお願いした以上の理想に仕上げてくれます!ここ以外に満足できる美容室はないです!!
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【佐藤希指名ご新規様限定】カット+プレミアムカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ななこ様
ご来店ありがとうございました。2年ぶりにお越し下さり、心から嬉しく思っております!髪質やスタイルに合わせたカット、そして理想のカラーに仕上げることができて、本当に良かったです。ななこ様の満足が私たちの何よりの喜びです。次回も、ななこ様のご期待を超える施術をお届けできるよう、更に腕を磨いてお待ちしております。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、一緒に素敵なスタイルを楽しみましょう!
佐藤 希(B1)
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後悔しないよう丁寧にカウンセリングしてくださり、とても可愛くしていただきました!接客も優しくて話しやすかったです。もっともっと可愛くなれるように頑張りたい!とモチベ爆上がりしてくださる施術でした。笑
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【絹女(KINUJO)使用】似合わせカット+KINUJOアイロン仕上げ体験付き
[施術メニュー]
カット
えむ様
ご来店ありがとうございました。喜んでいただけて、本当に嬉しいです!たくさんの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。モチベーションをさらに高めていただけたとのこと、とても嬉しいです。これからもえむ様がもっと輝くお手伝いができるよう、技術を磨いてまいります!ぜひ、またお会いできる日を楽しみにしております。毎日のスタイリングで何かありましたら、遠慮なくご相談ください。次回もえむ様のご希望に合わせ、さらに素敵なスタイルをご提供できるよう準備してお待ちしております!
たくぽん 7階
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カット、カラー、トリートメントを行いました。色も落ち着きこれからの秋にぴったりになりそうです。髪が傷んでいたので、これからもトリートメントをお願いしようと思います。丁寧なご対応ありがとうございました。
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【浜田限定クーポン】カット+カラー+4stepトリートメント\18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さやちゃん様
ご来店ありがとうございました。先日はカット、カラー、トリートメントにご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います!秋にぴったりの落ち着いたカラーに仕上げられたこと、とても喜ばしい限りです。トリートメントも、さやちゃん様の髪がより一層健康的で素敵な状態を保てるよう、お手伝いできることを楽しみにしております。お手入れの時間も楽しいひと時になりますよう、次回も心を込めて施術いたします。いつも素敵なさやちゃん様のご来店を、心より楽しみにお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。
浜田 貫太郎(7F)
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インナーカラーのブルー完璧でした
シャンプー担当してくれた人もよかったです
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【石井限定】前髪&顔周りカット+透明感ヘアカラー\16500→13000[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
なな様
ご来店ありがとうございました。インナーカラーのブルー、気に入っていただけて本当に嬉しいです!今回のカラーもなな様の雰囲気にぴったりで、こちらも楽しく担当させていただきました。シャンプーを担当したスタッフも褒めていただき、彼も喜んでいます。このような嬉しいお言葉をいただけると、今後の励みになります。どんなスタイルやカラーにも全力でお応えいたしますので、次回もぜひ、なな様の素敵な魅力を引き出すお手伝いをさせていただければと思っています。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
石井 和輝 (7F) 店舗代表
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3回目?くらいになるんですけど毎回好みの髪色になれます!
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ブリーチなしダブルケアカラー(初カラーにおすすめ) \19800
[施術メニュー]
カラー
こころ様
ご来店ありがとうございました。いつもご利用いただき本当に嬉しいです!3回目のご来店とのことで、毎回好みの髪色にできていると伺い、私たちも大変励みになります。これからも素敵なスタイルをご提案させていただきます。次回も、ご期待に応えられるように準備をしてお迎えいたします。新しいスタイルやヘアカラーのトレンドなど、何か気になることがあれば、お気軽におっしゃってください。こころ様の魅力を引き出すお手伝いができるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております!
星 那 (セ ナ) 7F
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素人には同じ髪型に見えても、プロには違いが見抜け
尚且つ目の前の私に合う髪型に変化してくれる。
もちろん希望を全て取り入れて。
毎回お客様は多く、花火大会もあったからか(?)待ち時間も確かにあった。
けれど、汗を流しながら瞬きするのを忘れているかのように髪と向き合いカットする姿は見逃せない。
"そんなに変わらないかな"
と思って伺うが、想像以上に毎回変化し、待ち時間も許せる。
「結果よければ全てよし。」
まさしくこの言葉を感じたひと時。
ありがとうございました。
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【2回目以降のお客様】似合わせカット+質感調整ストレート[銀座]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まあさ様
ご来店ありがとうございました。お褒めの言葉、心から感謝いたします。まあさ様のご希望にお応えできたこと、本当に嬉しいです。待ち時間の中でも、気に入っていただけるスタイルをお届けできたようで、安堵しております。花火大会や多くのお客様で店内が活気づいている中、まあさ様に心地よく過ごしていただけたことが何よりの励みです。次回もまあさ様にぴったりなスタイルをご提供できるよう、しっかり準備してお待ちしておりますすね。髪型の変化を感じていただけたこと、そしてその瞬間を楽しんでいただけたことが私たちにとって最高の喜びです。次回もまあさ様の期待を超える仕上がりを目指し、一生懸命準備を進めていきますので、またお時間のあるときにぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、まあさ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。温かいお言葉を胸に、これからも努力を重ねてまいります。本当にありがとうございました。
丸山 成穂(7F)
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いつも丁寧なカウンセリングに、
髪の履歴が複雑なのに理想通りで素敵な仕上がりにして下さり、ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
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【honoka指名】ケアカラー(ケアトリートメント付き)12100[銀座]
[施術メニュー]
カラー
もえ様
ご来店ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただけて、本当に光栄です。もえ様の髪の履歴をしっかり理解し、お望み通りのスタイルに仕上げられたこと、とても嬉しく思っております。これからももえ様の理想を超える品質とサービスをご提供できるよう努めていきますので、どうぞ楽しみにしていてください。もえ様の次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております!もっと素晴らしい時間を提供できるよう、スタッフ一同さらにスキルを磨いてまいります。よろしくお願いします!
honoka ( B1 )
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初めて行きましたが、店内もとても清潔感あり、広くて綺麗でした。
今まで別の美容院でカット等お願いしておりましたが、これからはこちらでお願いしたいなと思いました。
とっても可愛い髪型にしていただき、ありがとうございます!
大満足です!
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【タツヤ初回指名】小顔似合わせカット+艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あむち様
ご来店ありがとうございました。今回のご来店で喜んでいただけたようで、私たちも本当に嬉しいです。清潔感や広さについてのご感想もありがとうございます。店内の雰囲気を気に入っていただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みです。これからはこちらでお願いしたいとおっしゃっていただけたことも、心から嬉しく思います。可愛い髪型になったとのお言葉、本当にありがとうございます。あむち様に似合うスタイルを一緒に考えることができて、とても嬉しいです!次回来店される際にも、あむち様にもっと喜んでいただけるようなヘアスタイルを提案できるよう、さらに努力いたしますので、ぜひ楽しみにしていてください。またのご来店をスタッフ一同、心待ちにしております。
伊藤 達也(7F)
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安定安心の担当スタイリストさん。いつも希望通りの絶妙なカラーにしていただき、色もちがすごく良いです。さらにカットもスタイリングも素敵にしていただけるのでリピートしています。アシスタントのみなさまも丁寧で優しくてサロンも綺麗なので居心地が良いです。時間に余裕がある時にまたトリートメントやストレートもお願いしたいです。人気で直前ですと予約が取りづらいので早めの予約をおすすめします。
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【澤口指名限定】似合わせ全体カット+プレミアムケアカラー\18,700 →\16,500
[施術メニュー]
カット、カラー
たここ様
ご来店ありがとうございました。たここ様からの温かいお言葉、本当に嬉しいです!いつもご希望通りのカラーにできたこと、スタイリングも楽しんでいただけて、心からホッとしています。サロンの心地よさにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。今後もたここ様にとってリラックスできる時間を提供できるよう、努力してまいります。またぜひ、トリートメントやストレートの際もお声がけください。次回のご予約もお早めがおすすめですので、たここ様のスケジュールとご都合が合いましたら、お気軽にお知らせください。またお会いできるのを心待ちにしております!
澤口 恒佑 (7F)
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いつも指名でお世話になっています。
毎度忙しそうですが、最終的には軽やかに綺麗に仕上げていただけます。
今回は、カラー担当の男女がきっと新人さんだったのか、耳カバーなどが外れても気付かない等の小さな不足点はあったものの、カラーを担ってくださった女性スタッフのシャンプー技術は、力強くしっかりツボを押してマッサージしてくださり、とても気持ちの良いシャンプーでした!
シャンプーは美容室の醍醐味なので、ぜひまたお願いしたいです!
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【丸山指名の方】似合わせカット+透明感カラー[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
図星くん様
ご来店ありがとうございました。今回のご来店でもご指名いただき、本当にありがとうございます!繁忙期とはいえ、お待たせすることなく軽やかに仕上げることができ、うれしく思います。カラーを担当したスタッフについて、小さな不足点があったとのことで、図星くん様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。しかし、女性スタッフのシャンプー技術をお褒めいただき、感激しております。力強いマッサージがお気に召していただけたようで、何よりです。シャンプーは、美容室の醍醐味であると同時にリラックスの時間でもありますので、これからも心を込めてお届けします。貴重なご意見を参考に、次回さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた次の機会をお楽しみにしていてくださいませ。図星くん様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丸山 成穂(7F)
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地毛に戻したくて、明るく色が抜けている部分を地毛に合わせたカラーで染めてもらいました!
違和感なく綺麗な色で大満足です。
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2回目以降、指名料無料!! 【小西指名】似合わせカット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
はるちゃん様
ご来店ありがとうございました。地毛に戻したいというご要望にお応えできて、気に入っていただけたようで心から嬉しいです。カラーリングは髪の表情を変える魔法のようなものなので、それを一緒に楽しんでいただけたことがとても光栄です。明るいカラーから地毛に近い自然な色に整えるのは一つの挑戦でしたが、はるちゃん様のおかげで、色が上手く馴染んで一層魅力的になりました。またしばらくしたら気になることや、他のスタイルに挑戦したくなった時はいつでもどうぞお越しください。はるちゃん様のライフスタイルにぴったり合うアイデアを一緒に考えさせていただけると嬉しいです。これからもヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、最高のサービスをお届けしますので、次回もぜひお待ちしております。スタッフ一同、はるちゃん様のご来店を心より楽しみにしています!
小西 恭平(7F)
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レイヤーカットと前髪のカットをしていただきました!2回目ですが毎回可愛くしていただいて、周りの子にもたくさん褒めてもらえることもありいつも大満足です!今回は少し忙しそうでしたが、それでも仕上がりに支障が出ることなく満足する仕上がりにしていただいてほんとに嬉しいです~!!
またお願いします!!
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【学割U24】似合わせ小顔カット(前髪、顔まわりカット込み)
[施術メニュー]
カット
山崎様
ご来店ありがとうございました。レイヤーカットと前髪のカットを気に入ってくださり、とても嬉しいです!いつも周りのお友達にも褒められるとのことで、山崎様の魅力がさらに引き立ったことを実感していただけたのではないでしょうか。忙しい時間帯でも、山崎様に満足していただける仕上がりにできて本当に良かったです!こちらこそ、またぜひお越しください!次回も山崎様にぴったりのスタイルを提案させていただきますので、お待ちしております。次回も楽しいお時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、どうぞお楽しみに!
伊藤 達也(7F)
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巻かなくても綺麗なシルエットになるようにオーダーしました!すごく綺麗に仕上げていただいて大満足です!
またよろしくお願いします!
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【絹女(KINUJO)使用】似合わせカット+KINUJOアイロン仕上げ体験付き
[施術メニュー]
カット
るな様
ご来店ありがとうございました。素敵なご感想をいただき、とても嬉しいです!るな様のご希望に沿ったスタイルがご提供でき、満足していただけたことが私たちにとって大きな喜びです。巻かずに自然な美しいシルエットをお楽しみいただけること、とても素敵です!これからもるな様のさらなる美しさを引き出すお手伝いができれば幸いです。次のご来店を心よりお待ちしております。ご不明な点やご要望など、いつでもお気軽にお声がけください。またお会いできる日を楽しみにしています!
伊藤 達也(7F)
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カウンセリングもカットもすごく丁寧で、顔周りが伸びて扱いにくかったのですが、似合うように悩みも聞きながらカットしてくださり、理想通りの仕上がりで大満足でした!
お客さんひとりひとりを大事にしてくださる感じがとても伝わってきて、お任せして本当によかったと思いました。またぜひよろしくお願いいたします!
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【絹女(KINUJO)ヘアセット付き】前髪顔周りカット++2stトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けい様
ご来店ありがとうございました。ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
カウンセリングの際にお聞きしたことを、できる限り改善できるようにカウンセリングは意識させていただいておりますが、またわからないことや改善すべき点などございましたら
お気軽にまた次回もご相談してくださいね!!
顔まわりのメンテナンスは1ヶ月半~2ヶ月半の間にカットするのがおすすめです!
お任せいただけたこと、本当に感謝しております。次回もさらに良い提案ができるよう、日々技術を磨いて参ります!
けい様にとって素敵な時間が過ごせるようにスタッフ一同心を込めて準備してお待ちしておりますので、またお会いできる日を心より楽しみにしております!
たくぽん 7階
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今回もありがとうございました!!
小学5年息子の美容室デビューで、とても感動していました♪
かっこよくして頂いて感謝です!
お姉さんのシャンプーも気持ちよくてまた行きたいと言っておりますので、よろしくお願いします♪
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【星那指名】メンズカット \6600
[施術メニュー]
カット
かお様
ご来店ありがとうございました。お子様の美容室デビューのお手伝いができ、私たちもとても嬉しく思っております!かお様の息子さんが自信に満ちた笑顔で帰られたとお聞きし、こちらも喜びでいっぱいです。お姉さんのシャンプーも気に入っていただけたとのことで、本当に良かったです。私たちのサロンが、かお様と息子さんにとってまた行きたいと思える場所であることを心から願っています。そして、次にお会いできる日を楽しみにしております。お子様のヘアスタイルについても、季節やトレンドに合わせたご提案を用意しておりますので、いつでもご相談くださいませ。スタッフ一同、心を込めたサービスを提供させていただきます。かお様と息子さんがまた素敵な時間を過ごせるよう、これからも努力してまいります!次回のご来店も心からお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお越しください。
星 那 (セ ナ) 7F
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癖毛にずっと悩んできて、移転してからも縮毛矯正を何年にも渡りお願いしています。先日お願いした際に表面の仕上がりはとても素晴らしいものでした。ただ、髪の毛を開いた際に右のもみあげが今までになったことないチリチリになっており、元々前髪カットのみでお願いしていましたが、あまりにも気になり顔回りのカット(3300円)にアップグレードし、切ってもらいました。帰宅後よく見たら、右側だけでなく左側の広範囲においても黙認できないほど髪の毛が傷み、チリチリに。せっかく綺麗にしたのに、今も髪の毛の絡まりが酷いです。かなりの人数を捌く美容院だと思いますので、担当スタッフの方が入れ替わり立ち替わりになるのは仕方ないことですが、髪の毛を触る前に一言添えるであったり、あくまでも接客業ですので感じが良い方に触っていただく方がよいのですが、その辺に関しても最近は行くのが億劫になる程です。今までこのように投稿をすることはなかったですが、先日の施術結果や接客を踏まえて今回投稿をさせて頂きました。これまでのようにして下さっていたら、結果は違かったかもしれないと思うととても悲しいです。お目通し頂けますと幸いです。
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【丸山指名限定】質感調整ストレート[銀座]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
もも様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりや接客対応においてご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
髪の状態や仕上がりに関して不快な思いをさせてしまい、また担当の対応や施術の説明不足によりご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。今後は技術面はもちろん、事前のカウンセリングやご説明をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
このような貴重なご意見をいただけたことに心より感謝申し上げます。いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
また機会をいただけましたら、ご満足いただけるよう全力で担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
コア 銀座(COA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー