- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングにもすごく時間をかけてくれていろいろな提案を出してくれて親身に一緒に考えてくれてとても安心して施術を受けれました。周りのスタッフさんの接客もとても良く、最後受付にいたお姉さんが笑顔でお見送りしてくださりとても素敵でまたぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
あ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
あ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
普段のお手入れから仕上がりのイメージまで共有しメニューをご提案させて頂きました。
普段の扱いが楽になるようストレートパーマをかけさせていただきドライやスタイリングが楽になればと思います。
これから梅雨時期になるのでぜひ次回は全体のストレートをかけさせて頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 naoya
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とても可愛くしていただいてありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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小学生の娘が縮毛矯正で利用させていただきました。梅雨前に縮毛矯正できたおかげで、朝の準備が楽になっています。担当の方も優しい方で、娘も安心して施術できた様です。ありがとうございました。
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【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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担当してくださった方は、終始笑顔でとても感じがよかったです。髪のトラブルや悩みを聞いてくれて、それに合ったシャンプーやトリートメントを使用してくれました。当日は雨で髪の毛の広がりが気になっていたのですが、仕上がりは綺麗にまとまり、サラサラツヤツヤで髪質も向上したように感じました。またお願いしたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
《まーたん様》
当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みを丁寧にお話しいただけたので、
シャンプーやトリートメントもぴったりのものをご提案できました。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後もまーたん様の髪の状態や季節ごとのお悩みに合わせて、最適なケアをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
あれからスタイルはいかがでしょうか？
やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ANNEX店 YUZU
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満足
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【次世代髪質改善】カット＋質感再整ケアカラー4step\19800→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました。
次回もよろしくお願いしますー。
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メンズカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
☆doggo様☆
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
とても励みになります。
2回目のパーマの予約とても嬉しかったです！
雰囲気が変わるので気分転換にもおすすめですし、元々直毛で動きが出にくいのがお悩みだったかと思いますので、スタイリングしやすくなったのではないかなと思います。
今後も一緒にイメージを共有しながらできたらなと考えております。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
BASSA ANNEX店 Arai
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先日はありがとうございました。縮毛矯正で綺麗に仕上げていただき感動しました。年齢的なこともあり、うねりが強く縮毛矯正もかかりにくい髪質だと思っていましたが、そんな悩みも解消していただき大満足です。最初から最後まで丁寧に対応していただいた事もとても良かったので、またお願いしたいと思います。
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【癖広がり改善】髪質改善☆カット+縮毛矯正+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
☆レイレイ様☆
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。髪質やクセのお悩みが少しでも解消されたとのことで、こちらも本当に安心いたしました。
今後も、年齢や髪質の変化に寄り添った施術を心がけてまいりますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またレイレイ様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
BASSA ANNEX Arai
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悩みに対して的確な解決法を提案してくれ、とても良い髪型にしてくださいました。
お話もとても楽しかったです！
伸ばしてパーマを当てられたらと思うので、、次回またよろしくお願いします。
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【2回目のお客様】全メニューより《10％OFF》
[施術メニュー]
カット、その他
亀さん様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
亀さん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
今回は似合う長さを確認させたいただきカットさせていただきました。
また次回は悩みに合わせて似合うパーマもご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 Rio
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顔タイプ、パーソナルカラー診断をもとに自分に似合うカラーを提案してもらえるということで気になり、始めて伺いました。
ですが、顔タイプ、パーソナルカラー共にカウンセリング時に全く話がないまま施術が始まりました。
気になったので担当してくださったスタッフさんに聞いてみたところ、「2回目以降になります。もし気になるようでしたらメニューから予約してください。」とのことでした。
私が該当メニューを見落としていたかも知れないと思い、背術中に改めて予約サイトを確認しましたが、やはりどこにも追加メニューや【診断付き】などと記載はありませんでした。その後、特にスタッフさんからも何もなく終始態度も悪く施術中とても不快でした。
また、Aujuaトリートメントについて、他店でも何度か施術していただいたことがありますが、今までこんなに雑にトリートメントをしてもらったことはありません。
決して安くはない金額で、カラー診断を楽しみにしていたこともありとても残念です。
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カラ-+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amk様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、楽しみにしていただいていた顔タイプ・パーソナルカラー診断に関してご案内が不十分だったこと、施術中の対応を含めご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供すべきところ、説明不足や配慮の欠けた対応により、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいました。担当スタッフとのやり取りや施術内容についても、改めてスタッフ間で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
また、メニュー表記につきましてもご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすい表記・ご案内ができるよう見直しをさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、このようなご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります
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カウンセリングもしっかりしていただいたので安心感がありましたし、仕上がりもとても綺麗なミニボブになって嬉しかったです！！
また来ます！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ひかり様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
ひかり様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
今回は似合う長さを確認させたいただきカットさせていただきました。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
扱いにくいところなどがありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 Rio
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「あまり短くしたくないが、量は取りたい」などの
アバウトなオーダーでもいい感じに仕上げていただけるので満足です。
毎日スタイリングが楽なので助かります。
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【2回目のお客様】全メニューより《10％OFF》
[施術メニュー]
カット、その他
☆doggo様☆
いつも大変お世話になっております。
毎度嬉しい口コミもありがとうございます。
とても励みになっております。
今後とも宜しくお願い致します。
BASSA ANNEX店 Arai
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接客も施術も丁寧で素晴らしかったです。髪の毛や頭皮の状態をきちんと伝えていただいたり、スタイリング方法もしっかりと教えてくださってとても好感が持てました。
お陰様で職場での評判が良かったです！ありがとうございました。たまたま空いていたのでお願いしましたが、次回の予約までして帰ったのはこちらのお店が初めてです。次はヘッドスパを楽しみにしています。
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【期間限定】前髪・顔周りカット＋カラー ￥6790
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆゆゆ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
ゆゆゆ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
普段のお手入れから仕上がりのイメージまで共有しご提案させて頂きました。
普段の扱いが楽になるようカウンセリングさせて頂きました。
次回もご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 Rio
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髪色の要望に最大限応えてくださって、とても気に入った色に染めることができました！ありがとうございます！！
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【2回目来店限定】カット+カラー+クイックスパor2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
☆みー様☆
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです！ご希望のイメージをしっかり共有してくださったおかげで、私も楽しく施術させていただきました。
また季節や気分に合わせて、いろいろなカラーを楽しんでいけたらと思っております！
カラー以外のご相談もお気軽にお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
BASSA ANNEX Arai
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毛量が多かったのでボブカットにしました。仕上がりがとても良かったです。
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【2回目のお客様】全メニューより《10％OFF》
[施術メニュー]
カット、その他
☆りさ様☆
この度はご来店、そしてご指名いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ボブスタイルの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。カウンセリングでしっかりとスタイルのイメージを共有できたことも、満足いただけたポイントになったのではないかと思います。
今後のりさ様の髪質やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう、しっかりサポートさせていただきます。ぜひ次回もお任せいただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA ANNEX Arai
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初めての利用でしたが、とてもよかったです！産後で髪質が変わってしまったのですが、シュッとまとまって落ち着きました。毎日の手入れが楽になってセットする時間も短縮できてるので助かりました。ものすごく丁寧に対応していただき、心地よかったです。
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【癖広がり改善】髪質改善☆カット+縮毛矯正+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
☆ゆみっぺ様☆
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
産後の髪質の変化でお悩みだったとのことですが、スタイルがまとまり、毎日のセットも楽になったとお聞きして、とても安心しました。ご自身でも扱いやすくなったとのお言葉は、私にとっても本当に嬉しいです。
これから梅雨の時期に入りますが、今回のスタイルがその対策としてお役に立てると嬉しいです。湿気や髪質の変化に応じた定期的なお手入れもおすすめですので、ぜひまたお任せいただければと思います。
ゆみっぺ様にまたお会いできるのを心より楽しみにしております！
BASSA ANNEX Arai
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初めて利用させていただきました。
施術前のカウンセリングをとても丁寧にしていただき、こちらの希望とイメージの齟齬が出ないように写真などを使い、分かりやすく説明をいていただきました。
おかげさまで希望していたスタイルに仕上げていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
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【期間限定】メンズカット＋ナチュラルパーマorスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
☆モンマルトル様☆
この度は初めてのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングでのやり取りや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。イメージを共有しながら、一緒にスタイルを作っていけたこと、私自身もとても楽しく施術させていただきました。
今後も、髪のお悩みやご希望などをしっかり伺いながら、ご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BASSA ANNEX店 Arai
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ヘッドスパが上手で、頭がスッキリしました。
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【2回目のお客様】全メニューより《10％OFF》
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
クレール様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
クレール様のヘアスタイルでは、1ヶ月半くらいでのメンテナンスカットがおすすめでございます！
頭皮の血行が良くなると髪質も良くなります！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？扱いにくいところなどがあれば気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 Rio
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顔のタイプから前髪ありなしを決めて、その他にも色々とご相談させていただきました。とても親身になってくださり、
ありがとうございました。
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【定番メニュー】カット+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
《もっさも様》
当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます！
前髪やスタイルについて一緒に考えながらご相談でき、とても嬉しかったです。お客様の雰囲気に合うスタイルをご提案できたこと、喜んでいただけて何よりです。
今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
あれからスタイルはいかがでしょうか？
やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ANNEX店 YUZU
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今回もありがとうございました！
次回もよろしくお願いしますU・x・U
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【2回目のお客様】全メニューより《10％OFF》
[施術メニュー]
カット、その他
doggo様
いつもご丁寧に口コミをくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
BASSA ANNEX店 Arai
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とても的確にアドバイスを頂き、仕上がりもふんわりと柔らかくなった気がしました。ありがとうございます。
ただ一つ、パーマ後の洗髪では寒かったです。「パーマを片付けてきますのでお待ちください」は、分かりますが、濡れたままの放置は、頭が冷たくなり寒かったです。ですが、仕上がりには満足出来ましたので、また来店させていただきます。ありがとうございました。
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【2回目来店限定】カット+パーマ+クイックスパorクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
kiyo様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。また、アドバイスが参考になったとのことも、美容師として励みになります。
一方で、施術中に寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、施術中の体温管理やお声がけを徹底してまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、もっと過ごしやすい空間づくりを目指してまいります。
ぜひまたお越しいただけましたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA ANNEX店 Arai
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初来店です。
カウンセリングに時間をかけていただいて、施術も丁寧にしていただきました。
トリートメントが選べるのが良かったです。
仕上がりもきれいで、ドライヤーの仕方も教えていただきありがとうございました。
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【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
《miki様 》
当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカットカラートリートメントでしっかりとケアさせて頂きました。
ドライの仕方も是非お試しください！
やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ANNEX店 MIO
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詳しい説明と 最適な施術 で きれいになってます
ありがとうございます
また よろしくお願いします
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【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
星ぼん様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
星ぼん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回はカットと矯正のメニューで梅雨時期の髪のお悩みが増える前にしっかりとケアさせていただきました。
カットもしっかりと骨格を見させていただき似合う長さでカットさせていただきました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 fuuma
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初めて利用しました。
今までの美容室でのカットはあまり思った通りにいった試しがなく、美容室迷走してたのですがここで初めて自分がなりたい髪型になりました！また利用させていただきます！ありがとうございました(^ ^)
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カット＋SP
[施術メニュー]
カット
《 あいり様》
当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます！
理想のスタイルになったこと、とても安心しました。
お客様のご満足いただけることが何より嬉しいです！
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので
また是非ご来店ください。
あれからスタイルはいかがでしょうか？
やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ANNEX店 YUZU
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初めて利用させていただきましたが、店内も明るくとてもいい雰囲気でした。
店員さんも皆さんとても好印象でした。
髪の悩みや相談も聞いてくれたし、次回のヘアカラーの提案などもしてもらいとても大満足。また行きます！！
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【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
きよみ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
きよみ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
今回は似合う長さを確認させたいただきカットさせていただきました。
ヘアカラーも季節やお悩みに合わせてご提案させていただきます。
また次回は骨格診断をさせて頂き似合うパーマもご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 naoya
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分からないことに親切に寄り添いながら最終的に満足出来る髪型にしてくださいました！感じもとてもよくまた行きたいと雰囲気や接客含め思わせてくれる場所でした。割引きチケットも購入させて頂いたのでまた行きます。よろしくお願いします！
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【癖広がり改善】髪質改善☆カット+縮毛矯正+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
〇〇様
先日はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
ご返信が遅くなってしまい申し訳ありません…！2回目のご来店、本当に嬉しかったです。矯正の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
施術中もご相談しながら一緒にスタイルを決めていけたことが、良い結果につながったのかなと思います。サロンの雰囲気や接客にも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
またみき様にお会いできるのを心より楽しみにしております。何か気になることがあれば、いつでもご相談ください！
BASSA ANNEX店 Arai
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初めて来店しましたが、とにかくカウンセリングが丁寧だなぁという印象でした！
トリートメントの種類も豊富で、自分の悩みに合わせて2種類のトリートメントを使ってケアしてもらえたことが嬉しかったです。
カットは前下りのショートボブにしてもらうようお願いしたのですが、理想の形になりました！
普段のスタイリングも分かりやすく教えてもらい有難かったです◎
また利用させてもらおうと思います。
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【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりも様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
まりも様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
今回はヘアスタイルがお決まりでしたのでしっかりと理想なヘアスタイルになるよう似合う長さの設定や形を確認させていただきながらカット致しました。
またブローなどもご自宅で再現できるようお伝えさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 naoya
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最初のカウンセリングがとても丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。
髪色と髪型を以前と変えましたが、イメージを写真で見せて頂いたので仕上がりが楽しみでした。
最後にメガネをかけて鏡を見た時は素敵な仕上がりに感激しました。大満足です。ありがとうございました！
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【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
れこママ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
れこママ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
カウンセリングではなりたいヘアスタイルや長さの共有と一緒にイメージを写真と実際に髪を動かしながら長さの共有をさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 naoya
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6年ぶりにボブにしようと決め、似合うか不安でしたが、私の曖昧なイメージを丁寧なカウンセリングで聞き出してもらい、素敵な髪型にしていただきました。髪色も今の髪の状態を加味しながら可愛い色に仕上げてもらいました。
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【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
☆あゆみん様☆
先日は当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのスタイルチェンジということで不安もあったかと思いますが、任せて頂き
ありがとうございました！
お褒めの言葉もとても嬉しく思います！
ボブやショートカットは２か月でのメンテナンスをお勧めさせて頂いております。
ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ANNEX店 Arai
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久しぶりの縮毛矯正、大満足の仕上がりでした！
前回のパーマも気にならないくらいに綺麗にしあげてもらいました.
また髪の毛のケアをお願いしたいなと思いました.
本当にありがとうございました！！
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【縮毛矯正＆集中ケア】自然な髪質改善ストレート+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
さえ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。
さえ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
今回はパーマ履歴のある髪の毛にストレートにさせて頂きました。
髪のダメージに合わせ薬剤選定をさせて頂きトリートメントもトッピングし髪質の改善もさせて頂きました。
次回は是非毛先のメンテナンスカットもしてあげるとさらに指通りが良くなると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BASSA所沢 ANNEX店 naoya
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最近固定の美容室へ通えていなかったのですが、今後お願いしたいと思えました！
施術内容の説明をしっかりしてくださり、ありがたかったです。理想のヘアスタイルを意見を出し合いながら見つけてくださり、とても丁寧に一つ一つおこなってくれました。ヘアセット、髪の乾かし方も教えてくださったので、美容室へ行ったその日だけでなくその先の満足も得られると思います。
また よろしくお願い致します(*ﾟvﾟ*)
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【定番メニュー】カット+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
☆あやかん様☆
先日は当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングでイメージを照らし合わせながらスタイルを決めさせていただきました。理想のスタイルに近づけたということ私としてもとても嬉しいです！
今後もヘアスタイルのイメージの共有をさせて頂きながら施術できたらと思っています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ANNEX店 Arai
バサ ANNEX店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
