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AMRITA【アムリタ】

アムリタ

  • 東京都渋谷区神宮前5-39-3 OSAKI SQUARE Bld B1F
  • 東京メトロ銀座線ほか「表参道駅」B2出口より徒歩5分

アムリタ(AMRITA)のブログ

サロンのNEWS
投稿日:2024-06-05 12:21:26.0
接客、接遇の講習受けました!
先日某メーカーさんの計らいで、美容室での接客とは?
という講習を計3回にわたって受けさせていただきました。

第1回目は1945年代、高度成長期からバブルを経て現在まで人々が何を
求めているかの変化、そしてマニュアルだけではなく、「思いやり」「おもてなし」
いわゆるホスピタリティが何故大切なのか等、講師に来ていただき講習を受けました。

そして第2回目
それらを踏まえてホテル ペニンシュラで食事体験!
というわけで行って来ました ドン!
接客、接遇の講習受けました!_20240605_1
接客、接遇の講習受けました!_20240605_2
趣旨としましては1回目で受けた講習をもとにホテルマンのふるまい、接客、空気感等々
実際に体験し、それぞれに感じた事をアンケート形式で書き出して3回目の講習で講師を
交えながら意見交換して学ぶ、という色んな営業体系がある美容室ですが、既定ではなく
AMRITAオリジナルで考えてくださったとても身のある講習でした。

メーカーさん、材料屋さん、そして講師の先生ありがとうございました!
感謝いたします!

一過性ではなく、講習で学んだ事をお客様に感じていただけるようにスタッフ全員で精進して参ります。

どうぞよろしくお願いいたします。





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投稿者

昆野 英彰

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スタッフ
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