- サロン平均
- 4.43
-
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- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
約2年振りの縮毛矯正をさせて頂きました。本当は梅雨に入る前にやりたかったのですが、なかなか予約が取れず、ようやく念願の縮毛矯正が出来ました。しかも、いつも担当して下さるスタイリストさんでしたので、なお嬉しかったです。カラーも一緒にやって下さったので、とても長い時間がかかりましたが、最初から最後まで色々と、気遣って頂いて居心地が良かったです。カラーと縮毛矯正を同時に行ったのは初めてのことだったのですが、こんなに綺麗に仕上げて下さり感動です。
一番最初のシャンプーの時、直ぐにシャンプーが終わったのですが、「後で、しっかりとシャンプーをさせて頂くので今は軽めになりますね」とお声掛け下さいました。
こういう時のお声掛けって、凄く有難いです。
(後でしっかりとシャンプーしてくれるんだぁ)という安心感が出ます。
最後に仕上がりを見せて頂いて、美しいストレートに大満足です。
お会計時に私のネイルを見て「可愛いですね」と褒めて頂いて。
長時間でお疲れのはずなのに、最後まで終始ニコニコと丁寧にお話をして下さって本当に嬉しかったです。
雨にも汗にも負けない髪の毛で過ごしてます。
いつもありがとうございます。
-
★イメージチェンジ★贅沢フルコース(縮毛矯正)21200円→16000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
りこちゃん 様
いつもご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
今回はフルコースで長時間の施術になりましたが
お仕上がりと対応にご満足いただけ、安心いたしました。
縮毛矯正とカラーのお薬は、りこちゃん様の今の髪の状態に合わせて
それぞれ調合させていただきましたので
ダメージは最小限に、仕上がりは最大限キレイになるよう
施術させていただきました^ ^
りこちゃん様は
いつもネイルや髪に気を使われていらっしゃいますので
私たちも、今後も綺麗のお手伝いが出来るよう努めてまいります。
次回のご来店もお待ちしています。
担当 石井
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いつも気持ちよく通わせていただいてます。仕事柄両耳に髪の毛をかけてますが 今回の仕上がり 耳にかけた髪の形(頭の形)が
おさまりが良くて、とっても大満足です♪
ありがとうございます。
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[平日16時まで限定]リタッチ白髪染+カット+オージュア2stepトリート¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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来店後、予約内容の変更のお願いにも関わらず快くご対応いただき、ワガママ一杯聞いていただいて根元リタッチカラープラス毛先Cカール(デジパ)でお世話になりました。今回も手早く手際良く…まるでマジックのよう~満足いく仕上がりにとても感謝でした!!
店内は明るく綺麗でお洒落なサロン。また、丁寧できめ細やかなスタッフさんのお心遣いが凄く嬉しくて感謝でした。何よりカウンセリング力が素晴らしい。心強くて安心、嬉しかったです。この度も本当にありがとうございましたm(_ _)m
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【潤い艶カラー♪】オーガニック全体カラー+ トリートメント 9500円→6500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ぺこママ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いていただき感謝します。
口コミを拝見し、ご要望にご満足いただける仕上がりになれて私も嬉しいです!
また店内の雰囲気やカウンセリングなどお褒め頂き大変嬉しく思います!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
またのご利用を心よりお待ちしております。
BLUE
-
今回初めて伺いました。
施術前に少し(?)ハプニングはありましたが色々お話をして楽しい時間を過ごせました。
前髪が少し(本当に少しだけ)うねってるような気がしてますが明日以降どうなるか、、、
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【☆美髪エステ☆】クオライン縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント¥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ちょも様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに施術前のハプニングでご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ありません。以後このことがないよう徹底的に管理します。
施術を通じてご評価いただきありがとうございます!
もしも前髪が今後気になるようでしたら、お手直しも承っておりますので
お気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見をいただき感謝します!
またのご来店心よりお待ちしております。
BLUE
-
子供のヘアカットをお願いしました。
すごく可愛くしてもらってありがとうございました!
みんなに褒めてもらって子供たち大満足でした!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
asktn様、口コミしていただきありがとうございます!
お子様のカット、気に入っていただけて良かったです><!
とってもかわいくさせていただけて、こちらも満足です♪
褒めていただけて幸いです!
また、お待ちしております。
stylist オオイシ
-
先日は大変お世話になりました。
1年近く振りでしたが、スタイリストさんの笑顔に迎えて頂いて嬉しかったです。
非常に長い時間がかかるメニューでしたが、終始ニコニコしながら接して下さって、とても居心地が良かったです。
仕上がりも大満足。
カットもカラーも凄くキレイにして下さって心が明るくなりました。
10センチほどカットしたので頭が軽いです 笑
前日、遅くまで残業していたこともあり、ドライヤー時間は、ずーっと寝てしまってました。
ドライヤーも、いつも優しく丁寧にしてくださるので、ついつい寝ちゃいます。
サラサラでツヤツヤになりましたので気分も晴れやかに過ごしております。
毎日シャンプー時間や、ドライヤー時間が短くて、とても嬉しいです。
スタイリストさんには感謝しかありません。
いつも丁寧に仕上げて頂いて本当にありがとうございます。
それからニコニコ優しく接して頂いて、ありがとうございます。
また、伺います。
ありがとうございました。
-
★イメージチェンジ★贅沢フルコース(縮毛矯正)23200円→17500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
りこちゃん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
また、心温まる口コミをご投稿いただき、大変嬉しく思います。
お久しぶりのご来店でしたが
笑顔でお迎えできて私もとても嬉しかったです。
長時間のメニューにも関わらず
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お仕事でお疲れの中
施術中に少しでもお休みいただけたなら何よりです。
ドライヤー中のウトウトも
信頼してお任せいただけているようで、本当に光栄です!
お忙しい日々かと思いますが
サラツヤな髪で気分良くお過ごしいただけたら嬉しいです^ ^
改めまして、嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。
またのご来店もお待ちしています!
担当 石井
-
初カラーをお願いしました。
色やトーンなど言葉だと難しいので、メモ書きしたものと写真を見せて相談して決めました。照明のせいか明るく見えたので、心配でしたが全然そんなことはなく気に入ってます!
同月にパーマもかけたのですが、落ちることもなくムース、たまにはワックスとオイルも使ってセットしています。
しばらく楽しもうと思います!ありがとうございます!
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【潤い艶カラー♪】オーガニック全体カラー+ トリートメント 9500円→6500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
かな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのカラーということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
メモやお写真を使ってしっかりご相談いただけたので、
こちらもイメージがとても掴みやすく助かりました。ありがとうございます!
パーマもキレイに保てているようで良かったです☆
ムースやワックス、オイルなどで色々アレンジして楽しんでいただけているのが伝わってきて、嬉しいです!
またなんでもご相談ください!
かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
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1、まず店に入ってもレジで俯いて何も言わず人を待たせる。2、(今日は)お願いします、を歩きながら、座ってからも繰り返す心無い言い方。
3、店内に反響する咳をマスク無しでする。シャンプー台に向かう途中で咳、そのすぐ後ろの私に色々浮かんでる空気の道を通らせる。
衛生を管理するはずの美容師が、マスクをしない理由も言わない。それによりコミュニーケーションが取れない(取りたいと思う意思がゼロになる)。
上記により、人に配慮をしない・できない、こちらに向かって話してほしくない。早く店を出たい思わせられる。
4、何十回咳をしているのに、注意・配慮しない店のスタッフら。交代してとは言えません。
5、結果、パーマもくるくると伝えたらゆるふわ(前回の美容師さんは同じ説明でイメージ掴めてました)、
これはくるくるですか、と聞くと私は悪くない主張。(画像でイメージ確認という基本もできない過信)
私の髪質でできないかもしれないのにそれを想像もできない未熟さ。最後に生乾きで終わらせられました。
4・5回目、これまでこの値段でこの技術はすごいと思っていましたが、余りにも接客力の低さ。
もう2度と来ません。
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[平日16時まで限定]リタッチ白髪染+カット+オージュア2stepトリート¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist 大石
この度はLanaを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術、接客共にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
店長 石田
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縮毛矯正、カット、カラー、トリートメントとフルコースでお願いしました。
一つ一つがとても丁寧にやっていただき、よかったです。
髪もツヤツヤサラサラになりました。
ありがとうございました。
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★イメージチェンジ★贅沢フルコース(縮毛矯正)23200円→17500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
-
いつも素敵なカラーにしていただいています。
希望の色にならなかった時も、伝えたらその場でやり直していただけて、予約も柔軟に変更いただけていつも助かっています。
ちなみに、とても丁寧にやっていただいているので文句はありませんが、言われた時間通りに終わったことはありません。(こちらがお願いして指定した時間も、美容師さんが「○時には終わりますよ」とおっしゃった時間も、たいていオーバーします。) 予約の際はホットペッパーの目安時間+1時間見ておくと安心です。
挙式の二日前でしたが、前髪を短く切られすぎました。
巻いた時に眉が隠れるようにとオーダーしましたが、巻く前の状態ですでに眉毛の下半分が見えていました。
以前前撮りの時にも少し短く切られてしまったので、前撮りの写真を見せてその旨を伝えた上でしたが、それよりさらに短くされました。
つらくて最後は鏡が見れませんでした。
私の考えすぎかとも思いましたが、直後に会ったマツエクの担当の方にも前髪短いですよね?!と言われ、本当にショックです。
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【新規様限定】赤みをゼロに。外国人風カラー+カット+トリートメント¥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
f.w.様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いていただき感謝します。
口コミを拝見し、この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足して頂ける施術、接客サービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、事前カウンセリングでイメージ共有をしっかりとさせていただき、
また再現できる技術力とスピードの向上に精進してまいります。
この度は貴重な意見をいただきありがとうございました。
BLUE
-
カウンセリングがあっという間に終わったのでちゃんと仕上がるか心配でしたが、思った通りに仕上がってびっくりでした!また利用させて頂きます。
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【新規様限定】赤みをゼロに。外国人風カラー+カット+トリートメント¥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ミサキ様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いていただき感謝します。
内容を拝見し、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです!
ミサキ様の仕上がりイメージがスムーズに共有できたことに感謝します^_^
次回のご来店も楽しみにしておりますし、色々なご提案ができるよう努めます!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
BLUE (ブル)
-
初めての美容院で口コミを見て指名予約しました。シャンプーを洗い流す際、雑に勢いよく首をグイット上げる度、首が痛過ぎて耐えていました。カラーとカットが終わり歩いている途中、左右頬の近くにカラー材が付いていて手で擦っても落ちなくて泣きそうになり急いで帰宅。次の日友達に会った際大声で髪の毛左右長さ違うし左右内側の髪の毛出てどうしたの?ヤバイよ?と指摘。美容院に行ったと伝えると違う担当に直してもらいなよと指摘され電話をして再度美容院へ。初めの担当がいて受付?をされましたが一言も謝ってもらえず…逆に私に対してだけ態度が悪くビックリしました。帰る時はシカトされちゃいました。直していただいた女性の方は感じがとても良く可愛く修復してくれて本当に感謝です。ありがとうございました。
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[平日16時まで限定]リタッチ白髪染+カット+オージュア2stepトリート¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
みい様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回、せっかく口コミを見て頂きご指名いただいたのにもかかわらず
技術・接客にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また再度ご来店いただいたのにもかかわらず
担当と情報共有できておらずにご挨拶できず、申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直すこと、さらには技術を磨いて改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
BLUE
-
初めての来店で★イメージチェンジ★贅沢フルコース!で大変お世話になりました。
カットとカラーと縮毛…まさかの同時仕上げで奇跡のよう~。希望通り、凄く素敵に仕上げて頂きました。2週間経った今も変わりなくて大満足です!また、丁寧できめ細やかなスタッフさんのお心遣いがとても嬉しかったです。
店内はお掃除が行き届いてて白地基調に素敵なインテリアでちょっと隠れ家的お洒落なサロンです。お部屋は快適温度でつい睡魔に襲われそうでした((笑))。
この度は、初来店と思えないくらい緊張もなくて…素敵な寛ぎのひと時を頂き、本当にありがとうございました!!次回もぜひよろしくお願い致しますm(_ _)m
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★イメージチェンジ★贅沢フルコース(縮毛矯正)23200円→17500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ぺこママ様、口コミしていただきありがとうございます!
髪の毛に気を遣いながらも全ての施術所が出来て良かったです!
時間が経っても満足していただけていて、気に入っていただけたみたいでとても光栄です^^!
最初のご来店にも関わらず、リラックスしていただけて良かったです!!
また、お気軽にお越しください。お待ちしております♪
素敵な口コミありがとうございました!:)
stylist オオイシアイリ
-
久しぶりのパーマ施術ありがとうございました!
いつもスタイリングまで好みの形にしていただき大変満足しております
お花見も楽しめそうです!笑
またよろしくお願いします!!
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【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+デザインパーマ 10500円→9000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
快仁様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして貴重な口コミを書いていただき感謝します!!
久しぶりのパーマスタイルご満足いただけて大変嬉しいです!
ジェルやWAXを使い分けて、毛先の質感をより楽しんでいただきたいですね!(^^)
またお花見も色々とお話をお聴きしたいです!
次回のご来店も楽しみにしております!!
BLUE(ブル)
-
総合的に最高としか言えないくらい居心地の良いサロンです。
また行かせていただきます。
-
【もっと自分の髪が好きになる】石井指名カット
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
よし 様
いつもご来店と口コミをご投稿くださり
ありがとうございます!
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しいです。
今後も最高の評価をキープし続けられるよう努めてまいります。
いつも自分では得られない視点からのお話を伺えるので
非常に刺激になっています。
ありがとうございます!
次回のご来店も楽しみにしています^ ^
担当 石井
-
これから就活が始まるので、黒染めをしない暗髪に染めていただきました。自然な暗髪に染まってとても満足しています。根本が明るすぎるくらい明るすぎたから落ち着いた印象になれて良かったです。
また、シャンプーがとても気持ちよかったのとずっと話してくださってとても楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします!
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【大石指名クーポン】学生さんへ☆透明感カラー+Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
88様、口コミありがとうございます!
仕上がり、気に入っていただけて良かったです!
シャンプーもお褒めの言葉、嬉しいです><!
またたくさんお話ししましょう♪お待ちしております:)
stylist オオイシアイリ
-
先日はありがとうございました。いつも楽しくリラックスすることができます。今回は髪型の写メやヘアカタログなど見せないで説明だけで切っていただきましたが、長いお付き合いで、私がしたい髪型をわかってくれてると感じました。またお願いします。
-
★イメージチェンジ★贅沢フルコース(デジタルパーマ)20200円→14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
なむ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
長いお付き合いの中で、お好みや雰囲気を感じ取れているのかなと思うと、とても光栄です!
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応してまいりますね☆
いつも楽しい時間をありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
担当 川
-
髪のうねりで困っていたのですが、カットだけでうねりが無くなりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
けいこ様
いつもご来店ありがとうございます!
カットを気に入ってくださって嬉しい限りですし
気にいって頂いているからこそ、背筋を正す思いです。
これからも喜んで頂けるよう精進してまいります。
いつも楽しくお話してくださって私も嬉しいです!
髪のお悩み、いつでもご相談くださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております☆
担当 KOI
-
楽しく話してくださったので良い時間を過ごせました。
-
小顔骨格カット+ ナノスチームIMPRIMEトリートメント 8500円→5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
みかん様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いていただき感謝します。
先日の施術で髪の痛みやお悩み解決に、
カットとトリートメントでサラサラになりましたね!!
会話もですし、技術やサービスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです(^^)
これからもますます努力をしていきますので
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
BLUE (ブル)
-
髪の状態に合わせてトリートメントの組み合わせを考えて頂いて、仕上がりが本当にサラサラでしっとりとしており大満足です。
自宅でのヘアケアの仕方等も教えて頂き、さっそく家でやってみようと思います。
ありがとうございました。また宜しくお願いします!
-
【うる艶美髪】シャンプーブロー& Aujua or TOKIOトリートメント5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
me様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いてくださり、感謝します。
当店イチ押しのカスタムできるAujuaトリートメントの仕上がりにご満足いただけて
わたくしも大変うれしく思います!!
引き続きお伝えしたご自宅のケアもしていただき
サラサラでしっとりとした髪の状態を保っていただければと思います(^^)
何か髪のお悩みもございましたら気軽にお問い合わせください。
この度はうれしい口コミをありがとうございます☆
またのご利用をお待ちしております。
BLUE(ブル)
-
事前に丁寧に相談にのっていただき、今回もイメージ通りに仕上げていただきました。
スタイリングのアドバイスもいただきありがとうございます。
お店の雰囲気も静かで落ち着いていて気に入ってます。
またよろしくお願いします!
-
【カラーリストが選ぶ】ハイライトor全頭ブリーチ+オンカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
Saki様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿をいただき感謝します。
今回の縮毛矯正の髪質にいくつかハイライトのご提案を受けていただけたおかげで
わたくしも自信をもって素敵なヘアスタイルにすることができました!!
とてもお似合いで、口コミの内容を拝見し、わたくしも嬉しい気持ちです(^^)
また気軽にご相談くださいませ!
またのご来店をお待ちしております☆
BLUE(ブル)
-
今回もとても素敵にカラー&カットしてもらいました♪
そしてトークも楽しく大満足でした!
担当スタイリストさんに久々に会えて嬉しかったです( *´0`*)
今後はオーダーしなくても良いのではと思うぐらい、私の希望もすぐ伝わるので安心してお任せしました。
アレンジやお手入れも聞きたいことを教えてもらえて早速明日実践しますが、ワクワクしてます♪♪
次回もよろしくお願いします^^
-
[平日16時まで限定]リタッチ白髪染+カット+オージュア2stepトリート¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
かおりす 様
ご無沙汰しております!私も久しぶりにお会いできて感激でした!
久しぶりでしたが喜んで頂けたようで嬉しい限りです(^^♪
これからも喜んで頂けるよう腕を磨きます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
また次もお会いできることを楽しみにしております!
担当 KOI
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なりたいスタイルがいまいち定まっていないのに、カラーもカットスタイルも、色々聞きながら仕上げてくださって良かったです。最終的には、自分に似合うスタイルにしてくださりました。ありがとうございました!
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【学割U24】オーガニック全体カラー+オージュア2stepトリートメント 6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
あき様、口コミありがとうございます!!
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただき良かったです♪
また、ヘアスタイルでお困りのことがありましたらいつでもお待ちしております!
大石愛莉
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大学生の息子がカットでお世話になりました。
父親が初感で、カット上手いな~と、一言!
指名無しで予約しましたが、技術スキルの高い担当スタイリストさんに当たってラッキーでした。
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【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー \5000→4200
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
たかさん 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
カットの仕上がりをお褒めいただき嬉しく思います。
男性ですと1ヶ月から1ヶ月半くらいのペースでメンテナンスしていただくと
良い状態がキープしやすいと思います。
また扱いづらくなった際はご相談くださいね。
次回のご来店もお待ちしています!
担当 石井
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初来店時の店員さんの挨拶も1人しか言われず、接客に問題があると思います、、。
トリートメントの仕上がりも側ついていてパワ毛が目立ち、これまで色々な髪質改善トリートメントを試してきましたが、ここまで施術後に髪の広がりが残るのは初めてでした。
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【髪質改善コース】7ステップINMMETRY+カラー+カット 12500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ありさ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
店員の挨拶や接客についてのご指摘は、私たちにとって重要な改善点です。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接遇を見直してまいります。
また、トリートメントの仕上がりについてもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。髪質改善トリートメントの効果が期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の髪質に合った最適な施術を提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をもとに、今後より良いサービスを提供していけるよう努めてまいります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
川
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前日に予約したからなのでしょうか、、、。
最初、写真を見せながらヘアスタイルやイメージをお伝えさせてもらったのですが、特にその後聞かれず、もっと切って欲しいことも言えず、、、仕上がりは微妙でした。私の伝え方もよくなかったとは思いますが、、前髪だけでなく全体の長さやバランスなど、もう少し聞いていただけると有り難かったです。リピートはないな、と感じました。
担当する人によって違うのでしょうか。
他のお客さん達は、髪型のアドバイスやイメージなどお話ししながらカット等されており、なんだか後悔してしまいました。
-
【外国人風。赤味をゼロに】触れたくなる透明感カラー+カット¥11900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎回カットトリートメントのオウジュアをしていただき、ツルツル、カラーも凄く綺麗に仕上がり満足しています。
またお願いしたいと思います。
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[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
キーコ様、口コミありがとうございます!
トリートメント、カラーどちらも気に入っていただけて嬉しいです♪
今年最後に綺麗になっていただけて良かったです!
また来年もお待ちしております♪♪^^
大石愛莉
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久しぶりに予約しました。
とても話しやすいし、カットも満足。
おすすめしてもらったヘアオイルもとてもいい香りで、毎日癒されてます。
また行きますので、よろしくお願いします!
-
【もっと自分の髪が好きになる】石井指名☆カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
さんにい 様
口コミをご投稿くださりありがとうございます!
久しぶりのご来店、嬉しかったです^ ^
スタイルも気に入っていただけて安心しました。
オイルは髪にも使っていただけますし
ボディオイルとしてもご使用いただけますので
たくさん使ってくださいね☆
またのご来店をお待ちしています!
担当 石井
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身内のメンズカットを長年お願いしております。先生でなきゃ嫌だと言っています。丁寧な施術がお気に入りなようです。
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【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー \5000→4200
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
みな様
いつもありがとうございます!
口コミもありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しいです!☆
嬉しいお言葉も本当にありがとうございます!
そのお言葉に甘えずこれからも精進します。
またのご来店をお待ちしております!
来年もよろしくお願いします!!
担当 川
-
2回目の来店でした。
カラーやヘアのご相談も気楽に出来て
アドバイスや提案もして下さいます。
ケア用品の情報も細かく丁寧にご説明して下さいました。
話しやすいので通いやすいです。
またよろしくお願いします!
-
【植物の恵み☆】 オーガニックリタッチカラー+カット¥8700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ゆみ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを書いてくださり感謝します。
ご相談をはじめ技術やアドバイスなど
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです!!
ぜひ次回のご来店時にはご購入頂きましたヘアオイルも
使用した感想をお聞かせください^_^
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております!
BLUE(ブル)
ラナヘアーサロン ホシガオカ(Lana hair salon HOSHIGAOKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー