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  7. 口コミ

Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】

フォルトゥナヘアー

スマート支払いOK
  • 兵庫県加古川市加古川町平野399 2F
  • JR加古川駅から徒歩10分/国道2号線沿い2F、平野交差点手前!駐車場は店舗裏側1、12番
サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あきさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-01 23:39:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で仕上がりも満足です
    サラサラになりました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    <ご予約最多/クセ広がりを無く艶々に>カット+TOKIOうる艶髪質改善ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    あき様いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
    仕上がり、気に入っていただけて何よりです(^^)
    お勧めしていただいた楽曲、ものすごくよかったです!!
    楽しいお時間をありがとうございました!
    何か不具合等ございましたら、また次回なんなりとご相談ください♪
    よろしくお願いいたします!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • いわっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 16:31:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    以前より口コミを見て気になっていたのですが、なかなか日にちが合わなくて、今回はたまたま時間が空いていたためすぐ予約入れました。
    とても丁寧に優しく接客してくださり、髪に関するいろんな質問や悩みにも丁寧に親切に答えてくださって、嬉しかったです。初めて行ったのに、昔からお世話になっているような感覚でお話しさせていただきました。
    特にシャンプーは本当に気持ちが良かったです。途中で意識がとんでいました。
    仕上がりもバッチリです。
    とても気分良く帰宅しました♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <少しダメージが気になる方へ!>カット+フルカラー+最高級プレミークTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    いわっち様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!!
    大変嬉しい口コミをいただいた上に接客についてもお褒めの言葉を預かり大変嬉しく思います!

    とても気さくに話していただき私も楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)
    ありがとうございます!
    また、シャンプーについてや仕上がりに関しても、気に入っていただけで何よりです♪
    より満足度を得られるよう精進して参りますので、よろしくお願いいたします!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    大槻

  • ふきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-29 16:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    はじめはお値段で選びましたが、丁寧な接客や施術、店内の落ち着いた雰囲気にもとても満足できました。
    男性スタッフさんですが、変な緊張をさせないとても柔らかな雰囲気の方でお話ししやすかったです。

    何よりも、とても丁寧にシャンプー・トリートメントをしてもらった気がします。
    今まで10年ほど通っていた別のサロンがありましたが、ここまでシャンプー・トリートメントに時間はかけてもらっていなかった気がします。
    この点がとても満足度が高いです。
    シャンプーの際の手の感じからも、優しく丁寧に扱われていることが伝わりました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    <5種類のTrでダメージを集中ケア!髪質改善Tr!>カット+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ふき様この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました!

    大変喜ばしい口コミを頂きとても嬉しい思いと共にすごく励みになります!!
    男性スタッフ1人というのは構えてしまうと思いますがこちらの方こそたくさんお話して頂き
    楽しいお時間を過ごさせて頂きました♪
    ありがとうございます!

    またシャンプー、トリートメントに関しましては自身でもお客様の癒しの時間として過ごして頂けるよう施術させて頂いてるので今後の自信に繋がりとても嬉しいです!
    今後とも安心できる、ゆっくりできる空間を提供できるよう努めてまいります。
    またよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 20:48:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も髪の毛が生き返りました!フォルトゥナさんのトリートメント技術すごいです。他のサロンでこれ以上の金額出してトリートメントしても満足したことなかったので本当に感動します。また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    s様いつもご来店いただきありがとうございます!
    お褒めの言葉を預かり光栄です♪
    何かご不明点などございましたら、次回なんなりとご相談くださいね。
    今後ともよろしくお願いいたします!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    大槻

  • みこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 20:23:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、色々な髪の悩み相談にのっていただき、アドバイスをもらい、気持ちも髪もスッキリです。
    いつも会話がはずみ楽しく心地よくリフレッシュできます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店頂きありがとうございます☆
    こちらこそ、いつも楽しいお話をありがとうございます!
    また悩み等あれば、いつでもご相談してくださいね(^^)
    よろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    大槻

  • みこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 19:06:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、おすすめのトリートメントをしてもらいました。
    髪サラサラになりました。
    あまりにも、サラサラでびっくりでした。
    思わず買っちゃいました。
    自宅でも、週1トリートメントで綺麗な髪を保てるように
    頑張ります。ありがとうございした。

    予約時のクーポン・メニュー

    <根元の白髪が気になる方へ!Tr無し>カット+リタッチカラー(3cmまで)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店頂きありがとうございます♪

    艶々ですごく綺麗で僕も嬉しいです!!
    アイロンも楽しみですね(^^)!!
    また次回その後のトリートメントのご感想も教えて頂ければと思います♪
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • かなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-30 10:14:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます!
    剛毛・多毛・クセ毛に加え白髪まででていて、行かせてもらうときはボロボロなのですが‥
    毎回丁寧にケアしてくださり、つるつるサラサラにしてもらえます。
    担当スタイリストさんも話しやすくて、とっても居心地がよく、また待ち時間がないことが子育て中のわたしには本当にありがたいです。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪質徹底改善!!うる艶質感へ>カット+フルカラー+TOKIOダブルインカラミTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    かな様いつもご来店頂きありがとうございます!!

    落ち着いてリラックスしていただけて何よりです!
    なにかお困りごとあれば何なりとご相談くださいね!
    今後ともよろしくお願い致します!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    大槻

  • sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 15:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回もカットして頂いてから毎朝スタイリングしやすくなって助かっています。シャンプー後のドライヤーの当て方も教えてくださった通りにしたらいい感じです。次回はストレートをお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    s様いつもご来店頂きありがとうございます♪

    日々が楽になり嬉しい限りです!!
    ドライヤーの仕方なども問題なくできていますでしょうか?
    何かあればなんなりとご相談くださいね!
    よろしくお願い致します!

    またのご来店お待ちしております^_^

    大槻

  • りりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-11 20:10:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で好感もてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    りり様いつもご来店頂きありがとうございます♪
    嬉しいお言葉を頂き恐縮です!
    また今後ともよろしくお願い致します(^^)

    大槻

  • みこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-22 19:05:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年最後に、綺麗にしていただきました。
    仕上がりは、いつも通りサラサラです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店頂きありがとうございます♪
    2024年最後に担当させていただくことができ嬉しい限りです!!
    来年度もどうぞよろしくお願い致します(^^)!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 08:13:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も丁寧なトリートメントで家で洗っても続くサラツヤ感に感動してます。カラーも艶のあるグレーカラーとは思えない質感で、カットもスタイリングしやすくなって時短でうれしいです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    s様いつもご来店頂きありがとうございます!!
    トリートメントもまた良さそうでよかったです!
    その後やりにくいところなどあれば次回なんなりとご相談下さいね(^^)
    よろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    大槻

  • みこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-21 19:04:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりサラサラになりました。
    カラーもいい感じの色で満足です。
    また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店、嬉しい口コミをありがとうございます♪
    今回も仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!!
    やりにくいところはございませんか?
    また今後とも薬剤にもこだわり、より綺麗にしていけるよう努めてまいりますので
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • ダイママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 12:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。とても落ち着く空間で話しもしやすい感じでした。カットも丁寧にしていただいたので1週間たってもうねりも落ち着いています。また年末くらいに行かせて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <少しダメージが気になる方へ!>カット+フルカラー+最高級プレミークTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ダイママ様この度はご来店いただきありがとうございます♪
    お店、仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!!
    ゆったりと落ち着いた時間を過ごしてほしいというコンセプトでさせて頂いておりますので
    また次回も有意義な時間を提供できるように努めてまいります!
    なにかやりにくいところなどあればなんなりとご相談下さいね。
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 09:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回こちらで初めて縮毛矯正して頂いて感動しました。年齢的にも毛が弱くなってる自覚もあり、4月に別のサロンで縮毛矯正した時にビビリ毛になった事もあってドキドキしてたのですが、全然大丈夫というかむしろツルツルサラサラで感動です!次のカラーもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    s様いつもご来店いただきありがとうございます♪
    スタイル気に入ってもらえて嬉しいです!!
    矯正施術は髪質やダメージ具合にもよって仕上がりかわってしまいますので
    今後ともs様に合わせたベストな施術を心がけて日々精進してまいります♪
    何かわからないことなどございましたら、ご相談くださいね!
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    大槻

  • nakaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 23:40:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットでいつもお世話になってます。
    いつ動いたりするか分からないのでとても慎重でかつ素早くカットしていただけるので本当に助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    naka様いつもご来店いただきありがとうございます♪
    段々と泣かずにできるようになり成長を感じれて嬉しいですね!!
    もっと今後カットする事、可愛くなる方が楽しくなってもらえたらなとおもいます(^^)
    またよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    大槻

  • Shokoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-05 19:26:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださって、今回の仕上がりにも大満足です!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    Shoko様いつもご来店頂きありがとうございます!!
    ご満足頂けて嬉しい限りです!
    やっと長さもいい具合に伸びてくれましたね(^^)
    せっかく伸ばした髪の毛を綺麗に保てるよう今後とも努めてまいりますので
    よろしくお願い致します♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    大槻

  • なななさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-31 23:24:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もお世話になり、ありがとうございました(^ ^)
    剛毛・多毛・癖毛の三重苦でボブの襟足が重くもっさりするのが悩みでしたが、内側をスッキリ刈り上げていただき扱いがとても楽になりました!
    次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <根元の白髪が気になる方へ!>カット+リタッチカラー+最高級プレミークTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ななな様いつもご来店頂きありがとうございます!!
    今回は思い切って刈り上げスタイルにしてすごく似合っておりました(^^)!!
    伸びてくるとやりにくくなってきたりなど出てくるかと思いますが
    また次回ご感想聞かせて頂けると嬉しいです♪
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    大槻

  • みこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-15 17:47:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もすてきな感じに仕上がりありがとうございました。
    夏らしく軽く、気にいっています。
    また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店ありがとうございます♪
    今回は毛量も少し取らせて頂き質感調節もさせて頂きましたが
    やりにくいなどはございませんか?
    いつも楽しいお話もしていただきありがとうございます(^-^)
    今後ともよろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • モンブランさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2024-06-13 20:31:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださるので とても気に入ってますわからない事を質問しても根気よく教えてくれるので安心して お任せしてます カラーもむらがなく きれいに染まっていて いかに丁寧に仕上げてくれているのかがよくわかります ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    モンブラン様いつもご来店頂きありがとうございます♪
    いえいえ。とんでもございません!
    わからないことその都度聞いてくださいね(^^)!!
    気に入って頂けて嬉しいです!
    今後ともよろしくお願い致します。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • NOKKOさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-06-13 10:34:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で、思い通りのスタイルに仕上げてくれるので大変満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    <疲れを癒したい方!!スパ入門!!>カット+ヘッドスパ(15分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    NOKKO様ご来店頂きありがとうございました(^^)
    スッキリ短くさせていただきましたがやりにくいところなどは大丈夫でしょうか?
    ショートスタイルはもち具合も短いのでまた何かありましたらいつでもご相談ください!
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • みこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 22:28:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、素敵な仕上がりでした。
    ありがとうございました。
    また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店頂きましてありがとうございます☆
    やりにくいところなどございませんでしょうか?
    お出かけ楽しんでくださいね♪
    今後ともよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • なななさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-05 21:31:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になり、ありがとうございました(^^)
    髪質改善ストレートをお願いし、サラツヤに仕上げていただきました。
    かなりのダメージ毛なので心配もありましたが、施術内容や薬剤等とても丁寧に説明してくださったので、安心してお任せ出来ました。
    次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <ご予約最多/クセ広がりを無く艶々に>カット+TOKIOうる艶髪質改善ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ななな様ご来店頂きありがとうございました♪
    梅雨時期前にお悩み解消できてよかったです!!
    その後やりにくかったりございませんか?
    また次回なにかあればご相談下さい!
    今後ともベストを尽くしてまいりますのでよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • sさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 21:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、相談しやすいお人柄で、丁寧に説明して下さるので施術中も安心できましたし、仕上がりも大満足でした。カットのおかげで毎朝とても楽になりました。ありがとうございます!ぜひ次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <根元の白髪が気になる方へ!>カット+リタッチカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    s様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    普段のお手入れやりやすくなったとのことで嬉しいです♪
    前回は初めてでしたので今後さらにs様の綺麗、やりやすいにつながるように努めてまいりますので
    よろしくお願い致します!!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • えむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 09:08:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先週行かせていただきました。
    髪質改善が私に合わなかったのか
    髪の毛がボロボロになってしまいました…
    伸ばしていましたが
    顎ラインで切らないとダメな位髪の毛がボロボロになり
    あれから髪の毛がドライヤーだけでちぎれ
    来月の旅行にこれで行けないので、段々ショックで
    エクステをつけないとおかしいんぢゃないかと
    土日はショックでずっと悩んでいました。
    カラーも抜けたので、また倍お金かかるなとショックでした

    予約時のクーポン・メニュー

    <ご予約最多/クセ広がりを無く艶々に>カット+TOKIOうる艶髪質改善ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    えむ様、先日はお忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず
    ご不快な気持ち、仕上がりとなってしまい
    本当に大変申し訳ございませんでした。

    ご来店くださいました時にお伝えした通り
    こちらのカウンセリング不足でした。
    ブリーチ歴、カラー歴などの過去の履歴等を完全に明確に
    しれておりませんでした。本当に申し訳ございません。
    また、ストレートによりカラーの色落ちが懸念される事、こちらをお伝えし忘れていたところも私の完全なミスであり不快な思いをさせてしまう結果となってしまい
    多大なるご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。

    自身の失敗を強く反省し改善してまいります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    大槻

  • ひとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 13:09:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カットやカラーももちろん素晴らしいのですが、スタイリストさんの人柄も素晴らしいです。楽しいお話で(怖い話でしたが)あっという間に時間が過ぎました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <髪を集中ケア、改善したい方へ!>カット+フルカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ひとみ様いつもご来店ありがとうございます♪

    お褒めのお言葉いただき恐縮です!
    こちらこそいつも楽しく施術させていただきありがとうございます♪
    何かやりにくいところなど大丈夫でしょうか?
    何かありましたらまた次回ご相談下さいね!!
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • Shokoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-11 19:13:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくださって会話も楽しくてお気に入りのサロンです!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    Shoko様いつもご来店頂きありがとうございます♪

    いつもお話楽しくてつい話し込んでしまいます!笑
    今後も綺麗に伸ばしていけるよう尽くしていければと思います(^^)
    また次回よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • みこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-29 13:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、髪サラサラで、綺麗に仕上がりました。
    ありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <根元の白髪が気になる方へ!>カット+リタッチカラー+最高級プレミークTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    みこ様いつもご来店頂きありがとうございます♪
    その後やりにくいところなどございましたら
    次回何なりとご相談下さい(^^)!
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • keepさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-28 12:12:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    【コタシリーズ】を扱っている美容院を検索
    何店舗かヒットしスタイル画像を観て
    此方だ!!と思い伺いました

    夫婦で静かな時間を過ごしながら施術を受けられる
    貸し切りサロン!
    親身に要望を聞いて下さる担当スタイリストさん!
    最高!!でした

    気に成っていたラインの段差
    癖でどうしても割れてしまう裾
    加齢と共に進むうねり&ねじれ
    本当にカットにより改善して頂きました

    探すのに一番難しいとされる
    美容院!!
    出逢えてホントにフォルトゥナ=幸運!!でした
    これからも長いお付き合い
    宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    <根元の白髪が気になる方へ!>カット+リタッチカラー+最高級プレミークTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    keep様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    お悩みの方を改善でき嬉しく思います!
    前回が初来店でしたので今後よりスタイルを突き詰めていければと思います(^^)

    大変ありがたい口コミを頂けて励みになります♪
    数あるサロンの中、お選び頂きありがとうございます!!
    次回またご要望お聞かせ下さい!
    今後ともよろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • モンブランさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2024-04-15 20:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で ゆっくりくつろげます
    シャンプーも絶妙な力加減で気持ちよすぎです
    スタッフさんの人柄もよく お気に入り美容院No.1です
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    モンブラン様再来店ありがとうございます♪
    とても嬉しいお言葉を頂けて嬉しい限りです!!
    シャンプー気持ちよかったといつも言って頂けてより励みになります!!
    いつもありがとうございます!
    なにかあれば次回何なりとお申し付けくださいね(^ ^)
    よろしくお願い致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

  • ミチレンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-07 18:15:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもゆったりとした時間を過ごす事ができ、また丁寧に施術して頂きました。家族にも好評でした。ありがとうございました

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    <ハイライト/表面2~3パネル>カット+ハイライトカラー+TOKIO髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fortuna hair【フォルトゥナヘアー】からの返信コメント

    ミチレン様先日はご来店頂きありがとうございました!
    ご家族様にも好評でなによりです♪
    スタイリングなど何かわからないことや気になることあれば
    次回何なりとご相談ください(^^)!
    よろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    大槻

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