1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 大井町・大森・蒲田・川崎・鶴見トップ  >  
  5. シエル 蒲田店(CIEL)  >  
  6. 口コミ
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    yupiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-15 19:55:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に仕上げてくれます。
    髪が軽くなりスッキリしました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    yupi 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    今回は結べるくらい残してバッサリお切りしています。
    スタイリングも楽になるかと思います(^^)

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • としさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 21:47:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットとカラーをしていただきありがとうございます。技術が素晴らしいのに加えて、居心地良く過ごさせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 赤丸プリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-22 20:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迷いながらの注文にも、親切丁寧に対応していただき嬉しかったです。今日、自分でスタイリングしましたが、とても楽で思っていた感じに仕上がってくれて、満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ふんわりパーマ+マイクロバブル\7000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-22 10:25:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪を綺麗にしていただきありがとうございます。
    サラサラで蘇り、色も大満足です!
    予約でいっぱいですが、人気な理由がわかります。
    忘れないように月の予約も早めにしました!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぴーこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-22 01:55:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットが本当に上手くありませんでした。
    写真よりもずっと短く切られて、変なボリュームと癖が出てしまい結ぶしかないのですが、結んでもおかしな髪型になっています。
    鏡を見るたびに本当に悔しくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ご新規様限定★カット+イルミナカラーorアディクシー+オージュア★\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • お嬢さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-21 20:18:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に似合う髪型をチョイスしてくれるので助かりました!またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひでさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-21 17:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊急でしたが、丁寧にご対応ありがとうございました。
    希望通りの髪型にして頂きましたので、この評価になります。スタイリストさんは、落ち着いていて終始気分良く過ごす事ができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉毛カット¥3700

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    ひで様

    ご来店頂きありがとうございました。

    満足いただけて何よりです。
    頭皮や髪の悩み、いつでもご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    Natsu

  • Potekororiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-20 13:34:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際よく素敵に切っていただきました。
    またお伺いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    Potekorori 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただき、とても嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • 榎木さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-19 20:06:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\10500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-18 11:49:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文が多かったにも関わらず、髪質に合ったヘアスタイルの提案をしてくださりとても助かりました。梅雨前に髪の悩みが解消されました。ヘアセット方法についても教えていただき早速実践してます。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正\9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    ひろ 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    今回はスタイルチェンジしましたが、その後スタイルの様子はいかがでしょうか?
    全体にストレートにしたのでだいぶスタイリング楽になったかと思います♪

    またお悩みやご希望がありましたらお気軽にご相談ください!

    椿

  • れれさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-16 10:59:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んだ毛先と髪量を少なくしたくカットをお願いしました。結構スッキリして良かったです。お店は静かで落ち着けますし、スタイリストさんはいつもステキに仕上げてくれます。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    れれ 様

    いつもありがとうございます。

    パーマした部分をカットしたのでだいぶダメージが取れて
    手触りが良くなったかと思います^^

    お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    椿

  • たまこさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-05-16 10:15:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしました。お店の雰囲気も、技術もとても良かったです。ひとつだけ残念だったのは、ご担当の方より最初の挨拶が無かったこと。指名して行きましたが、写真の雰囲気とかなり違っていて、不安でしたが、手早くカットされるのを見て、たぶん大丈夫だと納得しました。おそらく、会員カードなども無く低料金でたくさん人数をこなすので、このお客様が初めてとかわからないのだろうなと思いました。
    お願いした通りの髪型にしていただき、通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー\3700

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    たまこ 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    店内の雰囲気、技術ともに気に入って頂けて嬉しく思います。

    しかしながら、不安なお気持ちにさせてしまったことに大変申し訳なく思っております。

    写真と実際の雰囲気と全く同じく、スタイルを維持することは大変難しいので、ご容赦ください。

    また、毎回施術前には、お客様の情報も確認してご挨拶させていただいておりますが、
    今後はしっかりと聞こえるようにご挨拶させていただくよう改めます。

    お心苦しいなか貴重なご意見をありがとうございました。

    椿

  • ayumiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 22:59:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。ずっと悩んでいた縮毛矯正をかけるため期待と緊張で伺いました。担当の方は要望を丁寧に聞いてくださり、施術中もとても気さくに話しかけてくださったのでリラックスして過ごせました。仕上がりは、一番気になっていた髪表面のポワポワとした浮き上がりは残っており、耳から下の部分もうねった状態です。初めてなのでこれが通常なのか分からず、多少マシになったかな?とは思ったのですが、やっと髪の悩みから解放されると思っていたので少し残念な気持ちでした。担当してくださった方の対応自体はとても親切で丁寧で、感謝でいっぱいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+Aujua髪質改善トリートメント\12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    ayumi様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    カウンセリングでのお話とお客様の髪の状況から、
    痛ませないよう優しいお薬を使わせて頂くことを上手く
    お伝え出来ず、結果として期待に応えられる仕上がりに
    ならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    頂きましたお声を元に今後の
    技術向上に励みます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • コーヒーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 21:35:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    技術もありますが、接客もお客様に併せて話しができるので
    変に気を遣わずにいれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+デザインパーマ\5000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    コーヒー 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    その後スタイルの様子はいかがでしょうか?

    いつも楽しくお話ししてくださりありがとうございます^^

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • よっしーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 00:31:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    スタイリングに違和感がありなおしていただいたのですが、さらに違和感が生じる結果となり、残念です……次回は、きれいに仕上げてもらえるとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    よっしー様

    ご来店頂きましてありがとうございました。
    最終のスタイリングに関しまして、満足いくお仕上げに
    できず大変申し訳ございません。

    今後は満足していただけるよう、頂いたお声を元に
    技術の向上に努めさせて頂きます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • らいむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 23:26:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーとカットに仕上げていただきありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングに、日頃のケアについてもアドバイスをいただけて大満足です。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    らいむ 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います。
    また、大満足とのお言葉ありがとうございます。
    ご希望がありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • まっしぐらさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-11 16:41:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか人見知りな美容師さんですが、技術も人柄も大変良い方です。担当美容師さんがいるから、通っています。

    私の拙い擬態語だけのオーダーも、砕いてわかりやすく「こうなら、できます」とはっきり仰ってくれます。

    仕上げの前には必ず確認をし、いつも予想以上の仕上がりにしてくれます。

    質問もしやすい雰囲気で、アドバイスも的確です。

    少し休んで欲しいほど、お忙しいと思いますが、これからも通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    まっしぐら 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    人見知りですみません、改善していけるように努力いたします。

    予想以上の仕上がり とお褒めのお言葉ありがとうございます^^
    お悩みやご希望のスタイルがありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • yacht0712さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 22:05:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気の店内だったのでリラックスして過ごせました。担当していただいたスタッフの方はこちらの要望もいろいろ聞いて下さいました。とてもリーズナブルな料金で助かります。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ふんわりパーマ+マイクロバブル\7000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    yacht0712様

    この度はご来店ありがとうございました。
    ご満足頂けて幸いです。

    また店内の雰囲気にもリラックスしていただけてなによりです。
    挑戦したいスタイルや日々のスタイリングの悩みなどございましたら
    いつでもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。

  • やみぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-05 03:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手早く希望通りの髪型にして貰えて良かったです。店内とスタッフさんが落ち着いた雰囲気で心地よく感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルシャンプー\3700

    [施術メニュー] カット、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    やみぃ 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    ご希望通りの仕上がりと感じていただき嬉しく思います。
    やりにくいところや、やってみたいスタイルなどありましたら
    お気軽にご相談ください。

    また、店内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
    今後ともご来店の際にはリラックスして過ごしていただけるような
    雰囲気づくりをしてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • やす3939さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 19:42:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です。
    これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+デザインパーマ\5000

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    やす3939 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    大満足とのお言葉、とても嬉しく思います。
    今後とも気に入っていただけるようなスタイル作りをしていけるよう頑張りますので
    ご希望のスタイルやお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • あやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 06:17:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り素敵にカラーカットして頂きました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カウンセリングクーポン☆来店してからメニュー決めてOK※カット単品を除く

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    あやか 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    ダメージ部分がだいぶ取れてきたので
    スタイリングもしやすくなるかと思います!

    いつも大切な髪の毛をおまかせいただきありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • けいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-26 19:51:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかりと染めて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    けい 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    カラーの染まり具合が良かったようで安心しました。
    長さもスッキリ切らせてもらいましたが、
    その後スタイルの様子はいかがでしょうか?
    どんなことでもご相談くださいね。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • ままさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-26 17:30:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    他店舗からヘルプで来ていたスタイリストさんに担当していただきました。
    ハイダメージのブリーチ毛を丁寧にケアしながら、イメージどおりのカラーに仕上げてくださいました。
    ヘアケアのアドバイスも、とても参考になりました。
    施術して頂いて本当によかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    まま 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    現在当店に勤務しているスタイリストの人数が少ないため
    月に何度か外部から派遣のスタイリストが来ております。
    カウンセリング、施術ともに気に入って頂けて嬉しく思います。

    またのご来店お待ちしております。

    CIEL蒲田店

  • たもさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-22 17:39:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いい感じにしてくれました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepトリートメント¥5500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    たも 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います。
    ご希望のスタイルがありましたらお気軽にご相談ください!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    椿

  • ヨコミーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-21 21:15:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カットとカラーしたかったが、カラーの予約しか枠が取れず今回カラーのみ。
    アシスタントの方が塗った右側が早々に白髪の部分のカラー落ちが目立つ。カラー塗って置き時間25分
    分け目も前髪も変な状態でブロー終わり。予約終了予定より10分以上前に終わったがアイロンや写真なし。
    そのまま出かける予定だったので、外の化粧室で自分で直した。
    美容院行ってきたことに気づかれなかったのは久々。指名料も無駄になった

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減前処理トリートメント¥3500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    ヨコミー 様

    先日はご来店頂き、いつもご指名いただきありがとうございます。

    カラーの色落ちが早かったこと、お仕上がりに満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

    当日10分以上の遅刻をされ、お電話とラインメッセージでもお知らせいたしましたが折り返しのご連絡やご配慮を頂けない状態で施術をさせていただきました。

    前後にも他のお客様がいらっしゃいましたのでお時間通り来ていただいている方を優先させて頂いた結果、時間の都合でアイロンが出来ずにブローでお仕上げとさせていただきました。

    今後とも、毎回遅刻をされてしまいますとお仕上げ等満足いただけるようなサービスが出来ませんので、ご承知おきください。

    椿

  • ゆっきぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 21:39:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    伺った時私は妊娠7ヶ月でお腹がだいぶ大きくなっていたのですが、色々とご配慮してくださり快適に過ごすことができました。
    カット・縮毛矯正・トリートメントで予約を取っていたのですが、カラーもやりたかった事も伝えたら、一緒に施術していただけることになりました。
    髪色も素敵な色に染めていただけてとても満足でした^ ^
    また伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\10500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    ゆっきぃ 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    長い時間お疲れ様でした(>人<;)
    ご出産前に綺麗に出来て良かったです!
    カラーも気に入って頂けて嬉しいです。

    お身体に気をつけてお過ごしくださいね。
    またのご来店お待ちしております。

    椿

  • Philiaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 18:54:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切りっぱなしボブ、おしゃれで可愛く仕上げて頂きました!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    Philia 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    インナーを短くしてパツッと感を強く出しています。
    ストレートでも外ハネにしても可愛いと思います!

    またご希望がありましたらお気軽にご相談ください。

    椿

  • kakoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-17 16:36:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2度目です。
    初めの方とは違いますが、今回も丁寧な施術をしていただき、満足です、
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減前処理トリートメント¥3500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    kako 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    ご満足いただけたようで嬉しく思います。

    早速次回のご予約も入れていただきありがとうございました。

    CIEL蒲田店

  • いちゃそさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-17 16:35:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    平日仕事終わりに利用しました。
    男性スタッフにどんな色がいいかと聞かれたので暗くしたい、あとはお任せと伝えました。特に会話などはなかったのですが染め終わった時に何色ですか?という質問に黄味を抑えるよう紫を入れましたと言われました。最後会計しようとしたらスマート会計だったのでそのままで大丈夫ですと伝えられ、退店しました。帰宅後メールを見ると3500円の会計が7500円になっていました。すぐお店に電話したら暗くしたから値段がわかっていて、2000円プラスされていると、またトリートメントで値段が上がってかもとのことでした。全く何の説明もなしに、スマート会計だからって値段が違うのはおかしいと思います。男性スタッフはヘルプできた人とのこと。なおさら確認すべきではないでしょうか。しかも一度予約キャンセルするからもう一度お店にきて会計してほしいとのこと。ミスは店側なのに再度来店を求められ、しっかり料金取ろうとしているのが本当に酷いと思いました。気持ちが本当に下がりましたし、ヘルプの方からは謝罪いただいておりません。このようなミス、ありえないので今後改善されることを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+ダメージ軽減前処理トリートメント¥3500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • kitamakiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-17 12:34:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    適格なアドバイスと確かな技術を感じる仕上がりでここ数年で1番の満足度です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー【白髪染め】+Aujuaトリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 蒲田店【シエル】からの返信コメント

    kitamaki 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    なるべくご希望に近づけるようスタイリングさせていただきましたが、
    気に入って頂けて嬉しく思います。

    またのご来店お待ちしております。

    椿

シエル 蒲田店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/