- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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どんな髪型、カラーが合うのか分からず色々と相談させてもらいました
初めての利用だったので少し不安でしたが、綺麗に仕上げていただきました
次回も行こうと思っていますので、よろしくお願いします
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【☆ご新規様☆】【平日13～16時】全体カラー+カット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うさうさ様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿までしていただきありがとうございます。
仕上がりへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
次回また機会があれば誠心誠意施術させて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしております♪
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今回もスタイルしやすくしていただきありがとうございます。
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口コミ投稿でモロッカンオイルプレゼント☆皆様のご意見をお聞かせ下さい！
[施術メニュー]
カット
リッチ様
日頃より当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もご丁寧に毎度して頂き嬉しく思います。ありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？＾＾
次回またサロンにてお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
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有り難うございました。
また宜しくお願いします。
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口コミ投稿でモロッカンオイルプレゼント☆皆様のご意見をお聞かせ下さい！
[施術メニュー]
カット
ぼぉ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿までしていただき嬉しく思います♪ありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
当店のカットで少しでも扱いやすくなっていると嬉しいです。
次回またお会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
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施術してもらった日は、スタッフも少なく忙しい中でしたが丁寧に仕上げていただきありがたかったです。
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【８月】【大人気クーポン】梅雨前に！縮毛矯正＋カット♪自然～しっかりまで
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆう様
先日はご来店していただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿までしていただきありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
施術や接客へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフの少ないご不便をおかけしてしまう場面もあったかと思いますが
ご満足いただけたようで安心しました。ありがとうございます。
次回またお会いできるのを心より楽しみにしております。＾＾
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この度はありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット
みう様
先日はご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿までしていただき有難く思います。ありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
今回の施術にご満足いただけたようで何よりです♪
またなにか気になることがあればお気軽にご相談ください＾＾
またのご利用をお待ちしております。
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くせ毛なので短くすることに今までは抵抗がありましたがお上手なので満足しています。今回、洗髪、マッサージなどとても丁寧で気持ちよくとても満足しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒトちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご丁寧に口コミ投稿までしていただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで何よりです。
短くなったお髪はその後の扱いなどいかがでしょうか？
ショートスパなどのメニューも取扱っておりますので是非併せてご利用ください♪
（￥550～）
口コミの返信が遅くなって申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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丁寧で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
みかり様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
返信の方が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。
仕上がりや施術に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
その後扱いやすくなっていると幸いです。
またお気軽にお越しください♪
ありがとうございました。
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綺麗にカラー、カット、パーマをして頂きました。
とても丁寧で、仕上がりに満足しております。
また宜しくお願い致します！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
えみ様
日頃より当サロンへのご来店誠にありがとうございます。
口コミありがとうございます。
返信の方が遅くなってしまい本当に申し訳ありません。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪
またご来店の際はお気軽にお越しください！
心よりお待ちしております。
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細かく要望を聞いてくださり、満足の仕上がりでした。
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[施術メニュー]
カット
まな様
先日は当サロンへのご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けたようでなによりです♪
また機会がありましたら是非ご利用下さい☆
スタッフ一同心よりお待ちしております！
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先日はありがとうございました。朝のスタイリングが楽になりました、また、今回担当していただけた方にお願いしたいです。名前がわかりません。
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[施術メニュー]
カット、パーマ
リッチ様
日頃より当サロンへのご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もご丁寧にありがとうございます♪
スタイリングが楽になったようでよかったです^_^
忙しい朝などはスタイリングの時間短縮が大切ですね♪
また少しでも快適にお過ごし頂けるようなスタイルを提案させて頂ければと思います。
またのご来店お待ちしております！
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初めてお願いしました。
丁寧かつスピーディーに施術していただきよかったです。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。また次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ナツミ様
先日は当サロンへの初めてのご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿までありがとうございます。
丁寧かつスピーディーとのコメントありがとうございます。
素直に嬉しく思います♪
当サロン自慢のヘッドスパ、気持ちよかったとの感想頂き嬉しいです！
スタッフ一同お勧めできるメニューですので、また機会があれば是非ご利用ください！
またのご来店お待ちしております♪
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先日も大変お世話になりました。
いつも夕方からお願いしていて、家の事を済ませてからお世話になれるので助かります。
お話も楽しく、丁寧に施術していただき満足感いっぱいです。
先日の仕上げのシャンプー、とってもとっても気持ち良かったです。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カラー
yukiyuki様
先日は当サロンへのご来店ありがとうございます。
そして口コミ投稿までありがとうございました！
当サロンはイオンの営業時間と同じく年中無休で営業しておりますので
時間が忙しい方やなかなかご来店いただけない方にもご利用して頂けるサロンです♪
満足感がいっぱい、とのコメントとても嬉しく思います^ ^
ありがとうございます。
シャンプーへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフの励みになります♪
また機会がありましたらいつでもお気軽にお越しください！
お待ちしております。
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娘はいつも緊張するので、話しかけてもらえて助かりました。優しかったと言ってました！髪も可愛く切ってもらい満足のようです。下の子にも優しく話しかけてくれて、とてもいい方でした★またお願いします！
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[施術メニュー]
カット
Ri様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
そして口コミの方もお忙しい中書いていただきありがとうございます。
小さなお子様のカットということで、不安な点も多かったと思います。
少しでも快適に過ごせていただけたようでよかったです。
緊張してしまう娘さん、可愛いですね♪慣れない場所では大人でも緊張しますよね。
優しかった、と思っていただけてホッとしました^_^
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです。
お二人でのご来店も大歓迎なのでぜひお待ちしております。
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清潔感のある店内で楽しいトークをしながらカットしてもらえて良かったです。イメージを細かく聞いていただきありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット
あい様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミありがとうございます。
当サロンで楽しい時間が過ごせたとの感想が聞けて大変嬉しいです♪
カットしたお髪はその後いかがでしょうか？少しでも扱いやすくなっていると幸いです。
また気になったらいつでもお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております！
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自分のしたいカットを一緒に想像してくださり、巻き方や仕上がり方など教えてくださってとてもよかったです。
カット以外にも髪染めようか悩んでいると相談に乗ってくださったりアドバイスをくださりとても参考になりました！
髪の毛を染めるときはぜひここで染めたいと思いました！
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[施術メニュー]
カット
ひめちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。そしてクチコミ投稿もありがとうございます。
まずはお褒めのお言葉ありがとうございます。
カットが気に入って頂けたようで良かったです♪
その後セットは上手くいっていますでしょうか？＾＾
当サロンは豊富なカラー剤をご用意していますので、希望をお伺いし
ご相談しながら理想のカラーへのお手伝いができたらいいなと思います！
ぜひカラーの際はまたお気軽にご相談ください＾＾
又のご来店お待ちしております。
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全てお任せでして貰いました。
自分自身、耳の高さが違うとか分からない部分も教えて頂いて。
普段どんな感じにしてる？とか確認をして貰いながらカットをして貰いました。
今日は、ありがとうございました。
また次回もお願いします。
炭酸シャンプーも気持ち良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
momo様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿までして頂き誠にありがとうございます。
なかなか普段過ごしている中では気付かないこともたくさんありますよね♪
お客様の理想に近づけるように、アドバイスやご提案などで少しでもお手伝いができていたら幸いです。
炭酸シャンプー、喜んでいただけて良かったです＾＾スッキリしますよね♪
夏になるのでまた定期的にご利用してもらうと頭皮の汚れも落ちやすくなるのでおすすめです！
またのご来店お待ちしています。
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先日もありがとうございました。
受付の方は前回とは違い笑顔もなく、名前も呼ばれすぐにシャンプー台に案内されて不安でした。最初に本日はカットでお間違いないですか？先にシャンプーします。など案内があればよかったと思いました。
カットを担当していただいた方は笑顔で接客していだきました。施術は大満足のいく仕上がりでした。
また、お願いしたいと思いました。
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[施術メニュー]
カット
リッチ様
前回に引き続き、当サロンへのご来店ありがとうございました。
受け付けの際、お客様へ笑顔で接客するのがサービス業の心得ですが、きちんとした対応ができず誠に申し訳ありませんでした。
そしてその後のシャンプー台へのご案内も、一言お声がけが必要ですが不安なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
その後のスタッフへのお褒めのお言葉や、技術面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフに伝えたところ大変喜んでいました。
そして口コミの返信ですが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見やご指摘ありがとうございました。
今後ともより良いサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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髪の毛がツヤサラになりました！スタイリストさんとも話しやすくてとても満足です！
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【☆おすすめ☆】【髪質改善】N.ケラ熱トリートメント☆ホームケア付き♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｙ様
先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿までして頂き誠にありがとうございます。
その後お髪の調子はいかがですか？少しでも扱いやすくなっていると嬉しいです＾＾
これから夏になり紫外線などでお髪が傷みやすくなるので、また気になったらいつでもご利用ください♪
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。伝えておきます。
またお時間のある時にぜひご利用下さい。この度はご来店ありがとうございました。
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技術は大変良かったですが
なかなか予約が出来ないのが困ってます…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みさこ様
先日は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
技術へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
その後のお髪の調子はいかがでしょうか？
もしまた気になったことがあればその都度、ご相談に乗らせて頂きますのでお気軽にご相談ください♪
そして予約のことに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当サロンはホットペッパー予約のほかに、お電話予約と店頭のご予約も並行して承っております。
なるべく多くの方にご来店頂けるよう日々最善は尽くしているのですが、
現状お客様にご不便をおかけしてしまっているのも事実です。大変申し訳ございません。
少しでも予約枠が増やせるよう、見直して参ります。
今後とも通いやすいサロンを目指し、日々意識して営業させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧にカットしていただき、気に入った髪型になりました。スタイリングがするのが楽しくなりそうです。また伺います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さら様
先日は当サロンへのご来店誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入ったようで何よりです♪
少しでもカットすると気分も上がり、スタイリングも楽しくなりますよね。
担当に伝えたところすごく喜んでいました！ありがとうございます。
また少し経つと、毛先など気になるかと思いますのでその際はお気軽にご相談ください！
いつでもスタッフ一同大歓迎です。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております＾＾
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受付の時の女の子がとても笑顔でよかったです。
シャンプー台から見える位置で施術を受けていましたが、シャンプーしている方と鏡越しに目が合うのが少し気になりました。
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【☆ご新規様☆】【平日13～19時】全体カラー+カット+ケアトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リッチ様
先日は当サロンをお選びいただき、ご来店下さり誠にありがとうございました。
口コミ投稿までして頂き嬉しいです。ありがとうございます。
当サロンのスタッフの笑顔が良かったと、お褒めのお言葉ありがとうございます。
素直に嬉しく感じます。本人に伝えたところ、さらに満面の笑みを浮かべていました♪ありがとうございます。
それとシャンプー台の件ですが、当サロンのシャンプー台の配置の問題により視線が合い、
リラックスして施術を受けて頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
すぐに改善できるかはわかりませんが、上に伝え、なにか改善策はないか全スタッフで早速話合いをしようと思います。
この度は貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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丁寧に仕上げて頂きとても感謝してます！また宜しくお願い致します。
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【☆ご新規様☆】【平日13～19時】全体カラー+カット+ケアトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
miri様
先日は当サロンをお選びいただき、ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
そして初めての来店にもかかわらず口コミ投稿までして頂き嬉しく思います。ありがとうございます。
技術面へのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご新規様でいらしてくれたmiri様に、当サロンの良い所が少しでも伝わっていると幸いです。
ですが雰囲気や接客サービスなど、他の項目で満点を頂けなかったことを深く受け止め
今後更に良い、サービス・接客・雰囲気づくりなどを提供していけるよう
スタッフや店全体の課題として掲げ、日々研究していこうと思います。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またお髪が気になったらいつでもご来店ください！お待ちしております。
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何年も縮毛矯正に通っていますが美容室はここ以外考えられないくらいお気に入りです。この価格でこのクオリティーむしろ申し訳ない位です。今回もとっても大満足の仕上がりでしたが、スタイリストさんは誰を指名しても大満足の仕上がりですし、受付の方も優しいし、アシスタントさんのシャンプーもとっても気持ちいいです。
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【☆大人気クーポン☆】縮毛矯正＋カット♪ダメージ軽減トリートメント付き☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ショコラ様
日頃より当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして心温まる素敵な口コミ投稿までして頂き本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
当サロンのメニュー設定やスタッフの接客態度など細かい所まで見て下さりご評価頂けたことがすごく嬉しかったです。
そしてお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
担当スタッフはもちろん、アシスタントにも伝えましたところ、すごく喜んでいました。♪
日々の取り組みが伝わったように思えてすごく嬉しいです。感謝します。
そしてなにより”大満足”頂けたようでホッとしております♪
いつ来てもどんな時でも、変わらずご満足いただけるサービスを提供できるよう
今後とも頑張って参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております（＾＾）☆ レセプション：Nina
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シャンプーもカットもとても丁寧で良かったです。
仕上がりは思ったより少し短がったけど手入れが楽でスタイリングし易く素敵な出来栄えでした。
担当の方のお名前が分かりませんでしたけど次回もお願いしたいと思います。
有り難う御座いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ruru様
先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがたく思います。
シャンプーやカットの技術へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタイリング、しやすくなってよかったです！朝の時短になりますね♪
担当スタッフに伝えましたところ、すごく嬉しそうでした。ありがとうございます。
ただ長さに関してご満足頂けなかった事、少し残念です。
今後はお客様にご満足いただけるように気を引き締めて練習に励み、より良いサービスや技術を提供できるよう精進して参ります。
どうか今後ともよろしくお願いいたします。
またなにか気になることございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のご利用お待ちしております。 レセプション：Nina
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子供のカット料金が安いので利用しています。
仕上がりは概ね満足ですが、いつも接客はイマイチだと感じます。態度が悪い訳ではありませんが、歩き方や表情から店内がダラダラとした雰囲気です。
歓迎されていない感じがして、少し残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RHR
先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
そしてせっかくカットでいらして頂いたのにも関わらず、当スタッフの接客や態度で
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客業として良質なサービスを提供する立場ですが、だらしないところをお見せしてしまい本当に不甲斐ないです。申し訳ございません。
そしてお忙しい中、ご意見頂けた事本当に感謝します。ありがとうございます。
お客様からの指摘を真に受け止め、今後はより良いサービスと接客を提供していけるよう
全スタッフに共有し、再度確認し、意識を高め営業して参ります。
そしてそんな中で技術はおおむね満足頂けたとのお言葉も、ありがとうございます。
もしまたご利用いただける際にはスタッフ一同大歓迎ですのでよろしくお願いします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 レセプション：Nina
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娘がお世話になりました。
お忙しい中、丁寧にありがとうございました。
買い物から戻ってくると娘が大人っぽく変わっていて、、
本人もシャンプーいい香り～すっきり気持ちいい、オシャレでしょと喜んでいました。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りか様
先日は娘様のカットで当サロンをお選びいただきご来店下さり、誠にありがとうございました。
そして混み合っている中丁寧に、とこちらのスタッフへの労いの言葉までありがとうございます。
まだ小学生のお子様でもカットと少しのスタイリングでガラッと雰囲気変わりますよね♪
お母さまにもご本人様にも喜んで頂けて幸いです。
美容室のシャンプーっていい香りですよね♪気に入って頂けて嬉しいです＾＾
技術面も沢山褒めて頂きありがたく思います。担当に伝えたところすごく喜んでいました！
また伸びてきて少しイメチェンしたくなったらカットしましょう！ご来店心よりお待ちしております♪
口コミ投稿ありがとうございました。 レセプション：Ｎｉｎａ
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初めて利用させて頂きましたが、とても良かったです！！
悩んでいた髪型も的確にアドバイスしてくれて、仕上がりも文句無く理想そのものでした！
上手にセットする方法も教えて頂いたので朝も短時間で身支度出来てます笑
担当してくれたスタッフさんがすごく感じの良い方でぜひ今後も彼女にお願いしたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Saya様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿まで書いて頂きありがとうございます♪
技術や接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。
担当に伝えたところほっとしたような表情ですごく喜んでいました＾＾
当サロンで伝授した朝の簡単セットがうまくいって良かったです＾＾
心からオススメできるスタッフですので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またいつでもご利用くださいませ。 レセプション：Nina
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髪型もカラーも決まらない状態でしたが、話をじっくり聞いて、髪型やカラーの提案をしていただけました。
ヘアアレンジが苦手…と話していたら、最後に簡単なアレンジの仕方を教えてくださりました。子どもの卒園、入学式で頑張ってやってみようと思います！
ありがとうございました！
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【平日】【13時～19時限定】全体カラー+カット+トリートメント（集中ケア）☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｃｏｔｏｒａ様
先日は当サロンへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
そして初来店でしたのに素敵な口コミ投稿までありがとうございます！！感謝します♪
当サロンはカウンセリングはもちろん、お客様に寄り添った接客に力を入れております。
お客様が日頃のお髪で悩んでいることや相談など、時間の許す限りお話を伺い、僕たちも一緒に悩んで
理想に近い納得したスタイルを提案し提供できるよう心がけております！
なのでお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います♪ありがとうございます！
アレンジはお家でも上手くできそうですか？？＾＾
少し最初は難しいと思いますが、手が慣れてきたら上手くできるようになると思います♪
またお会いできるのを楽しみにしています。 担当：峰岸
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丁寧にしていただき、満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みかり様
先日はご来店誠にありがとうございました。そして口コミ投稿までありがとうございます。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
顔周りかっとでしたら当日でも大丈夫ですので是非またご利用ください＾＾
またのご利用お待ちしております。 レセプション：Ｎｉｎａ
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初めてのカットだったので長さを見ながら切りたい旨を伝えると「それは二度切りになるから」というようなことを言われたので、時間がかかって迷惑になるかと思いそれなら大丈夫ですと伝えました。
いざ切り始めて、ある程度の長さになると娘と私に長さの確認をしていただいたのですが「どうする？もっと切る？もう一回だけなら許すよ」というようなことを言われ、正直私は「何その言い方？」と思いましたが娘の前なので適当に応対しました。シャンプーあり施術時間1時間で予約しましたが結局シャンプーもしてもらえず、時間も30分ほど余って施術が終わったので、二度切りになるという意味もわからなかったですし、結局担当の方が早く帰りたかっただけかなと感じました。私とは合わなかったので、今後は違うところへ通います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちい様
先日はお２人様でのご来店誠にありがとうございました。
また、せっかく初カットでご来店頂いたのにも関わらず、当サロンのスタッフの接客態度で
お客様や娘様にも不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速スタイリストとスタッフ全員で当日の対応についての確認を行いました。
本人もヒアリングや事前説明が足りていなかったと深く反省し、謝罪しております。
今後お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや接客技術など今以上に徹底した指導を行い
スタッフ一丸となって更に良いサロン作りに励んで参ります。
そしてサービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 店長：谷内
スリーピー イオン高崎店(SLEEPY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
