- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
引っ越してきてから半年振りの美容室でした。
カウンセリングでは、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、且つクーポンが変わってしまう心配もしてくださり、クーポンのままで白髪がなるべく目立たないようなカラーを提案していただきました。
普段雑誌を読まないため、タブレットで読めるならと雑誌を読んでいましたが、クッションを貸していただき会話も程よく居心地良く過ごせました。
シャンプーもとても気持ちよかったです！
白髪ぼかしのハイライトを検討しており、相談にも乗っていただいたので、もう少し考えてみたいと思います。
仕上がりも綺麗な髪色で１０cm程切りましたが毛先の絡まりもなくなりサラサラです。
癖気なため、最後はストレートアイロンで仕上げてくださったのですが、お時間長くなってすみませんと言ってくださり、気遣いでしてくださったことなので嬉しいやら申し訳ないやら笑
そこまでしてくれる方に今まであまり当たったことがなかったので嬉しかったです！
ぜひまたお願いしたいです。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂けて美容師冥利に尽きます。
お久しぶりの美容室とのことでしたが、お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
髪のお悩みは常にお変わりになられるかと思いますので、その都度遠慮なくご相談いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 蛭川
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
有益なケア情報をわかりやすく教えて頂き有意義な時間でした。
今後の髪型をこうしたいと漠然とした希望を並べましたが、丁寧かつ的確に応えて頂き、全てに大満足でした！
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も、様々な要望に的確なアドバイスがあり、仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました！
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
男性のスタッフの方に洗髪してもらったのは初めてでしたが、とても丁寧に洗っていただいた様に思います。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
想像以上の仕上がりに大変満足しました。髪のお手入れについても丁寧に教えてくださり、自分でもやってみようと思いました。ありがとうございました。また伺おうと思います。
【ダメージを徹底補修】オージュア5stepトリートメント（ホームケア付）￥6000
[施術メニュー]
トリートメント
ぴい様
当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
無事合わせる事ができてよかったです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
手際よく可愛くしてもらいました！
店内もお洒落でもっと長く居たかったです♪笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もりちゃん様
先日は、お忙しい中ご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
前髪カットのみだったので
すぐに終わってしまいましたね(><)
次回は是非いろんなメニューを試してみて
長くお店にいてください^^
担当 仲田みなみ
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
いつもまとまりやすくカットしていただけるので安心してお任せしています。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お話も時々あり、楽しく過ごせました。
長い時間の酸性ストレートですが、あっという間でした。
髪の仕上がりは気に入っています。細かく希望を聞いてくれたので好きな感じになりました。
またよろしくお願いいたします。
【最新髪質改善メニュー♪】酸性ストレート+カット ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
イメージを伝えるとそれに近い感じにしてくれるので、いつも指名してます。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
毎回理想以上にして頂いています
顔周りが毎回大満足です
【ファイバープレックス】ケアブリーチカラー＋カット＋AujuaTr ￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
頭皮の一部が荒れていたのですが、それでも髪を染めたいというワガママを聞いてくださり、マダラにならない様元々の髪色と差が出ない色合いを準備してくれました。髪型もちょうどいい仕上がりで大満足でした。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
他の美容院で染まらないと言われていたところが綺麗に染まってよかったです。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の毛先が痛んでいたのでいい感じに整えてもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ののかちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
納得いくスタイルになって良かったです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
髪もサラサラになり、ナチュラルな仕上がりで良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
んー。
なんとなく歴で指名したけどハズレでした
会話の中で時々タメ口になるし
シャンプー中 襟足部分洗う時 頭を持ち上げるが
下ろす時 首が下がり切る前にスっと手を離す
こんな人初めてです
どんなサロンもこの場合はとても丁寧にしてくれるし
するところでもある。
ベテランぽいから慣れてるんでしょうが
慣れ過ぎていて丁寧さがない
雑だと感じた
このサロンは2回目来店だけど
初回時も新人に担当されてお願いしてない事をカットされたり
わたしには合わないサロン
サロンと言うよりスタッフを選択するにはやはり歴やクチコミだけを当てにしても困難と感じた
カラー塗布もキチンと表面だけでなく裏面にもハケを当てて浸透させて欲しかったです
スライスした次の表面に前の裏面が着く事で良としないで欲しい
保護クリームは着けてくれたがカラー剤が肌に着いて
それをリムーバーではなくタオルでゴシゴシ拭かれたので
やめて欲しいと思った
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラー染まっていない箇所があり、再度してもらいました。担当者の対応がおかしく私の方から誤まったら、よくよく聞いたら予約時間に遅れた事にもキレているようでした。担当者に電話で、時間を伝えたのに当日間違えらていました。それに、カラーは白髪染めではない事の説明はされなかったのに、担当者はしましたよねとキレ気味に言われたました。怖くて言われてないですとは言えませんでした。
結果、やり直ししてもらった髪は綺麗に染まっている所をみると、初めから出来たんではないかと思います。2度と行きません。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウラン 様
このたびはMonica鶴ヶ峰店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
技術面および対応面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カラーの染まりにムラが出てしまったこと、
また再施術の際にも安心してお任せいただける状況を作れなかったことを深くお詫び申し上げます。
初回の施術でしっかりと仕上げるべきところ、
結果としてやり直しの対応となってしまい、ご負担をおかけいたしました。
また、予約時間の行き違いや説明に関する認識の相違など、
お客様に不快や不安を与えてしまうような状況が生じてしまった点についても重ねてお詫び申し上げます。
当日のご案内やコミュニケーションに配慮が欠けていたことは、
店舗として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見を無駄にせず、技術面・接客面ともに見直し、
お客様に安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
希望通り、想像通りに仕上がり大満足です。
またまたよろしくお願いします！
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回、色持ちがかなり良く今回も指名しました(*^^*)髪の毛の質感等で色々とアドバイスを頂き、予約のヒト幹細胞を辞め、髪にあったトリートメントでの変更をしてもらいました。臨機応変に対応して頂き、ありがとうございました！カットで、くびれレイヤーでの難しいお願いをしてしまいましたが、長さが足りなくても写真のようにカットしてもらって大満足です！次回はカラーをお願いするのが楽しみです(^^♪
【最新型ヒト幹細胞&エクソソーム導入】カット+真空スパ ￥9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
昨日はありがとうございました。
カウンセリングでは私の希望を出来る限り叶えてくれようとして下さり、出来上がりは大満足でした。
カット+フルカラー+縮毛矯正+オージュア5stepTr（ホームケア付）￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めての前髪縮毛矯正にドキドキワクワクで伺いました。
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、仕上がりのトゥルトゥル感に驚きながらも確り真っ直ぐになり感動でした。カラーもバッチリでした。
お話しも盛り上がり、あっという間に大満足の仕上がりで、是非またお願いしたいです。
ありがとうございました。
前髪縮毛矯正＋リタッチカラー＋カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ゆーこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
初めての前髪縮毛矯正綺麗に仕上がって良かったです(*^^*)
こちらこそ色々お話しできて楽しかったです(^^)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
いつも、ありがとうございます。
今回も、前回と同じと伝えただけで、長さの調整だけしてもらい、満足の仕上がりとなりました。
ありがとうございました！
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーもカットも安心してお任せしています。
今回も気に入りました。ありがとうございました
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
えび様
いつもご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
ばっさりカットさせていただいて
イメチェン大成功でしたね☆★
カラーも少しずつ明るくなってきているので
この調子で育てていきましょう！！
次回もお会い出来る日を
楽しみにしています^^
担当 仲田みなみ
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
定期的にこちらでお世話になっています。
担当の方の技術力と接客スタイルに満足して
ほぼ毎回指名でお願いしています。
細かく要望を聞いていただき、シャンプーも
とても気持ちが良く、癒しの時間にもなっています。
丁寧にやっていただいた感があるのに、いつも
時間内には終わるので、さすがプロ！と感心してしまいます。支払いでカードが使えるようになり、ますます
快適です。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
さやまる様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
意識して取り組んでいることを
お褒めいただきとても嬉しいです^^
キャッシュレスも使えるようになったので
是非ご利用ください☆
次回も満足していただけるように
技術を磨いてお待ちしてますね！
担当 仲田みなみ
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
先日はありがとうございました。
毎回、素敵な髪色にしていただき感謝しかありません。
次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございます
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は初めてのピンク系のお色みですが、
とても可愛いので喜んでいただけて嬉しいです！
こちらこそ、いつも来て任せていただけて感謝しかありません！
今後も何でもご相談ください^_^
担当 高松めぐみ
いつも同じメニューで、お願いしてますが
トリートメントとても良いです。疲れた髪がしばらくはお手入れしやすいです。また何度か今回のスタイリストさんに担当してもらい、丁寧でカットもいつも思った通りにしていただいてます。次回も宜しくお願いします。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は楽しい時間をありがとうございました！
こちらの曖昧な要望に対して
より可愛くなるようなの仕上げていただき
とても満足しています！
また、セットの仕方やアイロンの使い方など
丁寧に教えていただき
とても助かりました！
また予約させていただきます！
クルエラカラーも可愛かったです♪
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
みや様
当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
ご納得頂ける髪型になって良かったです(*^^*)
アイロン頑張ってください♪
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
遅い時間でしたが丁寧に接客していただけて、とてもいい色合いになりました。
髪がいつも以上にサラサラになった気がします。
また行きます。
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー＋アクアTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とつも丁寧にカットして頂きました。
シャンプーも久しぶりに気持ち良く癒されましたー
前髪の調整も何回もハサミを入れて頂き、バッチリです。
ありがとうございます。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても満足な仕上がりで嬉しかったです!!ありがとうございました！！
【輝く髪に】Aujuaトリートメント＋カット ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
久しぶりのパーマでしたが、とても満足しました。
また次もお願いしたいと思います。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
モニカ 鶴ヶ峰店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
