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サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • れいかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容師さんに、人生初カラーをお願いしました。
    インナーを入れたいけど、会社でバレないようにしたいとわがままな要望でも、ブリーチの説明からしていただきカラーしてもらいました。
    これから徐々に色が変わるのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆インナーカラー専用☆カット+カラー+Tr¥12000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Agu hair zip 本郷店【アグ ヘアー ジップ】からの返信コメント

    れいか様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    初カラーを任せていただき嬉しいです!

    カラー楽しんでいきましょう!

    またなんでもご相談ください!

    れいか様のまたのご来店お待ちしております!

    後藤

  • ヒビキさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    自分の中での正解を押し付けられてるようで思ったイメージと違ってた。エプロンみたいなのに落ちた髪を平気で服の上に落とすし、シャンプーをゴシゴシするの痛いしそれを確認すらしないし、ましてやカウンセリングが適当すぎて既にいたんでるからパーマ入りやスイカもねって前もって自分守って写真と違うと指摘したらいえいえ伸びたらこうなりますなんて言ってきたのは少々腹が立った。満足の行かない施術だった

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆コース】Men'sパーマ、カットコース ¥10700→¥8000

    [施術メニュー] カット / パーマ

    Agu hair zip 本郷店【アグ ヘアー ジップ】からの返信コメント

    ヒビキ様

    この度は、ご来店いただきありがとうございました。

    ご自身の髪への思い入れが強く、今回の施術に大きな期待をされていたことと思います。にもかかわらず、ご期待に沿えず、このようなご意見をいただき大変申し訳ございません。

    特に、施術中のご説明不足や、髪の扱い方についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    お客様の髪質やダメージの状況をもっと詳しくヒアリングし、ご希望のヘアスタイルになるための適切なアドバイスをするべきでした。

    特に、カウンセリングの重要性、お客様への丁寧な説明、そして施術中の細心の注意を払うことの大切さを改めて認識し、より一層お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。

    この度は貴重な、ご意見いただき、誠にありがとうございました。

    担当 今井

  • まりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は振袖に合う赤ピンク系の色がしっかり入ってとっても満足でした。秋っぽさもあり周りからも好評でした。
    安価で可愛く仕上げてもらえて嬉しいです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪艶補修コース☆プラチナカラー+IMPRIMEトリートメント ¥9400→¥7000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Agu hair zip 本郷店【アグ ヘアー ジップ】からの返信コメント

    まり様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    満足していただき大変嬉しく思います。

    仕上がりも好評でよかったですー!

    こちらこそ、これからもよろしくお願いします!!

    まり様のまたのご来店お待ちしております!

    後藤

  • まるこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談に乗っていただいて満足のいくカラーになりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪艶補修コース☆プラチナカラー+IMPRIMEトリートメント ¥9400→¥7000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Agu hair zip 本郷店【アグ ヘアー ジップ】からの返信コメント

    まるこ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    仕上がりに満足していただきよかったです!

    またなんでも相談してください!

    まるこ様のまたのご来店お待ちしております!

    後藤

  • J&Jママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です
    低料金だったので少々不安でしたが、手際もよく、なりたいスタイルになりました!
    カラー剤の臭いが気になったので、次は他のメニューで試してみたいと思ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+ナノミストトリートメント¥9000→¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Agu hair zip 本郷店【アグ ヘアー ジップ】からの返信コメント

    J&Jママ様

    初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度は、ご希望のスタイルに仕上げることができ、ほっといたしました。

    カラー剤の匂いは、お客様によって感じ方が異なりますので、ご不快に思われたこと、大変申し訳ございませんでした。

    他のメニューもご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。

    当店にてご用意しているカラー材では、「N.」 「イルミナカラー」 をご用意しています。

    次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、お気軽にご来店ください。
    今後ともよろしくお願いいたします

    担当今井

アグ ヘアー ジップ 本郷店(Agu hair zip)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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