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  6. 口コミ

MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅

モナ バイ ルーブル ナゴヤエキ メイエキ

  • 愛知県名古屋市中村区名駅2-42-12 ADC名駅2丁目ビル3F
  • JR名古屋駅(ゲートタワー高島屋)から徒歩3分 【名駅】
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ふーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 17:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。全てにおいて大満足です!

    お店に入った瞬間に感動したのが、スタッフの皆さんの挨拶です。受付の方だけでなく、多くのスタッフの方が明るい挨拶をしてくださるのが新鮮で、緊張が和みました。
    すぐ受付まで来てくださり、待つことなくスムーズな対応をしていただけました。

    施術に関しても、丁寧なヒアリングをしてくださった上に、私が言葉で上手く伝えられない部分に関しては、イメージ画像を見せていただきながら、決めることができました。

    まさに希望通りのカット・カラーで仕上げていただき、スタイリングの時のポイントや、私の髪と相性の良いヘアケア商品やスタイリング剤を教えていただきました。ビックリするほど髪質が良くなっているのを感じました!

    個人的にありがたかったのは、無理に勧めるのではなく、紹介という形で色々教えていただけるので、プレッシャーなく説明を受けられるのが嬉しかったです。ズボラな私でも簡単にスタイリングできるものが見つかって、嬉しいです!本当にありがとうございました!

    次はこんなのもいいですね!と、次回のヘアスタイルのことも相談できたので今からワクワクしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ふーさん様、先日は沢山あるサロンの中から
    MONAを選んでご来店頂きありがとうございました!

    受付からご案内、技術、接客まで嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます!

    ショートヘアにするにあたって、
    今まで思い通りにならなかったこともお伺いしていましたので
    不安がなくなるように丁寧にカウンセリングさせて頂きました!

    また、ふーさん様がお悩みなどをお話して頂けたので
    理想のヘアスタイルになるように私も色々提案させて頂きました♪


    絶対に可愛くしたい!素敵なショートにしたい!という思いが伝わり
    喜んで頂けて本当に良かったです♪

    ご来店の際も、施術中も、そしてお帰りになってからも
    わくわくして頂けるサロンタイムやヘアスタイルをお届けしたいと
    思っているので今回はこのような素敵な口コミを頂くことが出来て
    とても嬉しく思います^_^


    次回もさらに素敵にさせて頂きますので楽しみにしていてください☆

    ふーさん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Hair Creator KYOKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • あぁやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-02 19:07:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客と仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単可愛いくるくるパーマ☆彡】カット+パーマ\12000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    あぁや様、先日はMONAへご来店いただきありがとうございました!

    カットとパーマを任せてくださりありがとうございます!
    接客や仕上がりについて温かいお言葉をありがとうございます!

    髪のダメージのことを考えてこだわってパーマをかけさせていただきました!
    次回もあぁや様の綺麗なヘアを持続できるように丁寧に施術させていただきます!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    hair creator SAYAKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • もえのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-02 12:50:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くカットしてくださいました。
    また行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絶対可愛くします♪】丁寧なカウンセリングでお任せ変身コース\11500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    もえの様、先日はMONAにご来店くださりありがとうございます!

    ばっさりカットと初めてのカラーをお任せ頂きありがとうございました!

    これから一緒に季節や気分に合わせた「可愛い」を
    たくさん更新していきましょう♪

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    嬉しいお言葉も本当にありがとうございました!

    もえの様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • あゆみさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-06-01 20:53:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくださってありがとうございます!
    美容院をMONAさんに変えてから両親、友達からカット褒めてもらえることが多くて、私自身イメージ通りにして頂けるのがとても嬉しいです!
    セットの仕方も詳しく教えていただけて良かったです。
    ウルフ継続です!!次回のカットらカラーも楽しみ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    あゆみ様、いつもご来店ありがとうございます!
    また、とても嬉しい口コミをありがとうございました♪

    こだわってあゆみ様に似合うスタイルをご提案し、
    施術させていただいているので、
    ご家族やご友人から褒めていただけたとのお言葉は
    私にとっても本当に嬉しいです!

    次回はおしゃれなインナーカラーでさらに可愛く
    ウルフスタイルも一緒に楽しみながら、
    これからもあゆみ様らしさを大切にご提案させていただきます!

    またお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • mikaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-01 07:45:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    スタッフさんの笑顔が素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【絶対に似合わせる☆】ショートカット+透明感カラー+質感upトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    mika様、この度はMONA by Louvreにご来店いただき、またクチコミまでご投稿くださり本当にありがとうございます♪
    温かいお言葉に感謝申し上げます。
    スタッフ一同、今後も技術・空間づくりに努めてまいります☆
    【MONA by Louvre 名駅】

  • スヌーピーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 03:46:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのボブ挑戦だったので不安ばかりでしたが
    実際に切ってみてもっと早くボブに挑戦しても良かったと
    思うくらい素晴らしい仕上げにしてくれました!
    切ってる間もおしゃべりできて楽しく過ごせました!
    ボブ初挑戦をここのサロンにして正解でした!
    また次回も来店するので楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー急上昇◆美フォルム♪】ミニボブ+シーズンケアTR ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    スヌーピー様先週は沢山サロンがある中MONAを選びお越しくださりありがとうございました!!

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!とってもお似合いでした(^^)♪

    初めてのボブスタイルで不安な気持ちもある中お任せしていただけてとても嬉しかったです!

    カウンセリングからしっかり丁寧に、安心してもらえるように心がけました☆

    似合わせにもこだわって、お客様らしさを引き出せるように
    一つひとつのカットを大切にビフォーアフターも撮影しながら、
    ご自身でも少しカット体験をしていただきました!

    「美容室って楽しい」と思ってもらえるように、
    今日という時間が素敵な思い出になるように
    意識してサロンワークさせていただきました♪

    次回も可愛さ引き出して素敵にします!!

    スタッフ一同スヌーピー様のご来店心よりお待ちしております(^^)

    Hair Creator LANA 【MONA by Louvre 名駅】

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-31 14:32:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もすごく可愛いし店員さんも凄く可愛らしい方ばかりで癒されました!
    カットの技術も凄くて友達に会うといい感じだねって言って貰えるようになりました。
    ずっと通える美容院探してたので、通えそうなところ見つけて凄く嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3♪新体感の頭浸浴】カット+頭浸浴+ヘッドスパ \10500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    もえ様先週は沢山サロンがある中MONAを選びご来店下さりありがとうございました!!

    技術だけでなくお店全体の温かいお言葉をありがとうございます☆

    ヘアスタイルを通して、もえ様の毎日に少しでも
    彩りを添えられる存在でありたいと思っています!

    一回限りではなく、人生のさまざまな節目に寄り添いたいので
    ぜひまた担当させてください!

    これからもずっと、もえ様の「なりたい」を一緒に叶えていけたら嬉しいです☆彡

    次回も素敵なヘアにします!何でもお任せください☆

    スタッフ一同もえ様のご来店心よりお待ちしております!

    Hair Creator LANA 【MONA by Louvre名駅】

  • マキちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-31 14:08:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタッフ皆様のキラキラ素晴らしい笑顔に、そして若さに終始圧倒されておりました!
    が、カラーの際は地肌の保護をしっかりしていただいたので、しみることもなく、カットでは、前の美容室でかけてもらったパーマをいかして、セットの仕方も丁寧に教えて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【明るめに白髪が染まる◎】カット+クリスタルカラー\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    マキちゃん様、この度はMONA by Louvreにご来店ありがとうございました♪
    スタッフの笑顔や雰囲気まで感じてくださって、とっても嬉しいです☆
    地肌のケアやパーマを活かしたスタイル提案もご満足いただけたようで安心しました(^^)
    お家でのスタイリング、楽しんでいただけていますように…♪
    また髪のこと、ぜひお気軽にご相談くださいね☆彡
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    店長 KIKO

  • エリさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 09:29:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行って、
    お店の雰囲気とスタイリストさん達の笑顔に癒された!
    担当スタイリストさんも優しくてずっと笑顔でいろいろ話してくれた
    すごくいい体験でした
    また通います
    初めて行く人にはおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    エリ様、先日はMONAにご来店頂きありがとうございました!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店の雰囲気やスタッフの笑顔に癒されたと言っていただけて、
    私たちもとても嬉しい気持ちになりました♪

    サロンタイムも楽しく過ごしていただけたようで何よりです!

    次回もぜひ、レイヤーカットと暖色カラーでさらに素敵にさせてください^_^

    またお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • ゆうねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-30 11:30:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングと施術をして頂き、仕上がりにとても満足できました!店内も可愛いが溢れていて、とても素敵です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絶対可愛くします♪】丁寧なカウンセリングでお任せ変身コース\11500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ゆうね様、先日はMONAにご来店くださりありがとうございます♪

    久しぶりのブリーチで不安があるとお伺いしていたので安心して任していただけるよう
    お話をたくさんさせていただきました☆

    仕上がりにも喜んでいただけてうれしいです!

    憧れのホワイトベージュに出来るよう次も丁寧にブリーチさせて頂きます♪

    ゆうね様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    hair creator YUNA 【MONA by Louvre名駅】

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 10:09:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    梅雨前に縮毛矯正をして頂きました!
    とてもサラサラに仕上げていただいて満足です!
    ヘアケアの仕方やセットの仕方、おすすめの商品も教えて頂いて参考になりました!ありがとうございました。
    初めてでしたがまたリピートしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアム天使のうる艶ストレート】縮毛矯正28600円→ 22,880円~

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    あみ様、先日はご来店ありがとうございました♪
    梅雨前の縮毛矯正をお任せいただき、とっても嬉しかったです☆
    髪の状態をしっかり見ながら、こだわって施術させていただいたので、「満足です」のお言葉にホッとしました(^^)
    ツヤツヤの髪をキープするためのケアやスタイリング、いつでもご相談くださいね♪

    次回も、もっと素敵なヘアにできるよう頑張りますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです☆彡
    あみ様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!


    hair creator SAYAKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • Lunaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 09:13:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正&ミニボブカットをお願いしました。
    一番いい縮毛矯正メニューでやるとほんとうにサラサラツルツルになるので、これからの梅雨時期も心配なしです!
    カットもオーダー通りでとても気に入っています。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    Luna様、この度はMONA by Louvreにご来店頂きありがとうございました♪
    そして嬉しいご感想も、本当にありがとうございます(^^)

    さらさら&つるつるな仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです☆
    これからの梅雨の時期も、快適にお過ごしいただけますように…♪

    ミニボブもお似合いでした!オーダー通りとのことで安心しました(^^)
    また髪の扱いにくさが出てきた頃には、ぜひメンテナンスにいらしてくださいね☆

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

  • まゆゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-30 05:11:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても可愛くしてくださいました!!!!!
    〇〇はどうですか?!〇〇もいいですよね!!など親身になって相談にものってくれて感謝感謝でしたっ!!!
    とっっても可愛くなりました!!
    そして周りのスタッフさんも明るく、丁寧に接客をしていてとても気持ちよかったです!!
    また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【絶対可愛くします♪】丁寧なカウンセリングでお任せ変身コース\11500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    まゆゆ様、先日はMONAへご来店いただきありがとうございました!

    イメチェンしたいとのことでしたので、まゆゆ様に似合うようなアンブレラカラーをご提案させていただきました!
    なりたいイメージや好みに合わせて一緒に可愛いカラーを決めさせていただいたので、喜んで頂けてとても嬉しいです!

    次回も新しいまゆゆ様を引き出すヘアをご提案させていただきます!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    hair creator SAYAKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • rayさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 20:35:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりにカットをお願いしました。
    相変わらず担当スタイリストさんのカットは想像以上にステキに仕上げて頂き周りからも好評でとても大満足です。
    重くなっていた髪がすっきりして、全体のシルエットも綺麗に整えて頂きました。スタイリングのアドバイスや、家でのケア方法も教えて頂きとても参考になりました。
    店内も明るくステキでしたが…何より!! スタッフの皆さんがそれにます笑顔と明るさで丁寧に対応して頂きとても居心地が良い一時でした。
    またぜひお願いしたいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3♪新体感の頭浸浴】カット+頭浸浴+ヘッドスパ \10500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ray様、お久しぶりのご来店、そして心温まるお言葉をありがとうございます!
    今回のカットも気に入っていただけて、周囲の方からも好評とのこと…本当にうれしいです^_^

    小顔カットを意識して、全体のバランスや扱いやすさにもこだわって仕上げました!
    ご自宅でのケアやスタイリングも楽しんでいただけますように♪

    また、スタッフの笑顔や接客にもお褒めの言葉をいただき感激です。
    これからも居心地よく、さらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    DAISUKE

  • エリカさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-05-27 22:54:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、
    ご親切な対応 ありがとうございました!
    理想の仕上がりでとっても満足です。

    また今度お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定:梅雨前ケア】似合わせカット+うるツヤトリートメント\7900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    えりか様、先日は沢山サロンがある中MONAにご来店くださりありがとうございました!

    お任せしてくださりありがとうございます!

    頭皮が染みないか不安もあったと思いますが、
    地肌につかないよう丁寧にカラーもさせて頂き、
    カットも360度どこから見ても
    可愛いスタイルにこだわって施術させて頂きました☆彡

    仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです♪

    次回も素敵なヘアにします☆そしてまた推しのお話も聞かせてください(^^☆

    スタッフ一同えりか様のご来店心よりお待ちしております♪

    Hair Creator LANA 【MONA by Louvre名駅】

  • かのんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-27 14:41:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決めて無くて行ってしまいましたが、すごく笑顔で優しく色んな案を出してくれて、任せてください!可愛くします!と言ってくれてすごく嬉しかったし、スタッフさん皆がずっとニコニコでお店の雰囲気がすごく良かったので初めて行ったけど緊張もせず楽しい時間を過ごさせてもらいました!!仕上がりもすごく良くて可愛くしていただけました!!
    ここの美容院!ってところが今まで無かったのですが、これからモナさんに通おう!って思いました!!
    また、トリートメントの説明も1個1個丁寧に分かるまで教えてくださって全てが丁寧でした!!
    また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス★】カット+ケアブリーチ+選べるオンカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    かのん様、この度はご来店そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    楽しくお過ごしいただけたこと、
    そして仕上がりにもご満足いただけたことがとても嬉しいです!

    「絶対に可愛くしたい!」という思いを胸に、
    お客様一人ひとりに似合うスタイルをご提案し、
    スタッフ全員で心を込めておもてなししています♪

    これからもご来店いただくたびに幸せな気持ちになっていただけるよう、
    笑顔あふれる空間と丁寧な施術でお迎えさせていただきます!

    次回も必ず素敵にするのでお任せください^^

    かのん様のご来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • lieさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-27 13:05:44.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    ホットペッパーで「ショートヘアが得意」と書かれていたので期待して初めて伺ったのですが、少々残念な印象でした。
    まずカラーですが、ワントーン上げたいと伝えたにもかかわらず、明るさにほとんど変化がなく、根元も暗いままで気になっています。カラーチャートを提示しての色味の確認もなく、その場で検索した?画像を見せられただけだったので、認識の共有も不十分に感じました。
    カットは、全体的なシルエットは要望通りにして頂けて良かったです。ただ細かい点になってしまうんですが、前髪の一部が明らかに長かったのを指摘してからやっと切ってもらえた点、顔に髪の毛のクズがついたまま帰ることになった点(他店だと帰る前に鏡とコットンを渡して貰えたりするので)が、細やかな配慮に欠けていたように思います。
    勧められて追加したトリートメントは満足でした。重くないものを、という要望通り良い仕上がりにして頂きました。ただやっぱり美容院はカラーとカットを重要視しているので、その分残念でした。
    内装の綺麗さや接客も丁寧な印象で悪くなかったのですが、若い世代向けの雰囲気が結構強く、私には少し合わなかったのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1*垢抜けショート】小顔カット+透明感カラー\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    lie様、この度はMONA by Louvreにご来店、そして貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    カラーやカウンセリング面において、ご期待にお応えできず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    色味のご相談や認識のすり合わせが不十分だった点、細やかな確認や配慮が行き届いていなかった点、すべて真摯に受け止め、今後の技術・接客改善に繋げてまいります。

    一方で、カットのシルエットやトリートメントについてのお褒めの言葉もいただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。

    サロンの雰囲気についても率直にお伝えいただき感謝しております。幅広い世代の方に安心してお過ごしいただける空間づくりを、今一度見直してまいります。

    またもしご縁をいただけるようでしたら、今回のご意見をもとに、より満足いただける施術をご提案できればと思っております。

    この度は本当にありがとうございました。

    ストアマネージャー 大内 優介

  • たつやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 08:45:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想的な仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    たつや様、いつもMONAにご来店くださり誠にありがとうございます!

    今回もライフスタイルに合わせカットさせて頂きました!

    最近暑くなってきましたので

    夏に向けて爽やかに格好良くカットもさせて頂きましたので

    セットも楽になったと思います!

    次回もさらに格好良くさせて頂きます☆

    たつや様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Hair Creator KYOKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • おかみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 23:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、スタッフ皆さんが挨拶が元気でハキハキしていて気持ちよかったです!
    顔の輪郭の悩みだとかこちらの要望をお伝えして思っているものを形にして頂きました。頭浸浴は鳥肌が立つくらい気持ちよかったです。ヘッドスパやマッサージも男性の力で気持ちよかったです。疲れが吹っ飛びました!
    仕上げに普段のセットの仕方などアドバイスが聞けてよかったです。キレイにして下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3♪新体感の頭浸浴】カット+頭浸浴+ヘッドスパ \10500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    おかみ様、先日はMONAにご来店頂きありがとうございました!

    バッサリカットお任せ頂きありがとうございました!!

    日頃のお手入れや似合わせを考えたヘアを提案させて頂いたので
    喜んで頂き嬉しいです!!

    またリフレッシュできるようシャンプー時の空間も大切に施術させて頂き、
    力加減もお客様ひとりひとりこだわっております☆

    これからもおかみ様のパワースポット、癒しを提供し続ける場所として
    スタッフ一同、笑顔でお出迎えさせて頂きます!!

    おかみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    hair creator TOSHI 【MONA by Louvre 名駅】

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 23:15:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きましたが、相談に丁寧に答えていただき、仕上がりも大満足です。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単可愛いくるくるパーマ☆彡】カット+パーマ\12000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    あゆ様、先日はMONAにご来店頂きありがとうございました!

    ハンサムショートにニュアンスパーマとてもお似合いでした!

    あゆ様の素敵な雰囲気が最大限引き立つ様に
    スタイルを提案させて頂きましたので喜んで頂けて嬉しいです☆

    これまでのお悩みやなりたいを叶え、感動して頂ける様なヘアと
    サロンタイムをお過ごし頂きたいと思い施術やおもてなしさせて頂いております!

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    hair creator TOSHI 【MONA by Louvre 名駅】

  • ちなつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-25 19:18:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色をあまり決めずに来たけど、担当スタイリストさんが優しく一緒に決めて下さり、とてもお話しやすかったです!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUNA限定♪】似合わせカラー+お悩み解消ケアトリートメント\9200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ちなつ様、本日はMONAにご来店くださりありがとうございます!

    なりたいイメージに合わせて一緒に
    かわいいを探して髪色を決めさせていただいたので
    喜んでいただけて嬉しいです♪

    色落ちも可愛いくなるようカラーを配合させて頂いたので
    長くミルクティーカラーを楽しんで頂けるとうれしいです!!

    また可愛いヘアを一緒に考えましょう^ ^

    ちなつ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

    hair creator YUNA 【MONA by Louvre 名駅】

  • hinaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-25 16:57:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がりも接客も大満足でした!  welcomeメモと一緒に推しグループのアクスタを置いてくれていて嬉しかったです!次回は並べて写真撮りたいね!って話してくれて楽しかったです!MONAでは初の縮毛矯正でしたが綺麗なまっすぐで、艶々になって良かったです!前髪も憧れていたシースルーにカットしてもらえて良い感じになって大満足!次回のカットも楽しみ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    hina様、いつもMONAへご来店いただきありがとうございます!

    今回は縮毛矯正を任せて下さりありがとうございます!

    お悩みに合わせて、艶々な髪にしたいという思いで
    施術させていただきましたので大満足と言っていただけてとても嬉しいです!

    メッセージカードとアクスタのサプライズも喜んでいただけて嬉しいです♪

    次回も楽しいサロンタイムと、
    理想のヘア叶えますので、楽しみにしていてくださいね☆

    hina様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます!

    hair creator SAYAKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • おおりんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-05-25 14:21:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客と施術で、可愛く仕上げていただきました。
    仕上がりイメージがあまり浮かんでなくてお任せでお願いしたのですが、たくさん提案してくださってありがたかったです。
    周りからも好評で嬉しいです。
    ヘアケアアドバイスも参考にして綺麗な髪になれるように頑張りたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定:梅雨前ケア】似合わせカット+うるツヤトリートメント\7900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    おおりん様、先日は沢山サロンがある中MONAを選びご来店下さりありがとうございました!

    今の髪の毛の状態をお伝えさせていただいて、
    これから綺麗に伸ばしたいとの事でしたので、
    技術やヘアケアや巻き方などお伝えさせていただきました♪

    仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです!

    次回も可愛くしますので定期的にメンテナンスし
    これから綺麗に伸ばせるようなお手伝いさせてください☆彡

    スタッフ一同おおりん様のご来店心よりお待ちしております♪

    Hair Creator LANA 【MONA by Louvre 名駅】

  • まるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-25 14:18:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型も髪色も無計画で行ったたのに色々相談に乗ってくれて
    可愛くして貰えました!
    店員さんも可愛くて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+短時間で持続性◎アメイジアトリートメント*。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    まる様、先日はMONAにご来店ありがとうございます!

    カットカラー任せて頂きありがとうございました!
    仕上がりに喜んで頂けて嬉しいです^^

    一緒に相談するためのカウンセリングですので
    また次回も一緒に素敵なヘア見つけていきましょう♪

    ぜひまた担当させてください!☆

    まる様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • きぃさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-24 21:54:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ご迷惑おかけしたのにも関わらずすごく優しく対応していただきました!
    可愛くカット・カラーしていただきありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気menu♪・。】MONAカット+透明感カラー+韓国発水トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    きぃ様、先日はMONAへご来店いただきありがとうございました!

    カットとカラーを任せて下さりありがとうございます!

    きぃ様の好みに合うようにこだわってカットやカラー調合させて頂いたので
    可愛いと言って頂けてとても嬉しいです!

    また必ず素敵にさせて頂くので
    担当させて頂けるのを楽しみにしております!

    きぃ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます!

    hair creator SAYAKA 【MONA by Louvre 名駅】

  • いのちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-24 07:59:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日夜に予約して、当日は縮毛矯正に追加してトリートメント、カットまでやっていただきました。
    髪の量も多いのですが、予定3時間のところを2時間半かからずで仕上げていただけたのは、二人がかりで丁寧かつ迅速な施術があったからこそだと思います。
    案内された席には手書きの来店メッセージが置かれており、コース内容に関する質問や追加の相談にも快く応じていただきました。細長い店内をシャンプー等で移動する際には段差昇降に声掛け、入れ替わり立ち替わり担当の方にも細やかにご挨拶いただいて、とても手厚いおもてなしで快適に過ごしました。
    大変お世話になりました。寝ても起きてもサラサラ、毛先が絡まることもなく、手櫛が通る素敵な毎日です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアム天使のうる艶ストレート】縮毛矯正28600円→ 22,880円~

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    いのちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    当日はお時間に限りがある中でのご予約でしたが、
    ご満足いただける仕上がりになったとのことで安心いたしました♪

    また、店内での接客やご案内、スタッフの対応についても細かくご記載くださり、
    私たちの取り組みを感じ取っていただけたこと、とても励みになります!

    いのちゃん様に快適にお過ごしいただけたことが、
    何より嬉しく思っております!!

    トリートメント後の髪の状態にもご満足いただけたようで、
    「毎日が素敵」とのお言葉に、私たちも心が温まりました!

    これからも、いのちゃん様の美と癒しの時間をお手伝いできるよう努めてまいります!!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    スタッフ一同次回のご来店お待ちしております!

    HAIRCREATOR ERI【MONA byLouvre 名駅】

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-23 22:15:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容師さんたちがたくさんいて、みなさんバタバタ忙しそうでしたが、笑顔で接客されていました^ ^
    最近はシャンプーからカット、カラーなど全て1人で行う美容院が多かったので、逆に新鮮でした!
    ただ1人で何人も施術していくので、とにかく忙しそうで、癒されに行く感じではなかったです。
    そんな中でもカットの時は職人さんでした^ ^
    穏やかな顔をされてて、本当に好きでやってるんだなーって感じました!
    カラーの保護スプレーも丁寧に塗ってくれたので、痒みもほとんどないです!
    髪型もカラーもお気に入りです^ ^
    服も何を合わせて着ようかなーとワクワクしています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1*垢抜けショート】小顔カット+透明感カラー\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    とも様、先日は数ある美容院の中、MONAを選んで頂きありがとうございます!

    そして心温まる口コミをありがとうございました!

    スタッフの笑顔や施術を丁寧に見て頂いたこと、とても嬉しく思います^^

    多くのお客様がいる雰囲気の中でも、リラックスしていただけるよう
    今後はより落ち着ける空間づくりにも努めて参ります!

    ヘアについて気に入って頂けて本当に嬉しいです☆
    髪型に合わせてお洋服を選ぶ時間も楽しんでいただけたらと思います♪

    次回もとも様にぴったりのスタイルを
    心を込めてご提案しますのでまた担当させてください!

    スタッフ一同、とも様にまたお会いできるのを心よりお待ちしております!

    店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】

  • ちえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-23 16:39:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当さんが優しい雰囲気で、仕上がりも綺麗にしていただきとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高峰の技術が創る】カット+2stepケアトリートメント\8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ちえ様、先日は沢山サロンがある中MONAにご来店くださりありがとうございました!

    温かいお言葉をありがとうございます♪

    技術、接客おもてなしにもこだわって施術させていただいてます☆

    ぜひまたヘアメンテナンスを私にお任せください☆

    スタッフ一同ちえ様のご来店心よりお待ちしております♪

    Hair Creator LANA 【MONA by Louvre名駅】

  • nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-22 06:13:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもすごく綺麗にしてくれて
    ありがとうございます!
    大満足です♪
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    n様いつもご来店ありがとうございます!

    「大満足」と言っていただけてとっても嬉しいです♪

    これからもキレイのお手伝いができるように頑張りますので、
    またぜひいらしてください!!

    お会いできるのを楽しみにしてます♪

    HAIRCREATOR ERI 【MONAby Louvre名駅】

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 22:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きました!
    縮毛矯正をしていたのでパーマができるか不安でしたがしっかりかかって可愛くしてもらえました!
    お店の雰囲気はとてもよくスタッフさんの対応もみんないいので楽しく通えました!
    仕上がりも大満足です!!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻き風再現性◎パーマ】MONAカット+デジタルパーマ+ケアTR\19300

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    まい様、先日はMONAにご来店頂きありがとうございます!

    可愛いパーマでイメチェンとてもお似合いでした!

    施術も質感よく、理想のパーマになるようこだわりましたので
    大満足と喜んで頂けた事が何より嬉しいです!!

    次回のカラーもまい様に似合うとっておきのカラーも考えさせて頂きます!

    楽しくお過ごし頂けるサロンタイムにしますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    hair creator TOSHI 【MONA by Louvre 名駅】

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