ハジ(haji)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2022-04-02 19:26:00.0
- 【予約変更が多いお客様への対応について】(ご新規)
-
こんにちは!
hajiです。
いつもご来店いただきありがとうございます!
最近再来のお客様も増え、
予約が埋まりやすくなり有難い反面
希望日が埋まってしまい申し訳ない気持ちと半々です。
本当にありがとうございます!!!
ですが、
何度も予約を取っては数日後キャンセルして
また予約をして
またまたキャンセルをして
またまたまた予約をして、、、
と、ご来店されるまで4~5回短期間で変更をされる方がいらっしゃります。
本当だったら予約を取りたかったお客様がいらっしゃったのに
希望日をずらしてもらったりしているのです。
なので、今後何度も予約を変更される方(ご新規)につきましては
ご来店をお断りさせていただきます。
キャンセルや変更等の履歴が残っていますので
こちらからキャンセル手続きさせていただきます。
ご予約を守ってくださるお客様が一人でも多くご来店できるよう
管理をしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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