イルム(ILUM)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2021-11-25 09:12:21.0
- 電話を置かない理由!
-
みなさんこんにちは!
今年も残り1ヶ月ちょっとですねー
枝常です!
12月の予約はお早めに!
さて今回は!電話に出ない理由!
と、いうことで、
なんで電話出ないん?と思われるかもしれないのでその訳をお伝えします◎
・マンツーマンでお客様の施術に集中したい
今は1人で営業してるので、カットの途中、会話の途中、シャンプーの途中でいきなり
「プルルルルルル!!!」と、電話が来るとその都度手を止めて対応しないといけなくなります
その度に流れが切れるのが嫌で集中させて欲しいです
・営業電話がかかってくる
予約の電話ならまだしも営業電話がえぐいくらいかかってきます。笑
0120-、03-とかは営業ってすぐ分かるんですが最近は携帯番号で電話してきます笑
いちいち取ってられないのと、ホンマに営業したかったらメールがきます
電話に出ませんと分かりやすく書いてるのに関わらず営業電話してくる人の営業なんて全く聞く気にもならないです
メールでくれたものは1度はちゃんと目を通します
もし逆にボクが営業ならLINEに連絡入れますかね
じゃあなんで電話置くねんと思われがちですが、
固定電話を置くことによって店への信頼度が上がったり、こちらから何かしかの連絡をお客様にする場合、電話を受け取る方も安心出来ると思ったので一応置いてます
検索すれば店からの電話ってすぐ分かりますからね
・ネット予約が便利
予約の空き状況やメニュー、ネット予約限定のクーポン等、ネット予約が便利なのでそちらをぜひ
ご活用下さい◎
・どうしても電話が良い場合
ネット予約のやり方が分からない
LINEやってない
等の方はお電話して頂いて留守番電話に用件をお話し下さい◎
確認後こちらから折り返しご連絡させて頂きます!
すみませんが宜しくお願い致します!!
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