- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カット ハイライト カラーをお願いしました。2ヶ月毎くらいで通わせていただいていますが、安心してお任せ出来来ます
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【気になる根元に!白髪染めの方も必見!】リタッチカラー¥3,000
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
りょう様、いつもEARTH下郡店に
御来店頂き誠にありがとうございました(*^^*)
ハイライトの色の抜け具合はどうですか?
今後のスタイルチェンジが楽しみですね(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m
担当 井野 克哉
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予約して来店したにもかかわらず、カラーとトリートメントで3時間もかかりました。
来店してから施術までに30分以上待たされ、周りを見れば同じように待たされてる客ばかりでした。
スタッフ数以上の客数で席が埋められ、半数が待ち状態でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
あいあい様ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後また同じ事が起こらないように日々の営業に取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
横谷空
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またお願いしたい店
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【新生活応援キャンペーン】カット+スパイラルパーマ¥9,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
まこ様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもまこ様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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待ち時間はほとんどなく,仕上がりがとても良かったです。
シャンプーはもう少ししっかりと洗って頂けると良かったです。
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ひー様 先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上り面、お褒めの言葉ありがとうございます!
また、シャンプー面に関しましては技術不足で申し訳ございません。
もっとご満足頂ける用、シャンプー見直していきます。
また髪の毛気になってきたらご来店下さい!
次回は今回よりもご満足頂ける用、接客、技術を行っていきます。
またのご来店お待ちしてます!
担当 ナカシマ
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カットカラーをお願いしました!
気になる箇所を伝えたら柔軟に対応してくれて、とても良かったです。
オススメのトリートメントやシャンプーも買えて満足です!また宜しくお願いいたします♪
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
moomim様 先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
初めての美容室で色々戸惑う事もあったと思うのですが満足頂けたみたいで良かったです
また髪の毛気になったら宜しくお願い致します!
またのお越しを心よりお待ちしております!
担当 ナカシマ
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自分で髪を切って、思うようにならなかったので当日予約で初めて行きました。
あまり美容室に行かないのですが、お得な回数券を教えて頂いたので娘と一緒に行こうと思います。
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【8月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
★紫★様、先日は御来店ありがとうございます!!
又、嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
ヘアスタイルの調子は如何でしょうか??
少しづつカットするペースを上げても
いいかもしれないですね(^^♪
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当 井野 克哉
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髪の履歴も丁寧に聞いていただけたので
最初から良い印象でした。
施術も丁寧にして頂けたのでサラサラです。
維持をするために、酸熱トリートメントの効果的な
利用タイミングも教えて頂けたのでまた伺おうと思います。
長時間ありがとうございました。
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【艶髪♪】縮毛矯正¥8,800
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ちか様 先日はご来店頂きありがとうございました!
ご来店初めての美容室で不安があったと思いますが縮毛矯正、気に入って頂けて良かったです!
次はトリートメントですね!縮毛矯正の質感が落ちる前に髪質改善トリートメントをやると効果的ですよ!
また根本が伸びて来たら縮毛矯正しましょうね!
美髪を作りましょう!!
またのご来店心よりお待ちしてます!
担当 ナカシマ
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お店の雰囲気、スタッフさんの対応共にとても感じが良かったです。
カットも希望通りの仕上がりで、また来店しようと思いました。
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【8月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
たかむら様 先日はご来店頂きありがとうございました
接客、技術面お褒めの言葉ありがとうございます!
より一層、たかむら様がご満足頂ける様、行っていきます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのお越しをお待ちしております
担当 ナカシマ
-
予約時間に伺いましたが40分待たされました。入店した際も誰も対応してくれませんでした。ハッキリ言って、お客さんの人数に対してスタッフが足りていません。キャパオーバーです。
他の方も随分待たされているようで、不満を抱えた人は多かったと思います。
忙しいのが原因でカラーの際も余裕がなく、丁寧な対応ができていませんでした。
適切な経営をしていくべきだと思います。
私はもう行くことはありませんが、新規のお客さんに落胆させないようなサービスを目指していってほしいです。
-
おシャレは根元から♪ リタッチカラー(白髪染め◎)\2,200
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
なおまる様ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後また同じ事が起こらないように日々の営業に取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
横谷空
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いい感じのパーマをしてもらった!
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【メンズ限定】カット+全体カラーorパーマ¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
そうた様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもそうた様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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おまかせでしても、自分に似合わせてくれて、最高でした!
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【美容学生限定】トレンドカット ¥1,100
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
きょうか様、先日は御来店ありがとうございます(^^)
短く切ってみてどうですか?
あの後、森町店に御友達を紹介して頂いたみたいで
こちらとしてもとても嬉しく思います(*^^*)
また帰省したタイミングで御来店下さい!!
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
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2歳の子どものキッズカットをお願いしました。とても丁寧に対応していただきました!ありがとうございました(o^^o)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
みほ様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもみほ様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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今回結婚式出席のためのヘアセットを頼んでいました。
式に余裕を持っていけるようにと10時半までには出れるようにしてほしいとお願いしました。
席についてから20分以上待っても施術は始まらず、始まったと思ってもやり直しばかり。
出発予定時間直前になって全部を解きやり直し始めました。
担当と自己紹介のあったスタッフは会計直前最後まで一度もくることはありませんでした。
結婚式にも遅刻となってしまい友人に申し訳ないかぎりでした。
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【パーティヘアセット☆イベント・お呼ばれの時も◎】 \4,950
[施術メニュー]
ヘアセット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
39様 この度はearth大分下郡店をご利用頂きありがとうございます。
至らない点が多々あり大変申し訳ございません。
今後は同じような起き様、しっかり時間の管理を徹底しています。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 ナカシマ
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中学生の息子をカットしてもらっていますが、いつも絶妙なバランスと扱いやすいカットにしてくださいます。ありがとうございます。チケット購入で通いやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆか様、いつも御来店ありがとうございます!!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
校則もあると思いますので、月に1回は
メンテナンス出来ると良いですね(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございます!!
又の御来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当 井野 克哉
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お手心な価格でカットしていただきました。仕上がりもよかったです。
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【7月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
チアキ様、先日は御来店ありがとうございました!!
その後のヘアスタイルを如何でしょうか?
少し伸びて気になった際はいつでも御利用下さい(^^)
この度は貴重な御意見ありがとうございました!!
又の御来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 井野 克哉
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予約時間より少し到着。席に案内されたのは、予約時間から15分後。ケープなどカラーの準備をしていただき放置される。ドリンクもくれない。カラーの施術は、予約時間の40分後。全部終わったのは2時間15分後。
ほんと待ち時間どうにかならないですか。押し売りされたカラーチケットの消費のために、染まり具合も下手なのに仕方なく行ってます。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
まぁ♪様先日はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございました!
御来店して頂いたにもかかわらずお待たせする時間が長くなってしまい大変申し訳ありません。
お待ち時間を少しでも短くできる様、技術面はもちろんドリンクなどのサービス面の向上に努めてまいります。
カラーに関しましても、技量不足で不愉快にさせていまい申し訳ありません。
今後同じことがないよう日々努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いします!
この度はご貴重なご意見ありがとうございます!
担当 村山有沙
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とても丁寧に仕上げてくれました。また利用したいと思います。
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【Men'sカット】トレンドカット+シャンプー¥3,000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ゆうじ様、先日はEarth下郡店に御来店頂きありがとうございました!
その後は如何でしょうか?
伸びてくるとスタイリングなどお手入れがやりにくく感じて来ると思いますのでその際はいつでも御来店下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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15時30~にしてくれませんか、って連絡したとき16時の方がスムーズにご案内できます、と言われたはずなのに全然そんなことはなく、1人の美容師が何人ものお客を受け持っておりその間は放置が多くて施術が進まないし不快でした。せっかく予約して行っているのにないなあと思いました。忙しいのは分かりますが何分くらい待たせるのか予め説明はしてほしいなと思いました。アシスタントの方は髪の毛かわいくしてくれて満足しました
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【大人気クーポン/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
.様、先日EARTH下郡店に御来店頂きありがとうございました!
お待ち時間の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことが無い様、時間管理しっかりして営業に努めてまいります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございます。
担当 村山有沙
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髪質硬、毛量多、くせ毛あり。
2回目の酸熱トリートメントをしました。
施術の工程が初回と違っていたので尋ねたところ、より髪質を改善する為に回数ごとに少しずつ施術工程が違うとのこと。
仕上がりは初回に比べ格段と良く、艶々サラサラに。
大満足でした。
日曜日に朝一に行きましたが、お客さんがとても多くスタッフさんが忙しなく動き回っておられ、時間がかかりました。
平日がおすすめです。
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【魔法の酸熱トリートメント】髪質改善ボトメント¥8,250
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
むぎちゃ様 先日はご来店頂きありがとうございました!
2回目の髪質改善トリートメントの調子はいかがでしょうか?
髪質改善トリートメントは回数を重ねる毎に質感もアップしていくのでご継続ください!
またのご来店お待ちしてます!
担当 ナカシマ
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初めての来店でした。キッズスペースもあり、最初に飲み物が出てくるのがよかったと思います。
ネットではいつでも予約可能枠が多いので、待ち時間も少なくスムーズにできるのかなと思っていましたが、スタッフ数のわりに間間の待ち時間が気になりました…
今まで個人のサロンが多かったので、チェーン店??だとこんな感じなのかな??
でも新規の料金は驚くほど安いなと思いました。
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【8月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ころこ様ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後また同じ事が起こらないように日々の営業に取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
横谷空
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子どものカットをお願いしました
付き添いの大人にもきちんとヘアスタイルの確認をしてくれたのがよかったです
本人もとても満足していてまた行きたいようでした
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【8月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ぷーころ様、この度はEARTH下郡店に御来店頂きありがとうございました!
とても満足して頂けて光栄です!
また伸びて切りたくなったらいつでも御来店下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 村山有沙
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イメージしかお伝えしてないのに素敵な色に仕上げて頂きたした!
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
イケダ様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
またいつでもお任せください!
またご満足頂ける色に染めますね!
これからもイケダ様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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予約時間に遅刻して閉店近くになってしまったのに丁寧に対応して頂けました。急いでいる様子もなくカウンセリングから仕上げまで時間をかけて下さいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
きむ様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもきむ様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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子供のストレートをかけてもらいました。髪が細く傷んでいるところもありましたが、綺麗にストレートがかかっていて、子供も真っ直ぐになった髪に
とても喜んでいます。ありがとうございました。
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【うる艶♪】カット+グラッツストレート+3stepトリ ¥13,200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ようちゃん様、いつも御家族での
御利用誠にありがとうございます!!
娘様に御満足頂けて光栄です!
今後も御満足頂ける様精進して参りますので
是非とも宜しくお願い致しますm(_ _)m
この度は貴重な御意見ありがとうございます!!
又の御来店心よりお待ちしております!!
担当 井野 克哉
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お店の雰囲気や接客は、みんな丁寧で良かったです。ただ今回カラーをしてもらい仕上げの時に鏡を見て確認したら、白髪が1本出ていてスタイリストさんがハサミで切ってくれたけど、気になって家で確認したら生え際の所が染まってない所がありました。カット以外は全てアシスタントの人がしていたので、カット以外もせめてカラーのチェックだけでも担当スタイリストさんが確認してほしいです。ひいきにしているお客さんかは分かりませんが私がカラーをアシスタントの人にしてもらってる時、担当スタイリストさんがシャンプーしていました。使命料を払ってるのでそこは逆じゃないかなと思いました。家も遠くてすぐに染め直しには行けないので、残念です。
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【当店イチオシ☆】カット+カラー+TOKIOトリートメント¥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ようちゃん様、いつも御来店頂き
誠にありがとうございます!!
貴重な御時間を頂き遠方から来て頂いてるにも関わらず
御満足頂ける技術が提供出来ず大変申し訳ありません。
今後、同じ事が無い様、真摯に受け止め改善して参ります。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。
又の御来店を心よりお待ちしております。
担当 井野 克哉
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初めて来店し、カラーとカットをしました。
価格やスタッフの対応する内容的には合っていると思います。
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【ご新規様限定/白髪染め◎】カット+フルカラー ¥3,480
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
あゆみ様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもあゆみ様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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担当スタイリストさんに任せていたら間違えない、と言うくらいその人似合ったヘアースタイルを提案して仕上げてもらえます。
安心して、相談できるのが良いですね。
場所も行きやすいし、予約もすぐ取れるし私の中では、大満足の美容室です。
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【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ともちゃん様、いつも御来店ありがとうございます!!
この度も嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
一つ一つ考えヘアスタイルを提供させて頂いております!!
今後もお客様の1番を最優先に考え、提案させて頂きますので
是非とも末永く宜しくお願い致しますm(_ _)m
いつも貴重な御意見ありがとうございます!!
又の御来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当 井野 克哉
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ありがとうございました。
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【8月限定】トレンドカット+シャンプー(メンズも大歓迎☆)¥1,980
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
さい様この度はEarth下郡店にご来店頂きましてありがとうございました!
これからもさい様の美容のお手伝いが出来るよう技術の向上に励みます!
またのご来店心よりお待ちしております!
横谷空
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子供のカットなのですぐに飽きてしまいますが、素早くカットしてくれ、シャンプーまでを短時間でしてくれました。6歳の息子もご満悦でした(^ ^)
仕上がりは満足です(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
nAmi様!
先日は数ある美容室の中からヘアメイクアース大分下郡店をお選び頂き誠にありがとうございました!
お子様のヘアカット気に入って頂けて誠に嬉しく思います!
また、伸びてきたらいつでもご来店下さい!
nAmi様のまたのご予約心よりお待ちしております!
担当 池田 一之
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初めて来店しました。
カラーとトリートメントをしていただきました。念願のピンクブラウンになりましたかわいーー!!綺麗に染めていただけて嬉しいです。スタッフさんともたくさんお話できて楽しかったです。お家から少し遠いけどこれからもお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました^^
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『学割U24』フルカラー+3stepTR ¥4620
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 大分下郡店からの返信コメント
ユナてゃ様
先日はearth下郡店に御来店頂きありがとうございます!
とても満足していただけたようで良かったです!
またカラーしたくなったらいつでも御来店下さい!
またのご来店お待ちしております!
担当 村山 有沙
アースオーセンティック 大分下郡店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー