- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、髪がとてもサラサラになり大満足です！
お話も楽しかったです。ありがとうございました！
人気☆カット+地毛風ストレート+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めて担当させて頂きましたがご満足いただけて嬉しいです！
半年分のリタッチしっかりさせていただいたので
これからも引き続きヘアケアしていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！
muc新宿 yuu
3～4?5?回ほど指名していますが、カラーのセンスが本当に神です。今までいろんな美容室に行きましたが、毎回どタイプのカラーにしてくれて、これが一番似合う！って思える仕上がりになります。
美容室帰り鏡見るのが楽しいです。あとトリートメントのおかげで髪の毛がとんでもなくサラサラです。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても満足しています！
曖昧なオーダーだったにもかかわらず、想像以上に良い感じにしていただきました！
ありがとうございました♪
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はカット、カラーのリタッチ、水素トリートメントをしていただきました。
トリートメントのおかげでしっとりサラサラになりました。
いつも髪の毛の状態をよく見てくださり、アドバイスしていくださいます。
また縮毛矯正もしたいと思っています。
よろしくお願いいたします。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
髪が生き返りました^^
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ざっくりとした要望しかお伝えできなかったのですが、うまく汲み取っていただき理想的なスタイルにしていただきました！
話しかけられるのが苦手なので、いい意味で適度に距離を取ってくださったのが心地よかったです。またぜひお願いします！
人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やりたい髪色を複数提示したら、色落ちや染まりやすさなど色々アドバイスしてくれました。カラーも理想的な色になりました！イベント前染め直す時またお願いしたいです。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーの色時間経っても良い感じです、ありがとうございました(^^)またお願いします。
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容師さんというお仕事をとても好きでされていることが分かりました。
一つ一つ 熱心に施術をしてくださり、とても好感度が持てました。
もちろん 仕上がりにも大満足です。
とてもいい時間でした。
また是非よろしくお願いします。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
なんち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めて担当させていただきましたが喜んでいただけて嬉しいです！
お客様の髪の毛のお悩みとしっかり向き合いながら接客することを心がけているため
褒めていただけてとても光栄です！
たっぷりレイヤーでふわふわ感のある自然なスタイルをお楽しみくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
muc新宿 yuu
あまりお話が得意ではなかったので付かず離れずの接客がとても良かったです。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客、対応すべて満足です。
髪質にあったトリートメントも勧めてくれて髪サラサラだし、髪色も細かくカウンセリングしてくださり希望通りになれました！
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トリートメントやカラー剤を提案する際に後から料金が追加でかかることを説明するのは誠実じゃないと思います。料金って大事な判断材料だと思います。たかが2、3000円だとは思わないでほしいです。スタイリングやカラーへの提案はないのに、追加料金のかかる施術だけ提案されるのも嫌でした。
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
あぶ様この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
また、このような貴重なご意見お寄せ頂き誠にありがとうございます。
追加料金のメニューにつきましては、あぶ様のご希望のカラーになるべく近づけさらに、髪のお悩みを解決し、より良くするために提案させて頂きました。
その際カウンセリング内ではありましたが分かりにくい説明となり、不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
2～3000円という料金を軽視しているわけではなく、あぶ様の希望を当店でできるだけ叶えるための提案をさせて頂きましたがご不快の思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
その後の施術につきましてはクーポンの価格から変更することなく、あぶ様のご希望の添えるように施術させて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
muc新宿
初めてお伺しました。
前髪の縮毛矯正も綺麗に仕上がって、レイヤーもイメージしていた形になりました！巻き方についても丁寧に教えてくださって嬉しかったです！
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
一つ一つどうするか確認してくださってとても丁寧でした！
ありがとうございました
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めて担当させていただきましたがご満足いただけて嬉しいです！
カウンセリングでしっかりご要望お聞きできるように
心がけているので褒めていただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
muc新宿 yuu
担当スタイリストさんに担当していただくのは2回目です。
1回目は縮毛矯正をかけてもらいました。
私はこれまであまり美容院で落ち着いて過ごせたことがなくていつもだいたい緊張していたのですが、ここではすごくリラックスできます。
こんなに安いのに仕上がりも大満足で、サラサラツヤツヤにしてくださり嬉しいです。担当スタイリストさんはちょっとしたことも丁寧に説明してくださるし、気付いて声かけしてくださるのがありがたいです。
またよろしくお願いします。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
きのこ様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
2回目も担当させていただけて、とても嬉しかったです！
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、本当に励みになります！
仕上がりもご満足いただけて、サラサラ・ツヤツヤ感を実感していただけて安心しました。
今後も不安な点や気になることがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
また安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
また会えるのを楽しみにお待ちしております！
muc新宿 藤井拓也
オリーブベージュに染めていただいたのですが、想像以上に可愛い色味に仕上がってとても嬉しかったです！接客も丁寧で、リラックスして過ごせました。またよろしくお願いします！
期間限定☆イルミナカラーorアディクシーカラー+1stepトリートメント
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カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
mini:)様素敵なご感想をありがとうございます！
オリーブベージュの色味にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
リラックスした時間をお過ごしいただけたことも、大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
muc新宿 松尾史寛
ありがとう
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
旅行前メンテナンス任せていただきありがとうございました！
また来年も縮毛矯正とカラーお任せ下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
muc新宿 yuu
トリートメントの説明が全くなく、つけてすぐに流されたので、せっかくのトリートメントが無意味に感じられました。また、お湯が熱く、耳の中にお湯が入ったり、耳にまだ泡がついているのにそれにも気づかなかったり、シャンプーはただ泡立てるだけで頭皮をマッサージしている感覚もなく、不満足です。そして、ドライヤーは当て過ぎで、冷風をかけてくれることもありませんでした。カラー剤を塗った後は、塗ったまま放置でキャップか何かでまとめてくれることもありませんでした。ドリンクは冷水か常温の水しかなく、常温で頼んだのに、冷水で提供されたり、配慮のかけらもありませんでした。また、ヘアセットについて質問したら、鼻で笑われ、大変不愉快でした。せっかくシャンプーリンスで洗った髪に使うアイロンを、レクチャーのために美容師自身の髪に通され、衛生面的にも大変不愉快でした。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
スピカ 様
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、数々の点でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
トリートメントやシャンプー時の説明不足、施術の配慮が行き届いていなかった点、またお湯の温度管理や耳元への配慮、ドライ時の仕上げに関しても、ご満足いただける対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、カラー施術中の対応やドリンク提供時の不手際、ヘアセットに関するご質問への不適切な態度、衛生面においてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。接客・技術・衛生管理のいずれにおいても、本来あるべき姿とは程遠い対応であったと真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、今後は同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
muc新宿
いつもありがとうございます。久々に縮毛矯正をかけて色々工夫してもらいました。またよろしくお願いします。
髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート+tokio.TR
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ひさ様いつもご利用いただきありがとうございます！
久々の縮毛矯正で綺麗になって頂けてとても嬉しいです！
次回もお客様のご要望にお応えできるよう、全力で頑張らせて頂きます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
いつもお任せしてお願いしています。ここ数回は赤い色味のカラーでとても似合わせてもらっています！気になる分け目の白髪もきれいになっていてうれしいです。
お伺いした後出社すると、みんなから褒めてもらえます！
お勧めのトリートメントも艶々な髪が続いてすごいなと自宅でいつも感動しております。またよろしくお願い致します！
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪もきれいになったしホームケアについても沢山教えて貰えて満足です
髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
りゅら様ご満足いただけて嬉しいです！
髪がきれいになったとのこと、とても嬉しいです！
また、ホームケアについてお役に立てたようで何よりです。
今後もサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
今回初めての来店でかなり思い切ってカットしました。
ロングからかなり切ったので最初は不安でしたが、丁寧にヒアリングしていただき、髪の質をしっかりと見ていただいたおかげで切ったときのスタイリングが満足なのはもちろんのこと、その後のホームケアやスタイリングもかなり楽です。
担当スタイリストさんに切っていただけて良かったです！
またお願いします。
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
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カット、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ユウキ様初めてのご来店、誠にありがとうございます！
初めてでしたがカットにご満足いただけてとても嬉しいです。
丁寧なヒアリングと髪の質に合ったスタイリングが提案でき、お客様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
次回もお任せ下さい！またのご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
指名不可なのに指名してしまい、違うクーポンでの案内となりました。親身に相談に乗ってくださり助かりました。
顔周りは今までで1番いい感じです。これも助かりました。
ありがとうございました。
【学割U24】カット+フルカラー+1stepTR(指名不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
あおい様ご来店いただき、ありがとうございます！
指名不可のクーポンの件お手数をおかけしました。変更して頂きありがとうございます。
あおい様のご相談に乗れたことを嬉しく思います。
また、顔周りのスタイルにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
お客様に喜んでいただけるよう、今後も努力してまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
何回か来店したことがあるのですが、
今回が1番良かったです！
カラーの時って、こんな感じにしてみたい
って写真見つけてきて、お願いすることが多く、
また、自分は毎月カラーすることは難しいため
色持ちだったり、色落ちした時にみためが綺麗が良いと思っていて毎回お願いはするのですが、
やはり最終的には時間が経つと、同じような雰囲気になってしまったり、すぐ色が抜けてしまったり…と悩んでました。
悩みに対して、写真のイメージにただ近づけようとするのではなく、そもそもの原理や、染めたあとの色落ちのイメージを説明し、その上でパターンをいくつか提示してくださったので、納得して施術を受けられました！
さすが担当スタイリストさんだなって思いました…！
カットもハサミを入れる回数が少なかったのに、
まとまりだったり、レイヤーも綺麗に入っていて
総じて感動して、またお願いしたいと思いました
気になっていた縮毛矯正の原理や、通う頻度、
予算感なども聞けて、満足でした！
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
髪の色もレイヤーカットのシルエットも理想的に仕上げていただき、ありがとうございました！またよろしくお願いします。
人気No.2☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
まなか様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただいた藤井です！
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色やレイヤーカットのシルエットを気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後スタイリングなどでお困りの点はございませんか？
また理想に近づけるお手伝いができればと思いますので、ぜひ次回もお任せください！
また会えるのを楽しみにお待ちしております！
muc新宿 藤井拓也
ありがとうございます
人気No.4☆カット+フルカラー+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トリートメントの説明を丁寧にしてくださいました。水素トリートメントでツヤツヤになりました。ありがとうございました。
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
えみ様ご来店いただき、ありがとうございました！
トリートメントの説明にご満足いただけたとのことで嬉しく思います。髪の悩みに合ったトリートメントをするのが髪質改善において大事なポイントとなってきますので、今後もなにかお悩みがあればなんでもお聞きください！
水素トリートメントによってツヤツヤになった髪を楽しんでいただけて何よりです。
水素トリートメントは髪に水分をしっかりと入れてくれるので乾燥シーズンが長い今は継続するのがかなりオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
担当美容師さんに髪の毛全任せして3年以上経ちました。
特に縮毛矯正が素晴らしく、こちら多毛、剛毛、癖毛という美容師泣かせの髪質ですがスーパーダメージ毛の頃から通い続けて友人知人に髪の毛サラサラやらツヤツヤなどと褒められるようになりました！
難易度高めな髪質の方も是非おすすめです！！
カウンセリングクーポン【縮毛矯正やダブルカラー等何でもご相談OK】~￥30000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
らいおん様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
3年以上も髪を任せていただけていること、本当に光栄です。
難易度が高いと言われがちな髪質でも、こうして周りの方に「サラサラ」「ツヤツヤ」と褒められるまで一緒にケアを続けてこられたのは、継続して任せてくださったおかげです！
縮毛矯正も毎回しっかり状態を見ながら施術していますが、その変化を実感していただけて何より嬉しいです。
これからも扱いやすく、さらに綺麗な髪をキープできるように全力でサポートしますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
muc新宿 藤井拓也
明るかった髪の毛を暗くして頂きました！毛量も少なくしていただきありがとうございました！
当日限定☆カット+フルカラー+1stepトリートメント(指名不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
イメージ通りに仕上げて頂いたり、カラーに悩んでいると似合うカラーにしていただけるので友達からも髪を褒められます！
これからも宜しくお願いいたします。
人気No.3☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
さやか様いつもご利用いただき、ありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて、さらにお友達からの褒められるお声も聞けて嬉しいです。
これからも、さやか様に似合うカラーやスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 松尾史寛
ムク 新宿(muc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
