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ヘアカラー専門店 コレット 南住吉店
ヘアカラーセンモンテンコレット ミナミスミヨシテン
114件の口コミがあります
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すみれさん（女性/40代/主婦）
[投稿日] 2024-12-29 13:05:31.0
初めての利用でしたが今の髪色を元にお勧めのカラーを提案してくださいました。3日経った今も手ざわりが良く色も満足の仕上がりです。接客もとても丁寧で笑顔と挨拶が印象的でした。
【新規/再来】《白髪》全体染め \3180～
[施術メニュー] カラー
ヘアカラー専門店 コレット 南住吉店からの返信コメント
すみれ様この度はヘアカラー専門店コレット南住吉店にご来店いただき、誠にありがとうございました。一般の美容室とくらべて半分くらいの料金なので、最初はご不安があると思います。じつは使用しいているカラー剤は有名メーカーのカラー剤を使用しているのと、施術させていただくスタッフは経験豊富ですので、若手スタッフ中心の美容室よりも仕上がり自体は良いと思っています。違いは提供している技術メニューがシンプルになっているので、価格を下げることが可能になっています。頂戴するお時間も短くて済みますので、他のご予定の前後に入れていただきやすいのもメリットです。カラーだけは当店でサッと済ませるというお客様が大半ですので、これからも是非ご利用ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞ引続き宜しくお願いいたします♪
ゆきんこさん（女性/50代）
[投稿日] 2025-06-08 20:23:24.0
前回同様、丁寧に施術していただいて、こちらで染めていただいた後は、気のせいか新たな白髪が目立ってくるのが遅いような気がしています。またよろしくお願いします。
【2回目以降】《白髪》根元染め \2480
ゆきんこ様先日はご来店ありがとうございました。当店のヘアカラーを気に入ってありがとうございます。カラーが長持ちするとお感じになられたとのこと、良かったです。トリートメントなどのメンテナンスが効果を発揮していると思われるますが、髪の状態で少し変わることがあります。これからの季節は、晴れの日には日差しが強かったりしますので、しっかりケアしていただくと、より長もちします。月に1回のカラーということであれば、コラーゲン、またはプレミアムトリートがお手頃価格でケアできます。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします♪
りんちゃんさん（女性/50代/主婦）
[投稿日] 2025-06-05 06:29:13.0
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
【6月限定!!/人気No1】\500オフ！根元染コラーゲンカラー \3080→\2580
[施術メニュー] カラー、トリートメント
りんちゃん様この度はコレットを見つけてくださり、誠にありがとうございます。お気に召してホッとしています。ご新規のお客様にはお手頃にヘアケアを実感していただくために、低価格でヘアメニューを提供させていただいております。今回のlコラーゲンはその中でも人気No1になります。髪の手ざわりが変わると、ご好評をいただいております。ヘアカラーのタイミングでケアもご一緒にされることをおススメしています。ぜひ、これまらもコレットを宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
れいさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2025-06-04 19:05:14.0
初回でした。しっかりと要望を聞いてくれて、納得した上での施術でした。仕上がりは、このお値段で？！と言う感じの素敵な仕上がりでした。シャンプーも高い美容院より、はるかに上手で軽いスパみたいなこともしてくれ、スッキリ！毛染めだけでなく、シャンプーもこのクオリティはなかなか、ないかと思います。毎月でも、充分通いたくなるお店でした！手際もいいので、買い物ついでにも大丈夫！おすすめのお店です！
【6月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
れい様この度は数ある美容室から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変うれしい口コミもいただき感激です！美容室のシャンプーもお客様により好みが分かれますが、お褒めいただき光栄です。経験豊富なスタッフが多いので、強弱などもご要望いただければと思います。私たちはヘアカラーに特化しているので、価格を抑えることができます。1ヶ月程度経つとチラホラ気になってこられると思いますので、低価格の方が通いやすいとおもいます。ぜひこれからもコレットを宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
なおさん（女性/60代）
[投稿日] 2025-06-02 20:59:00.0
いつものところが予約が取れず、急遽、予約させていただきました。スピーディーで思ったより早く終われて良かったです。色の相談をしていただき自分でも納得したのですか、仕上がりが思ったより黒くなり、もう少し栗色っぽくても良かったかな？と思いました。次回はまた相談させていただきます。ありがとうございました。
【新規】《白髪》根元染め ￥2480
なお様この度はコレットを見つけてくださり、ありがとうございました。色味の件、カウンセリングが不足していたかもしれません。お気に召さず申し訳ございませんでした。髪質にも影響を受けますが、数日で落ち着いてまいりますので、少し様子を見ていただければと思います。また、次回ご来店の際には色味のご相談をさせていただきますので、ぜひスタッフにもお声がけくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております♪
詩杏さん（女性/50代）
[投稿日] 2025-06-02 18:34:43.0
カラーもシャンプーも丁寧な施術でとても良かったです
クーポン利用なし
詩杏様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、暖かく見守っていただくように接していただき、大変感謝しています。まだまだレベルアップに向け取り組まねばならないことは多々ありますが、お客様に技術も居心地も安心していただけるよう頑張ります。これからも長く通っていただけますよう、引続き宜しくお願いいたします。また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ママさん（女性/50代）
[投稿日] 2025-05-20 10:29:25.0
2週間毎に利用させて頂いてます。毎回、丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。定期的にまたお願いします。
ママ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。感度高くカラーをされていらっしゃり、口コミもいただき、本当に嬉しいかぎりです。これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。湿気が気になる季節になりましたので、メンテナンスなどもお気軽にご相談いただければと思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
かっちんさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2025-05-16 20:38:49.0
いつも丁寧に綺麗にしていただいてありがとうございます。平日のトリートメント特典は嬉しいです。久々に大好きなスタイリストさんにも会えて気分も爆上がりでした。また会えるのを楽しみにしています
【5月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
かっちん様いつもコレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフのことも気にかけていただき大変恐縮です。美容室の仕事は時代が移り変わっても、人が介在しますので波長が合う等、やはり感じるときがありますね。私共スタッフはお客様が心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますが、お気づきの点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。また平日クーポンはお客様の支持率が非常に高いので、当面続けさせていただくことにしています。これからもメニューをチョイスしながら髪の健康を維持していただければと思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
[投稿日] 2025-04-22 10:53:00.0
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。気になる生え際を念入りにしてして下さいます。以前より予約も取りやすく、またお願いします。
ママ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。施術にご満足いただけているとのお言葉、気になる部分もご満足いただけているとのこと、とても安心しました。また、以前よりご予約が取りやすくなったとのお声も励みになります。ご迷惑をお返しておりましたが、今後もスムーズにご案内できるよう、予約管理やサロン体制の工夫を続けてまいります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧な対応を心がけてまいります。次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ゆきんこさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2025-04-13 20:17:23.0
初めてお伺いしました。最初、事務的な印象？なのかと思いましたが、施術前に髪をといてくださったり、細かく丁寧に塗ってくださり、シャンプーも気持ちよく、来て良かったと思いながら帰ることが出来ました。比較的近いので、また是非行きたいと思いました。次回もよろしくお願いします。
【4月限定!!】\500オフ！根元染＋選べる\600メニュー！\3080→\2580
ゆきんこ様初めてのご来店、ありがとうございました。専門店とはいえ初めての美容室は、どうかな？と不安もありますね。でも、今回ご来店くださり、お褒めの言葉もいただけてホッとするとともに大変うれしく思います。また、当店はご新規様の割引もありますが、通っていただけるほど、お得になる特典をご用意していますので、これからも引続き宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
みきさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2025-04-13 15:48:36.0
店員さんはとても丁寧な物言いで、店内も静かで凄く過ごしやすいです。染めた後、髪がごわつくこともなくふんわり柔らかで、染めた後独特の匂いもなくとても良いです。またお願いしたいと思います
みき様コレット南住吉店にご来店いただき、誠にありがとうございます。またお褒めいただきまして大変ありがたく、励みになります。使用してるカラー剤は大手メーカーのもので、香料が入ったものになります。香りについてお好みもありますが、このメーカーのこだわりがあるものです。少しですがトリートメント効果も発揮してくれています。ただ、カラー剤はどうしても髪を傷める成分が入っていますので、当店でもご自宅でも大丈夫ですが、ヘアケアはお願いいたします。気になることなどございましたら、お気軽スタッフにご相談くださいませ。では、次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
みーたんさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2025-04-12 20:36:01.0
2ケ月に一回、根本染めをしてます。無駄話なく、黙々としていただけるのがありがたいです。
みーたん様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、オープン間もない頃からのご贔屓も大変うれしいかぎりです。接客に関しましては、施術が基本的に短時間ですので、お客様に合わせて心がけるようにしています。取りとめのない会話を楽しみにされるお客様もいらっしゃいますし、本を読まれたりとさまざまです。基本的に短時間ではありますが、リラックスしていただければと考えております。また次回のご来店もお待ちしておりますので、引続きよろしくお願いいたします。
アリスさん（女性/50代/主婦）
[投稿日] 2025-04-02 21:28:34.0
当日体調不良でキャンセルの電話を開店前の早い時間に対応して頂き大変助かりました。キャンセル電話をしないと落ち着かない 寝てしまったらどうしようと思いながら 電話したら 早い時間にかかわらず対応して頂けたので 安心して 少し休んでから病院に行きました。後日再予約したときは 心よく施術して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
アリス様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。体調はもう回復されましたでしょうか。突然の不調は起こり得ることですので、むしろ体調すぐれない中、ご連絡いただきまして、ありがとうございました。最近は暖かくなってきたとは言え、寒暖差もありますのでご自愛いただければと思います。今週は桜も満開になりそうですので、その前にご来店いただけて良かったです。どうぞこれからもコレットを宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちいしております♪
かーこちゃんさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2025-04-01 09:19:48.0
４回目の利用です。いつもながら手際が良く、丁寧に綺麗にカラー剤を塗布してくださります。また利用します
【3月平日限定】白髪全体染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3780～
かーこちゃん様いつもご来店いただきまして、ありがとうございます！お褒めのお言葉もいただき大変恐縮です。今回は全体染めでしたが、今のお色は馴染むとかわいらしく、髪全体を引き立たせてくれますので、とてもお似合いだと思います。ちょど暖かくなり始めましたので、春の日差しに映えて良いですね。また、次回のご予約も早速いただき、スタッフ一同ご来店を楽しみにお待ちしております。そろそろ桜も見ごろです。ぜひお花見など楽しまれてくださいませ。
アケミさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2025-03-19 03:29:43.0
夕方1時間なら都合がつきそうな日に急遽予約して伺いました。短時間で手際よく施術していただきあっという間に終了。しっかり染まってました◎こちらは月曜日でも営業されているのでほんと助かります。またよろしくお願いします！
【3月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
アケミ様お忙しい中、ご時間を割いていただき、ご来店ありがとうございました。仕上がりも問題ないとのこと、良かったです。営業時間については、もう少し延ばしたいところではありますが、スタッフの多くがパートのため遅い時間の人員の確保が難しく、現在のようにさせていただいています。ご不便をおかけして申し訳ございません。店休日も昨年は月に数回いただいておりましたが、現在はお正月以外は全日営業できる体制になりましたので、どうぞこれからもご安心くださいませ。また次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引続きよろしくお願いいたします。
ちるみさん（女性/40代）
[投稿日] 2025-03-06 11:05:05.0
手際よく塗布して下さり、また丁寧な接客で気持ちの良い時間を過ごすことができました。思っていたより色が暗かったですが、これから退色していくみたいなので変化を楽しみたいと思います。
ちるみ様ご来店ありがとうございました！今回は久しぶりのご来店との認識でしたが、間違いであれば申し訳ございません。でも、大変うれしく、ぜひ喜んでいただければと思っておりました。色味に関してですが、しっかりお色が定着するよう置き時間をお取りしていますので、染めた直後は少し暗めに出ることがあります。時間の経過とと共に、特に今回お色は素敵な色合いになってくれると思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引続きコレット南住吉店を宜しくお願いいたします。
[投稿日] 2025-03-01 19:10:57.0
カラー前のカウンセリングや前回2回ほどもみあげの部分が染まっていなかった事を伝えると丁寧に対応していただきました。ですがシャンプーの首を持ち上げる際、頭を支える手がとても痛く毎回がまんしていましたが今回は酷かったです。顔周りや首すじにカラー剤が残っていてリムーバーで落とすのに大変でした。
詩杏様いつもコレット南住吉店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。最近は染め残し・シャンプーの施術に関して、お客さまよりご指摘いただくことが何度かございます。都度およびご来店当日も注意を促したところではありますが、徹底できず申し訳ございません。改めて技術チェックを行い、体制の変更も視野に入れてまいります。早急に対処いたしますので、引き続きご利用の程宜しくお願い申し上げます。
チンユミさん（女性/50代）
[投稿日] 2025-02-26 18:42:41.0
インナーカラーをしているので、白髪染めが出来るか不安で電話で問い合わせをした後、当日予約で来店しました。とても丁寧な対応と手際良く綺麗に染めて頂きありがとうございました。
【2月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
チンユミ様いつもご来店ありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。インナーカラーの部分は明るめにされていることが多いのですが、根元染めであれば残しながらも施術は可能になります。全体染めの場合でも濃い色であれば染まりますが、ブリーチをされていると少しムラになることがあります。ぜひこれからも髪のメンテナンスを兼ねて、お越しいただければ嬉しいです。状態などについても気になることがあれば、いつでもご相談くださいませ。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Rayさん（女性/50代）
[投稿日] 2025-02-16 18:42:05.0
前回施術いただいたカラーの持ちが良く、久しぶりにお世話になりました。今回は根本のみでしたが、いつも通り手早く丁寧にしていただいてありがとうございました。シャンプーの際はこちらの事情にご配慮いただき、安心してお任せできました。
【2回目以降/人気No1】白髪根元＋コラーゲンカラー\3080
Ray様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけてよかったです。全てのご要望にお応えできる訳ではありませんが、遠慮なく仰っていただければと思います。せっかくご来店いただくので出来る限りのことはお答えします。髪についてはお悩みになる方が多いので、少しでもお手伝いできればと思います。また、当店のスタイルは短時間でお帰りいただけることですので、早いだけでなく、良い仕上がりでご満足いただきたいと願っています。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
mmさん（女性/40代/主婦）
[投稿日] 2025-02-14 20:27:38.0
何度か利用させていだだいてます。短時間で仕上がり、予約も取りやすく、時間がない時に助かっています。
【2回目以降】《おしゃれ》根元染め￥3480
mm様ご来店ありがとうございました。いつも、ありがとうございます。他のお客様にも伝わりやすい口コミをいただき大変うれしいです！一時ご予約が取りにくい時期がありましたが、今は解消して週末も当日予約が可能になっています。美容室に行くのは時間を取られるので、周囲に気を使うという方もたくさんおられます。でもコレットなら最短50分ほどで終わりますので、お買物ついでやスキマ時間を有効に使っていただけます。これからもご愛顧いただけるよう、皆様のために頑張ります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ピーシャルさん（女性/40代/その他）
[投稿日] 2025-02-07 19:38:16.0
初めて利用しました。綺麗な仕上がりで満足しています。お店も清潔で雰囲気が良く、対応もとても丁寧で、気持ち良い時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
【新規】《白髪》全体染め \3180～
ピーシャル様はじめてのご来店ありがとうございました。気に入っていただきまして大変うれしいです。一般的なカラー専門店より店内も広いので、圧迫感がなく、落ち着いていただけるかと思います。また、当店はヘアケアにも力を入れていますので、髪の状態など気になることがあればお気軽にご相談くださいませ。リーズナブルに髪のメンテナンスができるようになっています。また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
[投稿日] 2025-02-01 10:52:06.0
２回目の利用でした今回はカラーの色を変えてみました他のサロンではチェリーブラウンは色落ちして断念したのですが、こちらではそのような事がなかったので次回も利用しようと思います！
【1月平日限定】白髪全体染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3780～
かーこちゃん様ご来店ありがとうございました。色味も気に入っていただけて本当によかったです。今回のお色は数日経ちますと、もう少し色味がきれいになってくると思います。全体染めの際はせっかくの機会ですので、違うお色にチャレンジするのは楽しみの一つでしておススメします。ヘアカラーは面倒という方もいらっしゃいますが、どうせなら楽しんでいただくのが良いですね。また全体染めの際には違うお色もお試しください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
バギッコさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2025-01-25 19:59:00.0
前回初めて来店しいい感じだったので、再来店しました。前回と同じ色味で根元染めをしたんですがTOPや目立つ所の白髪が浮いていたり、所々染まってなく白い髪があり気に入っていただけに残念でした。
バギッコ様この度はせっかくご来店いただきましたのに、技術的なミスを発生させてしまい、大変申し訳ございません。カラー専門店で複数の染め残しを発生せることは、あってはならないことで、心よりお詫び申し上げます。またご足労いただくことになりますが、今一度施術させていただけませんでしょうか。今回の件につきましては既に全体に注意喚起を促し、再発防止に向け仕上がりの確認をしっかり行う等共有しております。日々の仕事に慣れることなく、緊張感をもってこれからも取り組んで参りますので、どうぞ引続き宜しくお願いいたします。
ゆめねこさん（女性/40代/その他）
[投稿日] 2025-01-19 01:01:19.0
先月は全体染め、今月は根元染めをして頂きました。平日の遅い目の時間帯の予約ですが、待たされたりすることもなく、綺麗なお店で、丁寧で安価なサービスがうけれて、タイパもコスパも良くて助かります。
サロンからのメッセージクーポン
ゆめねこ様先日はお忙しい中、ご来店ありがとうございました。以前はスタッフのシフトの関係で早めの閉店などが多き時期もあったのですが、現在はそれも解消され、夕方でも問題なくご来店いいただける体制になりました。当店のお客様はお仕事をされている方も多く、またお子さんがおられたり、お忙しい方も多いので、出来る限りお待たせしないようにも心掛けています。また、追加メニューを選んでいただいても、基本的に時間は変わらない構成にしていますので、安心してヘアケアも同時に施術を受けていただけます。これからもどうぞコレット南住吉店を宜しくお願いいたします。次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。
かーこちゃんさん（女性/50代）
[投稿日] 2025-01-06 19:20:06.0
カラー剤のツンとした匂いもなくトリートメントの香りが気に入りました。丁寧に染めていただき満足です
【12月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
かーこちゃん様はじめてのご来店ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、すでに次回のご予約も！大変うれしいです！カラー剤の独特のニオイはやはり気になりますね。最近のものは独特のニオイは抑えられる入るものが増えました。当店のカラー剤は有名メーカーのオーガニック成分に加え香料も配合されたもので、お客様にも好評をいただいています。トリートメント類も性能だけでなく、多くのお客様に好感を持っていただけるものを選びました。シャンプーの香りも気に入っていただいているお客様が多く、近々販売を予定しています。多くの種類はないのですが、ヘアケアにも力を入れていますので、これからもぜひお試しくださいませ。今月のご来店を楽しみにお待ちしております♪
ふーさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2024-12-31 21:13:50.0
大変丁寧にしていただけました。夜お風呂上りに気付きましたが耳の上の白髪が2本染まってなくて残念でした。染まりにくい場所なので仕方ないです。また行きたいです。
【新規/再来】《白髪》根元染め \2480
ふー様久しぶりにご来店いただきまして、大変ありがとうございました。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。シャンプーの際にしっかり確認するのできなのですが、見落としてしまい大変失礼いたしました。まだお日にちも経っていませんので、お直しさせていただければと思います。お時間を頂戴するのとご足労いただきますが、何卒宜しくお願い致します。せっかく年末のお忙しいところご来店いただきましたのに、繰り返しお詫び申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
空ちゃんさん（女性/60代）
[投稿日] 2024-12-28 11:17:54.0
ここの美容室は、担当者の人がどなたにあたっても、丁寧で、良い人ばかりです。時間も費用もとても満足しております。1つだけ気になったのは、とても広い美容室なので、店内が少し寒いように思いました。
空ちゃん様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。うれしい口コミもありがとうございます。大変うれしいです♪室温の件、かしこまりました。お客様に合わせるという配慮が欠けておりました。日中は真冬でも暖かい日差しがあるため室温が上がりやすく、つい低めに設定しておりました。もし、寒いと感じられたときは遠慮なく仰ってくださいませ。当店はグレイカラー（白髪染め）をされるお客様が大半ですので、多くのお客さまが月1回前後のペースでご来店されます。毎月となると費用のご負担も小さくないと思いますので、できるかぎりお値段は抑えたいと考えています。多くお客様にご来店いただくことがリーズナブルな価格を実現できる秘訣にもなりますので、どうぞこれからもコレットを宜しくお願いいたします。次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております♪良い新年をお迎えくださいませ♪
あさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2024-11-16 20:13:30.0
丁寧に染めて頂き洗髪も気持ちが良かったです。ありがとうございました♪
あ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャンプーも喜んでいただけて良かったです。カラー専門店ではオートシャンプーを導入しているお店もありますが、やはり美容室での楽しみにしていただいているお客様もいらっしゃいますので、当店ではスタッフが直接担当させていただいています。担当ごとに若干違いはあると思いますので、力加減など遠慮なくおっしゃっていただければと思います。お客様に喜んでいただくことが一番ですので、より喜んでいただけるよう頑張って取り組んでまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引続き宜しくお願いいたします♪
ゆうママさん（女性/50代）
[投稿日] 2024-11-07 17:28:26.0
接客も施術も丁寧にして下さったのですが男性スタッフさんのシャンプーがとても痛かったです。後頭部を洗う際首を支える時が我慢出来ない位痛かったです。力加減は大丈夫ですかと聞いて下さったのですが洗う力ではなく説明出来ないので我慢しましたが次回は女性スタッフさんに洗って頂きたいです。顔周りに染め残しがありますが再度染めるのも髪が傷みそうだし来月まで我慢します。また会計の際は「いくらいくらです」ときちんと金額を言った方が良いと思います。毎回値段を言わないので不信感を抱いてしまいます。スタッフさんには同じ事の繰り返しで言わなくても良いと思うのかもしれませんが客の立場ですとそうではありませんので。
【11月平日限定!!】白髪根元染め＋コラーゲン＋プラスワン ￥3080
ゆうママこの度はご来店いただき、ありがとうございました。シャンプー時の手の支えが悪く、不快なお気持ちにさせてしまい大変もうしわけございません。ご指摘の通り、お客様からは言いずらいことがあると思います。そういった気遣いが不足していたことも否めません。お会計時のお伝えについても基本動作のひとつですので、こちらもお客様にご安心いただけれるよう改善致します。スタッフ全員で共有させていただき、今後の改善に取り組みます。全てのお客様にご満足いただけるよう、より良いサロンを目指して参ります。
アリスさん（女性/50代）
[投稿日] 2024-10-31 11:29:02.0
いつもお世話になりありがとうございます。時間通りいつも丁寧に施術して頂けます。男性スタッフの方が最初に丁寧にブラッシングしてくれたので 毛染めの最中に髪の毛の絡みなく 心地良かったです。いつものスタッフの方も丁寧で 会話をよく覚えてくれてるので 話が楽しいです。今後ともよろしくお願いします。
アリス様いつもご来店ありがとうございますそしてお気遣いのある口コミもいただけて大変うれしいです♪先月より相次いで新しいスタッフが加わっています。お会計やご案内など、まだまだ不慣れな面があるかもしれませんが、技術は問題ございませんのでご安心していただければと思います。いつもスタッフに話しかけてくださり救われます。話題はさまざまですが、私たちも楽しませていただき恐縮です。でも毎月お会いできるのを心待ちにしていたりします(^^;)新メンバーもたくさんいますので、ぜひ会っていただきたいです。次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております♪
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