- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての所で不安でしたが、担当して下さった方が対応が良く話しやすかったのと
髪の仕上がりも良くてこの価格はすごく満足でした
ありがとうございます。
お店の雰囲気も良くてまた行きたいと思います!
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
つん 様
先日はCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございました!!
担当させて頂いたフジタと申します。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!!
その後、お色等いかがですか?
またお越しの際担当出来る事楽しみにおまちしておりますね!
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
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とても丁寧に対応していただき、デジキュアパーマの仕上がりも大変気に入ってます。ありがとうございました!!
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【清水限定 】 カット + コテ巻風デジキュアパーマ(TR付) ¥18000→13000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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初めての利用でしたが、担当して頂いた方(名前を覚えてなくてすみません)に髪の状態など詳しく説明していただきとてもわかりやすかったです。
トリートメントをして頂いたので、元々パサパサだったのもあり友達に生き返ったみたいに違うとビックリされました。
縮毛矯正の代わりに衝動買い的に購入したヘアアイロンで梅雨を乗り越えられそうです。
また夏頃に利用させていただきたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
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《迷ったらコレ!スタイリストとご相談&なりたいヘアに♪》
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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初めて利用しました。
接客はとても良く、終始楽しく過ごせてよかったです!
今回フルコースをしてもらったのですが前髪の縮毛のあたりが少し弱いのと、一部白髪染めをしてもらったのですが、1週間で根元がすでに白いのが出てきたのとだいぶ色落ちしてきたように感じます。そこだけ少し気になっています。
価格はとても安くて有難く、満足です!!
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【フルコース】 縮毛矯正 + カット + カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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先日は急なカットの対応ありがとうございました。いつも丁寧な対応をしてくださるので、安心して通うことができます。受付についても、いつもすぐ案内してくださって、他のサロンによくある待たされることが、全くありません。
料金もわかりやすく、良心的なのが嬉しいです。来月またお伺いします。
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カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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とても明るい方でカット中楽しかったです!
また行かせて頂きます!
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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TOKIO縮毛矯正でお伺いさせて頂きました。
仕上がりはとても良くサラサラで大満足!
お話も楽しくて、あっという間に時間が過ぎました。
また、お伺いさせて頂きますので宜しくお願いします。
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カット + TOKIOインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
流れ星 様
先日はCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございました!!
担当させて頂いたフジタと申します。
この度は口コミ投稿ありがとうございます!!
TOKIOの縮毛矯正は当店のイチオシです☆
また次回も担当出来る事楽しみにお待ちしておりますね!
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
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カットと白髪染めのリタッチをしていただきました。画像を見せてカットしてもらったのですが、とても満足しています。ひとつひとつ、丁寧にして頂けた様に思いました。本当にありがとうございました。
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
taka 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
カットに満足して頂き嬉しく思います(^^)/
スタイルをばっさり変えましたが扱いやすさ等問題ないでしょうか?
またご来店の際はお聞かせくださいね(^^)/
またのご来店をお待ちしております!
【CIEL 塚口店】
担当 清水
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特にこだわりがないのでお任せにしたら、ベリーショートにしてくれて、なりたかったけど無理かなと思っていた髪型になっていました。すごい。でもくせ毛なので雨の日は上手くまとまらないので、また梅雨対策相談させてもらいます。お任せして良かったです。
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うーちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございます!
口コミ投稿も大変うれしく思います♪
その後スタイリングなど困ったことはないですか?
また何かありましたらご連絡ください!
【CIEL塚口店】担当Nana
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今回もありがとうございました!
思い切って姫カットにして良かったです!
たくさんお話しできて楽しく過ごせました~
また次回もよろしくお願いいたします!
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【学割U24・ケアプロ付】カット + 透明感カラー + TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mai様
いつもCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございます!
mai様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
順調に髪も伸びてきていますね♪
この調子で毛先を整えつつ、綺麗に伸ばしていきましょう!
ダメージなどのお悩みがあれば、またご来店された時の髪の状況に合わせて
オススメのトリートメントをご提案しますね♪
またmai様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
-
初めて行かせていただいたお店でドキドキしましたが、店員さんも皆さん優しくて対応が良く。担当のスタイリストさんも愛想良く娘的な感じの女性で話しやすく。
仕上がりも良かったです(*^^*)旦那にも大好評でした。また行かせて頂きたいです。もちろん担当スタイリストさん指名で。ありがとうございましたm(_ _)m
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Yuki様
この度はCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございます!
Yuki様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
いっきにイメージチェンジさせて頂きましたがその後色落ち具合などはいかがでしょうか?
ダメージなどのお悩みがあれば、またご来店された時の髪の状況に合わせて
オススメのトリートメントをご提案しますね♪
またYuki様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
-
初めて利用しましたが、
事前に写真を見せていたのにも関わらず全く違う仕上がりになり、翌日会った人には後ろの長さが全然違うと言われるくらい長さもバラバラでした。
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カット + カラー + インナーカラー(ブリーチ込)
[施術メニュー]
カット、カラー
mai様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
mai様の場合、施術終了予定時間よりも早めに予定があるから早く仕上げてほしいとの事でした。
今回はインナーカラーということもあり、しっかりと時間をかけてブリーチをしなければ
ご希望の仕上がりにはならない旨カウンセリング時にお伝えさせて頂きました。
カット施術も長さや量加減などお伺いしても早く終わらせてくれというような態度しか
感じられなかったので切り上げさせて頂きました。
技術で満足のいく施術でなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことがない様、徹底してまいります。
CIEL塚口店 担当 森川
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久々のパーマネントandカッティングありがとうございます!
毎回、お任せですが間違いないね~。流石です!
戻ったら「シュッとして帰ってきた~!」と20年来の知り合いスタッフさん
LINE送ったら「すてきー」頂きました
新人さんもシャンプーありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヒロユキ 様
いつもご来店ありがとうございます!!
口コミ投稿も本当にありがとうございます!
すてきー!!頑張った甲斐あります☆
今後もどうぞよろしくお願いいたします!
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
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久しぶりの縮毛矯正とカットでしたが、髪の毛もすごくサラサラになり、髪の長さもイメージ通りに切って下さりとても満足しています!友達にもたくさん褒めてもらいました!
ありがとうございました!
また行かせて頂きます。
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【フルコース】 縮毛矯正 + カット + カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
みみ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
縮毛矯正も気に入って頂けて嬉しく思います!
また毛量やスタイルで気になったときはいつでもご来店くださいね(^^)/
またのご来店をお待ちしております!!
【CIEL 塚口店】
担当 清水
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シャンプーがとても上手で、仕上がりのセットも丁寧に巻いてセットしていただきました。サラサラつやつや仕上がりとなりとても満足しました。ありがとうございました(^-^)
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【塚口店限定・ケアプロ付】 透明感カラー + TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カヨ 様
先日はご来店ありがとうございます。
ならびに大変嬉しい口コミ投稿いただきありがとうございます。
巻き方やサラサラつやつや髪を維持できるようお家でのケア方法やアイテムなどわからないことがあればいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
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前髪カットを500円で追加でしてもらったのですが家に帰って近くで鏡を見てみると真っ直ぐになっていなく斜めで所々から長い髪の毛がでてました。自分で切ると変になるのでお願いしたのにこれだと自分で切った方がよかったし返金してほしいなとも思いました。接客も小さい声で色々と言ってくれていたのですが正直聞き取りにくく初めて行く私も不安だったのにさらに不安になる接客でした。仕上げの際にもムースを付けて頂きましたが、ムースの量もどれぐらい付けたらいいのかと聞いたら付けれるだけ付けたらいいと思いますと言われ、ムースに限らず、そんな説明は聞いた事がないです。
そして、普段ムースを使わないのですが、ムースをつけた後に、普段何使ってますかと聞かれ、普通は先に聞くものじゃないでしょうか?
他の方の口コミにもある様に、まだお店に立つのは早いのではないでしょうか?自信の無い姿を見ているとこちらも不安になります。
トリートメントも追加料金でお願いしましたがガッシガシでちゃんとトリートメントをして頂けてたのかも、不安です。
返金して頂けるなら、前髪とトリートメントの追加料金だけでも返して欲しいレベルでした。
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ケアブリーチダブルカラー + トリートメント
[施術メニュー]
カラー
あやか 様
先日はご来店ありがとうございます。
この度は数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後は自身の接客態度を見直し改めてまいります。
また技術面でも大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
声のトーンや技術、対応共に自信を持って施術に入らせて頂けるよう、練習し
コミュニケーションを取れるよう技術共に精進して参ります。
【ciel塚口店】
担当 山本
ここからは店長の清水が代わってお詫び申し上げます。
この度はご希望に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフにもミーティングをし、技術、接客の指導をしてまいります。
以後このような事が無いようスタッフ全員で周知し、お客様に快適に過ごしていただけるよう再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、再度お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
CIEL 塚口店 店長 清水
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カラーやカットについて丁寧に考えてくださり、1つ1つ要望を聞いてくださりました。特にカラーの仕上がりが見せていた写真と一緒でお気に入りです!
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【学割U24・ケアプロ付】カット + 透明感カラー + TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
晴様
いつもCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございます!
晴様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
その後の色落ち具合などはいかがでしょうか?
ブリーチ歴がございますのでダメージなどのお悩みがあれば、
またご来店された時の髪の状況に合わせてオススメのトリートメントをご提案しますね♪
また晴様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
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COLORして2週目ですが
色落ちてからが また良い色味で日々満足です。
いつもあーだこーだ要望に応えてくださり
感謝しています!
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カット + カラー + クロノロジストベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
かおり様
いつもCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございます!
かおり様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
順調に髪も伸びてきていますね♪
今回は前髪とお顔周りを作りましたが、スタイリングなどはいかがでしょうか?
またしてみたいスタイルがございましたら何なりとご相談下さい^ ^
全体もこの調子で毛先を整えつつ、綺麗に伸ばしていきましょう!
ダメージなどのお悩みがあれば、またご来店された時の髪の状況に合わせて
オススメのトリートメントをご提案しますね♪
またかおり様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
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いつもありがとうございます!
次もよろしくお願いします!
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ピーちゃん様
いつもCIEL塚口店をご利用頂きありがとうございます!
ピーちゃん様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
今回はリタッチでしたが、次回は伸びてきたハイライトの施術ですね^ ^
この調子で毛先を整えつつ、綺麗に伸ばしていきましょう!
ダメージなどのお悩みがあれば、またご来店された時の髪の状況に合わせて
オススメのトリートメントをご提案しますね♪
またピーちゃん様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
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毎月通っています。
希望のヘアスタイルを相談したら、考えてくださり数ヶ月後の予定でご提案してくださいました。
いつもアドバイスなどありがとうございます(^-^)
シャンプーは安定の気持ちよかでした(o^^o)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみ 様
いつも定期的なご来店ありがとうございます!!
そしてこの度も嬉しい口コミ投稿頂きありがとうございます!!
次回はストデジ挑戦ですね!
スタイル等共有できるよう準備しておりますので、楽しみにしていてください☆
お待ちしております!
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
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はじめて利用させて頂きました。受付していただいた方に担当していただきましたが声が小さくボソボソとダラダラした感じで、最初から不安でしたただでさえはじめての来店でよく分からず不安なのでもう少しハキハキしていただきたかったです。セット面に案内してもらっても足元に髪の毛が落ちており目立ちました普段の手入れもアイロンを使用してる温度を聞かれましたが高温でダメージ覚悟でスタイルを重視して、使用しています。逆に低温で長時間同じ箇所でアイロンを当て続ける方がダメージかかると思うのですが担当の方がおっしゃった温度では巻き髪などできないことはわかると思います。マニュアルのみよりももう少し臨機応変にアドバイスをした方がよいのではないかと思います。カットも要望と違い切り直ししてもらいました。その時気づかなかったのですが帰ってから鏡をみたら左右で2センチほど長さが違うかったのと、バツっとぶつ切りにされていました。かなり変です。カットも矯正も要望が伝わらずもう少ししっかりカウンセリングが必要かと思います。
-
カット + TOKIOインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まいま 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。
普段の掃除、声出し意識して直してまいります。
アイロンの温度に関しまして縮毛矯正をしているのでまっすぐにする場合、艶を出す程度でなるべく低いこれくらいの温度でというお伝えでした。わかりずらい説明で申し訳ございません。
カウンセリングや技術力の向上できるよう日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は申し訳ございませんでした。
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
ここからは店長の清水が代わってお詫び申し上げます。
この度はご希望に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望をしっかりと理解し施術に入れるようカウンセリングの見直しをさせて頂きます.
また、技術や、あいさつなどお客様に喜んでいただける店舗作りに取り組んでまいります。
以後このような事が無いようスタッフ全員で周知し、技術を見直し再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、再度お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
CIEL 塚口店 店長 清水
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質問に丁寧に答えてくれます。髪を伸ばしたいが、カットして整えたいという矛盾した悩みを一緒に考えてくれました。
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hana 様
先日はご来店ありがとうございます!
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます!
悩みなどお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
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術後の傷口がカラーに影響が無いか等々不安な事が
ありましたが、優しい口調と丁寧な説明で全てクリアに
なり又、自宅でケアする場合のアドバイスもいただき
嬉しいです。スタイルも春らしい良い感じに
なりました。ありがとうございました。
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ともんちょ 様
先日はCIEL塚口店にご来店頂きありがとうございました!!
担当させて頂いたフジタと申します。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!!
その後、傷口等大丈夫ですか?
次回お越しの際は、前回よりもより一層満足して頂けるよう頑張りますね☆
お待ちしております!
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
-
初めて髪を染めてみたんですが、相談にも丁寧にのってくれて色も満足してます!
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【学割U24☆地毛卒業】初めてのカラーご相談*理想を叶えるクーポンをご提案*
[施術メニュー]
カラー、その他
みく様
先日はCIEL塚口店にご来店いただき誠にありがとうございました!
みく様に喜んでいただけて
とても嬉しいです!
前撮り用にオレンジブラウンにさせて頂きましたが、
その後の色落ち具合などはいかがでしょうか?
ダメージなどのお悩みがあれば、またご来店された時の髪の状況に合わせて
オススメのトリートメントをご提案しますね♪
またみく様にお会いできるのを
楽しみにしてます♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
【CIEL 塚口店】
担当 森川
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メニュー変更をして、カットとカラーに変更をしてもらいました。黒染めをしましたが色々アドバイスにものっていただけました。
どのスタッフさんも丁寧で優しいです。
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カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かずみ 様
先日はご来店ならびに大変嬉しい口コミ投稿いただきありがとうございます!
いつでもお気軽ご相談ください!
またのご来店お待ちしております!!
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
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カラーの希望を口頭で伝えると、スタッフさんがスマホを操作して「こんな感じでどうですか?」と見せてくれました。
こちらが「もう少し寒色系にはできますか?」と聞くと「いやぁー、、」という感じでした。私がスマホで画像を探して「こんな感じは難しいですか?」と言うと「絶対むりですね」食い気味に言われました
美容師さんからすれば「無理に決まってるだろ」というような感じだったのかも知れませんが、なかなかテンションが下がりました
何とか気持ちを立て直そうとそのまま施術を受けて帰りましたが自宅で鏡を見ると顔まわりの片側だけ変な方向に跳ねていました。一度シャンプーして乾かしましたが変わらず片側だけはねています。顔まわりがこんなにはねるのは初めてです。カラーの仕上がりはとても綺麗でした。ありがとうございました。
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【ケアプロ付】カット + 透明感カラー + トキオベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rinco 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿での貴重なご意見ありがとうございます。
カラーのお色味の件ですが、ブリーチ2回以上のグレーのお写真をみせて頂き、こんな感じでグレーの色味をだしたいとおっしゃった為、rinco様はブリーチなしの状態からだったのでブリーチなしでは絶対にできないですと説明させていただきました。ブリーチがない履歴ではできない理由も説明させていただいたのですが、言葉の誤りで不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
顔回りに関しては,当日サイドバングで外に流すスタイルをおすすめさせていただきました。こめかみが見えるのが嫌だ。。。ということで量を増やしたため、慣れるのにすこし時間がかかる可能性も説明させていただきましたが、こちらも説明不足で申し訳ありません。
再度カウンセリング方法を見直し、このようなことがないよう努めてまいります。
この度は悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
【CIEL塚口店】担当Nana
-
非常に満足です
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カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
山田太郎 様
先日もご来店頂きありがとうございます!
口コミ投稿もいつも大変うれしく思います♪
その後スタイリングなど困ったことはないですか?
また何かありましたらご連絡ください!
【CIEL塚口店】担当Nana
-
いつもと違う色になってまだ見慣れませんが、けっこう気に入ってます。色が仕上がっていくのが楽しみです!ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーみん 様
いつもご来店ありがとうございます!!
共に、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
新色のヘアカラーそろそろ見慣れ馴染んできましたか?
また次回お越しの際色々お話聞かせてください!
お待ちしております☆
【ciel 塚口店】
担当 藤田治季
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娘がカットでお伺いしました。こんな感じに仕上げて欲しいと見せた画像があり、それとはかなり違う仕上がりで、ただのおかっぱこけしの様になり、傷ついて帰ってきました。裾もガタガタで、切りすぎている為、修正も難しそうです…。帰宅後、半泣きの娘を見てつらくなりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆか 様
先日はご来店ありがとうございます。
この度はご希望の結果とならず大変申し訳ございません。
スタイル共有しながらのカットに徹しましたが理想のスタイルに沿うことができず大変申し訳ございません。
コミュニケーションをしっかり取りスタイル共有し安心して施術を受けて頂けるよう、技術力を高めてまいります。
可能であれば、手直しさせて頂きたく思います。
お電話等お待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
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今回はカットとカラーとしていただきました。
カラーからしてもらったのですが、序盤にハケでカラー剤が右頬についてしまって、取りたいなーと思いながらも言えず、塗り終わり置き時間に。2分くらいしてラップをしに来てくれたので、目立つから絶対気づいてくれるし拭けると思ったけど、ラップを丁寧に巻いてくれたけど、ラップの外に付いてるカラー剤が見えてるはずなのに、そのまま放置。言えば良かったのかもですが言えなくて。シャンプーまで恥ずかしかったです。
ずっと通わして頂いてて、今まで少しはみ出たくらいでも、直ぐに対応してくれていたので、残念な気持ちになりました。技術はともかく、カラー剤が顔についたまま放置しても構わないって思われた事も、悲しく思いました。初回から指名していた方がいなくなってからは、どの方に担当してもらっても安心して通わしていただいてたのに、本当に残念でした。
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
taka 様
先日はご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
技術のみならず配慮が欠けた対応を見直し、同じことが起こらないよう気を付けて取り組んでまいります。
また声かけや、放置時間などに対するコミュニケーションをしっかりと取り施術に取り組みます。
貴重な意見を口コミ投稿していただきありがとうございます。
【CIEL塚口店】
担当 山本暁斗
シエル 塚口店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー