アリエス 渋谷駅東口店(Aries)の口コミ一覧 (1/17)

とても満足がいく仕上がりにしてくれました。
ですが、接客対応がとても悪く感じられました。
言葉使いはトゲトゲしく、冷たく感じてしまい今から楽しみなはずの現場が少しテンションが下がってしまいました。
もう少しお客さんに寄り添った接客をしたらいかがでしょうか？
遠征してきた私からしたら少し嫌な思い出ができました。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

こちらの方にヘアメイクを、着付けは別の方にして頂きました。着付けはとても雰囲気がよく満足した仕上がりで、大変良かったです。

一方、ヘアメイクですが、参考画像を見せ、髪型をお願いしました。羊ヘアだったのですが、お団子の位置が自分の希望ではなかったため、位置を変更して欲しいとお願いしました。しかし、直して欲しいと言われたことが不満だったのか、ため息をつかれ、画像の通りに仕上げたのになぜ文句があるんだというような発言をされ、大変不快な気持ちになりました。スタイリストの方の表情も沈んでおり、とても接客する態度とは思えませんでした。もしこちらの店舗を利用することがあったとしても、こちらの方には対応して頂きたくありません。改善を望みます。

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【浴衣】着付け(持込み)＋ヘアセット/￥5,200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット、着付け

接客自体は淡々としていましたが、出来上がりが想像通りで感動しました。セット時間としては20分もあるかないかくらいの短時間でしたが、形もきれいにセットしていただき時間が経っても崩れずまた利用したいと思います。

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

短い時間でとても可愛くしていただきました！
アクセスも良くまた行きたいです。ありがとうございました！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

結論から言うと後悔しています。値段が安くアクセスも良いですが、ライブ前にこんなに不快な思いをするくらいなら高くても他の美容室を選ぶべきです。口コミに態度が悪いと書いてあったので覚悟していましたが、想像以上です。今回ヘアセットをしてもらいました。普段ヘアセットしてもらってるのは同じ系列の他店舗で、担当の方に「渋谷なら…」とこちらをおすすめしてもらいました。
当日、最初から機嫌の悪い美容室さん。やりたい髪型の写真を見せたが、写真を全然見ずに施術がスタート。そのため口頭で要望を伝えると、「もうやっちゃってるんで。先言ってください。」と怒られました。終始急いでいるのかこちらの話を最後まで聞かず、被せ気味に返事されます。ほんの少しでも動くと強めの注意。事前にも当日にもおそろいと伝えていたのに、私と友達の美容師同士も合わせる気がなく会話はなし。同じ写真を見せたのに、出来上がりには大きな差が。友達はボリューミーで、私の方は自分でできるくらいシンプル。写真を見返すと、明らかに違い残念でした。
終始機嫌が悪い美容師でした。美容室でこんな対応をされたのは初めてです。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

ありがとうございました！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

回転率がいいのがわかるが一人一人に対しての接客がそこまでなかった。

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

手早く可愛く着付けとヘアメしていただきありがとうございました！！

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【浴衣】着付け(持込み)＋ヘアセット/￥5,200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット、着付け

とても可愛く仕上げて下さり助かりました
また利用させて頂こうと思います

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

スピーディーで仕上がりもとてもかわいくて大満足です！

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

店の場所は探しにくいです。接客態度はあまり良くありません。ヘアスタイリング（編み込み）の技術も悪く、1時間も経たないうちにカールがバラけてしまいました。自分で編んだよりもしっかりしていません。
また、隠れた追加料金が多くあります。予約時には2人で5600円と言われていたのに、最終的に会計すると2人で10200円になり、非常に怒りを感じています。

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【2名様以上ヘアセット】土日祝終日／￥5600(1名様￥2800)／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

以前行ったことのある店舗でしたのでここを選びました。
おそらく意図的に無視や私が自分で前髪を巻いている時に時間が全然経っていないにも関わらず時計を何度も見るなどが不快でした。隣にいた友人も違和感を覚えていました。
完成は良くも悪くもなく
次回から他店舗に行きます

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

希望の髪型を伝えた所まず「おすすめ出来ません」とバッサリ切られました。その時点で正直帰りたかったです。伝え方があると思います。その後に髪型の変更をお願いした所後れ毛を残すか迷って相談したかったのですがとてもめんどくさそうに返答され、少し迷っていると「髪型が決まっても始められないので」と言われました。遅刻等した訳ではありません。施術前も頭を物凄く動かした訳ではないのに「動かさないでください」と強い口調で言われたました。施術中も髪の毛を思い切り引っ張られ痛かったです。もちろん何も言われず気にする様子もありませんでした。コテをスタンドに戻す際も大きな音で乱雑に戻しておりました。お隣に座っていた方も驚いている様子が見受けられました。アシスタントの方がリボンの準備をしようと話しかけていましたが返答も雰囲気がとても悪かったです。イベント前に施術をお願いしましたが気分をあげる所か嫌な気持ちになりました。表情も無表情で終始終わりました。送り出す際もとても感じが悪かったです。系列店に行ったことがありますがこのような施術対応は初めてでした。もう一度研修等を受け接客態度を見直すべきです。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

めちゃくちゃ可愛くしてもらって大満足です！
またよろしくお願いします

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

また、お願い致します

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

素敵なヘアセットして下さりありがとうございます！！

コラボイベント楽しめました

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

お喋りも進んで髪もめちゃくちゃ可愛くしてもらい満足いたしました。
ありがとうございました。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

手早く的確でとてもよかったです。仕上がりも可愛く、おかげさまで素敵な休日を過ごせました。また利用させていただきたいです！

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【7/26、8/2.16ご予約の方はこちら】

[施術メニュー] ヘアセット

可愛くしてくださりありがとうございました。
友人からも推しからも好評でした。またお伺いします。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

夜まで崩れなかったです！
めちゃめちゃ可愛くて友達も沢山褒めてくれました！

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【再来ヘアセット】平日10時～利用可能／￥2400／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

何回かこちらの店舗に何回か通わせていただいておりいつも満足いく仕上がりにして頂いているのですが
以前から施術中に絶対接客態度悪いだろうなと予想していましたが私の担当ではなかったので予測の範囲を超えなかったなかったのですが先日その方に当たってしまい、案の定威圧的な態度でした。髪型はとても強く結ばれ、仕上がりのピンも痛いと言っているのに無理やり刺され、私がみせた写真とは違う巻き方をされて、終始常に威圧的でした。こちらの他の口コミもみせていただきましたがおそらくほとんど同じ人を指していると思われます。
このコメントが上に来るように、以外の方に星5を差し上げております。いつもヘアメをして頂いて本当にありがとうございます。
この方抜きでしたら他の方は素晴らしいです!!

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【8/13ご予約の方はこちら】

[施術メニュー] ヘアセット

サイドポニーをしていただきました。前髪のセットまでお願いしたのですが、きれいな仕上がりで満足です！毛量も多くロングでも夜まで崩れずに過ごすことができました。
界隈問わずお話ができて良かったです。また是非お願いしたいと思います。

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

イベントのためにヘアメをお願いしました！
夜遅くまでの長丁場でしたがお花も巻きも崩れる事なくヘアメをキープできました！
「丸顔っぽくなるようにしてほしい」などの要望も聞いて頂きとても可愛くして頂きました！
またよろしくお願いします！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

素早く仕上げてくださいましたが、私の髪質のせいでもあるけどうねりが気になりました

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【巻きおろし】平日10時～利用可能/￥1200／渋谷

[施術メニュー] ヘアセット

今回の担当の方がそうたったのかもですが、接客も技術もいまいちです。
要望を伝えてもだいたい突っ返されますし、話が通じないので写真を見せてこの通りにして下さいと言って出来上がったのはまったく写真とは程遠いものでした。
その割にはいろいろ聞いてくるのですが、そちらもその通りにはならない感じです。
今回はお安いので我慢しましたが、これならもう少しお値段のするお店を選ぶべきだったなと勉強になりました。

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

とてもタイプに仕上げて頂きました！

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【ヘアセット】平日10時まで or 土日祝終日／￥2900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

編み込みのコロネツインをスムーズに綺麗な形で作っていただきありがとうございました。
かわいいと推しにも褒めてもらえました！

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【ご新規様ヘアセット】平日10時～利用可能／￥1900／渋谷ヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

友達と一緒に浴衣の着付けで予約したのですが、着付けをしていただいてから、友達を待っている時間があったので、着付けをしていただいたスタッフの方にその時間は鏡を使ってもいいですかと聞きました。全然大丈夫ですと言われたので使っていたら、別の金髪のスタッフに荒々しくここは待合席ではないので移動してもらえますか、と言われ、目の前で物をガンっと置いたりされてとても怖かったです。

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【浴衣】着付けのみ(持込み)／￥3,200／渋谷

[施術メニュー] 着付け

先日はありがとうございました！
顔周りや全体の巻き方、引き出し具合も何度も丁寧に確認してくださってとても嬉しかったです。湿気と風がすごい日だったので正直崩れても仕方ないなと思っていたのですが、最後まで全く崩れることなくかわいい状態でいられて、全力でイベント楽しめました！またお願いします！

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【7/29.30、8/1.13ご予約の方はこちら】

[施術メニュー] ヘアセット

めちゃくちゃ可愛く仕上げて頂き大満足でした。
細かくどうしたいかも聞いて下さり、お任せした部分は似合うようにとてもいい感じにしてくれました！
また絶対利用します。ありがとうございました！！

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【7/26、8/2.16ご予約の方はこちら】

[施術メニュー] ヘアセット