- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました。
初めて担当して頂きましたがとても優しい雰囲気で
話しやすくあっという間でした！
カットもカラーも相談するとわかりやすく
教えてくださりイメージ通りにしていただきました。
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カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ほのか様
本日はご来店頂きましてありがとうございました！
バッサリとカットさせて頂きましたが、短いのも
とってもお似合いでした♪
お話も楽しかったです！
お仕事や育児でお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご予約お待ちしています！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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オーガニックカラーで予約してましたがしっかり暗くしたいのでブルーブラックにしてもらいました。仕上げに巻いてもらってとても可愛かったです。自分の髪質に合うヘアケアや縮毛矯正のこともたくさん教えてもらいました。話しやすい雰囲気の方で良かったです。またカラーや矯正などお願いしたいです。
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オーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
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・予約時間に行ったが20分程度待たされた
・カットが雑（くしが頭に激しく当たり痛いなど）
・新規と常連で対応に露骨な差あり
あくまで個人の感想です。
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【男性おすすめメニュー】カット＋高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
ケンちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、長くお待たせしてしまったことや、施術中の配慮に欠けた対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご新規様と常連様への対応に差を感じさせてしまった点についても、接客の在り方を見直し、どのお客様にも平等に安心して通っていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。
CIEL 井上 唯斗
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先日はありがとうございました！
数ヶ月ぶりに施術をしていただき、髪の毛が復活して嬉しかったです！
染めたてのカラーも、色落ちもとても綺麗で満足です！
いつもありがとうございます
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カット＋プレミアム艶カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N様
いつもありがとうございます♪
今回もご満足頂けたようで嬉しいです！！
少し久しぶりのカラーでしたね！
トリートメントもしっかりさせて頂いているので髪の毛もサラサラでとってもお似合いでした！
色落ちまでキレイに落ちてくれて良かったです♪
またお会い出来るの楽しみにしています♪
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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ありがとうございました^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日は来店いただきありがとうございました！
施術に満足いただけてよかったです！
これからもっと満足していただけるよう技術面と接客面ともにサービス向上をめざします！
シエル倉敷店 上野、
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今回もご丁寧に施術してくださりありがとうございました。
髪質はトリートメントでサラサラに、カットも理想通りのシルエットにしてくださったのでとても満足してます。またよろしくお願いします。
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カット＋プレミアム艶カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います！
次回も楽しみにお待ちしております。
CIEL 岡山店 KAZU
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丁寧に仕上げていただきました。又宜しくお願い致します。
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イチオシ♪ アディクシーカラーorHUEカラー
[施術メニュー]
カラー
mini様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたKYOです。
今回は透明感ある外国人風スタイルでバッチリ決まりましたね！
また次回もぜひよろしくお願いいたします！
代表KYO
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今回もとても満足のいく出来にして頂いてありがとうございます。
髪質もパサパサだったのがトリートメントのおかげでしっとり落ち着いて綺麗になりました！
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★髪質改善★カット+アディクシーカラーorHUEカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みき様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしております。
CIEL 倉敷店 KAZU
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髪型がすごく良くなって良かったです
接客も丁寧で
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
taku∞様
本日もご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しいです！
初めての縮毛矯正でしたね♪自然な感じで真っ直ぐにさせていただいています！
前髪のブリーチ部分はリスクも考えて今回は省かせていただきましたが、また伸びてなくなったら全体やりましょう！
またのご予約お待ちしています！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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何度か利用していてこれまで不満は特になかったのですが、今回はひどかったので書かせてください。
担当さんが基本1人で回していて、新人さん？2人はアシスタントのような動きでした。
お客さんは私含め3人おり、忙しそうでした。
カットは担当さんがしてくださり、シャンプーやブローはお2人が代わる代わるやる感じで慌ただしい印象でした。
カットは15cm程切りっぱなしで、耳にかけても髪が落ちてくるのでボリュームを落としてほしいとお願いしました。
髪を梳いてもらってる時に「耳がよくないのかな」と言われました。
以前のカットもこのお店でしていただいて、その時は耳から髪が落ちることが気になったことはないので、単純に髪が伸びてボリュームが出たからだと思っていたのですが、まさか耳のせいにされるとは、、
少し嫌な思いをしながらも帰宅して、夫に「髪の後ろやばいよ！？」と言われました。
切りっぱなしのはずが、後ろから不揃いの髪が何本も出ていました。
はみ出てる髪は夫に切ってもらいました。
こんな髪で家まで帰っていたと思うと恥ずかしかったです。
お忙しかったとは思いますが、余裕がないのなら受け付けないでほしかったです。
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【美髪ケア】カット＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
名無し様
いつもご利用いただきありがとうございます。
何度も足を運んでくださっていたにも関わらず、今回のご来店で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術において仕上がりのカットが不揃いであった点、不適切な発言により、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様一人ひとりに対して丁寧で満足いただける対応をすべきところ、配慮に欠けた接客・技術となってしまったことをお詫び申し上げます。
また、当日のサロン内の体制につきましても、落ち着かない雰囲気や慌ただしさを感じさせてしまったこと、心から反省しております。今後はスタッフの対応やスケジュール管理を見直し、混雑状況によってはご予約の調整を行うなど、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
CIEL倉敷 井上 唯斗
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予定にないプランでブリーチもお願いしてしまいましたが、柔軟に対応してくださり、本当にありがとうございました！
出来上がりも非常に綺麗で大満足です！
対応してもらっている間に沢山話しかけていただいてとても楽しく過ごすことが出来ました！
本当にありがとうございました！
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◇まずはお試し◇アディクシーカラーorHUEカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足いただいて光栄です！
今後も、お客様のご要望に柔軟にお応えできるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。
夏はハイトーンが人気です！季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
理想のハイトーンを楽しんでください！
シエル倉敷店 上野、
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綺麗にしてくれて
ありがとうございます♪
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プレミアム艶カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけて光栄です！
次回もさらに綺麗になっていただけるように、心を込めて施術させていただきます！
シエル倉敷店 上野、
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先日はありがとうございました！
初めて行かせて頂きましたが、お店の雰囲気も良く可愛らしいスタッフさんが優しく丁寧にお話してくださったのでとても楽しい時間を過ごせました！
レイヤーカットも初挑戦だったのですが、イメージ通りで大満足です！カラーも綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！またぜひよろしくお願いします！
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おすすめ♪ カット+アディクシーカラーorHUEカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R様
本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
顔周りのレイヤーもすごくお似合いでしたね！
またアイロンなどで巻いたりなどのアレンジも楽しんでくださいね♪
子育てトークもとっても楽しかったです！
次回も沢山お話しましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています♪
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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さっぱり夏らしくなるように切ってもらいました！
プライベートのことを話しながらゆったり楽しい時間を過ごすことができました！
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【男性おすすめメニュー】カット＋高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
やま様
本日もご来店いただきまして誠にありがとうございます！
夏仕様にすっきりと切らせていただきましたが短いのもとってもお似合いでしたね！
セットも楽しんでくださいね！
また色んなお話聞かせてくださいね！
またのご予約お待ちしてます♪
CIEl倉敷店 黒明恋夢
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カット時間も短く、且つ繊細、丁寧で技術の高さを感じました。仕上がりもとても満足です。また宜しくお願いします。
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【男性おすすめメニュー】カット＋高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
技術や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
代表KYO
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カウンセリングも丁寧で満足のいく髪型髪色になりました！
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【おしゃれ男子必見☆】カット＋ブリーチWカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
はやと様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても光栄です。
これからも理想のスタイルを一緒に叶えていけるよう、丁寧なご提案を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
代表KYO
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急遽、時間が空いたので予約させていただきました。
初めてだったけど、仕上がりのイメージを丁寧に説明してくれたので安心してお任せできました。スッキリと軽くてなったし、ふんわり巻いてくれて仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
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【透明感】カット＋アディクシーカラーorHUEカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
急なご予約でもお越しいただけて、とても嬉しかったです！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
今後もご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
代表KYO
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今回はありがとうございました
毛先とは関係ない所がブリーチの時に切れていたようで、髪の毛を束ねるとアホ毛とは異なる切れたように出てくるようになっていてショックでした（ ; ; ）
毛先は痛んで切れるだろうなとは思って納得してましたが、そこが切れるかーと悲しくなりました
ただ、ドライヤーや髪の毛を染めに手伝いに来てくれた女性スタッフの方に髪色をみて可愛いと言われたのが本当に嬉しかったです！救われました
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☆ブリーチ☆ダブルカラー＆カット
[施術メニュー]
カット、カラー
じんくん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかった点があり、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
毛先以外の部分でのダメージについても、ご不安にさせてしまい申し訳ありません。今後はより丁寧な施術を徹底し、こういった思いをされるお客様がいらっしゃらないよう努めてまいります。
そのような中でも、スタッフとの会話を通じて少しでも気持ちが和らいだとのお言葉、とてもありがたく拝見しました。温かいお声をいただき、大変励みになります。
また機会がありましたら、お悩みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
CIEL倉敷 井上 唯斗
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あまりにも気になったので、初めてコメントをさせていただきます。
土曜日に空いている美容院を探し、当日予約でインナー部分のブリーチ、カラーをお願いしました。
1番の残念ポイントは、染めた後の色ムラです。根本と毛先や、同じ長さのところでも、青っぽかったりシルバーだったりと、今まで見たことないまだらな仕上がりになり、とても驚いています。
また、ブリーチをした箇所の頭皮が少し荒れてしまい、かたぶたのようなものができました。（他院でブリーチをした際にはこのようなことにはなりませんでした。）
また頭を流している途中で、流し台を移動させられたり、その過程？で頭が濡れたまま寝転んだ姿勢で放置され、少し寒かったです。
スタッフさんの態度やお店の雰囲気は特に気になるところはありませんでしたので、余計に残念でした。
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【透明感】カット＋アディクシーカラーorHUEカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
かなさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや施術中の配慮に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーの色ムラや頭皮の状態に関しても、ご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございません。今後はより丁寧な施術を心がけ、頭皮への配慮も含めた薬剤の使用・施術手順の見直しをさせていただきます。
また、シャンプー中の対応に関しましても、不安やご不快を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が安心して施術を受けられるよう、再度基本的な対応の見直しを行ってまいります。
CIEL倉敷 井上 唯斗
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値段が安い割にはいいのかな、
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イチオシ♪ アディクシーカラーorHUEカラー
[施術メニュー]
カラー
ひなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます
これからもっとお客様の満足度が上がるように精一杯精進いたします！
今後ともシエル倉敷をよろしくお願いします
シエル倉敷店上野
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本日もお世話になりました。
いつも要望通りに仕上げていただき、感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
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【男性おすすめメニュー】カット＋高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
ゆーせ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当のKYOです！
今回も仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
また次回もよろしくお願いいたします！
代表KYO
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きれいに染めてくれてありがとうございます。
アドバイスもしてくれて嬉しいです
次回もよろしくお願いします。
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プレミアム艶カラー＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こいちゃん様
本日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ご満足頂けたようで嬉しいです！
根本と毛先で馴染むようにお薬変えてあります！
トリートメントの効果もありとってもサラサラでしたね！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご予約お待ちしています！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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ありがとうございました。
会話は最低限といった感じで、無理なく過ごすことができました。
カットがめちゃくちゃ早かったです。
縮毛矯正は時間がかかるイメージですが、薬剤を付けるところやドライヤーなどは2人でしてくださり、予想より30分早く終わり、子どもと夫を待たせていたので助かりました。
最後まで細かいところのカットをしてくださり、髪を綺麗に整えてもらえたので満足です。
ハイライトのことを少し教えてもらったので、次回はハイライトに挑戦してみたいと思いました。
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カット＋シルクコスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ま様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしております。
CIEL 岡山店 KAZU
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イメージ通りの髪色にしていただきました。
髪のダメージも悩みでしたが、ケア方法も教えてもらったので、やってみようと思います。
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オーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
みきてぃー様
本日もご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ご満足頂けたようで嬉しいです♪
前回と同じよう赤みの出ないカラーさせていただいています！色落ちまで楽しんでください♪
色んなヘアケア方法をお伝えしましたがお家でもできるヘアケアもやってみてくださいね！
またのご予約お待ちしています！！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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時間変更頂きありがとうございました！
仕上がりも大満足です。
又宜しくお願いします！
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カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は大変嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
担当させていただきました井上です！
ご満足いただけ、大変嬉しいです！
今後もよりよいサービスを提供できるよう努力いたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CIEL倉敷 井上 唯斗
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こだわりがなく、何となくだけ伝えているのに毎回気に入った髪色髪型にしてもらえます。ずっと今回のスタイリストさん推しなので他の人と被ると別の人になる時もあり残念ですが、代わりにして下さる方も丁寧でした。顔周りの後れ毛を久しぶりに作ってもらったのですが知人から好評で嬉しいです。ありがとうございましたm(*_ _)m
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★髪質改善★カット+アディクシーカラーorHUEカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kt様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
顔まわりは久しぶりに作りましたがすこし雰囲気変わってお似合いでしたね♪
結ぶ時などは出してアレンジもしてみてくださいね♪
次回もお会いできるの楽しみにしています！
暑い季節に入るので体調には十分に気をつけてくださいね！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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今回も要望に沿って汲み取って頂き、仕上がりも大満足です♪ありがとうございました！
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カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
A様
いつもご来店ありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
暑い夏も涼しく過ごせるよう量も調節しています♪
体調には十分気をつけてくださいね！
また次回も楽しみにお待ちしています！！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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とても綺麗な仕上がりで、大満足です！
ありがとうございました！
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カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
せん様
本日もご来店頂きありがとうございます♪
ご満足頂けたようで嬉しいです！
今回はすこし色を変えて明るいミルクティーベージュにしましたが雰囲気も
ガラッと変わりお似合いでしたね♪
レイヤーも入れているのでセットも楽しんでください！
またのご予約お待ちしています！
CIEL倉敷店 黒明恋夢
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先日はありがとうございました。
自分の思っていたような仕上がりでとても満足です。
話もしやすく雰囲気も凄く良かったです。
ありがとうございました！
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【美髪ケア】カット＋ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうひ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けたみたいで嬉しく思います！
次回も楽しみにお待ちしております。
CIEL 岡山店 KAZU
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自分に合った髪色にしてもらいました！
ボサボサだった髪の毛もまとまって良かったです。
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★髪質改善★カット+アディクシーカラーorHUEカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あらら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
また次回のご来店お待ちしております！
シエル 倉敷店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
