1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 八千代・佐倉・鎌ヶ谷・成田トップ  >  
  5. ルーツ(Roots)  >  
  6. 口コミ

color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)

カラーアンドトリートメント ルーツ カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ

スマート支払いOK
  • 千葉県佐倉市表町1-4-1大洋興業ソシアルビル2F
  • JR佐倉駅北口徒歩2分 ※ホットペッパーの地図、または住所でナビ入力して下さい※
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちゃーむすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-13 15:31:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっっちゃ可愛く仕上げていただきました!
    こちらのお店は間隔をあけて3度利用させていただきましたが、いずれも大満足でした。
    今までの美容室では、髪質や私の伝え方等により中々満足いく事が無かったのですが、こちらではどの美容師さんも満足のいくカットを施して下さいました。
    間隔をあけての利用、利用した3度とも別々の美容師さんが担当されたにも関わらず、安定の満足度を提供できるのはサービス業として、とても優秀なのではないでしょうか?
    しかもお客様の感覚で良し悪しが判断されてしまう、髪という難しいものを扱っているにも関わらず。

    長くなりましたが、総じて大満足という事をお伝え出来たらと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックフルカラー¥6900⇒¥5900 白髪染めもOK♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ちゃーむす様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    また、素敵なお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に思います!
    今後も満足いただけるように日々精進してまいります。
    励みになるお言葉ありがとうございました!

    担当スタイリスト:サカモト

  • minami104さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-02 22:30:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望に沿ってカットしていただきありがとうございますm(_ _)m
    話しててあっという間でした。
    また宜しくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りりぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-02 15:19:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    初めての美容師さんでしたが丁寧に相談に乗ってくれました!
    仕上がりも満足してます。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • みそぴさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-02 14:39:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。思っていたより店内清潔感があり落ち着いた雰囲気でリラックスできました。スタッフの方にも丁寧に対応していただき希望通りのヘアスタイルになりました。だいたい初回だとスタッフの方と話をしてるうちについ追加メニューなどしてしまい 目安料金よりだいぶ高くなってしまって後悔、、、とか過去あったのですが、こちらのお店は押し売りっぽい事もなく安心して利用できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新酸性矯正でツヤツヤ♪】メテオ髪質改善矯正+カット♪¥14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あいぴかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-02 14:33:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきお陰様で満足な仕上がってになりました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定カウンセリング重視♪】デザインカット+シャンプー¥2900

    [施術メニュー] カット、その他

  • r.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-31 22:23:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    左右全く違う長さに切られてしまいました。
    少しの誤差ではなく8センチほど違ったと思います。
    それをこちらから指摘しても1度目は大丈夫ですよ~と言って取り合ってもらえず、2度目は巻いてみたら大丈夫ですよとオイルを付けたりすごく上の方から巻いて誤魔化そうとしてきたりで、3度目に指摘した時も気になると言ってる場所を無理やり後ろに持っていって私から見えないようにしてきたりまた誤魔化そうとしていました。いい加減にしてほしくてもう触らないでくださいと言ったところでやっと長さが違うことを認めてくれました。そのあとは他の方に長さが違う所を整えて頂きましたが切ってしまったところが戻ることはないので顔周りの一部が不自然な長さになってしまい今は毎日鏡を見る度にこの出来事を思い出して悲しいです。ロングヘアなので元の髪型に戻るにはまだまだ時間がかかりそうです。今まで通っていてこんな事は無かったですし、これからも通いたかったサロンだったのでこんなことになってしまい残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-31 19:23:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこちらの希望から、理想的な髪型に仕上げてくださりありがたいです!
    髪色も納得いくまで考えてくださり助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 18:13:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットを希望通りにしていただけました。有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝活割♪】デザインカット+リタッチカラー\4900→\3920

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆こっこ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • ゆりえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-30 12:43:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽急ぎになってしまってすみません。ありがとうございました。仕事も間に合い、うまくもいきました!笑
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メテオケアカラー♪】カット+メテオ髪質改善カラー\11900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ゆりえ様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • セッキーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-29 15:11:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    カットもカラーも満足です。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆セッキー様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • きょんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-28 21:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    髪色とてもいい感じです。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆地域最安値☆】イルミナorエヌドット+デザインカット¥8900→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆きょん様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • まめみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-27 15:18:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチとカットをお願いしました。
    伸ばしてからやりたい髪型があるのですが、量が多いのが邪魔でご相談させていただき、今後こんな感じで伸ばしていけたら、とご提案いただきました。
    いつも質問ばかりしてしまうのですが、丁寧に答えていただいて、安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックリタッチカラー¥5900⇒¥4900 白髪染めもOK♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆まめみ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    またお気軽にご相談いただければ幸いです。
    ぜひまたご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-27 06:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスありがとうございます
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆なお様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    またお気軽にご相談いただければ幸いです。
    ぜひまたご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • あじゅみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-26 07:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。料金はお手頃なのに、希望通りのスタイルに仕上げてくれるので、よく利用しています。
    美容室に通う頻度も上がり、いつもキレイな髪色でいられるのはありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24限定】デザインカット+シャンプー\2700

    [施術メニュー] カット、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆あじゅみ様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • meikoppiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-25 20:14:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    乾かすだけでまとまり、とても扱いやすいスタイルにして頂き大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★透明感+保湿★】エヌドットカラー+カット+ハホニコTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆meikoppi様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 18:10:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝はやく終わって良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新の酸熱成分トリートメント♪】メテオ髪質改善TR+カット\10000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆かもめ様☆

    この度も当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 18:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝活割♪】デザインカット+シャンプー\3200→\2560

    [施術メニュー] カット、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆かもめ様☆

    この度も当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 18:08:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆かもめ様☆

    この度も当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • Kayoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 12:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも質問したことに丁寧に回答していただけますし、いただけるアドバイスが的確なところがとても良いと思います。
    前髪とかミリ単位の細かいところの調整とかもしていただけていつもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックリタッチカラー¥5900⇒¥4900 白髪染めもOK♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆Kayo様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    またお気軽にご相談いただければ幸いです。
    ぜひまたご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • えさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-23 15:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが、施術も仕上がりも大満足でした!ありがとうございます、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的ツヤ感♪】イルミナカラー+カット+ハホニコTr\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆え様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

  • ひじき丸さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-22 02:08:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回好み通りの髪型にしてもらってます!質問してもしっかりと答えてくれて、安心してお願いできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ひじき丸様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます!

    嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • おっきーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-20 23:00:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチ白髪染めとカットで、4回目の利用でした。以前利用した際今回担当して下さった方が他のお客様と賑やかにお話されていた記憶があり、今回の担当?!と最初は正直困惑しましたが、実際は私が望む接客を察知して下さったようで、騒がしくなく普通にリラックスして過ごせました。ヘアスタイルやカラーについても、いつも私は上手く伝えられないのですが「こんな感じ」を上手くキャッチして下さったので、時々感じる希望ヘアスタイルを伝える際の「伝える大変さ」を全く感じずに済みました。実際も(私が知らな混ぜるカラーなど)プロとしてのアレンジをして下さったり…カットも私の希望以上の雰囲気にして下さいました。不安で色々質問してわかった事もありますが、私以外のどんなお客様でも今後は色々質問せずとも安心してお任せできる方だと思います。
    またメンバーズカードなどのないサッパリした雰囲気ですが、低価格で、でも安心の技術で、最初から最後まで1人の方が担当して下さるので、大きいチェーン店などのように待ち時間が長いということが全くないのでオススメ?です。自分の好みのお店か確かめる為にでも1度だけ行ってみる価値はあると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックリタッチカラー¥5900⇒¥4900 白髪染めもOK♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆おっきー様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    またお気軽にご相談いただければ幸いです。
    ぜひまたご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • セッキーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-19 17:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    毎回、カットに満足です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆セッキー様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • めぐみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-18 10:27:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏は髪をまとめてしまうので リタッチと前髪カット、ヘッドスパのコースがとても助かります。ヘッドスパもとても心地良かったので またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆めぐみ様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけて大変光栄に存じます。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ナイトウ

  • ちなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-17 17:49:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々相談にのってくれて具体的に例をあげてアドバイスをしてくれて、とても助かりましたし、分かりやすくて良かったです。
    また、お願いしたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+豊富な選べるカラー剤+ミルボンTR¥9900【リピOK♪】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ちな様☆

    当店をご利用いただきましてありがとうございます♪
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    またお気軽にご相談いただければ幸いです。
    ぜひまたご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • s.tさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-16 19:44:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、なりたいヘアスタイルと現実に一緒に向き合ってくださり落ち着いたヘアスタイルになりました。トリートメントの質が良く何日も手触りが良くて嬉しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆s.t様☆

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪

    少しでもご希望に近いご提案ができましたことを光栄に感じております。

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当スタイリスト:ユタニ アヤカ

  • ばびさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-16 06:33:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもより少し短めでトリートメントもグレードアップしていただいたので、髪が生き返りました。パーマ、カラー共にいつも通り大満足です!私事でゴタゴタしている中、とてもリフレッシュになりました。ありがとうございました。
    次は涼しくなってきた頃にストカール、お願いしようと思います。まだまた暑いので、スタッフの皆様もお身体を大事にしてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふわ髪フルコース】パーマ+カット+フルカラー+ミルボンTR◆◇¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ばび様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当スタイリスト:スズキ ショウタ

  • めるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-16 00:22:24.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正、後日お直しをしてもらいました。
    1回目の時で、髪がチリチリになってしまったところあり、アイロンとドライヤーが熱かったです。根元がかかっていなくて後日2回目をやってもらいました。

    時短のため、根元は乾かして他の部分は髪を乾かしていなかったので雫が腕に垂れカバーがびしょ濡れになり、肌までびしょ濡れになって寒かったです。
    「乾かしていいですか」と聞いたら「髪後ろにしますね」と言われそういう問題では、、他の方にもこうなのでしょうか?
    面倒かもしれませんが少し乾かしてもいいと思います。

    最後、完全に乾かしてほしかったのですが、少し湿った状態で終わりました。せめて矯正の持ちがいいといいなぁと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メテオ×TOKIO】最高級髪質改善矯正+カット+TOKIO \16900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    める様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そしてご希望に添えなっかたこと大変申し訳ございません。

    今回の件を真摯に受け止め、今後、カウンセリングも含めしっかりと全てのお客様にご満足いただけスタイルを提供できるよう精進して参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。   

                  美容室 ルーツ

  • きたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 21:19:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    9時OPENと書いていたので10分前について暑い中外で待っていて9時になったので中にはいったらすでにカットしている人がいた。
    どうやら8時OPENみたいでした。外にいると分かっていたのに中に入れてくれたらよかったと思います。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★新規の方★】カット♪¥2200【新規or1年以上ぶりのお客様限定☆】

    [施術メニュー] カット

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでた。
    今回のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    今後はスタッフ一同、接客の質を向上させるための研修を行い、
    より丁寧で心のこもったサービスを心掛けてまいります。

  • ロウコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-08 21:30:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    暑い中歩いて来店し、汗が止まらなくて困りましたが、ドライヤーの冷風で涼ませていただきました。こんな斬新なサービス!早めに汗も引き施術に入れました。ありがとうございます。
    たくさん色々と要望を伝えたにも関わらず、親身にアドバイスをして貰い、仕上がりもいつもとは違った感じで新鮮でした。綺麗な髪色だねと職場でも好評で嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    color&treatment Roots 髪質改善 縮毛矯正(旧:ROOTS)からの返信コメント

    ☆ロウコ様☆

    当店をご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    次回ご来店までスタイリングを楽しんで頂けたらと思います!

    またのご来店をお待ちしております♪


    担当スタイリスト:イシバシ ヨシコ

ルーツ(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

最近見たサロン
01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/