- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてお伺いしました！
カウンセリングでしっかりとこちらの要望を聞き入れてくださり施術して頂きました！
希望していたレイヤーカット、カラーリングなどすごく満足しました！
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
(初回限定) カット+カラー+トリートメント無料
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ｓ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
カットやカラーリングにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
いつもお世話になってる美容室で初めてエクステをつけました。
エクステに地毛のカラーが移りました。説明は欲しかったです。
あと全体的に地味に引っ張られる感覚があって気になります。既に三本取れてしまって悲しいです。。。
シールエクステつけ放題＋ブリーチ＋カラー＋トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット / カラー / エクステ / トリートメント
セリコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
引っ張られてる感じや取れてしまったなど技術不足により悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、エクステの色移りなども説明不足による配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
いつも当店を選んでいただきありがとうございます。
これからもセリコ様に足を運んでいただけるよう、技術の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
多分言い回しが悪かったんだと思うんですがミルクティーベージュ(帰って調べたらミルクベージュが近かった)って言ってちゃんと画像も染める前に見せたのに全く違う色だし、色で言えばただの金髪ですし縮毛してのブリーチはうまくしてくれましたが、、、友達にも家族にも驚かれましたし髪の内側に縮れ毛も出来てたのですが終わったあとなんも言われなかったし黄身がある金髪が1番嫌なのにそれにされて帰りながらずっと泣いてました市販で染めた方がマシでしたカラー代払ったの後悔してます。。
(初回限定) カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
マリナ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回、ご要望がミルクティーカラーとお伺いし、髪の毛の履歴が縮毛矯正、暗めのカラー、セルフカラーと
明るくなりにくい状況でしたのでブリーチを提案させていただきました。
ケアを施しながら施術し、ミルクティーベージュにいたしましたが、マリナ様のご希望のお色に
仕上げることが出来ず申し訳ございませんでした。
カウンセリングの強化を行い、改善していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
高い金額をかけ、髪を傷めつけ、気分も悪くなる。
そういう美容室です。
カット+カラー+トリートメント+縮毛矯正を施術しました。縮毛矯正を迷っていることをお伝えしたら当日対応可能。次の予定があった為、出たい時間を伝え問題ないとのことでお願いしました。
・カラー
→パッキリした赤を依頼。カラー特化の美容室とのことで安心してましたが…出来上がりは赤茶。
自分でカラーした方が色入りました。
・トリートメント
効いてるのかわからない。当日夜には髪の毛キシキシ感あり。
・縮毛矯正
真っ直ぐすぎる。前髪真っ直ぐすぎて平成のアイドルみたいになりました。
・カット
出たい時間まで残りがすくない為か雑なカット。刈り上げはマバラ。顔周りカットは左右バラバラ。指摘するとあからさまに機嫌が悪くなる。
『髪について悩みはあるか？』とのことで質問しましたが全部『乾かし方次第』とのこと。ドライヤーで乾かしている時になんらかのアドバイスが聞けると思いましたがなし。
クーポン使えないとのことで25000円程。
当日施術メニューを追加したこともありこの金額払いましたがもう絶対行きたくありません。
(初回限定) カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あやこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客や仕上がりに不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたカットの技術やカラーリングの知識を見直し、改善できるようにしていきます。
乾かし方についてもご説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
お伝えしたかったのは、パヤパヤした毛が気になるとカウンセリング時にヒアリングしていたのでパヤパヤした毛を極力出さないようにするためご説明したつもりでしたが、乾かし方次第という受け取りにさせてしまい悔しく思います。
クーポンに関しましては、ご新規様のカットカラートリートメントのクーポンを使用させていただき
縮毛矯正メニューを追加した運びとなりましが、ご説明が足らず誤解させてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めて伺いました。気になることや、意見を聞かせてほしいことなど率直にお伺いしましたが、きちんと応えてくださり、信頼できました。
年齢を重ねるごとに、みんな白髪の悩みを抱えていると思います。その人その人に合った情報提供をお願いします。
ALLメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー / その他
あんつ様
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけるご提案が出来てとてもうれしいです！
またお悩みが出てきましたら、ご相談ください。
ご意見もいただけてありがたいです。
またお待ちしております！
とっても心地いい時間を過ごせました。
また、カラーも何色にしようか迷っていたのでアドバイスしていただきました。
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
ポイントカード、返却してもらうのを忘れてしまいました…
割引あり【 Rin 指名限定】 カラー＋トリートメント→電話予約か指名なし予約
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
たむちゃん様
ご来店ありがとうございました。
秋に向けた暖色カラーとてもお似合いでした！
ポイントカードご返却し忘れてしまい、申し訳ございません。
こちらで保管しておりますので次回のご来店の際にお渡しいたします！
またお待ちしております。
担当してくれた男性が提案してくれたカラーの色も
とても満足でした！女性の方も会話も楽しくシャンプーも
気持ち良くてカットもカラーも大満足でした！
また来月あたりに行きたいと思います！
ありがとうございました！
(初回限定) カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
あやも様
先日はご来店ありがとうございました！
施術や接客にご満足いただけて嬉しく思います！
他にもお悩みなことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
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