モコ(MOCO)の【MOCO】はどんな美容室？お客様に安心して来ていただくための、サービスや取り組みをご紹介します★【琴似

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【MOCO】はどんな美容室？お客様に安心して来ていただくための、サービスや取り組みをご紹介します★【琴似 UP

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  STEP1

  札幌西区店舗展開予定★最大手salonAward毎年受賞の実績!!

  【MOCO hair natural】ベテラン美容師の集大成を現実にした美容室。ホットペッパービューティー掲載の最大手salon Award にも毎年選出されており、多くのお客様にご来店頂いております。

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  STEP2

  新型コロナウイルス感染拡大対策はしていますか？

  三密を避けるためのできる限りの施策をしています。お客様同士の間隔を空ける/来店時に検温を実施/使用器具などの消毒/入店人数の制限/スタッフのマスクの着用などを行なっております。

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  STEP3

  予約なしでも入店できますか？

  申し訳ございませんが、基本的には予約制を取っております。お席に空きがあればご案内は可能ですが、確実にはご案内できない可能性が高いので、事前にお電話もしくはホットペッパービューティーからのご予約をお願いします。

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  STEP4

  クレジットカードなどの利用はできますか？

  VISA／MasterCard／JCB／American Express／Diners／Discover に対応しています。

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  STEP5

  美容師さんと喋るのが苦手なのですが、対応してもらえますか？

  ホットペッパービューティからの予約時に「※スタイリストへのご要望／接客に関するご要望 etc.」の欄で「※スタイリストと話しながら過ごしたい」か「※静かに過ごしたい／あまり話しかけないでほしい」をお選びいただけます。その他にも何かスタイリストに関してご要望がございましたら詳細をご記入ください。

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  STEP6

  どんな年代のお客様が多いですか？

  20～40代のお客様が中心ですが、10代以下や50代以上の方にも多くご来店いただいております。年齢に合わせた髪型にするというよりはその人が最も輝く髪型を一緒に考え、骨格やなりたい雰囲気に合わせたスタイルを幅広くご提案いたしますので、気になる髪型がございましたらお気軽にご相談ください！

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  STEP7

  男性は、メンズ限定以外のクーポンも利用できますか？

  【メンズ限定】と書いていないクーポンもご利用いただけます。女性の画像になっているクーポンが多いですが、どれも男女共にお使いいただけます。【MOCO】には男性のお客様も多くいらっしゃり、メンズカットに特化したスタイリストもおりますので、メンズスタイルもお任せください！

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  STEP8

  髪の癖や痛みが強い場合、理想の髪型にしてもらえますか？

  髪の癖やダメージが強くても大丈夫です！癖の特徴やダメージの度合いによって一人一人に最適なスタイルや薬剤をご提案いたします。癖は抑えるだけでなくスタイルに生かすこともできますし、ダメージはレベルに合わせて補修しながら施術することで理想のスタイルを作ることができます♪

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  STEP9

  帰ってみたら少しイメージと違った場合、どうしたらいいですか？

  「イメージと違った」「直してほしい部分がある」というような場合、施術より一週間以内でしたらお直しを承ります。ご都合により一週間以内にご来店できない際はご相談ください。「家に帰ってみたらサロンのようにセットできなかった」という時もご連絡いただければご対応可能です。

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  STEP10

  妊娠中や子連れでも行っていいですか？

  妊娠中やお子様連れの方のご来店も大歓迎です◎ホットペッパービューティからの予約時、※備考欄にその旨をご記入いただければできる限りお席などに配慮してご案内いたします。もしご不安な点がございましたら、お気軽にお電話にてお問い合わせください！お席や薬剤などについて詳しくご案内できる内容をお伝えいたします。