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  7. 口コミ

【全席半個室サロン】Natural 日吉店【ナチュラル】

ゼンセキハンコシツサロン ナチュラル ヒヨシテン

  • 神奈川県横浜市港北区日吉本町1-2-1 日吉YMビルB1F
  • 【日吉駅西口1分♪】
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-20 18:40:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、駅からすぐで迷わず行けて助かりました。スタッフさんの対応もスムーズで、最初から最後までとてもテキパキと進めてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント\7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こんちゃんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-19 12:16:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    駅前で何軒か行かせてもらいましたが、私にはこちらのお店が一番仕上がりも良く、落ち着いていてリピートさせてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • potekoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-18 21:23:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雑なオーダーにも真摯に向き合ってくれ、とても素敵なカラー、カットをしていただきました!
    特にジャンプーがとても丁寧でマッサージもとても気持ちよかったです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット \6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • どんししさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-17 10:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪のみのカットはネット予約対象外のサロンが多い中、こちらはOKなのが有難いです。
    ホームケア用に頂いたトリートメントも、想像より大容量で嬉しかったです。
    仕上がりも満足ですし、またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まみばぁばさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-17 05:37:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    質問や髪型の相談に、テキパキと心地良く返答して下さいました。安心してお任せ出来ました。仕上げ迄丁寧に対応し下さいました。自宅で簡単にセット出来ますし髪の傷みも無く快適です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット \7150

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-15 09:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に分け目を変えてくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • hiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-14 15:46:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り素敵な髪色にしていただきました
    半個室のため、他のお客様を気にすることなく、落ち着いた雰囲気でお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • oさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-13 18:41:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を汲み取りながら仕上げていただきました。
    お店の雰囲気も落ち着いており、静かに過ごせました。
    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★選べるカラー(アディクシーorN.エヌドット)+カット\8250

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 幸さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 08:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも塗り不足もなくきちんと染まっていました。
    会話も多すぎると苦手ですがちょうどよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-09 17:50:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方がかなり静かというか、元気がない印象でした。
    カラー剤を塗る際に引っ張られているような感じで痛く、伝えましたがその後も改善されず、私の髪の毛が櫛通りが悪かったせいなのか分かりませんがこんなに痛かったのは初めてでした。
    色味も、暗くしたかったのですがあまり変わっておらず、リピートはしないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント\7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席半個室サロン】Natural 日吉店【ナチュラル】からの返信コメント

    あや様 先日はNatural-日吉店-にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    技術、カウンセリングの甘さがあや様にこのような気持ちにさせてしまったのだと思うと大変申し訳ない気持ちです。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、カウンセリング、細やかな技術の見直しをさせて頂きたいと思います。

    今後このような事が起きぬよう努めるとともに、今一度技術を見直し向上して参ります。

    この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    Natural-日吉店

  • ユズさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-09 16:49:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じの髪色になりました!トリートメントもしてサラサラです!たくさんお話出来て楽しかったです!またお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-08 21:57:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーの色、気に入ってます。
    アドバイス頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 20:45:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    梅雨前に縮毛矯正とカラーをしました。
    丁寧な接客と施術をありがとうございました。
    カラーでかぶれるので、薬剤が頭皮につかないように染めていただきました。おかげ様で、かゆみは出ていません。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • むっちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-08 17:14:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔まわりを可愛くしてもらいました。気になるところを聞いてくれたり、ブローの仕方も教えていただき満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • chappieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 16:30:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も良い色入れていただきました!
    長さも良い感じなのでアレンジききそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\9350

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ランプリールさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-08 07:28:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただき、ありがとうごがいます。次回も、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット \7150

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-07 18:37:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    長さはあまり変えたくなく、ボリュームが気になってきたので減らしてほしいとオーダーしましたが、何故か後ろだけしかカットしてもらえずサイドはそのままで終了してしまいました。
    こんなことは初めてで動揺しましたがせっかく時間を作って足を運んできたので、さすがにこれでは辛いので言いにくかったですがサイドも軽くしてほしい…と伝えたところ、切ると広がりますよ?広がってもいいなら切りますけど。とやや強めに言われましたが切っていただきました。
    それが不満だったのか、勢いよくザクザクと切られて正直怖かったです。はい切りましたよ!って感じでボリュームの調整をすることもなく、傷んでて切れ毛が結構あるとおっしゃっていたのに最後は縮毛矯正を勧められました…。
    髪を大事に扱ってもらえず、本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット \6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    【全席半個室サロン】Natural 日吉店【ナチュラル】からの返信コメント

    K様 先日はNatural-日吉店-にご来店頂き、誠にありがとうございます。

    お忙しい中、足を運んでいただいたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。。

    頂いたお言葉は、どれも接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。

    早急に社内研修にて議題とし、お客様お一人お一人に感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同改善に向け厳しく精進致します。

    またお客様とのコミュニケーションを大切に、細やかで丁寧な技術、接客の向上をお約束致します。

    この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。


    Natural-日吉店-

  • はなえさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-07 08:53:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回は思い切ってベリーショートにして頂きました。
    93歳の母ですがとてもモダンでカッコよく仕上げてくださいました。
    いつも丁寧に優しく接して頂き感謝しております。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット \4950

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-05 17:49:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーとても丁寧にして頂きました。癖が強い髪質を考えてカットしてくださり有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット \6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まるこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-03 10:48:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な対応ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★オーガニック艶カラー+スプリナージュトリートメント\8250

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-02 18:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な色にしていただきました。また、カットも、前回かけたパーマをいかせるようなカットにしていただいたので扱いやすくて嬉しいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\9350

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-02 16:08:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気のサロンで、いつもリラックスして過ごせます。シャンプーもカットも、丁寧に施術してくださり、仕上がりは大満足です!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-01 19:34:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    お店の雰囲気や接客は良かったものの、イメージ写真とはかけ離れた色になってしまいました。写真のような髪色にしたくて追加で料金を払ったのでとても残念でした。カットも要望には沿っていましたが、イメージ写真とは違う印象になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント\7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【全席半個室サロン】Natural 日吉店【ナチュラル】からの返信コメント

    りみ様 先日はNatural-日吉店-にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    技術、カウンセリングの甘さがりみ様にこのような気持ちにさせてしまったのだと思うと大変申し訳ない気持ちです。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、カウンセリング、細やかな技術の見直しをさせて頂きたいと思います。

    今後このような事が起きぬよう努めるとともに、今一度技術を見直し向上して参ります。

    この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    Natural-日吉店

  • レナさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-01 18:22:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    私の良く分からない説明もちゃんと聞いてくださって仕上がりも満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント\7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • らぽさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-01 15:06:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    地下にあるので、外の賑やかさを感じずに落ち着いた雰囲気のお店です。
    髪質をご理解して頂いているので、お任せでとても楽です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー+スプリナージュトリートメント\11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぽちさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-30 16:52:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月ヘアと眉カットをお願いしています。
    スタイルも気に入っていますし、楽しい会話で過ごす事が出来て、毎月元気を頂いています。
    来月もまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット\4950

    [施術メニュー] カット

  • kさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-30 15:52:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めてですが、ご対応が丁寧で、カラーも気に入りよかったです。

    気になる点は、1点
    ・トリートメントつけたが、実際にしてもらったか不明でした。通常トリートメント時間置くが、
    おかなかったので。。後から気づき。。ここだけ気になります。

    しかし、担当してくださった方が、温かい接客でよく、全体的によかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日ご新規様限定★選べるカラー(アディクシーorN.エヌドット)+カット\8250

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なーにゃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-28 13:20:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の悩みなど質問に丁寧に答えてくださりました。
    仕上がりもとても満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あかねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 08:28:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    誤ったメニューで予約してしまったのにも関わらず、コースの変更快諾してくださり、丁寧に対応してくださいました。センター分けにしている関係で、前髪の立ち上がりが難しくなってしまうか心配でしたが、相談したところ前髪のみを少し弱くかけてくださり、とても扱いやすくなりました。全頭縮毛矯正の仕上がりもとても満足しています。いつもありがとうございます。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ポイントイメチェン★前髪縮毛矯正+カット¥10450

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • シロクニさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 22:06:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    コスパ良しで本当に助かります。
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット \6600

    [施術メニュー] カット、カラー

ナチュラル 日吉店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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