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  7. 5ページ目

Stella Lux【ステラ ルークス】

ステラ ルークス

  • 東京都国立市中2-5-12
  • ☆ミ国立駅南口富士見通り徒歩8分 【2022年8月26日New Open】
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しーははさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-19 10:30:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初回訪問時より持参写真の再現性が気に入りリピートさせていただいております。
    シャンプー台も良いので、ヘッドスパにも興味あります。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)9500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    しーはは様
    いつも有り難うございます。satoです。
    ヘッドスパに興味を持ってくれて有り難うございます。
    ヘッドスパ評判も上々です。フルハラットのシャンプー台を使用するのでゆったり眠くなるかもです。
    いつでもスパのコースをご予約下さい!

    Stella Lux sato

  • ASHYさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-19 09:24:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、とても丁寧にやっていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ASHY様

    今回は初めてのご来店有り難うございました。
    初めてのサロンはやっぱり緊張するかと思います!
    出来るだけ 緊張をほぐせるように接客させて頂いてますが嬉しい口コミで安心しました。

    又お会い出来るのを楽しみにしていますね!

    Stella Lux sato
    年中無休9:30~19:00
    0425057736

  • こいちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-18 09:07:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカットして頂けました。店の雰囲気も落ち着いていて、男性でも入りやすいお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    こいちゃん様
    ご来店有り難うございました。
    今回担当させて頂きましたSone Takashiです。
    喜んで頂けた口コミ有り難うございます。とても励みになります。
    次回いらして頂けた時も同じように技術 接客ともに提供出来るようにしていきますので
    今後とも宜しくお願い致します。

    Stella Lux Sone Takashi
    0425057736 国立市中2-5-12

  • おれんじさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-16 10:08:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無事結婚式終わりました。雨でしたが、崩れることもなく、綺麗に一日いられました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    おれんじ様

    先日は有り難うございました!
    結婚式崩れなくて良かったです。次回の時にでも結婚式のお話聞かせて下さい!

    Stella Lux sato
    0425057736 国立市中2-5-12
    年中無休9:30~19:00

  • ちーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-14 17:21:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談をいつもして下さいます。楽しく話もしてくれるので気分が良いです。
    お店はいつも綺麗でまた来店したいと思えます。
    子供を連れて行っても大丈夫です!すごく助かります!カットももちろんしてくれますのでオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ちーちゃん様
    いつも指名で有り難うございます。ちーちゃん様がご来店してくれるのみいつも楽しみにしています。
    また色々お話しましょう!

    スタイルの相談もさせて下さい!私も色々チェックしてみますね。

    Stella Lux sato
    国立市中2-5-12
    0425057736

  • 肺気胸さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-12 00:29:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    「トップにボリューム少し残しつつ短くしてほしい」と言ったら、サイドを適当にスッキリさせたくらいで10分ほどでカットが終わってしまった。

    こちらの指示の仕方も良くなかったかもしれないが、もう一度髪切りにいかないとなってくらいの長さなのに仕事した感出されたので、正直行って損した気持ちはある。男性向きのお店ではないのかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    肺気胸様
    先日はご来店有り難うございました。
    しかしながら仕上がりに関しましてはご満足とは言えず申し訳ありません。
    カッコ良くなっとたとは思っていましたが本当はもっと短くが良かったんですね。

    「もう少し切って」「ここをこうして!」などお客様に遠慮なく言って貰いやすい接客を心掛け
    お客様の気持ちをより汲めるようにしていきたいと思います。

    もし良ければ手直しさせて頂ければと思っているのでご連絡お待ちしております。

    Stella Lux

  • ゆーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-06 18:25:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。親切にしていただきありがとうございました。お店も落ち着いた雰囲気ですので安心出来ました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+N.トリートメントor癒しヘッドスパ 7500円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ゆーちゃん様
    初めてのご来店有り難うございます。
    初めての美容室は何かと緊張しますよね?
    出来る限りリラックスして頂けるような接客 技術を心掛け営業しております。

    気になる所などあれば 遠慮なく仰って頂けると僕もお客様の好みがより分かるので
    次回の時にでも教えて下さい。

    Stella Lux Sone Takashi

  • アミーゴさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-04 15:33:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットで利用させていただきました。緊張しやすい子なのですが、落ち着いた空間でリラックスできたとのことです。もちろん、仕上がりも良かったですし、次回もここでお世話になりたいと言っていますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    アミーゴ様
    先日は娘さんのカット有り難うございました。
    美容室は緊張すると思います。その中でも娘さんも美容師に合わせてとても
    頑張ったと思います。
    是非褒めてあげて下さい。

    当サロンを好きになって貰えると嬉しいです。

    Stella Lux Sone Takashi
    0425057736
    国立中2-5-12
    年中無休9:30~19:00

  • くぼけんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-03 15:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に店内に入ると、明るく清潔な空間に迎えられ、スタッフの方々もとてもフレンドリーで親切でした。施術中は、私の要望や希望をしっかりと聞き取り、アドバイスも的確で、仕上がりにも大変満足しました。特にカットに関しては、スタイリストの方が私の骨格や髪質を考慮しつつ、私自身がイメージしていたスタイルに仕上げてくれました。また、使用されていたヘアケア製品も高品質で、髪の毛がしっとりとまとまり、手触りも滑らかになりました。最後には、スタッフの方からアフターケアのアドバイスや次回の予約案内も丁寧にしていただき、全体的に非常に満足のいく体験でした。この美容室は、技術やサービスだけでなく、居心地の良さや細かな配慮にも優れており、次回もぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    くぼけん様

    先日は有り難うございました!
    良かった口コミまで頂けて私も嬉しいです!

    何日か経ちましたがその後スタイルはどうでしょうか?気になる所ないですか?
    気軽に言いやすいサロンになれたらいいな?と思っているので次回の時にでも教えて下さい。

    数多くあるサロンの中から当サロンを選んで頂き有り難うございます。
    又是非担当させて下さい!

    Stella Lux sato
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • puremilkさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-03 01:31:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて訪ねました。
    店内は席数も多くなく小ぢんまりした第一印象でしたが、広くてスタッフもお客さんもたくさんいるお店よりは落ち着いた雰囲気で自分好みでした。
    担当の方が最初から最後まで施術してくださり、お任せできる安心感がありました。

    パーマをしている間、頭に巻いているタオルが目にかかりかけていて自分で上げている所を気付いてくれて、すぐにヘアピンで留めてくれました。
    隣の席で別のお客さんのカットもされていましたが、一旦席を離れている自分の方へもちゃんと気配りされているんだなと感じられてありがたかったです。

    何よりハサミやコームなど道具の扱いや、髪を巻く時のテンションの掛け方など、不快に感じる所がひとつもありませんでした。仕上がりもとても良かったです。
    美容院は苦手な私ですがまた行きたいなと思わせてくれるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムデジタルパーマ+カット \15000→\12500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    puremilk様

    今回担当させて頂いたSone Takashiです。大変お世話になりました。
    とても褒めて貰えて嬉しいです。
    美容室は緊張されるとおっしゃっていたので 出来る限りさりげない会話 気遣いを意識して施術させて頂きました。
    細かな美容師の行動も見ていてくれて感謝しています。

    デジタルパーマの仕上がりもバッチリだったと思うので持ちもいいと思います。

    又担当させて頂けるのを楽しみにしています。

    Stella Lux Sone Takashi
    0425057736
    国立市中2-5-12 年中無休9:30~19:00

  • あーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-03 01:27:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子どものカットで伺いました。
    丁寧なカウンセリングがとても良かったです!
    お話しやすい雰囲気で、子どもも安心してカットをしていただけました。
    仕上がりも大変気に入ったようです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    あー様
    口コミ有り難うございます。
    キッズカットって意外と難しいのでカウンセリングは特に重要と考えています。
    気に入って貰えて良かったです。
    是非又のご利用をお待ちしております。
    Stella Lux Wakatake
    0425057736

  • すももさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2023-04-01 17:38:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットでお世話になりました。初めて伺うお店でしたが、入店した時から気持ちよくご挨拶してくださり、希望通りの髪型にしていただけて大満足です!本人も帰りながら、「この髪型いいね!」と気に入っていました。普段はあまりそういうことを言わない子なので相当気に入ったのだと思います(^^)店内も綺麗でしたし、タブレットも指紋1つなくとても綺麗でした。
    また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    すもも様
    お子様のカットでお世話になりました。
    Sone Takashiです。
    相当気に入って…有り難うございます!!【良しっ!】って感じです!

    又お会い出来るのを楽しみにしています!

    Stella Lux Sone Takashi
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • Kahoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-03-31 14:43:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の息子のカットをお願いしましたが、クセのある髪に似合うスタイルをご提案していただき、涼しく且つカッコいいヘアに仕上げていただいて、とても助かりました。息子もとても気に入っています、又伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    kaho様
    お世話になります。Sone Takashiです。
    カッコ良くなりましたね。ワンランク上のスタイルがキマッて良かったです。
    何より息子さんがとても気に入っているとの事が1番嬉しいです!!

    又お待ちしている事を息子さんにお伝え下さい。

    Stella Lux SoneTakashi

    キッズカット 2500円
    0425057736
    営業時間9:30~19:00

  • 1号さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-23 16:09:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前別のサロンでカットしたスタイルがイマイチだったのですが、そこを上手くフォローして仕上げていただきました。生え癖などをしっかり見極めてカットしていただいたおかげでいい感じに仕上がり、お手入れもしやすくなりました!
    お店の雰囲気は、なんとなく理髪店ぽいな、と感じましたが、仕上がりに満足なのでまた次回もお願いしたいです。
    接客は控えめながらも大切なことはしっかり押さえてくださり、私には心地よかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    1号様
    先日はご来店有り難うございました。
    お褒めのお言葉も感謝しています。
    その後スタイルの扱いはどうでしょうか?もし少しでも何かセットで気になる所ありましたら
    次回の時にでもお声がけ下さい。

    Stella Lux Wakatake
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • さっちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-21 16:33:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで初めて伺いました。とても丁寧にカウンセリングしてくださり、数年ぶりのカラーリングでしたが安心してお任せすることができました。施術中は細かく声がけもあり、接客もとても良かったです。この辺りでは良心的な価格設定に対し、大満足な仕上がりで、今まであちこちの美容院を利用してきましたが、次回からはこちらでお世話になりたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    さっちん様

    先日はお世話になりました。Sone Takashiです。
    数年振りのカラーリング如何ですか?
    春らしい感じでお似合いでした!

    お子様の卒業と入学式 晴れるといいですね。
    良い仕上がりとの事で良かったです。

    又是非担当させて下さい。お待ちしております。

    Stella Lux Sone Takashi
    国立市中2-5-12
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • キャンディキャンディさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-21 12:33:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスタイルにカットして頂きました。
    コスパもタイパも良いので、気に入ってリピートしています。
    カット前後のシャンプーも、切った髪が残らないので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    キャンディキャンディ様

    いつも有り難うございます。
    今回も気に入って頂けて良かったです。
    特に男性はカット後のシャンプーは大事に考えています!

    是非次回も宜しくお願い致します。

    Stella Lux Wakatake
    国立市中2-5-12
    0425057736

  • ユウコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-14 17:15:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今朝ほどカット+パーマにてお世話になりました。きちんと希望を聞いてくださり、質問にも助言をくださったり、過不足なく丁寧に応対していただけました。大変ありがとうございました。
    (※スマート決済について、予約時の施術内容の料金(1万円)のままの引落し通知メールが届きました。来店時の変更後の正しい料金(6,600円)にすみませんが修正をお願いできますでしょうか?)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】艶 デジタルパーマ+カット 12500円→10000円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ユウコ様
    高評価有り難うございます。
    今回担当させて頂いたSONE TAKASHIです。

    【スマート決済についてになります。
    口コミを読ませて頂いて、直ぐに当サロンの来店処理とリクルート担当に問合せました。
    当サロンの来店処理は、確実に6650円で処理出来ている事が確認出来ました。
    特に当サロンのミスはなかったと思われます。
    もしそれでも不安な事などありましたらSONEまでお電話下さい。】



    Stella Lux SONE TAKASHI

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-12 07:28:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のアバウトな説明でもこんな感じ?とすぐに写真を見せてくれたり、提案が素晴らしかったです。
    長さも、形もバッチリ!カラーの色も大満足です。娘のカットもお願いしたいと思います。久しぶりに素敵な美容師さんと出会えました。また次もお願いしたいとおもってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日は有り難うございました!
    satoです。
    バッチリで良かった良かった!です。
    そして本日は娘様も担当させて頂きました。
    ご紹介も有り難うございます。
    又是非担当させて下さい!

    Stella Lux 0425057736
    国立市中2-5-12

  • citrus99さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-11 13:08:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数回利用させていただいております。店内はおしゃれすぎず、シンプルで良いです。
    駅から離れていますが、自転車置き場があるのも助かります。
    今回は子どもと一緒にカットしていただき、サービス、仕上がり、価格ともに大変満足です。
    トリートメントも良かったので、追加するのをおすすめします。
    周辺のお店にも色々行きましたが、今後はこちらに通いたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    citrus様
    先日は有り難うございます。
    今回担当させて頂いたSone Takashi です。 大満足との評価嬉しいです。
    当サロンのトリートメントも褒めて頂き有り難うございます。
    当サロンのトリートメントはオーガニックが得意【ナプラ】のインプライムトリートメントになります。
    3ステップで施術するのですがとても他のお客様からも評価頂いております。

    お子さまのカットの調子も如何でしょうか?

    又お待ちしております!!

    Stella Lux Sone Takashi
    国立市中2-5-12
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • chiharuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-09 20:30:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無駄がなくコスパが良い。予約がとりやすい。いいお店を発見したと思いました。これから通うと思います。
    いい感じに仕上げてもらってその後も長く髪型をキープ出来て手入れも楽で助かります。
    ありがとうございます!
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    chiharu様

    先日はご来店と口コミまで有り難うございます。
    是非是非通って下さい。
    今日の評価を又続けられるように努力していきますので今後共喜んでお願いします。
    有り難うございました!!

    Stella Lux 0425057736
    国立市中2-5-12
    年中無休9:30~19:00

  • こばめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-03 20:55:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。前回と同じメニューでお願いしました。めんどくさがりを考慮していただいたスタイルにしてもらい、自分でのセットもラクでした!ホントにありがたいです!前髪の分かれ目も気にならないし若返った感じがして思い切って短くしてよかったです笑 また次もお願いしたいと思ってます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    こばめ様
    担当のsatoです。
    若返りましたね!こんなに喜んで貰えて私も嬉しいです。
    色の持ちはどうですか?
    色の種類も沢山あるので 楽しんで下さい!

    又お会いできるのを楽しみにしております。

    Stella Lux sato
    0425057736
    国立市中2-5-12
    年中無休9:30~19:00

  • おもちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-01 15:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃれな雰囲気に緊急しましたが、和かな対応と確かな技術で綺麗に仕上げて頂きました。自宅では、ドライヤーで乾かすだけでいいようにしていただけたので、日頃の手入れも楽です。家族にも好評で嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    おもち様
    satoです。
    褒めて貰えて良かったです。
    日頃の手入れも楽になれて家族の評判も上々との事で嬉しく思います。
    もしよければご家族もお待ちしております。
    精一杯やらせて頂きます。

    Stella Lux sato
    0425057736
    国立市中2-5-12

  • まさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-02-21 19:54:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日、息子が初めて行きました。半泣きで帰ってきました。正直、下手くそ。私が切ったほうがうまいのでは?と、思うほどでした。後は、ボサボサ。前髪はパッツン。もう利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ま様

    息子様にご来店頂いたにも関わらず満足の出来にならず申し訳ありませんでした。
    もし宜しければサロンオーナーのSONE宛にご連絡頂ければ出来る限りのお直しをさせて頂きます。

    スタッフ共々これからも技術、サービスなど向上していけるように取り組んでまいりたいと思います。

  • みわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-20 22:31:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は落ち着いた雰囲気。髪質、クセの強さに合わせて自宅でもスタイリングしやすくカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円

    [施術メニュー] カット

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    みわ様
    口コミ有り難うございます。
    全ての評価を最高5で頂けて良かったです。
    ご自宅でのセットも上手く出来てるみたいで良かったです。

    是非またスタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願いします。

    Stella lux
    0425057736
    国立市中2-5-12
    年中無休9:30~19:00

  • ゆきこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-02-19 18:56:04.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。1回目はカラーとトリートメントで来店。1回目の担当者さんの時も会話がカラー剤に対しての自分の店の料金設定が安いという話ばかりされて、接客はないなと思っていたが、カラーもちが良かったので今回はカット、カラー、トリートメントで来店したが、最初から最後まで配慮のない対応で心の底から不快な思いをしました。指名はせず予約していたのですが、来店し、私の目の前で誰が担当するかの話をしており、全て会話丸聞こえ。来店前に決めておく事であり、客の前で話すことではない。
    最初に髪を濡らした時も冷たいままかけられた。お湯加減聞く前に、温度確認してからやるべき。
    作業が雑過ぎるし、作業工程で客への配慮皆無。前処理トリートメントもカラー剤も塗り方が雑過ぎて飛び散って顔にかかるわ、スマホに飛ぶわ、塗り方強いわで、挙句シャンプーも激し過ぎて、耳に入りまくりだし顔にも掛かかりまくり。
    伸ばしてるから毛量調整で整えるのみだったが、クセを考慮してないからカット前より広がるようになったし前髪はもう自分で扱いきれない感じになった。もう二度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ゆきこ様

    精一杯お客様の反応を感じながら施術しましたが不満が多く申し訳ありませんでした。

    この度は有り難うございました。

    Stella Lux

  • マサヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-18 10:51:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コスパ、時間、共に最高です
    国立の数ある美容室で通わせていただき
    とても良いお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    マサヒロ様
    いつも有り難うございます。
    口コミまで頂けて感謝しております。
    これからも気軽に通えるサロンを目指し努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。

    【セルフ脱毛サロンハイジ国立旭通り店】のご利用も有り難うございます。
    又脱毛トークでもしましょう!

    Stella Lux  sato
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

  • ここさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-11 16:12:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回で、3回目ですが、カットが丁寧にしてくれて、染めもしますが、全て気に入っていてこれからも通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ここ様
    嬉しい口コミ有り難うございます。
    全て気に入って頂けているとは感激です!!
    これからメニュー 料金はこれ以上は難しいですが技術 サービスを5を頂けるようにしっかり
    努力していきますのでこれからも宜しくお願い致します!

    Stella Lux 国立市中2-5-12
    0425057736

  • ももりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-02-09 21:01:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっきりと気持ちの良い髪型にしていただきありがとうございました!また春になったらカットに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    部分縮毛矯正+カット 8500円~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    ももりん様
    いつも有り難うございます。
    すでに3回目?4回目?お世話になっております。
    いつでもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。

    Stella Lux SONE TAKASHI
    国立市中2-5-12
    0425057736

  • takuさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-01 18:09:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く着いてしまったが、他にお客様がいらっしゃらなかったようで快く対応して頂きました。また、カットする前に仕上がりイメージを見せて頂きながら相談出来たので安心してお任せ出来ました。また、お願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    taku様
    お世話になっております。
    安心してカットに望めたとの事で良かったです。
    Stella Luxではカウンセリングを重視して似合わせながら施術させて頂きます。
    イメージを共有出来ないと不安かと思います。
    もしご自宅でのセットが上手くいかないなどありましたら次回の時にでも教えて下さい!

    Stella Lux国立 SONE TAKASHI
    国立市中2-5-12
    0425057736

  • SAYAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-30 17:47:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪ぼかしハイライトを入れてみたいと突然言い出してしまい、カラー(白髪染め)についていろいろ相談にのっていただきました。優しく対応していただきありがとうございます。こちらのサロンは席が少ないのでザワザワしてない(他のお客様も気にならない)ところ、シャンプー台が近いこと、落ち着いてサービスを受けられるので気に入っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪可】N.カラー(ショートorリタッチ)+N.トリートメント5500円→5000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント

    SAYA様
    口コミとご来店有り難うございます。
    お褒めのお言葉嬉しく思います。
    当店は小さいサロンの所が売りになっています。
    ご提案も少しずつ出来るようになればいいなぁと思います。色々やりたいですよね。
    これからもお手伝いさせて下さい。

    Stella Lux Wakatake
    国立市中2-5-12
    0425057736
    年中無休9:30~19:00

ステラ ルークス(Stella Lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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