※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気がとても好みで、飾ってあるお花やアートも
香りもとにかく全部大好きな空間で、それだけでも居心地がよかったです。
予約した時は三時間半長いかなと思っていましたが、
ヘッドスパは気持ちよすぎてすぐ夢の中…笑
カラーの待ち時間は漫画を読ませていただき、
担当スタイリストさんとのお話もとても楽しく、あっという間でした。
最初に丁寧にヒアリングしてくださるので、
カットもカラーも安心してお任せできました。
そして仕上がりも大満足で、
海老名に来て５年ほどずっと美容院迷子でしたが、
やっっっと通いたいと思えるお店に出会えました。
嬉しい気持ちのまま紹介していただいたお花やさんに立ち寄り、
お店で見たのと似た雰囲気に仕上げていただきました。
これからoffさんからのお花やさんコースになりそうです笑
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カットカラーヘッドスパ&頭皮+髪質改善TR\22000→\19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
みーやん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
拘ってる空間も褒めてもらえて嬉しいです！
3h30はたしかに長いですよね。とくにご新規様はカウンセリングの時間も多めに確保してるため、どうしてもそのくらいの枠を確保するのですが、少しずつ好みや髪質を把握してなるべくご負担を減らせるよう、改善していきますね。
他にもまだまだ改善点はありますが安心して長く通えるサロンを目指して日々励みたいと思っております。
是非またお待ちしております！
お忙しい中、口コミまで書いていただきありがとうございました！
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家族も含めお世話になっています！
お店の雰囲気もとても居心地良く、スタイリストさんもお話しやすくてお人柄良きな方！
カウンセリングも丁寧にしてくださり、自分の好みや髪質に合わせて合うもの提案してくれるので大変ありがたいです。
仕上がりもいつも大満足！(^^)
そして、こちらのシャンプータイムは至福の時間なので力を込めてオススメしたいです。自分のご褒美タイムです(^^)
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
ともちゃん様
いつもご利用頂きありがとうございます。
コチコミもありがとうございます！大変励みになります。
慢心せずより良い技術と心地の良い空間を提供しつづけられるように毎日励みたいと思います。
シャンプーも褒めてくださり嬉しいです。自分自身も色々体験しながらまだまだアップデートしたいと思います。
この度はお忙しい中、ありがとうございました。
また是非お待ちしております
篠原ジョー
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初めての美容室で緊張していきましたが、スタイリストさんも緊張されてるとお話をしてくださったことで、リラックスできました笑。色々と聞いてくださり、希望を伝えシャンプー台へ。このシャンプーが最高でした。長い時間をかけて洗ってくださり、マッサージのように、贅沢な時間でした。カットも、希望通りしてくれて、セットの方法も丁寧に教えて頂きました。楽しくもあり、優雅な時間を与えていただき、少しお高めな値段設定も納得しました。またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
ユキ様
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます！とても嬉しいです。
初めての美容院は緊張されますよね、同じく長く美容師続けてますが初めましてのお客様はいまだに緊張します笑
なので、なるべく緊張感が伝染しないような距離感だったり、話し方だったりを意識してるのですが、これもまた難しくまだまだ改善の余地ありです
シャンプー褒めてくださり嬉しいです。一年目の時からシャンプーは好きでいまだに試行錯誤してます！次回もぜひ楽しみにしていてください。
ショートヘアーでも切り方だったり、重さの残し方だったりで印象変わるので季節に合わせてバランス変えてみるのも良いかと思います！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております
ありがとうございました。
篠原ジョー
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前回初めてカットをしてもらい、お店の雰囲気含めてとても良かったので今回はカラーもお願いしました。仕上がりはもう少し透明感が欲しかったですが、初めてのカラーなのでこんな感じかなと。それよりも気になったのが言葉のチョイス。２回目の来店もあって?フレンドリーに話しているのか分かりませんがとても不快に感じました。近場で良かったのに残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
かめさま
接客面でご不快を感じさせてしまい申し訳ありません。ご指摘くださった事にしっかり向き合って、改めて心地良い空間、距離感など見つめ直したいと思います。
今回お久しぶりのカラーリングでご希望が地毛より少し明るく、かつ透明感が欲しいとの事でしたのでなるべく赤みが出ないようにさせていただきました。髪質的にも色が明るく抜けやすい感じでしたので、そのあたりも薬剤のパワーを抑えて必要以上に明るく褪色しないような設定にしました。
仰っていただいてるように地毛から明るさも抑えながら透明感もとなるとあのくらいが良いのかなと思います。
今回全てにおいてご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
そして貴重なご意見をありがとうございました。
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今回で5回目となりました。
相変わらず素敵なお店でスタイリストさんのこだわりが伝わってきます。
とにかく落ち着く空間であっという間に時間が過ぎてしまいます。
こちらの希望を丁寧に聞いてくださりつつスタイルなどご提案いただけるので本当に助かります(^^)
仕上がりはいつも大満足です！
次回新しい香りを楽しみに伺わせていただきますね！
またよろしくお願いします♪
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【白髪染め+カット】+【ヘッドスパ&頭皮＋髪質改善TR】\22000→\19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
まなさま
先日もご来店頂きありがとうございました！
口コミもいつも本当にありがとうございます。
空間も季節や気分でちょっとした変化をつけながら少しでも新鮮さを感じてもらえるような空間を目指してるので嬉しいです
香りもフレッシュな良い香りをチョイスしてる？と思ってるので笑、ぜひ今度感想聞かせてください！
また楽しみにお待ちしております！
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半年ほど前から美容室を転々とし、今回初めてでした。最初は緊張してしまったのですが、メニューの内容など細かく確認して頂いているうちに段々居心地が良くなってきて、シャンプー台では気持ちの良い力加減の頭皮マッサージとアロマの香りで少し寝落ちしてしまう程でした。スタッフさんの気遣いと丁寧な説明、そして満足出来る仕上がりは家族からも好評でした。メニュー・料金の評価が星4つの理由は、まだ他の沢山のメニューを試していないからです。また宜しくお願いします。
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カットカラー+炭酸バブル+トリートメント（ホームケア付き）\19800→\18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
れんちゃん様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました。
本厚木も美容室がたくさんあって迷ってしまいますよね。その中で当店を見つけてご来店くださり
嬉しかったです。まだまだ信頼して頂けるには時間がかかるかと思いますが精一杯やらせていただきたいと思います。ヘッドスパやデザインカラーにもご興味あるとのことでしたので、是非またいらしてください！
メニューなどわからないことなどありましたら備考欄、もしくは公式LINEで気軽に連絡ください。
口コミ嬉しかったです
ありがとうございました。
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今回でお世話になって4回目になります。
カウンセリングでしっかり要望を聞いていただけて、
カットもイメージ通りですしカラーも白髪も染まって綺麗な色に仕上がりました！
ベッドスパも毎回気持ち良すぎて半分寝ています。
スタイリストさんの人柄もお店の雰囲気もとても素敵です！
また次回もよろしくお願いします。
いつもありがとうございます(*´∇｀*)
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【白髪染め+カット】+【ヘッドスパ&頭皮＋髪質改善TR】\22000→\19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
まな様
このたびもご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉もとても励みになります。
ただ現状に甘える事なくより良い空間と技術を提供出来るよう意識を高く励んでいきますので、
今後とも是非宜しくお願い致します。
お忙しいなか、口コミ頂きありがとうございました。
篠原ジョー
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HOT PEPPER Beautyで自分に合う条件をチェックして何件かあった中で選びました。初めてのところは緊張するかなと思っていたら、スタイリストさんの人柄や話し方 丁寧なカウンセリング 、そして要望をちゃんと聞いてくれて 緊張どころか なんて心地の良い空間なんだろうと 美容院では初めての体験でした。シャンプー ヘッドスパは眠くなるほど気持ちが良く、、多分寝てたかと、、イヤリングカラーのグリーンも派手すぎずとても気に入りました！娘たちも褒めてくれました！とても贅沢な時間でした。ありがとうございました！
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【白髪染め+カット】+【ヘッドスパ&頭皮＋髪質改善TR】\22000→\19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
off hair design&spa【オフ】からの返信コメント
あゆさま
この度は当店を選んでご来店くださりありがとうございました。
そしてとても嬉しい評価を頂き感謝申し上げます。
初めてのお客様には特に話してもらいやすい雰囲気作りを心掛けてましたので安心しました。
話してもらうことで好きな雰囲気、デザインのヒントになるので気さくに話してもらえて、こちらとしても大いに助かりました。ありがとうございます。
ご家族の反応も気になってたので好評で良かったです！
また是非いらしてください。心よりお待ちしております。
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