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  6. 口コミ

Hair Design & Body Make R

ヘアーデザイン アンド ボディーメイク アール

スマート支払いOK
  • 茨城県水戸市見川町2513-2
  • 【水戸市見川町】☆県庁から車で5分、水戸駅から15分
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-10-15 18:10:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて頂いてありがとうございます。初ヘッドスパ、気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    あっちゃん様

    このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
    ヘッドスパもさせていただき大変嬉しいです、また是非させてください!お子様たちも連れてきていてだき、とても可愛かったです!!とても愛おしいです!
    まめにカラーなどをして綺麗にしていらっしゃって素晴らしい事だと思います!
    新しい髪型やカラーまたご提案をしていきますね。
    ますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

  • かこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 18:37:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、お店に入った時点からスタッフ皆さんの接客が良かったので、安心しました。
    ヘッドスパはとても気持ちよく、これまでのとは全く違いました。
    そして、カットは今までにない満足度でした。色々と今後の提案もお話してもらい、通うのが楽しみになりました。職場の同僚にも好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リファで話題の♪リストアップ高濃度炭酸スパ+カット\8200→7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 18:49:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも期待以上に素敵な仕上がりにしてくださり、嬉しく思います。スタッフさんたちも全員雰囲気もよく丁寧です。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏カラー楽しく!】似合わせ髪カラー+オーダートリートメント\11330→\9880

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    まゆ 様
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そしていつもありがたい口コミもありがとうございます。
    お店のピークタイムでバタついてしまいましてご不便をおかけしましてすみませんでした。
    カラーのお色味やブリーチなしでクオリティの良いカラーリングは難しい事もありますが
    とっても良いカラーに仕上がってこちらとしても大変嬉しい限りです!
    また少しずつ様子を見て明るくしたり楽しんでいきましょう♪

    またの御来店心よりお待ちしております。

    店長 児玉

  • とも♪さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 10:11:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    施術内容に不明瞭な部分がありました。カット+ケアペイントカラー+4stepトリートメントで予約しました。しかし、何の種類のカラー剤で染めて頂いたのか?全く分かりませんでした。色見本を使い丁寧に説明して下さったのですが、その料金で本当に正しかったのかと。あと、ホットペッパーのクーポンで予約したのに、アシスタントの方が全く把握されてなくて残念でした。シャンプーの際に、トリートメントはいかがなさいますか?と聞かれました。且つ、4stepなのに説明がなく、霧吹きを使ったものともう一つ何かの2種類は確実にされていたようですが、それで本当に正しかったのでしょうか?いくつか他の美容室で4stepトリートメントを受けた際は、何液目が説明されましたが、今回4stepをされた感じがありませんでした。あと、シャンプーの流し中に顔にかけたフェイスガードがアシスタントさんの服に触り、めくり上がりました。そうしたらアシスタントさんは手を拭かずに直されたので、顔面に水が落ちてきました。店員さんと他の常連客の方の声が大きかったです。担当の美容師さんの施術がとても短くて、指示されたアシスタントさんの施術が殆どでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的人気】カット+ケアペイントカラー+4stepトリートメント\18040→14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中貴重なご意見を聞かせていただきありがとうございます。 
    希望が白髪染めで明るくしたいとの事で伺っていましたので、本来は難しい施術になり明るい薬剤を使う事が殆どなのですがクーポンより高い金額になってしまうので、とも♪様に何とかクーポン内の金額で明るくさせていただければと言う思いで施術させていただきました。説明が足りなくってしまい配慮がかけていた点、ご心配をおかけしまして大変失礼致しました。気にかけていただきありがとうございます。
    お顔の水がかかってしまい不快になられてしまいこちらとしても無念と悔しさが残り申し訳ない気持ちです。トリートメント施術がとも♪様に不安にさせてしまいましたが、施術は行っている事は間違いありませんので、しっかりと何をしているかを今後説明させて頂くように心がけていきます。
    マンツーマン対応型ではなく、難しい時もあるので、皆様には大変恐縮で申し訳ないのですがスタッフ教育をしっかり行った上でお客様に入ってもらう事をスタッフ全員で勉強し努力して参ります。大変ご迷惑おかけいたしました、今後とも宜しくお願い致します。

  • ツインズママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-11 10:21:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    黒髪に入るが新鮮でした。また、N.のポリッシュオイルが買えて最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気のクーポン♪】脱白髪染めハイライト+フルカラー\17600→\15980

    [施術メニュー] カラー

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また嬉しいコメントもありがとうございます!
    染めて行く中で難しい施術がありお時間や料金などご相談させて頂き、施術させていただけてとても感謝しております。
    白髪染めで明るいカラーや、ブリーチやハイライトを綺麗に入れたりする事が難しかったり、最初はお時間などいただきますが
    通っていただくと状態が良くなり、リタッチを挟んだりすると履歴が分かりやすく時間と料金の負担も少なくてすむので来ていただけて嬉しいです。
    オシャレにされているツインズママ様素敵です。
    今後とも宜しくお願い致します。
    児玉

  • 茶っぱさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 17:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも細かいところはお任せでお願いしてますが、良い感じに仕上げてもらって助かってます。
    縮毛矯正の仕上がりも自然な感じで気に入ってます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪になりたい!】縮毛矯正+カット+トリートメント\22050→16800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • まゆさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-18 22:55:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりも満足でないという時がないというくらい、髪質やその時の状態に合わせて施術を提案してくださいます。どのスタッフさんも丁寧な対応です。いつもありがとうございます(u_u)

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏カラー楽しく!】似合わせ髪カラー+オーダートリートメント\11330→\9580

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ツインズママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-21 08:45:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪ぼかしで色々とカラーを試してはみたのですがしっくり来ずどうしようかモヤモヤしていたのですが、色々と考えて頂けて嬉しいです。これからオシャレな髪色になれるかなと思うと楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短★伸びたとこだけ】リタッチ(根本染め)カラー\4950→\4500

    [施術メニュー] カラー

  • meさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-05 18:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の来店です。
    初回から、ぼぼお任せですが、提案と説明がとてもわかりやすいし、不安を除いてくれます。
    気さくな方で緊張せずいられますし、仕事が早いのであっという間に仕上げてくれます。

    次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW★テラbyエッセンシティカラー】ダメージレスで艶◎刺激低減カラー\7680

    [施術メニュー] カラー

  • たつぽよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-30 01:52:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました.白髪とうねりが凄く気になっていたので相談させて頂くと解りやすく丁寧な説明、雑なように見えて(褒めてます)完璧な技術で別人になりました(良い意味で)
    又、伺いますので、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートが得意】似合わせカット \5350→\4800

    [施術メニュー] カット

  • ツインズママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-27 22:30:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    キレイに色が出て良かったです。友人からも良いね!と言われました。色々な説明がきちんとあり、安心して施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレに白髪を生かす】脱白髪ぼかしハイライト \8800→\6800

    [施術メニュー] カラー

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 21:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日急遽予約しお忙しい中でも対応して頂き本当に有難かったです。毎回対応が丁寧でまた利用させて頂きたいなと行くたびに思えます。また、ぜひよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】潤ツヤ★補修トリートメント\7800→5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • muuさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-05 14:43:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よくカウンセリングしていただいて、カラーも満足でした。
    お話も楽しく、スタッフの皆さんが仲がいい事が伝わり居心地が良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定♪】カット+ダブルカラー\22800→17980

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    muu さん
    この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またカラーリングも満足いただけたとの事で安心致しました!嬉しいです!
    とても可愛いかったですね。スタッフは女性が多いので楽しく仲良く
    癒されるように心がけていましたので、楽しいと言ってもらえるのは
    とても嬉しいです。 これからも続けて頑張っていきます!
    またご来店のきっかけがございましたら是非お待ちしておりますので
    今後とも宜しくお願い致します。

    児玉

  • のりたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-26 10:24:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが、店内は広く、雰囲気がとても良かったです。
    カットのみで来店しました。
    毛量多めの短髪で、スタイリングがうまく行かず悩んでいましたが、少しのやり取りで上手くイメージをつかんでくれました。
    いつもは髪型が落ち着くまで1週間程度は我慢期間がありますが、翌日の朝のセットから簡単でした。
    担当さんのお名前を忘れてしまいましたが、またお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートが得意】似合わせカット \5350→\4800

    [施術メニュー] カット

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    のりた さん

    この度は当サロンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミをありがとうございます。お店の雰囲気も開放的な感じで
    くつろいでいただきたかったので癒されに来て欲しいと思います!土日祝でお店が少し
    混み合っていましたのに、お時間もいただきありがとうございます。
    もしまた髪型が上手くセットがいかない時がございましたら
    是非またご相談いただければと思いますので
    今後とも宜しくお願い致します。

    児玉 前野

  • めーやんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-18 18:29:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも息子を格好良くして頂きありがとうございます。息子は大満足しています。担当スタイリストさんにこれからも色々髪型を相談していきたいと言っていたので家族共々これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    めーやん さん
    いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。家族でご利用くださいまして本当に嬉しい限りです。息子様も満足していただけたのでしたら安心致しました。また髪型の事でご相談ございましたらお申し付けください!
    めーやん様も明るいカラーがお好きだと思いますので、前回のような
    ハイライトでオシャレに素敵に、また施術させてください!縮毛矯正や、必要なものなどをご予算に合わせてご提案できればと思います。
    これからもまた努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。

    児玉

  • Akaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-02 16:54:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいて、カラー剤のことも丁寧に教えてくださり、頭皮に負担が無いというカラーをお願いしました。他店で白髪染めを繰り返していたのですが、今後のケアについても快く教えてくださいました。ありがとうございました。仕上がりも、大変満足しております。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。またお願いしたいと思うお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    Aka 様

    この度は当サロンを初めてご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中お時間をいただきヘッドスパなども嬉しい口コミありがとうございます。
    今後、髪質など変わっていく事もあると思うので、都度ヘアメニューはご相談しながら、髪の状態などを見ながら決めていけたら良いのかなとは思います。Aka 様にとってベストなメニューや
    予算が合えばやってみたいものなどご相談いただければと思いますので
    是非またいらしてください。今よりまたいっそうカラーやカット、ヘッドスパなど努力してまいります。
    またお会いてきる事を楽しみにしております。
    今後とも宜しくお願い致します。
    店長 児玉

  • Takumi.Tさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-31 20:09:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回は子供のオーダーと子供の待ち時間にお願いした私のヘッドスパだったのですが、とても信じられない料金(約30,000円)を請求されました。
    私のヘッドスパ料金は8,800円の請求だったのですが、その料金のコースだとヘッドスパ25分+肩マッサージ25分のセットでした。ですが約25分のヘッドスパだけで終わってしまったのに上記料金を請求されました。
    レジでヘッドスパの内容を言うとちゃんと伝わってなかったのかな?と一言。その値段から-2,000円していただきましたが、それでも高い気がします。ホットペッパーの代金だとそんなに高くなかったので申し込んだのに!と思ってしまいました。
    子供は髪のクセが強かったため、ストレートパーマを掛けたみたいなのですが、それで12,000円。シャンプーとコンディショナーを購入して両方で5,000円。
    全部トータルしても20,000円代後半は行かないはずですが。
    次に行った時にもう一度内容をしっかり聞いてみようと思います。
    それと子供の仕上がりですが、髪ぐせが全く直っていませんでした。
    正月明けにもう一度連絡して直してもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    Takumi.T  様

    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また次回予約でご来店2回目でお越しいただき、感謝しております。
    口コミも投稿いただきまして、後日のメニュー内容と金額について後日お問い合わせいただきありがとうございます。
    当日、最初に合計の金額を含めてご説明せずお会計になってしまった事、
    最後にシャンプートリートメントが追加で合算金額が変わってしまったので金額が大きくなった事などがこちらのミスに繋がってしまいました事をお詫び申し訳上げます。ご説明不足で大変申し訳ございません。お2人様の施術、商品を確認いただいた結果、合計金額には間違いはなく誤解がとけてこちらも安心いたしました。
    今後はお会計前によりわかりやすいようにご案内できるように徹底してまいります。

    お2人様ご一緒にまたお会いできるのを楽しみにしております。
    今後とも宜しくお願い致します。
    店長 児玉

  • Takumi.Tさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 16:23:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で、全てお任せでとオーダー
    大変失礼いたしました。
    しかしそんな私の無理難題オーダーに対して笑顔で了解!と一言。
    私もチャレンジした事のないヘアースタイルに挑む事に。
    その仕上がりは、満足!の一言。
    とっても話しやすかったし技術は勿論のこと、シャンプーでも骨抜きにされてきました。
    またお伺いいたしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【眉カット込みお得★】カット+眉毛カット\5680→5200

    [施術メニュー] その他

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    Takumi.T  様

    先日は初めて当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお任せでと言った中で、たくさん提案していきながら受け入れてくださり、大変恐縮ながら
    嬉しい限りでごさいます。
    大変貴重なお時間をいただき、次回のご予約までいただけて大変感謝です。
    また何かご提案やアドバイスなどがあれば都度ご説明させていただきチャレンジしましょうね。
    この度は当サロンを選んでいただき嬉しい口コミもありがとうございました。
    また宜しくお願い致します。

    店長 児玉

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-03 21:12:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたがスタッフさんの対応がとても良かったです。やりたかったスタイリングの写真を見せるとそれに準じて自分に合ったスタイリングを提案して下さり仕上がりが凄く気に入りました!店内の装飾なども可愛かったです!またぜひ利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【乾燥を艶々髪へ】似合わせカット+美髪チャージトリートメント\9130→\6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    まゆ 様
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また対応の事や店内の装飾など、嬉しい口コミも嬉しいです。
    また似合ったスタイルややりたい髪型のスタイリングなどできる限り頑張って作っていきますので
    お気軽にお申し付けください!
    店員みんな協力のもと、お店を作っておりますのでまた春になったら春っぽく店内も可愛くするので見にいらしてくださいね。
    いっそう技術的にも努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。

    店長 児玉

  • ぽぽさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-10 23:24:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店と店員さんの雰囲気がとてもよく、楽しくお話しできいいお店だなと思いました!バイトでお団子にしなきゃいけないのですが、強く縛り癖がついちゃいました。どうやったら矯正が長持ちし且つお団子にできるか一緒に考えてくれてとても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセ、サラサラ髪へ!】おさまり艶サラ縮毛矯正orナチュラルストパー\13800

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    ぽぽ 様
    初めてのご来店、口コミありがとうございます!お店の雰囲気をはじめ、店員等の事まで大変嬉しいコメントありがとうございます。縮毛矯正は日々の手入れでももちやうねりの出方が変わる事もございますので是非乾かし方や縛り方などまた聞きにだけでもいらしてくださいね。
    バイトも頑張っていらっしゃるという事で、なかなか時間が作れない中こちらのお店にご来店いただきまして感謝しております、そして応援してます!
    今後ともぽぽ様をはじめたくさんの方に喜んでいただけるように努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

    店長児玉

  • あやな、みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 23:07:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    暖かい雰囲気で、笑顔でご案内していただき安心しました!みなさん話しやすく終始楽しい時間を過ごす事ができました。
    私に合う髪型や、自分の髪質、クセなどを教えてくださり
    すごく好きになりました
    是非おすすめします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】 髪質改善トリートメント5ステップ+カット \10800→\9100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    あやな、み様
    この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。

    雰囲気をはじめ髪型の事などたくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
    あやな、み 様もとても話しやすいのでたくさんお話できて楽しいお時間でありがたいです。次回のご予約まで大変感謝しております。
    また髪を伸ばす際のご相談や前髪の事などアドバイス等できればと思います。
    これからもますます努力はしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
    髪をツヤツヤにして女子度もりもりでいきましょう♪
    この度は嬉しい口こみをありがとうございます!
    店長児玉

  • あやころんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-08 18:13:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても親切にカウンセリングしてくれて、仕上がりも、とても満足しています。家族にも、好評でした(^^)
    次回はカラーも、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせカット+美髪チャージトリートメント\9130→\6900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    あやころん さん
    この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また口コミ投稿もいただきまして、カウンセリングの事などそう言ってくださいまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。初めて来ていただくところで髪の悩みやご相談をうちあけていただき結果的にご満足していただけたのであれば大変嬉しく感謝しております。さらにご家族様などに好評いただけるように技術面や接客面、料金設定など努めていきますので、出来る限り寄り添えるようにしていきます。今後とも当サロンを宜しくお願い致します。
    カラーもしてくださるというコメント嬉しいです、スタッフ一同、楽しみにしております!!

    店長児玉

  • ちおりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-29 14:33:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    デザインを写真でお見せしましたが、全然違う仕上がりに…
    正直かなりショックを受けています。もう少し話を聞いてから切るのかなと思いましたが、いきなり襟足をザックリ切ったので内心焦っていて…でももう切ったものは戻せないので何も言えず…普段内巻きにしている事をお伝えしましたが、アレンジばかり教えてくるので。こうすればOKみたいな言葉があり、失敗の後付けに聞こえてしまいました(泣)また、毛量が多い事は伝えましたがいきなりザックリすいていたので驚きました。すいている最中に普段どうしていますかと聞かれましたが、もう遅いですよね…オカッパは避けたいとお伝えしました。また、切っている最中にアシスタントを指導しているのを聞くのはあまり気分が良くなかったです…。あとは帰宅する際に顔と服の前側が髪の毛だらけだったので少しはらっていただけると嬉しかったです。帰宅後、耳の中にカラー剤が結構ついていました。あ、前髪も…お任せしますとお伝えしましたが、まさかサイドまでかなり切るとは思わず…。こうしますね!ではなく、まずお客さんの希望をカウンセリングでしっかり聞いた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN春♪】似合わせカット+艶カラーor透け感柔らかカラー\13580→12580

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    ちおりさん
    この度は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    技術に関して仕上がりが違う形になり、残念な思いをさせてしまいまして本当に当サロンとしても悲しい思いでいっぱいです。大変申し訳ございません。体調の事も考え、配慮したつもりでしたが結果的にご満足いただけなかった事は反省すべき事だと受け止めております。
    今後、カウンセリングの内容などお時間を費やして行く努力と、希望をカウンセリングでしっかり聞いていき、その中でできるスタイルや髪質に合わせた髪型などをご提案をしていきたいと思います。
    この度はご貴重なご意見を頂き感謝しております。今後はお客様皆様に喜んでいただけるように再度見直して技術やカウンセリングに努めていきたいと思います。

    店長児玉

  • マロンさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-22 18:59:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆さんアットホームで居心地の良いサロンでした。髪も柔らかくなりカラーの色もとても気に入ってます。丁寧に髪の悩みなど聞いて頂きありがとうございました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせツヤ髪カラー+オーダートリートメント\11330→\8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    マロンさん

    この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そして口コミもありがとうございます。大変嬉しいお言葉でとても嬉しいです!!
    色々とお話しさせていただき貴重なお時間をいただけて感謝しております。ご家族の方も来ていてだきご紹介もらえてお会いできた事、多忙な中お越しいただき恐縮な中、喜んでいただけて良かったです。
    カラーもたくさん種類がありますので色持ちの良いカラーダメージレスなものなど良くなる素材のカラーなどありますのでまたお試しいてだければと思います!
    髪質が良いので状態よく続けられるように当サロンでも努力していきますので
    また来ていただける際はご相談くださいね。この度は本当にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願い致します。

    店長児玉

  • ゆかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-04-06 21:39:05.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    いつもの美容院の予約が自分の日程と合わず初めて伺いました。
    店舗の駐車場は広くて車を停めやすくよかったです。ただ、ゴミ箱が転がっていたりして、廃墟感があり、駐車場に入ってすぐキャンセルしたくなりました。
    店舗内はキレイでよかったです。通された席からは外が見えて、開放的でよかったですが、外が枯れ木、雑草で景色はよくなかったです。
    担当してくれた方は、席までの案内は丁寧でしたが、カウンセリング、カットは雑。バリカンでの刈り上げは刈りムラがあり、前髪部分の見えるところは帰宅して自分でバリカンで刈りムラを整えました。
    さらに今の髪型に対して、この髪型は美容師なら誰でもできるから的なことを言われ、気分は良くなかったです。誰でもできることできてません。
    シャンプー、マッサージはとても気持ちよかったです。
    全体的にカットができるスタイリストが1人だけで一度に何人も担当していて雑なんだなぁという印象でした。
    リピーターも多いようですが、私は絶対にリピートすることは無いと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春、新生活応援クーポン◎】カット+カラー+トリートメント\16680→12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    ゆかさま
    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    シャンプーやマッサージ良かったなどのお言葉、大変嬉しいです、ありがとうございます。
    一方で口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
    カットなどに関しては雑に感じられてしまいましたことが残念ですが、説明が足りていなかったと反省しております。
    カラーなどはこだわってお薬を選定させていただきまして納得されていただけたのかと認識しております。
    お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからの再現方法等の説明など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしまし た。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
    店長 児玉

  • モコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-11 07:50:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気、丁寧な説明、スタッフさん達の明るい雰囲気どれも良かったです。丁寧に対応していただき感謝してます。本当にありがとうございました。今、全体が暗いトーンですが、自然なブラウンまで明るくしたいです。
    また気になりだしたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】脱白髪ぼかしハイライト \8800→\6800

    [施術メニュー] カラー

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
    説明や雰囲気など大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    技術的な説明が細かい説明になってしまいお時間いたたき大変ありがたいと思っております。
    頑張って考えて良かったと思っております、またキレイに保てるように工夫させていてだければと思います。
    染めなどに関して難しい施術になる事も多い中ですが
    できるかぎり理想に近づけられるように全員で心がけていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
    店長 児玉

  • くらもちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-15 08:06:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用させてもらいました。
    白髪に悩んでいたのでやりたかった白髪ぼかしとカット
    をお願いしました。私の髪のクセや髪質などよく見てアドバイスしてくれたり私に合うスタイルを提案してくれたり本当にためになりました。
    仕上がりも大満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】脱白髪ぼかしハイライト \8800→\6800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    くらもち 様
    先日はHair Design &Body make Rにご来店いただき誠に有難うございます。
    カウンセリングなどお時間をいただきありがとうございました。また色落ちなどが気になってきたらカラーをしながらやりたい髪のお色などご相談して決めていけたら嬉しいです。
    ハイライトだけでなく、たくさんデザインカラーございますので是非楽しんでカラーできたらと思います!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます、カラーのお得なクーポンもお使いの上、是非いらしてください!
    またのご来店お待ちしております。
    店長 児玉

  • みさきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-10 12:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    口コミと近さから選び、初めて来店しました。
    店内の雰囲気がとても素敵で、何よりも働いている皆さんがとても明るく面白い方々でした。
    成人式前に急遽新しい美容室を探していましたが、こちらの美容室を選んで良かったです!
    入れにくいカラーもしっかり入れて頂き、いたんでいた髪をサラサラにして頂きました。
    ドリンクサービスを出していただいものの、飲みきれず申し訳なかったです。
    また次回のカラーもお願いしたいと思います。

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    【ダメージ0宣言!】ケアペイントカラー+パラボ4ステップTR\13200→\11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    みさき様 

    先日はHair Design&Body make Rご来店いただき誠にありがとうございます。
    まつ毛パーマやカラーリングなど施術させていただき、ご予定がお忙しい中のご来店大変嬉しく思います。またスタイリングなどでお困りの事があれば是非いらしてくださいね。
    似合う髪型など、一緒に考えたりお悩みに対してまたカウンセリングさせていただければと思いますのでまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
    嬉しい口コミをありがとうございました。

    店長 児玉

  • なーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-09 21:04:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店もとても綺麗ですごく雰囲気良かった!
    店員さんも女性が多いので話しやすくてとても楽しかった
    自分のなりたい髪型になったのでまたお願いしたいです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】期間限定 似合わせカット \4800→\4500

    [施術メニュー] カット

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    なーちゃんさん

    初めてのご来店、大変ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!
    雰囲気をはじめ話しやすくと言っていてだけて嬉しいです、ありがとうございます。
    またスタイルを変えたりなりたい髪型がございましたらご相談ください!
    先日の髪型もお似合いで可愛いかったです!
    また、スタッフ一同お待ちしております。

    児玉

  • なぎさんさん(男性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-12-02 14:40:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。骨格や髪質のしっかり見ていただき分け目やセットなどのアドバイスをしていただきました。ヒアリングがしっかりしている分、安心感があって大変満足しております。
    マッサージも気持ちよかったので次回は延長してみようかなと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】期間限定 似合わせカット \4800→\4500

    [施術メニュー] カット

    Hair Design & Body Make Rからの返信コメント

    なぎさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます!
    満足していただけて、当店スタッフ一同大変嬉しいです。マッサージも担当したスタッフに伝えましたら大変喜んでおりました。是非、延長させていただきたいです。また安心してご来店していただけるような技術と接客を心がけたいと思います。
    次回も似合ったスタイル提案などをご紹介出来ればと思います。もちろんマッサージも頑張ります。宜しくお願い致します。

ヘアーデザインアンドボディーメイク Rの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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