- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きましたが、数年通い尽くしたかの様なとても心地よい時間となりました。
まず、カウンセリングをしっかり聞いて頂き、カラーも相談させて頂く中、丁寧に対応して下さりました。
カラーシャンプーカット全てスピーディーで、また決して雑でなく、直感で全て任せて間違いないと安心しできました。最後の最後も丁寧に左右バランスを確認してくださり、とっても大満足でした。
本当にありがとうございました。
また行かせていただきます
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
順子様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてうれしく思います。
また次回もご満足いただけるよう日々精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
堤 洋平
-
とても良かったです。髪全体にかけれなかったのが残念です。仕方がないですが。機会がありましたら利用したいです。
-
カット＋TOKIO縮毛矯正 \20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
今回も満足の仕上がりです。
ありがとうございました！
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初来店した者です。Hot Pepper Beautyでこのようなネガティブなフィードバックをするのは初めてです。シャンプーがとても雑でガシガシ洗われ、髪が何度も引っ張られて痛くて怖かったです。こんなに雑なシャンプーは人生で初めてでした。「怖い」と思ったのも初めてです。雑に触られるのは悲しかったです。
帰宅後、明るい場所で鏡を見たらリタッチのカラーもしっかり入っておらず…。カラー剤が頭皮にあまりつかないようにする方法ではなくベタ塗りだったので、数日経った今でも寝るとき枕に当たる部分の頭皮がヒリヒリします。
仕上げはアイロンで丁寧にしていただき、お見送りもしていただいたのは良かったのですが、貴店にカラーしていただいたことを後悔しています。
来店時に書かされた契約書も、人が通る場所にちょうど私のものが見えるように置いてあり、個人情報の取り扱い方にも不安を感じました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
apple様
先日はご来店ありがとうございました。
ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
他店で利用されていた薬剤と当店で利用している薬剤、N.カラーには種類があるため違いがでる可能性があるという旨、白髪の部分に色が入らないかもしれないとご説明させていただき施術させていただきました。しみやすい事もお伺いしていたので、頭皮保護のオイルをつけさせていただいたうえで、なるべく染まりが良くなるようしっかり塗らせていただきましたが、私の施術前の説明不足、数日の頭皮の不快感が残ってしまい申し訳ございません。
シャンプーに感じた不快感に関しましても、apple様のお気持ちを汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
個人情報につきましては、お店として管理改善に努めてまいります。
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
シマダチカコ
-
安定の綺麗なブリーチをありがとうございました！ハイトーンを継続していくので、引き続きよろしくお願いします笑
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
みるこ様
いつもご来店ありがとうございます。
頑張ってハイトーンロング目指しましょう！
またのご来店お待ちしております。
関口
-
いつもありがとうございます。今回は久しぶりの利用で急なメニュー追加希望がありましたが、ご対応いただけてとてもありがたかったです。突然の雨でしたが、施術後の髪を心配しご配慮いただいたおかげで、無事キープできています。また梅雨の時期か初夏にお世話になります！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
にゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
急な天候の変化に心配しておりましたが無事に保てているということで安心致しました(^^)
またお気軽に髪のお悩みご相談くださいね！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
次回のにゃん様のご来店，心よりお待ちしております☆
MAYUMI
-
ヘアスタイルの写真を提示しましたが 途中の確認もなく 仕上がりは思っていたより短めでがっかりでした。
常にハサミを入れすぎだと思いました。後 お隣の席のスタイリストの男性の声がデカすぎて迷惑でした。他のお客もいることを考えていただきたい。不愉快
-
カット＋オーガニックカラー＋クイックトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
ree-ree様
この度はご来店ありがとうございました。
そして、ヘアスタイルの写真をご提示いただきながらがら、ご満足頂けるスタイルを実現できず大変申し訳ございません。
ree-ree様へ細くお声かけしながらカットを進めていく配慮が足りておりませんでした。
今後改善してまいります。
他のスタイリストの気配りに関しまして、ご意見を現場で共有させていただきました。
今後改善して行きたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
浦 恵美
-
今回も満足です。
ありがとうございました！
また、よろしくお願いします。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
Taka様
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
また、次回もご期待に添えるように精進いたしますのでよろしくお願いいたします！
堤 洋平
-
毎回こちらの担当スタイリストさんにお願いしてデジタルパーマとカットをお願いしています。
今回は、軽やかに仕上げて頂きました。女性らしく仕上がり満足です。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
fumi様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
またメンテナンスにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております。
関口
-
こちらの要望を踏まえつつ、素人ではわからない髪質やその人の癖を把握した上でのアドバイスや提案は本当にプロだなと思います。昔クーポンに目が眩んで色々な美容院をハシゴして多々失敗してましたが、このお店は全スタッフさんのレベルが高くて安心できます。それでいて良心的なお値段です。口下手なので上手く要望を伝えられず、他店では施術後後悔したりもしましたが、このお店に出会えて美容院後はいつも気分が上がります。ありがとうございました。
-
カット＋N.カラー＋トリートメント￥9500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
たなか様
いつもご来店ありがとうございます！
先日はご指名もして頂き嬉しかったです。ありがとうございます。
仕上がり、内容にもご満足頂けて幸いです。
ヘアーのことはお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
関口
-
今日も丁寧にレタッチ、前髪カット、トリートメントありがとうございました！また2週間後にお願いしますーっ
-
前髪カット＋リタッチカラー＋クイックトリートメント\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
みるこ 様
いつもご来店、口コミのご投稿もありがとうございます！
また2週間後にお待ちしております。
堀田
-
良い
-
カット＋オーガニックカラー＋クイックトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
リユ様
先日はありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
Thank you for coming.
We are happy to hear that you are satisfied.
Please visit us again.Thank you.
関口
-
いつもご丁寧に有り難うございます。
とてもすっきり致しました。
-
カット＋炭酸クレジングシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
hecchare5様
先日はご利用いただきましてありがとうございます！
また次回もすっきりと仕上げますのでまたのご来店お待ちしております！
堤 洋平
-
カットもカラーも綺麗に仕上げていただきました
何よりもヘッドスパ気持ちよかった！
シャンプーだけでもマッサージ効果ありそうなくらい気持ちよくて、頭皮の血行が絶対に良くなったと思います！
店内はちょっと混み合ってる感は否めないけど、大切なのはハードよりもソフトだから気になりません
このお値段でこの内容なら満足です！
-
カット＋オーガニックカラー＋ヘッドスパ ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ヘッドスパ、喜んでいただけて嬉しいです(^^)
定期的に受けていただく事で頭皮の状態も良くなりますので、またお時間ある時には他の施術と一緒に受けていただくと良いかと思います！
また次回のご来店もお待ちしております！
軍司美由紀
-
いつも白髪染めをお願いしているのですが、今回はカラーリングに挑戦したくて相談に乗っていただきました。
色々とご提案もしてくださったのですが…思っていたよりも難しい事が分かり断念。
カットも要望に応えて下さりデザインもめちゃくちゃ素敵に仕上げていただき大満足です。
息子にも大好評です。
是非またお願いしたいです。
ありがとうございました。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
ともくん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回ご相談いただいたカラーリングはちょっと難しかったですが、何かまたやってみたいカラーがあればご相談ください(^^)
カットも喜んでいただけて嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！
軍司美由紀
-
初めてのカラーだったため、トーンなどよく分からないまま伺ってしまいましたが、こっちの方が思っている色味に近いのではないかと提案していただいたおかげで失敗せずに済みました。安くてロング料金もなく良かったです。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めてのカラー、お任せいただけて嬉しかったです(^^)
今後、色味のチェンジや、トーンの調節など、相談していただければと思います！
色々なカラーを楽しんでくださいね！
またのご来店お待ちしております！
軍司美由紀
-
今回もありがとうございました！
また、次回よろしくおねがいします。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
Taka様
いつもご利用ありがとうございます！
また次回もご満足いただけるようにがんばりますので今後ともよろしくお願いいたします！
堤 洋平
-
担当の方は男性でした。
お名前仰ってたのですが、聞き取れずすみません。
基本お任せでー、と伝えて少し希望をお伝えしました。
とてもスピーディー、丁寧、シャンプーもとても気持ちよく大満足です。
また是非伺いたいです。ありがとうございました。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
yumi 様
先日はご来店いただきありがとうございました。気に入っていただけて良かったです。
また是非ご来店ください！口コミのご投稿もありがとうございました！
堀田
-
親切丁寧な対応で、コスパ最高！
期待以上でした。
大満足です。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
碧様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
最高評価ありがとうございます。
次回のご来店時もご満足いただけるよう日々精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
堤 洋平
-
前髪カット、とても綺麗で感激でした！レタッチまた2週間後にお願いします！
-
前髪カット＋リタッチカラー＋クイックトリートメント\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
みるこ 様
いつもご来店ありがとうございます。また2週間後にお待ちしております。
口コミのご投稿もいつもありがとうございます！
堀田
-
時間が空いていたこともあり前日に予約しました。漠然と髪切りたいなといった感じで細かい希望がありませんでしたが、ご提案いただき助かりました。カラーも大満足です。
-
【圧倒的な透明感・柔らかな印象に】イルミナカラー＋カット \9000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
あめお様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーもご満足いただけたようでなによりです！
口コミもいただき大変嬉しく思います！
その後スタイルはいかがでしょうか？
気になる点などありましたら、またいつでもご相談ください☆
またのご来店楽しみにお待ちしております！
シマダチカコ
-
Excellent stylist!! Happy with my perm. Stylist is patient and kind and professional
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
Serena
Thank you for coming! Please come again!
HOTTA
-
いつもニュアンスで伝えて、間違いなく可愛く仕上げてくれてありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
はる様
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
今回もご満足いただけて良かったです！
これからもご満足いただけるように精進いたしますのでまたのご利用お待ちしてます！
堤 洋平
-
自分でヘアスタイルを決めらないのですが、施術前に髪質から色々提案して頂きました。仕上がりもとても気に入っています。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
としちゃん 様
先日はご来店ありがうございました。ヘアスタイルも、気に入っていただけて良かったです！これからも髪質に合ったスタイル、ホームケア等提案していければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 担当スタイリスト 木村
-
何年もお世話になって居ますが初めて投稿致します。本当に素晴らしいお店ですが、お店と言うより担当していただいているスタイリストさんが素晴らしいです。技術はもちろんのこと、会話や対応も私のその日の感じを察知して対応してくれます。評価の中で全て5の評価にしようと思いましたが価格だけ4にしました。理由は安すぎるからです。カットカラーで指名をしてカラー薬剤も良いものを使って6000円。安過ぎです！
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
さっちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
そしてお褒めの言葉ありがとうございます。とてもうれしく思います！
これからもご満足いただけるように慢心せずに心がけご満足いただけるよう精進いたしますので
宜しくお願いします！
堤 洋平
-
今日も楽しいお話とレタッチ&前髪カット、ありがとうございます！またお願いします◎
-
前髪カット＋リタッチカラー＋クイックトリートメント\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
みるこ様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
私も毎回、楽しい時間を過ごさせていただいております！
また次回も楽しみにお待ちしております(^^)
軍司美由紀
-
今回もありがとうございました！
また、よろしくお願いします。
-
カット+オーガニックカラー \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
Taka様
いつもご利用ありがとうございます！
今回も気に入っていただけて嬉しいです！
また次回もご満足いただけるように精進いたしますのでよろしくお願いいたします！
堤 洋平
-
希望通りに仕上げてくださいました。ありがとうございます。
-
カット＋オーガニックカラー＋クイックトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
お仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
また次回もお待ちしております！
軍司美由紀
-
今回も安定のブリーチをありがとうございました！前の長さまで気長に伸ばすつもりなので引き続きよろしくお願いします笑
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
みるこ様
いつもご来店ありがとうございます。
定期的なブリーチリタッチで綺麗なホワイトにしていきましょう！
またのご来店お待ちしております。
関口
-
ありがとうございました！
-
カット＋炭酸クレジングシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
est by valletta 【エストバイバレッタ】からの返信コメント
マリア様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
刈り上げないショートスタイルでスッキリしましたね(^^)
またスタイルやスタイリングでお困りの事があればご相談くださいね！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
マリア様のご来店、心よりお待ちしております☆
MAYUMI
エストバイバレッタ(est by valletta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
