- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回息子がお世話になりました。初めての利用で事前のメール相談からとても丁寧に説明頂き、安心して行くことができました。髪質を見て頂き、希望のカット、パーマをして頂きとても満足しております。今後も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
子供(高校生)のカットで来店しました。
セットの仕方まで丁寧に教えていただいたようです。
ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
2回目の来店です。
前回はカラーのもちが良く、それが良くて自分の都合でやっととれた2回目の来店を楽しみにしていましたが、残念な気持ちになりました。
マンツーマン空間と記載があったため、最初から最後まで同じ担当の方が施術してくださるイメージを持っていましたが、今回はカラーはすべてアシスタントの方が担当されました。2名同時施術でしたが、待たされていたのは相手の方で、自分はスムーズに進みました。どこまでがマンツーマン対応なのか分かりにくく感じました。
担当の方は丁寧で優しいタッチで施術してくださいましたが、アシスタントの方はテキパキされていますが、カラーやシャンプー、ドライヤーの際にやや力が強く、少し痛みを感じました。
仕上がりは悪くありませんが、全体の対応や施術スタイルは自分には合わず、もうこちらには来ないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みっきぃ様
この度は、2回目のご来店にも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
前回の仕上がりを気に入ってくださり、楽しみにご来店いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
「マンツーマン空間」という表記について、ご指摘の通り分かりにくく、今回の対応ではそう感じられても仕方がない内容だったと深く反省しております。本来は事前に施術体制をきちんとお伝えすべきでした。
また、アシスタント施術時の力加減により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。技術だけでなく、心地よさまで含めた施術であるべきところ、配慮が足りておりませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。
もしご縁をいただける機会がございましたら、次回は施術内容や対応について事前にしっかり共有し、今回とは違う形でご満足いただけるよう努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
root 立山
リタッチカラーで初めて行きましたカラー薬の臭いがなくて丁寧にカラーしてもらってシャンプーがとても気持ち良かったです○美味しいコーヒーも嬉しいサービスでした又お願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
綺麗に整えて頂きました。
暖かみのある雰囲気で大満足です！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
最近落ち込むことが多いので、今回は少し髪の色を明るくしてもらいました。きれいな色にしてもらって髪も軽くなり少し気分がもちなおしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
白髪がのびても目立たないように、髪色を色々と相談させて頂きました。
今のびている部分はあえて染めずに、明るかった髪を暗くして、色が抜けた時に元々入っていたハイライトと白髪が馴染むようにしてもらいました。
まだ色が抜けていない為どうなるかわからないので、期待を込めて星4つです。
授乳中で長時間外出が難しいので、リタッチ＋カット（＋トリートメント）のお得なメニューがあると嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まぼ様
ご来店いただきありがとうございます！
ハイライトも馴染んできたのではないでしょうか？
気に入っていただければ幸いです。
メニューのご提案ありがとうございます。
次回もお会いできること楽しみにしております。
root
とても素敵な色味で良かったです！
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
はに様
いつもご来店いただきありがとうございます！
はに様の好みのお色になったようで良かったです。
次回もお会いできること楽しみにしております！
root
綺麗にカットしていただきました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございます。
いつも気に入っていただき嬉しいです！
次回も楽しみにしております。
root
今回初めてのサロンでしたが、しっかりとしたカウンセリングと質問への丁寧な回答に安心して、思い切ってショートカットにしました。
満足いく仕上がりで、職場でも好評でした。
ありがとうございました！
またお願いしたいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
うどん様
ご来店いただきありがとうございます。
ショートお似合いでした。
皆さんからお褒めいただいて嬉しいです。
次回もお会いできること楽しみにしております。
root
今回、孫のカットをしていただきありがとうございました。
前回より、短目にカットして、とってもスッキリで、最後にセットまでしてもらってありがとうございました。
お家に帰ったらママが、かっこよくなったねぇ～と喜んでました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
きよみ様
ご来店いただきありがとうございます！
ご自宅で好評がよくて嬉しいです。
次回もお孫さんが気に入っていただけるように仕上げます。
ご来店お待ちしております！
root
こちの要望をしっかりと聞いて頂き、とてもお話ししやすく雰囲気の良いお店でした。
是非また行きたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
おはぎ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お店を気に入っていただき嬉しいです。
次回もご満足していただけるよう頑張ります。
またのご来店お待ちしております！
root
利用3回目です
はじめはよかったのですが、
カラー間違えたのに、ヘラヘラ謝りもせず
ミスりました～って
そのおかげで時間も取られたし、髪も痛みました
料金も予約してた値段と違うことに説明もなしでした
2度といきません
クーポン利用なし
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カラー
ゆりあ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術内容・対応・料金において多大なるご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーのミスに関しては、技術者としてあるまじきミスであり、ご指摘の通り真摯にお詫びすべきところ軽率な態度で対応してしまったこと、深く反省しております。
また、仕上がりによるお時間のロスや髪へのダメージ、ご予約時の料金との違いに関しても事前のご説明や配慮が行き届いておらず、本当に申し訳ございません。
今後は技術・接客ともに見直し、同じことが二度と起こらないよう徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
ゆりあ様の信頼を損ねてしまったことを重く受け止め、真摯に改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
root 立山
透明感が出て、いい感じに落ち着きました！
いつもありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、カラー
はに様
先日は来店いただきありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただき嬉しいです。
次回もご来店おまちしております！
root
久しぶりに行かせていただきました！
理想を超える仕上がりで嬉しかったです！
どういう髪型にするのかの提案もしていただいてありがとうございました！
お話も気さくにしてくださってたのしかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しずく様
ご来店いただきありがとうございます！
スタイルを気に入っていただき嬉しいです。
すごくお似合いでした。
次回もお会いできること楽しみにしております。
root
カットと縮毛矯正をしていただきました。
段差があった髪を綺麗にカットしていただきました。
普段のお手入れも楽になりそうです。
ありがとうございます。
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カット、縮毛矯正
リー様
前回もご来店いただきありがとうございます！
ご自宅でお手入れが楽になったようで良かったです。
嬉しいです！
次回も楽しいお聞かせください。
お待ちしております！
root
丁寧にしていただきありがとうございました。また行かせていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
リー様
ご来店いただきありがとうございます。
施術を褒めていただき嬉しいです！
次回もご来店お待ちしております。
root
毎回とても大満足です。またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット
美優様
いつもご来店いただきありがとうございます。
カッコいい髪型になってよかったです。
またいろんなお話お聞かせください。
次回のご来店楽しみにしております！
root
とても丁寧にしていただきました。ありがとうございます。また行かせていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
リー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
施術を褒めていただきありがとうございます。
次回もお会いできる事楽しみにしております！
root
今回はカラーだけお願いしました。
いつも気に入った色になって大満足です。
施術も手早くおすすめのお店です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
あつ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
カラーの色味を気に入っていただき嬉しいです。
次回もご来店お待ちしております。
root
暑くなってきたので、ショートに切りたいと思って行きましたが、イメージ通りの髪型になって、良かったです。ありがとうございます！
クーポン利用なし
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カット
ももあい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ショートがすごくお似合いでした。
気に入っていただき嬉しいです。
暑くなってくるので、熱中症に気をつけてお過ごしください！
次回もご来店お待ちしております！
root
私に似合う髪型にしていただきありがとうございました。
スパもしていただきました。スパをした後、とても気持ちが良くなりました。
いろいろ相談できて良かったです。
また行かせていただきます。
クーポン利用なし
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カット、カラー
リー様
ご来店いただきありがとうございます！
カットお似合いでした！
スパも気に入っていただきありがとうございます。
髪の悩み事がありましたら、ご相談ください。
次回お会いできること楽しみにしております！
root
今回も思い通りにカットして頂いて良かったです。
子育て孫育ての話も沢山出来て楽しく時間を過ごせました。
2日後に孫のカットもして頂き、とっても丁寧で、帰ったらママも喜んでました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
きよみ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
こちらも楽しく会話ができ良い施術時間になりました。
お孫さんも気に入っていただき嬉しいです！
次回のご来店お待ちしております！
root
高校卒業して、初めてのカットでした。自由に好きな用に仕上げて貰って大満足でした。またお願いします。
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[施術メニュー]
カット
美優様
ご来店いただきありがとうございます！
ご卒業おめでとうございます！
これから楽しみですね！
カットも気に入っていただき嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう努めていきます。
お待ちしております！
root
高校卒業した娘の人生初のカラー。何ヶ月も前から何色にするか悩んで、当日、好みを伝えたら…
似合うカラーにしていただき、本人も大満足でした。
カットもステキ。カットステーキ。結んでもかわいい。
控えめに言って「天才」
この店見付けた私も天才。
クーポン利用なし
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カット、カラー
shingoku様
いつもご来店いただきありがとうございます！
満足していただき嬉しいです！
娘さん大人な雰囲気んいなりましたね。
ずっとお店も気に入っていただき嬉しいです。
次回ももっといい感じになるように提案します。
ご来店お待ちしております１
root
沖縄から、福岡に来て4年。ずっとここだっ！っていうサロンには出会えず…
でも、今回見つかりました！
とても、落ち着いた店内とスタッフさん。
技術も最高でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
きっき様
ご来店いただきありがとうございます！
サロンも技術もお褒めいただき嬉しいです。
もっとご満足いただけるよう努めてまいります！
次回のご来店お待ちしております。
root
いつもありがとうございます。
いつもより落ち着いたカラーにしてもらい、前髪も作ってもらって、イメチェン出来て嬉しいです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
素敵な仕上がりになってよかったです！
嬉しい口コミで嬉しいです！
次回のご来店お待ちしております。
root
お店は落ち着きがあり、とても雰囲気が良く接客、カットも丁寧でこちらの希望も聞いてくださり安心してお任せすることができました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ak様
先日はご来店いただきありがとうございます。
技術もお店も気に入っていただき嬉しいです！
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
嬉しい口コミありがとうございました！
root
カットのまじゅちゅし。
安心して頭を差し出せます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shingoku様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しいです。
安心してお任せください！
次回お会いできること楽しみにしております。
root
カラーを施術して頂きました♪
ピンク系で、とても気に入ったカラーになりました！！
次回は、パーマとカットをお願いしようと思います♪ありがとうございました♪
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[施術メニュー]
カラー
あつ様
ご来店いただきありがとうございます！
カラーのお色気に入っていただき嬉しいです。
すごくお似合いでした。
嬉しい口コミいただきありがとうございます。
root
ルーツ(root)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
