- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
家族全員でお世話になっております！(^^)
昨日は、主人の髪質がサラサラになり本人もとても満足しておりました！
いつもしたいカラーに近く出来るだけ近づけて頂ける様、色々アドバイス頂きながらして頂いております。
これからも宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カット、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
Maaaaa様
いつもご家族様でのご来店
ありがとうございます。
今回の旦那様のヘアスタイルはサラサラ感を出すために
パーマを落としてトリートメントをさせて頂きました。
意に入って頂けて嬉しく思います。
また次回も宜しくお願い致します。
口コミありがとうございました。
いつもお世話になります。
この時期はハロウィンで仮装でやられてたんですが、明らかにやらされてる感が出てて良かったです。
スキャルプも毎回お願いしてますが、頭皮の汚れや匂いが気になる年になってしまったので、やらないとと思ってしまいます。でも毎回リラックス出来て、いいサービスだと思います。
クーポン利用なし
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ハロウィン仮装営業は楽しんで
頂けましたでしょうか？
また来年も楽しみにご来店よろしくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
とても満足な仕上がりです
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カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
明るいお色がとてもお似合いですね。
ハイライトカラーも続けていきましょうね。
口コミありがとうございました。
川畑
店の雰囲気や接客は丁寧で、カットの仕上がりもいつもどおり満足です。
土日はお客さんも多くにぎわっていますが、今回は平日だったのでゆったりした雰囲気で切ってもらいました。
カットはいつも同じ美容師さんに担当してもらっていて、いい感じにツーブロックで仕上げてもらいました。またツイスト、ツイスパもお願いしに行きます！
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
しーふく君いつも本当ありがとうございまーす！！
住まいから遠いのに贔屓にしてもらって大変感謝してます。
カットにパーマに何でも楽しんでもらえたら幸いでーす(^_-)-☆
ってかコメントありがとっ！！
良かったです
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その他
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
縮毛矯正からカットにだけに変更しましたが快く応じていただきました。色々と相談しながら、切っていただいたので、気にいった髪型になりました。ありがとうございます。
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縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
とつと様
先日はご来店頂きありがとうございまた。
その後やりにくい所はなかったでしょうか？
また色んな相談をさせて頂きながら
施術させて頂きますので
お気軽におっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしてます。
今回は急に時間が取れたので前日に予約を取ったんですが、少し待たされましたが旧にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。毎回スキャルプを予約無しでお願いするのですが、快く引き受けていただけるのはありがたいです。
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
今回もだいぶ伸びていましたので
スッキリされて良かったです。
また次回も宜しくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
前回カットしてもらってから2ヶ月ほど経っていたので伸び切っていましたが、スッキリカッコよく仕上げてもらえて息子も大満足の様子でした!!ありがとうございます!!
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
もも様
いつも口コミありがとうございます。
今までで一番短くさせていただきましたが
気に入って頂き良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
こちらのヘアサロンでは初めて施術して頂きました！
接客もとても良く、したかったカラーになんとかしてくれようと考えてくれていました。
思い通りのカラーにして頂けてとても大満足です！！
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カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
Maaaaa様
数ある美容室の中から
初めてのご来店ありがとうございます。
ヘアカラー、気に入って頂ければ幸いです。
また何か気になる点がございましたら
おっしゃってくださいね。
口コミありがとうございました。
いつも綺麗に仕上げてもらって満足しています。
ありがとうございます。
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カット、カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
和美ちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
喜んで頂き嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
ありがとうございました
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チーさま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
今回も耳周り襟足がスッキリされましたね。
まだまだ暑い日が続きますので、
伸びてきましたらお待ちしておりますね。
口コミありがとうございます。
川畑
シャンプーカットトリートメントで予約しました。
担当の方がいたのはカウンセリングとブローのとき3分くらいだけで、ほとんどはアシスタント？の方が施術してくれました。
カラーの際、薬剤を置いた後にインカムで「色の確認をしますか？」とやり取りがあったものの、実際には確認に来てもらえず、仕上がりは案の定根元が染まっていませんでした（ ; ; ）
結局やり直しになってしまい、その後は閉店間際になって時間がかかりすぎてしまったため、カットは諦めて帰ることにしました。
また、「次回カットのみで来店してもらえるようにシャンプー・ブロー代はいらない」と説明がありましたが、会計は前回とほぼ同じ金額（カラーのみ16,500円）で少し不信感が残りました。
料金設定がよくわかりませんが、お会計もアシスタントの方で、お金のことはしっかり担当の方から説明があったほうがいいと思いました！
指名なしで行った私にも落ち度はありますが。。
他にも細かい点で気になることはいくつかありましたが、他の美容室よりお値段が高くても、仕上がりに納得して通っていただけに今回は本当に残念でした
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カット、カラー、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選び頂いたのにも関わらず、ご満足いただける施術、
サービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術中の担当者の関り方やカラーの不備、お会計に関するご説明不足など、
多くの点でご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
いただいご意見をしっかり受け止め、スタッフ一同で見直し改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また機会を頂けましたら、今回の反省を活かしたサービスをご提供させていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
顔剃り後の冷やっとするアイマスクが無かった。これが気持ち良いので顔剃りやっているのに・・。スタッフにそれを指摘するも、非常に感じの悪い対応だった。
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
正吉さま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き、
ありがとうございます。
この度は、顔そり後の冷たいフェイスガーゼの
ご用意ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
長く通ってくださっているお客様に対して、このような不備が
ありましたことを心よりお詫び申し上げます。
サービスや品質管理、教育が行き届いていなかったことを真摯に受け止め、
スタッフ一同で対応方法や教育体制を見直して参ります。
今後は同じことがないよう徹底し、常に気持ちよく安心してご利用
頂けるお時間をお届けできるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
待ち時間もほぼなく、助かってます。
昨日出していただいたホットのカフェモカ美味しかったです。オヤツもごちそうさまでした。
今月は、３回も予約させていただきました！
マツエク、眉カット、そしてセット…引き続きよろしくお願いします。
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カット、カラー、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
まりも様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
気に入って頂き大変嬉しく思います。
これからもご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
少しの説明で希望を理解してくださってとても良い感じに仕上げてくださいました。担当してくださったのが女性の店員さんばかりで話しやすかったです。私の髪に合いそうなトリートメントもお勧めしてくださって、ぜひ今度やってみたいと思いました。ありがとうございました！
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
みささま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
これからもお客様のご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
マネージャー
ありがとうございます
また行きます^_^
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縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
あいちゃんさま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
これからもご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
マネージャー
いつも主人のヘアスタイルをカッコよく仕上げていただきありがとうございます！今回も行くタイミングを逃し伸びきっていたのでサッパリスッキリして快適だそうです！施術中に色々話もして楽しかったようです！いつもありがとうございます！
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ももさま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
今回も喜んでくださり嬉しく思います。
また、旦那さまにもよろしくお伝えくださいませ。
次回も宜しくお願い致します。
口コミありがとうございます。
いつもありがとうございます。
仕上がりが早いし上手で助かってます。
また次回もよろしくお願い致します。
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パーマ
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ぬい様
いつもご来店頂きありがとうございます。
気に入って頂けているようで
大変うれしく思います。
また気になる所などありましたら
おっしゃってください。
またのご来店お待ちしてます。
いつも迅速な対応でほとんど待ち時間なく対応していただけるので助かります。
いつも予約では申し込んでいない(やり方が分からない)のですが、当日スキャルプやマッサージなどのオプションをお願いしてもよほど混んでない限り対応してくださいます。スキャルプは気持ちよくてつい寝てしまいますが、この歳では頭皮の汚れはきになるので、お願いできてありがたいです。
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさんさま、いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
カットと一緒にスキャルプマッサージをすることで
頭皮の汚れもとれやすくなり頭皮も健やかに
保たれますね。
また次回も宜しくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
川畑
いつも綺麗に仕上げてもらってありがとうございます。
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カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
和美ちゃん様いつも口コミありがとうございます。
気になるところがありましたらいつでもおっしゃって下さい。
いつもご来店頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
福田
伸び切っていた髪をスッキリカッコよく仕上げてもらいました！暑くなってきたので短くなって涼しい～！と息子も喜んでいます！いつもありがとうございます！
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
もも様
いｔもご来店頂きありがとうございます。
今回もスッキリさせていただきました。
またご要望などありましたらおっしゃってくださいね。
またのご来店お待ちしてます。
娘がお世話になっています。なりたいイメージをうまく伝えられないようなのですが、好みをわかってくださっていて、いつもとてもキレイに仕上げてくださいます。ありがとうございました。
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縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ｍａｎａｔｅｅ様口コミありがとうございます。
今回はストレートをさして頂きました。
梅雨時でお手入れを簡単にできるようにさしてもらいました！
とてもお似合いでしたね！
何でもご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
福田
カラーの色は気に入っています。カットは少し短く切りすぎたかなぁ～、周りからは好評でしたが家ではあんまりでした。ショートは慣れていないので・・・
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カット、カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
和美ちゃん様いつも口コミありがとうございます。
ショートスタイルは慣れないと手入れが難しいのでいつでもおっしゃって下さい。
長さはまた伸ばしていきやすいようにまたご相談ください。
いつもご来店頂きありがとうございます。
福田
とても仕上がりに満足したので良かったです
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回のカットもだいぶスッキリとした
スタイルになりましたね。
これから暑くなる季節になりますので
また次回のご来店を楽しみにしております。
口コミありがとうございました。
川畑
ありがとうございます。
サラサラになり。
よかったです^_^
また行きます^_^
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縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
あいちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
これからもお客様のご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
マネージャー
いつも安心してお任せでき、今回も満足した仕上がりとなりありがとうございました！
そして今回は特にアシスタントさんの丁寧な仕事ぶりに感心させられました。
次回はヘッドスパをお願いしたいと思ってますのでよろしくお願いします！
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
まささんコメントして頂き本当ありがとうございます。
今週末にも是非宜しくお願い致します、そしてこれからも
更に若手を磨きに磨いて、いつも巧いな～と思われ続ける様に
全力で、カットにパーマに仕上げさせていきます！！いつも御贔屓にして頂き感謝致します。
当日の急なオーダーにも対応して頂き、全てにおいて満足のいく仕上がりにしもらってありがとうございました
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ヘアセット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ふじ様
先日はセットとメイク、カラーもさせて頂きありがとうございました。
またメイクされるときがありましたら宜しくお願い致します。
ふじ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
いくら混んでても、時間通りに対応していただけるのはありがたいです。また当日にスキャルプなとのオプションをお願いしてもきちんと対応していただけるのは気兼ねなくお願いできるのでいい対応だと思います。「時間が詰まってて」と対応されると、やってもらいたくてもつぎからお願いする気がしなくなるとおもいます。
そういえば、いつも駐車場が空いてるかドキドキしながら行ってる気がします。
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
カットを担当させて頂きました川畑です。
カット以外にスキャルプやマッサージなどのオプションメニューも
豊富にございますので、いつでもおっしゃってくださいませ。
次回も宜しくお願い致します。
口コミありがとうございました。
川畑
毎度良かったです。
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カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
つばさ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
カットを担当させて頂きました川畑です。
いつも楽しいお話ありがとうございます。
また次回も楽しみにしてますね。
口コミありがとうございました。
川畑
いつも丁寧にしてもらいありがとうございます。
今回のインナーカラーはとても気に入っています。
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カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
和美ちゃん様いつも口コミありがとうございます。
季節の変わり目ですね！またイメチェンやスタイル変更したくなれば
何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております
福田
フラップカンパニー 松原店(FLAP COMPANY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
