ジェンナバイベック(Jann by BECK)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2023-09-27 13:46:13.0
- 語学って大事ですね。
-
こんにちは、まゆみです♪
今日は、先日直接ご来店され、ご予約して下さったお客様が御来店して下さいました。
日本語が話せないとの事、そんな私も英語が話せず、単語やジェスチャーで何とか理解しつつも、
コミュニケーションを取る事は難しく…
そんな時、今の時代はスマホから翻訳してくれる機能がついてる為、それを頼りにお客様の接客をさせて頂きました。
お客様も、日本語が話せたらよかった…とおっしゃり、私も同じく…と2人でスマホ片手に会話をしました。
何も話さないより、そうやって便利な機能を使って会話する中で、お客様も楽しそうにされていたのが印象的です。
アメリカのカルフォルニア州サンディエゴ出身の方でした。
厚木基地内で、彼氏さんがお仕事しているそうで、遊びにきたそうです。
トリートメントを施術させて頂きましたが、サービスのお茶をお出ししたら、帰られる時、お茶が大好きなので、ありがとう!と言って下さいました。
またご予約して、来店します。との事、お互い直接話す事はできなくとも、そうした機能を使ってコミュニケーションを取る事はでき、そこから何かに繋がっていかれることを実感しました。
英語が話せたら、かっこいいよなぁ…笑笑
thank you!!
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Jann ~ジェンナ~
〒252-1106
綾瀬市深谷南3-13-35
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